FRANCOIS DEVIS ASSURANCES Compagnie d'assurance automobile

Merci pour m'avoir trouvé une solution rapide pour assuré mon véhicule et mon logement

À fuir Mme Freeman qui est vraiment impoli et qui hausse la voix et qui retourne la faute sur ses clients en me disant que le sinistre je ne l’ai pas déclarer alors que je lui ai bien envoyé le jour meme apres son excuse c’est oui je viens de voir document ce matin 3mois après. À fuir !!!! Les premiers à vous demander de signer pour leurs contrats d’assurance auto mais quand c’est signer aucun conseil derrière et elle se permet en plus de me dire quelle etude j’ai fait pour ne pas comprendre depuis quand on juge quelqu’un et en plus de cela incompétente.

Assurez vous plutôt avant de les sollicitez Catastrophe Aucun professionnalisme Personne désagréable au Telephone Assurance qui m’a été conseillé et je ne valide mais vraiment pas du tout A fuire

A fuir !!!!!! Flotte de véhicule société assure chez eux. Ils ont résilies à notre insu suite à une erreur de manipulation notre contrat. Obligé de réclamer nos cartes vertes , répondent à nos mails plus de deux mois Après, quant aux appels je ne vous raconte t même pas ton agressif limite vous les emmerder et ne règlent pas vos demandes.

Très bon accueil et très compétent . Merci

Agence sympathique très gentil aimable

Un Service nul loin d'être professionnel Pas de solution à proposer au client Franchement des vrai arnaqueurs.. a fuiir Sinon pour la personne qui répond au commentaires des clients votre attitude et façon de répondre et de n'importe quoi.... Vous répondez pour disputer avec les clients et ne pas pour trouver une solution... Ça se voit très très bien continuer comme ça 👌👌👌👌

Vraiment les arnaques Toujours les problème avec les clients

Attention Arnaque!! Je vous partage mon expérience avec eux: Lors de ma souscription j'ai donné les informations me concernant ainsi un relevé d'informations, la Dame qui s'appelle Nora a falsifié ce document sans même pas demander mon avis et le fournit à la compagnie d'assurance afin que celle-ci accepte mon dossier et que la Dame puisse encaisser les frais de courtage . Après quelques mois d'assurance j'ai eu un sinistre non fautif, la compagnie d'assurance m'as envoyé un courrier recommandé disant qu'ils peuvent pas prendre le sinistre en charge et que mon contrat est résilié vu que j'ai fourni des fausses informations ''faux relevé d'information'' A la fin la compagnie d'assurance m'as transmis le faux relevé d'informations, qui correspondait pas a celui que j'ai fourni a cette Dame. J'ai fini par voir un avocat qui m'as conseillé de rassembler tous les échanges de mails avec le Cabinet de courtage pour l'enquête, ainsi le document falsifié qui sera mis en examen afin de retrouver son origine.

C'est des arnaqueurs de premier degré, leur seul soucis c'est de se faire de l'argent tout court. Il mon fait inscrire une assurance alor que ils savait bien A l'avance que la compagnie vas arêter le produit dans quelque mois, mais ils ont profité de me demander 400 euro à la souscription puis des mensualités d'une centaines d'euros, ensuite 6 mois âpre je reçois une notifications je suis plus assuré et que la compagnie a arrêter le produit!! Et service client nul, il donne aucune confédération à leur client, j'ai appeler pour un relever d'information il m'ont dit on vous l'envoi depuis j'ai rien!!!!

Je ne comprends pas votre commentaire sur ma page professionnel ou vous vous permettez de nous qualifier de « voyou » et de remettre en cause mon droit d’exercer. Vous n’êtes pas le centre du monde et pas le seul courtier en région parisienne. Un client n’appartient pas à une agence il est libre de s’assurer ou bon lui semble c’est le principe même de la concurrence. Il serait préférable de se remettre en question plutôt que de mettre la faute aux autres. Vous avez posté un commentaire sur votre page expliquant que votre  cabinet est victime depuis 2 ans de faux avis ou de commandes de concurrents envieux de notre suivi des dossiers … et vous venez aujourd’hui faire de même sur ma page. Je vous conseille un suivi pour votre délire paranoïaque. Bonne continuation

Exactement, très professionnels et surtout à l'écoute de ses clients. Toujours bien reçu et toujours une solution pour nous simplifier l'assurance. Merci à l'équipe. Mohamed. C

La personne de l’accueil est très aigrie et désagréable. Raccroche au nez alors que je n’ai posé qu’une simple question. Je pense que la patience de cette dame reste à désirer. Il s’agirait de changer de métier si répondre aimablement au téléphone est une épreuve dure à surmonter.

Superbe agence Nora est une super conseillère

SUPERBE AGENCE !!!! Une équipe de qualité, toujours là pour les clients avec une ambiance accueillante et réactives.

Je suis venue avec mon frère et franchement c'était super. Bonne agence vraiment allez y

Vous m'avez super bien aidé je vous remercie. SUPER AGENCE ;)

Je suis vraiment satisfaite de cet agence. Je la recommande !!!

Le personnel et toujours avec le sourire et il toujours la pour régler votre problème

Un accueil agréable je recommande !!

Le personnel et sympa toujours avec un sourire et à l'écouter

Un courtier qui arnaque ses clients

Très mauvais courtier . Ne répond jamais aux demandes . Pas pro du tout .

