Crédit Agricole Charente Périgord Compagnie d'assurance-vie

Moyennement contente du service malheureusement... Je m'étais déplacée il y a peu en agence afin de faire la demande uniquement en ligne de la réception des relevés de compte. On m'avait dit que c'était OK, tout était fait. Problème, ce n'a pas été le cas. Je suis donc retournée à l'agence environ un mois après, je retombe sur cette même personne. La première fois déjà, j'ai trouvé que la jeune femme de l'accueil n'avait pas l'air heureuse de son travail. Mais comme tout le monde, on peut avoir un mauvais jour. Or, aujourd'hui, son attitude n'a pas été terrible. Madame a osez soufflé et taper ses ongles contre le bureau, pour une simple attente de une minute de ma part le temps que je rentre mon identifiant sur sa tablette. Cependant, elle a était réactive et a su répondre à ma demande. C'est dommage pour le reste...

Je tiens à remercier ma conseillère Mme Contessoto Marie aimee pour son écoute attentive, sa réactivité ainsi que pour son professionnalisme durant nos échanges et face à une situation compliquée.

Ma conseiller ne répond jamais au téléphone je lui laisse un message pour qu’elle me rappelle mais ne m’a jamais rappelé

Très bonne agence je remercie Mme Caroline plantevin pour être toujours a mon écoute suite a mes problèmes toujours bienveillante et a l'écoute comme toute l'agence je recommande

Toujours réactifs et à l'écoute en cas de besoin, même dans des situations difficiles j'ai toujours eu l'assistance requise et rapidement. Des remerciements à Mme Contessoto qui a parfaitement su me conseiller dans les diverses situations que j'ai pu rencontrer .

Très bons conseils. Merci Leila.

Un énorme merci à notre super conseillère Mme Nancy Fabre qui nous a aidé à concrétiser notre projet immobilier ☺️ Dés le départ, elle a été à l'écoute, réactive, toujours présente quand nous avions des questions et de très bons conseils. Grâce à elle, nous avons pu acheter notre maison ☺️ Mille merci !!

Personne très gentille elle a su traiter ma demande avec efficacité et rapidité.

Très bonne agence, je le recommande. Aussi bien pour le perso que pour le business :-)

Je tien à vous remercier toute l'équipe du crédit agricole qui mon aider et on était réactif pour l'achat de ma voiture ça me fait extrement plaisir de plus quand mon compte est pas au beau fixe de pouvoir compter sur ma banque quand j'en ai besoin.

Un grand merci à Mme CONTESSOTO pour m'avoir accompagnée dans mon projet. De m'avoir conseillée et aidée. Très à l'écoute et me tenant informée régulièrement. Son sens de l'humain est très appréciable, sa compréhension tout autant. Elle est la conseillère que tout service bancaire devrait avoir. Sincèrement.

M. Legeard a pris beaucoup de temps pour nous et a tout fait à notre entière satisfaction. Si vous avez des questions, le temps de réponse est très court.

Je suis en contact régulier avec ma conseillère Marie-Aimée Contessoto et je suis ravie de son service. Elle m’a beaucoup aidé et a toujours été très rapide et agréable :)

Je recommande Marie Contessoto, rapidité, efficacité, Elle répond parfaitement à mes attentes :)

J'ai eu Marie Contessoto comme conseillère elle a très bien réussi à me conseiller un très bon accueil et très aimable. Je la remercie

Assez consternant. Les comptes des clients ne sont pas suivis avec sérieux.

Très bon accueil direct ou par téléphone, et beaucoup de patience, merci. 10sur10👍

J’ai parler au téléphone avec une fille qui étais pas à l’écoute quand je lui parlais. Elle s’en foutais de ce que je lui demander elle m’as même raccrocher au nez je vous déconseille cette banque

Ayant pour conseillere Mme GUILBAUD, Je ne oeux que vous la recommander que ce soit pour des conseils, des projets immo ect ect. Un accompagnement que qualité est donné, toujours présente si besoin et très professionnelle. J'ai pu réalisé mon projet achat à distance et tout c'est fais en visio donc ne vous priver à cause la distance, foncez vous ne serez pas déçus. 😊😊😊

Ma conseillère est Nancy Fabre elle des conseils en or et est très compréhensif sur la situation j'ai personne

Conseillère à l'écoute et très actif je recommande !!

