Crédit Agricole du Languedoc - Lunel Victor Hugo Compagnie d'assurance-vie

Rendez-vous avec Mr BELHOR Mehdi qui est mon conseiller. Personne à l’écoute de son client, conseil très professionnel, Ainsi que dans l’accompagnement des projets. Prends le temps d’expliquer correctement les différents aspects de notre demande. Souriant, très aimable et très sympathique. Un conseiller au top. Une très bonne banque.

Agence bancaire efficace Conseiller à l'écoute et disponible .... A recommander.

conseillère au TOP comme D'HAB

J'ai enfin eu la chance de tomber sur une conseillère à l'écoute, compréhensive de ma situation financière, avec des conseils sur mesure, performante et surtout sans jugement. Je parle en connaissance de cause car cela fait 16 ans que je suis au Crédit Agricole. Elle a su me faire évoluer positivement dans la gestion de mes ressources financières et aujourd'hui grâce à Amandine des portes de la mer, je me sens un client à part entière, écouté et surtout j'ai pu mettre de l'argent de côté ce qui n'était gagné à la base malgré des revenus confortables. Merci encore à vous Amandine 💪

Très bonne agence de plus j'ai une bonne conseillère Très compétente dans son métier. Merci à madame Luangraj ma nouvelle conseillère .

Nous avons fait appel à notre conseillère, Madame Bruno, pour un prêt habitation et nous sommes très satisfaits. Réactive et à l'écoute elle nous a permis d'obtenir notre financement dans un délai très court !

une banque au top! une conseillère très compétente et réactive qui nous a accompagné dans l'acquisition de notre maison et qui a monté notre dossier de prêt à la vitesse de la lumière. Mme Bruno a été super un immense merci!

Ma conseillère Morgane Tort est toujours à l’écoute. Et lors de mes visites en rdv à l’agence de Lunel, je suis accueilli par le personnel avec le sourire et un café 😉

Accueil très agréable Un grand merci à Mr Belhor pour son professionnalisme, sa franchise et sa disponibilité

Mr BELHOR Mehdi est vraiment super, rapide et à l'écoute!

Mr BELHOR Mehdi est vraiment super, rapide et serviable! Très bon conseiller :)

Je suis cliente de cette agence depuis plusieurs années, il est vrai qu'il est de plus en plus difficile de se garer. Cependant j'apprécie beaucoup les conseils de ma conseillère Mme Huertas qui m'a accompagnée dans mon projet habitat. De ce fait je souhaite rester à cette agence.

Une honte cette banque! Suite à une erreur de leur part, je dois faire un mail et fournir les papiers, la preuve de leur incompétence. Un appel téléphonique avec une employée vulgaire, effrontée et de mauvaise foi ! D'un chèque de 50€ il encaisse 150€. Incroyable !!! Du vol ! Banque Crédit Agricole Lunel, en particulier l'accueil téléphonique : bon à rien, ignare, ignorant, inapte, incapable, inexpérimenté, insuffisant, mauvais, nul. A vomir son comportement.

Je suis au crédit agricole depuis maintenant presque 20 ans j ai eu des conseiller plus ou moins à l écoute voire aucun humanisme mais je reconnais que ma conseillère me huerta est de très loin la plus compétente,efficace,de très bon conseille financiers,à l écoute et sa plus grande qualité humaine et non un requin je la recommande les yeux fermée . K.harbich

Se passe de commentaire les utilisateurs comprendront la seule étoile On y cherche le côté humain ! En vain !

Très compliqué pour se garer

Ma conseillère est au top, le soucis n’est pas la. Mais bon dieu quand allez vous recruter quelqu’un a l’accueil qui se charge de répondre au téléphone? Pour faire des économies de poste les dirigeants ont installé une borne tactile pour l’accueil, et les appels sont transféré à tour de rôle à chaque conseiller. Mais les conseillers ont déjà un travail à part entière et ne peuvent physiquement pas toujours répondre! Ils doivent gérer les appels du standard en même temps que les rdv avec leur client (du vécu pendant mon rdv) Résultat quand j’appelle c’est le parcours du combattant pour avoir quelqu’un, c’est toujours une galère. Aujourd’hui encore j’ai du essayer 4 fois, à attendre 6 minutes à chaque fois avant de raccrocher et réessayer pour enfin avoir quelqu’un. J’étais au LCL avant, j’ai jamais vu ça! Scandaleux que pour faire des économies de personnel on répercute la charge de travail sur le salarié, au détriment du client et du service pour lequel on paye.

Guichet extérieur de retrait vraiment sale

Très bons conseils, une écoute attentive et une réponse adapté aux besoins des clients. Je recommande vivement cette agence.

Ravie de cette agence , je suis étonnée des avis précédents … Je recommande cette agence +++

Réorganisation déplorable de cette agence ,c'est très dommage ...

Très disponible et compétens !!!

Tres déçue cliente depuis plus 35 ans,rdv annules sans me contacter alors que je prenais des heures pour y aller, le directeur de l agence insultant il y a 8 ans me disait si vous êtes pas contente changeait de trottoir ' l agence mere de Paris a ete prévenue crédit refusé pour l achat d une maison bref très déçue du CA du sud par contre rien a dire que des compliments au CA d ORSAY dans le 91

Personnel réactif et sympathique

Secrétaire téléphonique à la ramasse ...

Personnel incompétent à l’accueil comme dans les bureaux.

Cela était mieux avant , difficile de ce garer

est-ce normal de voir 2 employées quitter l'agence plusieurs fois par jour pour fumer et consulter leur Iphone sur le trottoir ? La rentabilité de leur employeur ne doit pas trop les inquiéter ! ! !