Magnifique La cuisine de délicieux Franco marocaine Service impeccable

Sur une année, j'ai eu besoin de se pseudo courtier 1 déclaration se sinistre 5 mois pour avoir une réponse (attente nomination expert) 2 j'ai souhaité ajouter ma fille sur cette assurance en qualité de conductrice accompagné J'ai eu le droit à toute une liste de demande farfelues afin de pouvoir l'ajouter sur cette assurance (j'ai jamais reçu de document attestant qu'elle était bien assurée à contrariot d'un confrère qui lui m'a envoyé un document dans les dix minute suite à ma demande 3 je demande la résiliation de mon contrat On me répond que cela n'est pas au courtier de gérer cela OK admettons je demande le mail de mon assureur n'ayant aucune coordonnées J'obtiens le mail Je fait la demande de résiliation Par courtoisie je mets en copie fda Celui me répond que le courtier ne peux rien faire Je relance l'assureur toujours pas de retour À ma troisième relance je reçois une mail copie d'échange entre l'assureur et fda L'assureur demande à fda de cocher une case pour sue la résiliation soit effective La réponse de fda ce conclu par la phrase suivant au plaisir de ne plus assurer ce client Avec des comportement comme celui ci je ne leur souhaite aucune réussite Qui est pathétique ? Un courtier qui refuse d'assister ces clients Je pense que la remise en question n'est pas votre fort. Vous essayer de vous faire passer pour un quelqu'un d'irreprochable mais cela est loin d'être le cas. Votre équipe est à votre image, pas professionnel !...... Vous ne connaissez pas le métier de courtier Vous n'êtes pas la pour prendre un simple chèque, vous êtes censé accompagné vos client. J'avais ce service avant votre arrivé Votre manque de respect découlant de vos réponses sont la preuve irrévocable de votre manque de compétence et d'écoute. J'ai jamais vu cela avant !!!! 👎

Bons conseils et prix compétitifs pour une bonne couverture . Mieux qu un service en ligne !

Voleur

Pour le patron monsieur François y’a rien à dire sympa professionnel compréhensive mais mais malheureusement les dames sont pas professionnelles et je me rend dans cette agence juste pour le patron bonne continuation

En réponse à votre réponse vu que mes commentaires ne veulent pas apparaître (donc je vais modérer) je dirai simplement. Que décidément ce patron ment toujours comme il respire. Et Sachez que j'informerai aussi votre mère du degré de maturité que vous avez acquis avec l'âge puisque vous voulez informer mes parents (à ceux qui lisent j'ai 30 ans), ce que je vous déconseille. Tous les avis négatifs que vous avez (sur vos 2 pages) à qui voulez vous faire croire ces mensonges ? Ce sera ma dernière réponse sur cet espace.

Ils sont là que pour votre argent !! A FUIIIIR

Patron très désagréable !! ils sont là que pour votre argent, a ÉVITÉ !!

Service déplorable !

Ils sont injoignable au téléphone et par mail. Ils ne réponde jamais. Obliger de prendre une journée de congé pour juste faire un changement dans mon contrat. Et vu que je ne peux me déplacer, Je paye mon assurance alors que la voiture est dans un box et ne roule pas.

La dame ronde s appelle Saloua et elle est très gentille et s occupe très bien de son travail

Je deconseille fortement cette agence reçois sans cesse des mise en demeure a cause deux alors que je règle les mois ils s'en fiche complement leurs bureaux bordelique pas serieuse de plus je demande a résilié il me dise que je ne peut pas faire de résiliation jappelle la personne avec qui il collabore et elle me dit le contraire et me rappelle la loi hamon. Pour vous dire quelle sont vraiment incompétente.

Ouvre a 10h non pas 9h30 comme indiqué

Perofosenel

Super accueil la dame avec le chien est spécial mais efficace !!!!

Le reste du personnel a l'air sympa, mais si vous vous rendez dans cette agence éviter la dame un peu forte qui possède le petit chien (bien mignon il faut l'avouer), elle est totalement incompétente. Elle veut terminer vite le travail (c'est mal fait, mais c'est fait), aucun contact client, quand on lui signale un problème elle n'est pas capable de le résoudre... Bref j'ai résilié chez eux et je n'y remettrai jamais les pieds à cause d'elle.

On blague?... c'était pour remarquer qu'il y as des commentaires très négatifs et très positifs à la fois..... à qui croire??

Fuyez ce courtier si vous ne voulez pas payer et ne pas être assuré, toujours des explications à dormir debout, et des reviens demain... Je déconseille très fortement.

Des professionnels de l'assurance disponibles et très réactif aux problèmes de leurs clients

Aucune expérience. j avai 3 assurances avec eux mais j ai tout résilié. on ma arnaquer l annee dernière je dirais pas la somme. ils sont pas a la hauteur dans la profession. Je déconseille.

J'ai eu affaire à la personne du milieu, une dame un peu ronde. En plus d'être parfaitement incompétente, elle est doublée d'une personnalité odieuse. Elle n'a absolument pas le contact client. Sa motivation se remarque à son envie de quitter le travail plus tot que l'agence ne ferme. En effet à 18h10 madame ne se gênait pas de me faire comprendre que je dérangeait, qu'elle devait s'en aller, hors que l'agence ferme normalement à 18h30. Elle se permet également de ramener son chien au travail. J'ai essayé de les appeler à 12h00 mais ces messieurs dames ont eu la bonne idée de fermer la ligne téléphonique de service jusqu'a 12h30 initialement. De plus, je n'ai aucun suivie de mon dossier en une semaine. Je reste stupéfait par cette agence qui n'est en rien professionnelle.