Crédit Agricole Alpes Provence Marseille Montgrand Compagnie d'assurance-vie

J'ai eu rdv aujourd'hui avec Mlle Fabienne Hubert tout était parfait je suis passé à l'heure et elle a été très claire. Une conseillère très sympathique que j'espère garder un long moment. 10/10.

MR KERBOUA SUPER EFFICACE ET PRÉCIS SUR

Conseillère au top ! Merci à Marie Massimelli pour l’accueil et son aide précieuse.

Ma conseillère Mme Zoughlami a su être à l écoute, réactive pour l aboutissement de mes projets.

Premier rdv avec Madame Massimelli qui a bien pris ma situation en charge et trouve des solutions pour mon projet voiture.

Agence très agréable ma conseillère (Mme zoughlami) au top très à l'écoute ,pertinente ,grâce à son professionnalisme nous avons pu avancer dans notre projet . Merci encore à vous .

Très bon conseiller à l accueil poli respectueux il sait de quoi il parle

Agence sérieuse et réactive. Ma conseillère Alhem Zoughlami est professionnelle et efficace. Elle répond rapidement à toutes interrogations. Elle a su me guider dans mes choix d'assurance avec pertinence, en prenant en compte mon profil et ma situation familiale. Je tiens à la remercier pour sa fiabilité et sa disponibilité. Je lui fais toute confiance dans la gestion de mes opérations bancaires et patrimoniales.

Une conseillère au top Mm Cantin Sarah Je vous la recommande à 100000%

Je suis satisfait de ma banque crédit agricole et surtout de madame massimelli Marie avec qui j'ai toujours un bon accueil et qui trouve des solutions adaptées à ma situation je recommande cette agence

Personne très disponible compétente et très patiente pour une senior

J'ai était très bien reçu par ma nouvelle conseillère madame Massimelli . Qui m'a donner beaucoup d'informations concernant mon compte bancaire .

Agence très agréable a visiter. Ma conseillère (Mme Pasquier) a su faire preuve d'écoute, de patience et être force de proposition afin que mon projet puisse aboutir. Je suis pleinement satisfait de ces conseils et de son accompagnement sur mon projet.

Je tiens à exprimer par la présente toute ma reconnaissance et ma gratitude envers Madame Marie Massimelli, conseillère au sein de votre établissement. Depuis que je suis client du Crédit Agricole, j'ai eu l'opportunité d'interagir avec plusieurs conseillers, mais Madame Massimelli se distingue particulièrement par son professionnalisme exemplaire, son humanité et sa gentillesse incomparable. Elle fait preuve d'une grande écoute et de beaucoup d'empathie, prenant toujours le temps nécessaire pour bien comprendre ma situation et me proposer les solutions les plus adaptées. Son accompagnement personnalisé et ses conseils avisés ont grandement facilité mes démarches et m'ont apporté une véritable tranquillité d'esprit. Je souhaite sincèrement à Madame Massimelli une belle carrière, car elle mérite de voir ses compétences et ses qualités humaines reconnues et valorisées. Je la recommande vivement à toute personne en quête d'un service bancaire de haute qualité. Ilham.

J'ai rencontré ma conseillère Marie Massimeli qui m'a bien conseillée et qui a su instaurer un climat de confiance. Je prendrai contact plus régulièrement. Merci

Agence très professionnelle et sérieuse, suivi personnellement par Laura Pasquier qui est une conseillère au top ! Je recommande :-)

Conseillers réactifs et à l’écoute !

Je ne peux que recommander cette agence. Nouvelle agence , nouvelle conseillère 100% à l’écoute, et bienveillante. Personnel agréable dans l’agence, je recommande les yeux fermés

Je ne suis pas satisfaite, ils ne répondent ni aux mails ni aux appels. Si on tombe sur d'autres agences au téléphone par chance on nous dit qu'ils leur laisse le message pour nous rappeler et nous sommes jamais rappelé !

Madame Massimelli Marie est une jeune conseillère dynamique, qui propose des solutions adaptées à son client, elle est très investie et attentive. Elle analyse la situation avec bienveillance et sait tirer vers le haut le client en face d’elle pour lui présenter un avenir avec diverses possibilités. Je recommande vivement cette conseillère et cette agence.

Très bon accompagnement de la part de Mme Cantin, toujours souriante, je recommande !!

Bonjour, excellent échange avec Madame HUBERT qui a su répondre favorablement à mes demandes et surtout avec gentillesse. Je l’ai trouvé très agréable.

