GMF Assurances BORDEAUX CENON Agence d'assurance

Super accueil et tres bon conseils de Marion. Je recommande. Cdlt .Jmk

Excellent accueil ,très bonne explications de madame MARION. Rien.a dire continuez comme ça 10/10

Bonjour. Je suis étonnée et déçue de cette agence. Nous avons pris rendez-vous à l agence en mars. La conseillère devait nous rappeler le lundi d après à 13h pour finaliser notre demande. Elle ne nous a jamais rappelé, et ne s est pas excusée. En laissant un message à la GMF cenon il y a quelques jours, la responsable me rappelle aujourd'hui et me dit que cet oublie : ne la dérange pas beaucoup . On peut tous oublier ou avoir un empêchement, mais on s excuse, et on essaie de remédier au problème. Je ne suis pas satisfaire du tout!

Personnel sympathique et efficace

Conseillère très agréable et très compétente.

Directrice de l'agence, à l'écoute des clients et professionnelles.

Comment cette agence de la GMF peut elle me prélever un mois de plus sur mon véhicule alors qu'il a été vendu un mois avant ayant reçu les documents de vente quelle honte 😞😞😞

Facile d'accés le TRAM nous dépose devant, locaux et accueil symphatiques.

Si l’insolence et le manque de respect vis à vis d’une clientèle fidèle avaient un prénom ce seraient MAÉ. Quelle impertinence ! Je suis outré du manque de considération que j’ai reçu hier lors de mon rendez vous. Je déconseille fortement. Je souhaite être recontacté par la direction. Mr Lespiaucq.

Très bon accueil, conseillère très sympathique, sérieuse et à l'écoute de ses clients . Je suis allée voir pour un devis de mutuelle. Je recommande ++++

Bonjour, Très bien, sans rendez-vous je n'ai pas attendu longtemps. Satisfait. CORDIALEMENT.

Bonjour , Je tiens à préciser que je suis d'eysines et que cela n'ai pas forcément le plus facile pour venir à cette agence mais c'est un choix car cette agence et son personnel est vraiment très très bien , à l'écoute ,de bon conseil,toujours disponible ,très efficace ,très aimable ,enfin vous l'aurez compris je suis satisfaite pour l'ensemble de tout et je ne vois pas comment je ne pourrais pas l'être et le dire surtout car c'est important de le dire quand cela se passe bien . De plus ,les prix sont imbattables pour les tarifs familles que je connais actuellement et cela est sûrement certains pour d'autres contrats mais ça été ne peux pas en parler et pour le moment je n'ai eu aucuns litiges ,n'y accidents,n'y différents en espérant que cela soit exactement pour le retour de l'assurance aussi que du personnel quand il y a un soucis ......mais je reste positive malgré des grosses déceptions avec d'autres assureurs car autrement on ne s'assure plus et il y a bien des assureurs qui sont forcément bien et je pense l'avoir trouvé..(la personne qui me suit actuellement est Sabrina et elle est très précise aussi et compétente à mon humble avis )mais le reste du personnel à toujours été depuis très bien aussi le début de nos contrats chez en Avril .. Merci à l'équipe et aux dirigeants qui sont certainement très biens pour pouvoir avoir une équipe comme cela ... PS:Message à l'attention des dirigeants :sachez je su je peux me permettre de garder à long terme des bonnes équipes comme celle-ci en faisant le nécessaire. Merci de m'avoir lu . Melle GS.

Bof je recommande Pas il te pause des c est question

Parfait.

Très bien renseigné par les agents d'une grand amabilité. J'ai eu un changement de date de dernière minute à effectuer ceci à été rapidement réglé par téléphone. Merci à vous.

Super acceuil

Super agence avec des conseillers à l'écoute Je recommande vivement

A recommander Conseils, gentillesse, professionalisme .

Accueil très chaleureux, merci a l'équipe

Personnels accueillant et souriant

Excellent ets, les plats sont succulents. Je recommande, il est conseillé de réserver.

Attente très très longues peu de personne sur place mieux vaut prendre un rdv ....une fois pris en charge la demande est traité rapidement...

Chaleureux, convivial et rock n roll

Attente un peu longue, tarifs à revoir à la baisse, personnel compétent

Toujours bien reçu

Sans rendez-vous attente assez longue

Accueil sympa et renseignement de qualité, quand c'est bien, il faut le dire et ne pas publier QUE quand on est en colère.

Personnel très accueillant.

Les filles sont sympathiques et vous reçoivent chaleureusement

J'ai toutes mes assurances à la GMF depuis plusieurs années. Récemment arrivée en Gironde j'ai eu contact à deux reprises avec cette agence de Cenon qui me donne franchement envie de résilier mes contrats et voir un concurrent. Le projet est en cours. Le fait d'attendre qu'un conseiller s'occupe de moi n'est pas un problème car à chaque visite je prends mes dispositions, mais c'est l'accueil qu'il m'ait fait ensuite. Ce manque de considération à mon égard, cette façon de me faire sentir que je dérange, et que je ne comprends rien aux subtilités des assurances, je ne le supporte plus.

Agent très sympa et compétent

En passage dans l'agence GMF de Cenon, une conseillère au nom de MARYLISE est à évité, pas du tout accueillante et très froide. Je n'avais pas du tout compris pourquoi elle fesait passer des gens avant moi (Ces personnes etait apres moi). J'ai l'impression qu'elle n'aime pas les étrangers.

Bien déçu de l'accueil et de la prise en charge, et pourtant j'ai 2 contrats chez eux, au téléphone on me dit de me rendre en agence pour 1 meilleurs tarif, la conseillère sur place me fait savoir que c'est faux, au contraire je me retrouve avec 1 tarif plus chers ! Je suis parti aussitôt bien déçu et choqué de cette assurance, basé sur du faux, et quel accueil très froid et distant, un manque de considération totale, à vous d'en juger !

pas de stationnement à proximité !

Nul et décevant 50 minutes d’attente juste pour avoir une question. Conseillères qui laissent les clients attendre des lustres et font des va et vient devant vous en vous disant du regard « on n’a rien à foutre ».

Incapable de correctement effectuer les demarches afin de résilier nos anciennes assurances, par contre, ils n'oublient pas de prélever les premières mensualités alors que nos contrats ne sont pas effectifs!!! Injoignable par téléphone, on nous indique qu'il n'est pas possible de se faire rembourser les mensualités prelevees par erreur avant la date anniversaire du contrat, soit un an! Une honte, service client nul avec informations contradictoires. Nous les deconseillons fortement.

pas arrangent tout comme une assurance. très bien pour la signature des contrats mais plus très bien pour les payements des sinistres. Je précise que j'ai eu un accident léger et je ne suis pas en faute et l'expert dévalorise mon véhicule et mon assurance ne fait rien recoure impossible sans engager des frais supplémentaires a ma charge. (véhicule coté 2700 euros par tous les sites les plus connu et estimer une première fois 1500 puis 1200 pour finalement recevoir un chèque de 900 euros alors que je n'est reçu aucun rapport d'expertise pourtant réclamé a mainte reprise) Je ne valide rien et pourtant la machine reste en route. Merci GMF

injoignable...plus d'un mois sans nouvelles d'un sinistre pour plus de 13000€...une fois client adieu le service

Nul