CREDIT AGRICOLE CHATELLERAULT CHATEAUNEUF Compagnie d'assurance-vie

M. Raphael Guerineau m'a assisté et conseillé, une personne formidable, gentille, polie, il a facilité mes finances et il m'a généré beaucoup de confiance. Il est disponible chaque fois que j'en ai besoin. C'est donc agréable d'ouvrir des comptes bancaires et cela vous permet d'avoir l'esprit tranquille en vous rendant à votre banque. Je ne pourrais recommander personne de mieux que lui. La meilleure banque

Nous sommes entièrement satisfait de cette agence et notre conseiller Mr Guerineau très réactif et professionnel dans nos demandes mais aussi Mr Ego pour notre association et Mme Anselm responsable d’agence répondent très rapidement à nos demandes et renseignements . Très belle équipe !!!!

Nouveau client depuis peu, je suis très satisfait de l'accueil à l'agence de Châteauneuf et particulièrement de Mr R.S. qui a été très professionnel pour m'accompagner dans mes démarches concernant l'ouverture de comptes.

Très bonne conseillère Mme Akodjenou, très gentille, à l’écoute, explique bien. Très satisfaite de mon rendez vous !

Je suis contente du crédit agricole de Châteauneuf et de M. RICHARD mon conseiller

La conseillère mme AKODJENOU est très pros très sympathique avec pleins de bon conseil elle sait très bien s occuper de ses clients. Je suis vraiment ravie de base par le crédit agricole c’est une banque génial mais là je suis entièrement satisfaite merci.

Je remercie l'équipe du crédit agricole et particulièrement Anne-Edith Akodjenou pour m'avoir accompagné dans mon premier projet d'achat. Elle a pris le temps de me suivre sur un dossier un peu atypique, et de m'expliquer les différentes étapes administratives ainsi que le jargon bancaire qui l'accompagne. Cela fait du bien de se sentir un être humain et non un portefeuille. Merci !

Nous sommes très contents de notre conseiller Pro M. EGO qui effectue un suivi personnalisé de nos demandes. Notre demande de prêt perso a été très bien mené en essayant de nous garantir le meilleur taux possible! Et en a profité pour nous recommander un placement Pro ! Parfait!

Fatima très bonne conseillère avec de bons conseils . Qui sait être a l'écoute .et très souriante .

Réponse à ttes mes questions très bon accueil

Voilà maintenant 8ans que je suis chez eux dans les débuts ils avaient organiser un jeu pour que j’incite mes clients à payer en carte bleu et une cliente avait gagné une tablette chez eux qu’on à jamais eu et d’ailleurs c’est peut-être pour cette raison que j’ai perdu cette cliente…c’est une banque qui se dit proche de ses clients professionnels mais juste quand vous leur ramenez de l’argent et vous souscrit à des contrats inutiles les frais bancaires sont énormes 50% pour les paiements en carte bleu j’ai jamais vu ça ils se sont bien fait de l’argent sur mon commerce...en 8ans j’ai jamais eu droit au découvert…aujourd’hui je décide de quitter cette banque pour toute ces raisons ..car elle est loin d’être proche des commerçants de proximité très loin Bo primeurs

Je suis satisfaite de mon conseiller M guerineau très bon accueil

Nous avons une fois de plus eu besoin du crédit agricole pour réaliser notre nouveau projet et une fois encore notre conseiller M. Remy EGO à tout mis en oeuvre pour nous satisfaire. Je tiens particulièrement à le remercier pour ses efforts. Et nous tenons moi et mon mari à remercier le crédit agricole de Châtellerault Chateauneuf pour leur écoute et le suivi des ses clients. Très bonne banque et un conseiller vraiment top

Conseiller pertinent et efficace Explications claires et précises favorisant les décisions

Très bon accueil par M. GUERINEAU, il a été à l'écoute de mes projets et de mes besoins et a apporté des solutions adaptées. Je recommande !

J'ai eu rdv avec Mr Guerineau, un très bon conseiller qui est très professionnel et qui a su répondre à toute mes questions et j'ai eu aussi le droit à un très bon accueil dans cette agence.