Laura Pasquier et Hugo beaumes de très bons conseillers , mais je voulais laisser un avis particulièrement pour Madame Pasquier Laura c’est vraiment une très bonne conseillère je suis ravi d’elle. Elle m’aide dans mes projets. Elle est très patiente très à l’écoute. Elle m’a aidé à faire des économies , c’est vraiment quelqu’un au top , mais je ne comprends pas pourquoi on me la change. Par contre c’est le seul point négatif que j’ai a donné, le changement de conseiller

J’ai été accueilli à l’agence par M. Kerboua, qui s’est montré très professionnel et a pu me guider au mieux dans ma demande. L’agence était très chaleureuse.

Superbe agence avec une équipe a l'écoute de leur client, je remercie personnelement Mr Kerboua pour ses conseils et sa bienveillance.

Excellente banque

👍

Accueillant le seul hic c'est difficile de se garer

jamais a l’heure répondent pas au mail répondent pas tout court sauf prise de rdv ne respectent pas les horaires d’ouverture ( une demi heure que j’essaie de les appeler il disent que c’est ferme ,contrairement au horaires stipulé sur tout site) je ne recommande pas

Des personnes doués por leur travail. I Toute l'attention a été impeccable .

Je suis très satisfaite du service que propose l'agence Crédit Agricole Montgrand. Je tiens à mettre en lumière l'expertise de Mme Zoughlami, ses compétences dans la gestion de projet immobilier sont exceptionnelles. Elle a fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d'écoute pour m'aider à accomplir avec succès mon projet. Merci encore pour votre excellent travail ! Je souhaite également remercier le directeur de l'agence qui est une personne très sympathique. Je recommande vivement cette agence !

Monsieur Casolaro Mathieu a été génial pour notre suivi.

Pas de bordereau de remise de chèque

Expérience excellente, Mme Zoughlami est très à l'écoute, rapide et efficace ! J’ai été parfaitement aiguillé et accompagné pour mon premier crédit immobilier. Je recommande !

En espérant que l'équipe en place continue. Je sors de 10 années compliquées avec le CA Montgrand.

Cette note est adressé particulièrement au directeur d agence de Montgrand qui fait preuve d un grand mépris auprès de sa clientèle et qui n a aucune considération ni respect. Je ne peux pas mettre zéro ou moins 1 cela est dommage . Heureusement que des conseillers comme monsieur casolaro ou madame espagne relèvent le niveau de cette agence car ils meritent 5 étoiles voir plus !!

Une conseillère très à l’écoute, très disponible, joignable et ça n’a pas de prix aujourd’hui un tel service!

Rdv se jour avec Mme Pasquier Laura conseillère Personne à l'écoute très attentive à nos attentes d'une rare gentillesse pour une banquière simple, pragmatique, souriante,très professionnel a réponse à toutes les attentes financière même celles des plus complexes.Ravis d'être un de ses nouveaux clients Juste pour infos personne spectaculaire . Et encore merci Mme Pasquier Laura Vous avez simplifier mon quotidien avec ses temps au combien difficile Bien à vous M TOUHAMI

conseillère a l'écoute et réactive.tres compétente et professionnelle

Un grand merci à Madame Pasquier une conseillère extra, à l’écoute efficace à n’importe quel moment de la journée, répond à vos attentes avec des solutions au top et surtout à l’écoute. Je vous la recommande a 100%

Merci à notre conseillère Ahlem pour son professionnalisme, son suivi et son expertise ! Au top 😊

Très bonne expérience, conseillère très à l'écoute, très bon suivi, clair rapide et efficace ! Mme Zoughlami m'a parfaitement conseillé pour mon premier crédit immobilier, les démarches ont été particulierement rapide grâce à elle!

merci à Mme Zouglami pour ses conseils dans mon projet immobilier à l’écoute et très réactive !

Merci à Mr Baumes Hugo de m'avoir pris en RDV et puis avoir eu la gentillesse de m'informer sur mes droits et les démarches à faire auprès de La Banque De France. J'espère que une bonne collaboration se feras pour bien finaliste mon ouverture de compte chez vous.

Un grand merci à Madame Pasquier pour son professionnalisme.

Bonjour , Aujourd'hui , 5 juillet 2022 à 09 h 40 j'ai effectué une opération et j'ai eu une TRÈS AGRÉABLE SURPRISE de par l'accueil de Camille : chaleureuse , disponible , à l'écoute, compétente. MERCIIIIII Camille ! Et , ça fait un bien fou Car , celà faisait un moment que je trouvais que les services du crédit agricole étaient en....chute libre ! Merci , Camille Cordialement Danièle Jullien Mang

Très bonne agence, les conseillés sont disponibles et à l'écoutes. Ça fait onze ans que je suis dans cette agence, j'ai eu un petit problème avec un conseillé qui remplaçait ma conseillère habituel qui était en vacance mais il a vite été réglé.