Si j ai attribué 5 étoiles je découvre pour la première fois une banque humaine et attentive qui vous reconforte aux moments difficiles merci à Julie goetl pour sa gentillesse et merci à l agence du marché couvert

Merci à l’équipe de Bergerac et plus particulièrement à Amandine CARIO pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme dans l’accompagnement de mon projet

Entretien très bien passé personne à l'écoute et de bons conseils

Je ne dis rien je suis juste déçu..

Maintenant 6 mois que j'attends la fermeture de mon compte joint ! Qu'attendez-vous au juste ?!

J'ai appelée ce Vendredi 29 Octobre 2021 à 11h10. La personne que j'ai eu au téléphone était désagréable, j'ai précisée que j'appeler l'accueil car quand je passe par mail ma conseillère n'est en ce moment pas là. Et ce n'était pas négatif puisqu'à son retour j'ai toujours une réponse. Et j'ai eu le droit à un commentaire : Oui ben nous avons encore le droit de prendre des congés S'en est suivi le reste de la conversation sur un ton sec et hautain. Mademoiselle, épargnez nous vos commentaires la prochaine fois et sachez recevoir les paroles de vos clients sous un bon œil à l'avenir. Dommage pour l'unique étoile car quand ma conseillère Caroline P. me réponds c'est toujours très bien. Cordialement.

Credit étudiant en attente depuis 3 mois maintenant ! Papiers signés et renvoyés depuis plus d'un mois et toujours pas de mise à disposition des fonds. 4 conseillers ce sont pourtant occupés de mon dossier. Et malgré aucun antécédents, découverts, etc. j'ai été prise en grippe au point de devoir appeler en numéro masquer ! Fermeture d'un compte joint en attente depuis plus d'un mois. Suite à une perte de carte aucune mise à disposition n'a été faite malgré ma demande... Je vous laisse juger par vous-même.

Mercredi.... ont vous appel vendredi sans faute... Vendredi.... 17h Pas d'appel, C'est TOUJOURS TOUJOURS la même histoire avec eux C'est fou quand même de ne pas savoir tenir ces engagements !!! Et après faudrait rester calme .... Vous nous prenez pas pour des jambons par hasard....

Service déplorable, aucun suivi ou accompagnement, même pas la décence de répondre par téléphone, mail ou message. Client depuis mon enfance, j'ai voulu faire un prêt immobilier. Suite à l'envoie des pièces nécessaires, aucune réponse malgré de nombreuses relances.

Accueil irréprochable et exemplaire . Conseils très pros et de qualité . Une agence de confiance .

Enfin une agence bancaire où vous pouvez avoir un interlocuteur capable de vous apportez des réponses. Rare à notre époque. Le directeur toujours disponible et accessible pour ses clients. Merci encore pour le suivi efficace de mon dossier.

Si j'avais la possibilité de mettre ZERO je le ferai. Auj, cela fera 20 jours que je suis en attente de réponses. Ma conseillère est inscrite aux abonnés absents. Je suis contrainte d'effectuer les opérations moi-même ou de faire appel au siège social. Cette agence CA Marché Couvert est à FUIR !!!

Une conseillère compétente et au service du client. Je ne peux que dire MERCI à Madame S.G.M.

Le Crédit Agricole est une banque performante et rassurante pour ses clients. J'apprécie le sérieux, la réactivité, le relationnel et la palette importante des services proposés pour les avoir comparés à ceux d'une autre banque. Je recommande !

Aucun cœur, aucune parole, menteur profiteur des personnes âgées... C'est honteux..

Personnel compétent et professionnel. Les services sont différents de ceux des États-Unis. Il faut juste s’y adapter.

Pire service à la clientèle que j'ai eu avec une banque et j'ai été client dans 3 banques.