Très satisfait de ma conseillère MM Fatima elle résolu bien les problèmes gardez la précieusement

Très satisfaits de cette agence, notre nouveau conseiller Monsieur Ego a fait un excellent travail sur nos projets, réactif et rapide dans ses réponses, Bravo à vous et encore merci

Petite agence mais grande disponibilité. Merci pour l'accueil et le suivi de mon dossier. A Châteauneuf, simplicité et professionnalisme font la paire.

Nous remercions M. Guérineau pour sa réactivité et sa présence lors du montage de notre prêt auto. Tout s est bien passé.

Un grand merci à mr Guerineau, qui par son professionnalisme et sa réactivité a pu rendre possible notre projet immobilier. C est très agréable d avoir un conseiller fiable, qui prend le temps de répondre à toutes nos questions, de nous expliquer clairement toutes les etapes, nous aidant pas à pas à réaliser notre rêve ! Vraiment, merci du fond du cœur!

Conseils parfait je la recommande car elle est une personne à l'écoute et très pédagogue

Je suis très satisfait d’avoir Mr Ego en conseiller professionnel. Mr Ego est très réactif, professionnel et sait se rendre disponible pour toutes demandes. Merci

Cette agence a été très accueillante. Le conseiller a pu répondre à mes questions et à pu réaliser mon projet de crédit très rapidement. Il a été réactif et professionnel dans sa façon de procéder. Je recommande cette agence !

Dans cette agence, j'espère garder longtemps cette conseillère, CHINH VILAYSACK TAI : très humaine, très à l'écoute (qualités tellement rares et précieuses !). Elle se met au service de ses clients et n'est pas là pour vous vendre des services dont vous n'avez pas besoin. Elle inspire donc une confiance totale. Un rendez-vous avec elle est un vrai moment de plaisir et de partage !

Je me suis présenté à l'agence de Châteauneuf cet après-midi pour demander une carte minute afin de retirer de l'espèce. Ma carte bancaire étant en fabrication (suite fraude) et travaillant le matin je n'avais pas d'autre choix. Mr Tranchand mon conseiller m'a clairement dit qu'il ne faisait plus de carte minute les après-midis. Je lui ai demander s'il ne pouvait pas me dépanner exceptionnellement, il m'as dit non. Je me suis donc rendu à l'agence de Blossac pour avoir une carte car je sais qu'ils sont très arrangeant et compréhensible. La conseillère que je connais très bien m'as dit que malheureusement elle n'en avait plus en stock et que Châteauneuf avait tout à fait la possibilité d'en faire.

Malgré quelques insatisfactions dans les détails de la vie d’un compte associatif, nous sommes globalement très satisfaits de la prise en charge par Anne-Edith Akodjenou de l’agence de Chateauneuf du Crédit Agricole à Châtellerault de la fraude bancaire dont nous avons été victimes dernièrement. Compréhension, réactivité et recherche de solutions ont permis d’aboutir rapidement à la résolution de problème. En la remerciant de nouveau.

Nouvelle cliente au crédit agricole je suis très satisfaite de l’accompagnement réalisé par mon conseiller monsieur Guerineau Raphael qui est très professionnel, à l’écoute et a su m’accompagner au mieux également dans un projet immobilier cela avec rigueur et rapidité tout en écoutant la demande des clients.

Je suis nouveau client dans cette agence. Mr Guerineau a très bien répondu à mes attentes pour un projet habitat. Très professionnel, réactif et à l’écoute.

Mon compte personnel est parfaitement géré par mon conseiller Mr EGO Remy. Quand j’ai besoin il est disponible de suite, il répond à mes demandes dans les plus brefs délais. Je suis en confiance et je le remercie !!

Mon conseiller Rémy Ego gère mon compte professionnel, il est très professionnel, à l’écoute et réactif. J’ai toujours eu une réponse rapide à mes demandes, je suis ravi et j’espère garder le même conseiller le plus longtemps possible.

Mon conseiller Mr Guerineau est vraiment d'un grand professionnalisme, j'apprécie ses conseils qui me sont très utiles c est une valeure sûre que l'agence de Châtellerault Châteauneuf à dans ces murs , merci

Cliente depuis 1979 au crédit agricole à l'agence Chateauneuf, J'ai été ravie de voir arriver Monsieur Raphaël GUERINEAU. Celui-ci s'est montré des plus attentif à ma situation suite à un message que j'avais laissé à son intention. J'ai pu échanger ensuite avec lui lors d'un entretien le 16/12. J'ai apprécié son professionnalisme, son amabilité et l'intérêt qu'il porte aux sujets qu'on lui expose. Monsieur GUERINEAU est un conseiller attentionné et réactif.