Pire banque, on nous fait payer une assurance en cas de vol etc qui au final ne sert à rien. Dépôt de plainte ramener à l’accueil de la banque qui a été sois disant perdu, un banquier en carton et ceux de l’accueil c’est pas mieux. Dommage que il n’y ai pas zéro étoiles ! Après avoir eu le directeur au téléphone juste après mon message, j’attends toujours de ses nouvelles un mois après

Un grand merci à notre conseillère Charlotte ESPAGNE. Accueil très chaleureux, très à l'écoute et professionnelle. Douce, disponible, commerciale juste ce qu'il faut, répond aux besoins. Elle nous a accompagné dans notre projet immobilier de manière très efficace. Merci encore pour tout. Agence très agréable dans l'ensemble.

Je recommande vivement cette agence et en particulier Laura Pasquier conseillère exemplaire

Client de cette agence depuis plus de 20 ans j'en ai toujours été satisfait, et mes conseillers ont toujours fait preuve de professionnalisme et de réactivité, avec la mention plus pour Mr Casolaro qui rassemble le tout, avec en plus le sourire la bonne humeur et convivialité.

Agréable disponible ma conseillère Laura Pasquier est toujours à l écoute et me rapelle des que j ai besoin...très contente des services de l agence Montgrand ...à conseiller vivement ...après plus 42ans d expérience.....ma seule banque depuis que j ai 20ans....

Merci à Madame Pasquier pour sa réactivité et son professionalisme !! Je la recommande fortement!

Très satisfaite du service à l’accueil, la demoiselle s’est occupé de moi pour un retrait en dehors de ma région . J’étais juste en vacances et j’ai perdu ma carte . La personne a tout mis en place pour répondre à ma demande. C’est important d’avoir des personnes bien formées et compétentes ! Un grand merci à l’agence et à cette dame !

Très satisfaite de mon expérience et du service du Crédit Agricole. De plus, Madame Zoughlami est à l’écoute, très réactive et de très bons conseils. Elle est également adorable ! C’est un sans faute pour ma part, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés

Personne à l'accueil est vraiment très désagréable !

J'ai enfin rencontré une conseillère attentive, à l'écoute, professionnelle et réactive ! Merci à Madame Ahlem ZOUGHLAMI pour sa disponibilité et ses compétences ! Elle a su me rassurer dans mon projet d'achat immobilier et trouver les meilleures solutions. Avec un joli sourire et une joie de vivre communicative en plus ! Encore merci !

Très bon accueil, disponible et agréable.

Une jeune fille et un monsieur se sont très bien occupés de moi, malgré une mise en place d'une mise à disposition, ils ont tout fait pour retrouver mes coordonnées bancaires et on appelés carrément mon annonce qui se trouve à l'autre bout de la France. Très souriant ms très agréables.

Personnels accueil très compétent et agréables ils m'ont aidé à installer l'application avec le sourire et l amabilité

Client depuis une dizaine d'années au CA, j'ai eu la chance d'être tjr bien reçu. Personnel à l'écoute, disponible et efficace. Très satisfait !

Je suis ravie de la manière dont Mme ZOUGHLAMI s est occupé de nous . Professionnelle,à l écoute,de bons conseils ...elle a su nous accompagner dans notre projet en nous conseillant de la meilleure façon. Elle a pris en compte nos besoins. Elle est resté disponible et tjs très réactive à nos sollicitations. Je n ai jamais connu un tel accompagnement dans une autre banque . Merci encore . Je n hériterais pas à promouvoir le crédit agricole autour de moi . Merci merci merci

Merci pour votre accueil et pour la qualité de nos échanges.

Super agence ! Merci à Monsieur Casolaro pour ses conseils avisés

Super banque qui m’a fait confiance pour mon crédit immobilier. Conseillers et accueil super sympa, le directeur également. De très bons conseils et à l’écoute.

Très bonne agence, personnel très à l'écoute et disponible pour ses clients. Mention spécial à ma conseillière M.Zoughlami pour avoir cerné mes attentes parfaitement.

Sans doute LA meilleur agence bancaire que j’ai pu connaître, personnel à l’écoute et au petit soin auprès de ses clients. Un grand merci à madame ZOUGHLAMI pour son professionnalisme ainsi que ces conseils, toujours disponible et très réactive. Merci encore..

Cliente depuis de nombreuses années dans cette agence, j'ai la chance de toujours avoir reçu le soutien de mes conseillers. Un immense merci à Mme ZOUGHLAMI, qui fait preuve d'un grand professionnalisme et d'immenses valeurs humaines. Une équipe bienveillante et toujours disponible Je recommande fortement Merci à vous tous Jenny BILLAUD

Super agence! Nous sommes très contentes de notre expérience. On tiens à remercier particulièrement notre conseiller Mme Cloatre pour sa disponibilité, son accompagnement, ses conseils et son humanité. Un grand merci!

Je suis très satisfaite de mon expérience au Crédit Agricole Montgrand. Une mention particulière à ma conseillère, Madame Cloatre. Une grande qualité d'accompagnement et de conseil. Mon projet immobilier a pu se concrétiser rapidement grâce à sa réactivité et sa disponibilité sans faille. Je ne peux que recommander !

Je suis très content de votre agence CRÉDIT AGRICOLE (MONGRAND) qui a traité. Mon dossier rapidement , par des gens compétents et de grand professionnalisme A recommandé

Je suis très satisfait des services du bureau crédit agricole mongrand personnes à l écoute et une aide à chaque pas de notre projet immobilier. Merci encore.

Super accueil avec badra Bonne agence

Je suis client d'une autre région et j'ai malheureusement eu un problème de carte, je me suis retrouvé sur Marseille sans argent et moyen de paiement La charmante Badra a su faire preuve de professionnalisme et d'humanité elle nous a trouvé une solution pour nous permettre d'avoir de l'argent disponible dès le lendemain car impossible d'avoir mon agence. Explications claires, disponibilité malgré le monde en agence. Une gentillesse et un sourire sous le masque bravo Un grand merci pour votre accueil Nous avons pu rentrer chez nous merci Agence magnifique je recommande +++

Je suis tombée dans cette agence un peu par hasard, cherchant désespérément un conseiller réactif pour monter un projet de financement immobilier qui trainait au vu de la période des vacances d’été. Mme Cloatre a été exceptionnelle. Très réactive, à l’écoute et de très bons conseils. J’ai pu obtenir mon crédit dans les temps mais surtout, j’ai gagné une conseillère disponible et pleinement impliquée pour satisfaire ses clients. Un professionnalisme et des compétences remarquables. De façon plus générale, l’agence est très bien tenue et le personnel de l’accueil toujours souriant et chaleureux. Je recommande vivement.

Madame Zormati a répondu à mes demandes avec efficacité et rapidité. Je suis très satisfaite de son professionnalisme.

Formidable accueil .très réceptif et réactif.

Je suis très satisfaite des conseillères de cette agence ! À l'écoute, efficaces et bienveillantes (même quand ça va un peu moins bien côté trésorerie !). J'étais auparavant à l'agence de la Joliette qui m'a BEAUCOUP déçue et je suis ravie d'avoir choisie Montgrand depuis presque un an.

Agence exceptionnelle, vraiment la première fois que je vois un niveau de compétences, d'empathie, d'écoute et de solutions aussi haut. Mention parfaite pour Monsieur Baumes. Merci et à très bientôt.

Très bonne agence aucun problème très bien accueil

Très bonne agence, fidèle cliente depuis de nombreuses années. Agent à l’écoute, professionnel et très rapide dans les démarches demandées.

Accueil chaleureux, service à l’écoute et très efficace. Une agréable visite, je recommande.

Accueil agréable et personnes compétentes a l'accueil. Je recommande.

Génial. Personnel à l'écoute. Vous aide si des difficultés. A recommander absolument.

Je recommande cette agence pour son accueil chaleureux et ses agents. Un grand merci à Madame Cloatre pour sa disponibilité et son efficacité , et pour son accompagnement tout au long de mon projet immobilier.

J'ai été agréablement surprise par le professionnalisme des personnes qui ont suivi mon dossier qui est quand même assez fragile ,mais je constate que le service à qui j'ai eu affaire est composé de personnes conciliantes, à l'écoute et n'emettent aucun jugement de valeur .Bravo et merci

🤷🏼‍♀️

Léa m'a bien pris en charge, souriante, calme, professionnelle et surtout de bon conseil ! Enfin une personne attentionné dans le milieu tel que la banque !

Accueil magnifique conseiller toujours disponible et prendre très bien le soin de ses clients. Je suis Très satisfaite pour le moment j'espère que cela perdurer. Je recommande vivement l'agence crédit agricole MONTGRAND. Mme Cloatre est une superbe conseillère ! Très satisfaite d'elle ! Toutes ma famille sont à cette agence .