Tres satisfait du nouveau conseiller

Excellente rapidité et réactivité de la part de ma conseillère Mme Fatima AKOUH, une amabilité très agréable et un engagement significatif, elle assume son rôle de conseillère à la perfection. Merci.

Mme PAYSANT est une personne agréable et qui répond très bien aux questions ! Je suis très satisfaite !

Je suis nouveau client dans cette banque, ma conseillère Mme PAYSANT Constance à très bien repondu à toutes mes attentes, très réactive sur mon projet. Je recommande !!

Très bonne accueil et une conseillère au top merci pour ce nouveau départ

Globalement satisfaisant. Évidemment tout dépend du conseiller en face, et de l'importance du dossier. Mon dernier projet immobilier suivi par Madame Paysant notamment à été très bien géré. Communication fluide et réactivité de sa part. 👍

Problème avec la banque car quand les clients ont de l'argent on nous floc les cartes bancaires et on refuse de retirer de l'argent alors une banque 🏦 qui fait partie de l'état doit pas refuser que les clients retirer de l'argent et payer les achats

LE 13/04/2023 accueil telephonique inexistant : appel a 16h patienté 11 mn et toujours la musique ; rappel attente encore 15mn et personne répond . SERVICE DEPLORABLE PENDANT CES HEURES D'OUVERTURE

Je suis nouvelle cliente dans cette banque, ma conseillère Mme PAYSANT Constante répond très bien à toutes mes attentes, très réactive. Je conseille cette banque à toutes les personnes souhaitant ouvrir un compte.

Très bon service

Conseillers à l'écoute et très réactifs. Très satisfait de leurs réactivité suite à une fraude, merci beaucoup.

Bonne agence, personnel à l'écoute et réactif.

Fuyiez cette banque ! incapable d'accompagner les projets des clients, malgré un bon dossier.

Rien à redire … Un accueil et une équipe top (surtout ma conseillère) Toujours à l’écoute de problématique éventuelle. Ils ont su m’apporter une réponse rapide, adaptée et avec une mise en place très rapide ! Merci infiniment

Un rendez-vous très expliqué, et des réponses a toutes les questions posées.

Suivie par un conseiller pro Mr Ego Rémy , il sait anticiper les besoins repondre au demande quasi immédiatement par téléphone en sachant se rendre disponible pour les rendez.vous dans des délais très appréciable. Très aimable, avec un savoir faire que l on attend quand on vient prendre conseil , c est un vrai plus pour une création d entreprise.

les prestations de cette agence sont à l'écoute de ces clients, pour ma par ! depuis des années je suis au crédit agricole . pour toute intervention de dossiers ou de transactions, ce sont des équipes qui savent écouter , et trouve des solutions à nos problèmes. nous pouvons leurs faire confidences.

Ne répond pas au téléphone, ou raccroche au nez, 17 minutes d'attente.... C'est ça le bon sens à de l'avenir?????

Une banque où l'accueil est toujours au top, toutes nos questions trouvent toujours une réponse rapide, adaptée et avec une mise en place rapide ! Crédit auto, habitat, suivi général... Rien à redire, c'est un vrai bonheur que d'avoir à faire à cette équipe !

je me permet de vous dire qu Véronique souil conseillère en banque a chateuneuf est très froide avec les clients, réponse très bref et rapide sans être à l'écoute du client.. pense pouvoir avoir le dessus dans ses propos.. je lui conseille vivement une formation accueil.. cependant je n'ai aucun souci avec ses autres collègues qui sont plus accueillants et surtout à l écoute..

Ambiance très agréable et bonne à vivre et un personnel très à l’écoute, aimables, prêts à tout pour donner l’envie de réussir et persévérer dans la vie professionnelle. Agence assurée !!!

Banque très à l'écoute pour mon projet habitat! Je recommande

Mon conseiller Mr EGO est à l'écoute ,réactif et très professionnel. Je le félicite pour m'avoir accompagné dans la création de mon entreprise et pour son suivi. Bravo MR .