Une conseillère à l'écoute et disponible Un service de qualité

Très bonne banque, très satisfaite du service, accueil chaleureux le conseillé M. CASOLARO est très à l'écoute répond avec des propositions adaptées aux besoins et il est très réactif. En terme de relationnel c'est 10 sur 10, car très réactif et apporte toujours des réponses par téléphone ou par mail. Par ailleurs, l'ensemble des collaborateurs sont aimable, accueillant et tente de répondre aux questions lorsqu'il est possible de le faire. Il y'a toujours quelqu'un pour répondre au bout du fil et ça c'est vraiment appréciable.

Je recommande fortement l'agence Montgrand qui a su répondre à toutes mes questions rapidement, et qui a fait en sorte de me suivre dans mon premier projet immobilier. Je remercie plus particulièrement Mme Fabienne CLOATRE pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils. Je recommande vivement !

Le sevice est insultante et parler sans aucun respect. Si tu ne parles pas correctement en française, ils t'aident pas, ils ne font aucun effort pour t'aider ou ils même t'accrochent.

Le crédit agricole est de loin la meilleure banque notamment à Montgrand ou des conseillers prennent le temps de s'occuper des clients. Je suis particulièrement attachée à la conseillère Madame C qui très professionnelle et à l'écoute. Je conseille vivement CA!!!

Je recommande fortement L'agence crédit agricole montgrand qui nous a accompagné dans notre projet achat de maison. Je remercie plus particulièrement ma conseillère Mme Fabienne CLOATRE pour sa disponibilité son professionnalisme et ses conseils car elle a su nous comprendre, et nous lui faisons confiance à 100%. Merci.

Banque et agence à fuir !!!

Accueil très sympathique et compétent, avec un respect total des options que je souhaite prendre et du temps dont j'ai besoin.

Un lieu magique empreint de poésie... et M. Mome est une pointure dans son domaine, tout est ainsi réuni. Mes amitiés respectueuses également à Mme Ferraro... bravo et continuez ainsi

Très satisfaite de la nouvelle équipe et principalement de ma conseillère mme Zoughlami, très pro et réactive .

Je suis cliente du crédit agricole depuis que j'ai contracté mon prêt immobilier en 2019. Ma conseillère Mme Zoughlami était à l'agence de Bonneveine, j'étais obligée de la suivre à l'agence de Montgrand pour son savoir faire, ses compétences, sa réactivité et j'en passe, elle a toujours répondu à mes attentes et j'en suis très très heureuse !! Bravo pour son professionnalisme !! Une conseillère au top que tout le monde devrait avoir !! 🙂🙂🙂

Equipe compétente et professionnelle. On apprécie une bonne prise en charge de l'accueil au conseiller Agence à recommander!

Je tenais à remercier l'agence de Montgrand et sa conseillère patrimoniale toute fraichement nommée . Elle a pu en un temps record monter et faire aboutir un projet immobilier malgré toutes les contraintes liées à l'impact de la crise sanitaire.

Sont d'excellent conseils, Merci à ma conseillère pour le professionnalisme dont elle a fait preuve :)

Ne mérite même pas une étoile. J'essaye de fermer un compte bancaire chez eux depuis bientôt un an, aucune réactivité. Je n'aurais jamais dû y mettre les pieds. À éviter de toute urgence !

Des mois sans réponse à mes demandes, des erreurs bancaires grossières, aucune réactivité, des délais de traitement à rallonge... Je n'aurais jamais du ouvrir un compte dans cette banque.

Très bien suivi dans mon projet immobilier tout comme sur le suivi de mes comptes.

Perte de dépôt d'argent liquide de leur part. Résolution au bout de deux mois avec des tas de documents à fournir. Heureusement que l'agent à l'accueil est efficiente car c'est un scandale pour une banque. Ça va avec le charme marseillais, cette agence est dirigée comme est dirigée la ville de Marseille.

Ne mérite même pas 1 étoile. 10 ans que j'y suis et depuis 1 an et demi une catastrophe ! Ne répond pas aux messages, ne rappel pas ses clients. 1 ans que j'essaye de joindre mon conseiller pour des frais ahurissant qui me tombe dessus tout les mois. À quoi servez vous. Scandaleux.

L'incompétence absolue. Ca fait 1 mois que je demande un rdv en vue d'un achat immobilier et c'est la seule banque avec laquelle j'ai eu autant d'attente et en plus, une annulation au dernier moment. A bout de patience, j'ai fini par demander le changement d'agence. A FUIIIRE

La banque aux conseillers jamais joignables

Le directeur d'agence se montre incapable de réaliser les opérations simples, notamment les virements, qu'on lui demande. Soit ce n'est pas fait convenablement soit ce n'est pas fait du tout.

Pas de relais d'information, obligé de les harceler, mais a mon avis tout dépend du conseillé et des bénéfices que vous pouvez apporter a leur banque.