Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance CNP Assurances qui ce trouve au Immeuble Amarantes, 6 Rue Françoise d'Eaubonne, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (41)
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Obligé de souscrire cnp pour crédit immobilier en.2019 La maladie est arrivée en octobre mes droits devraient être payés depuis le.2.janvier 2024 A ce jour rien ils perdent nos dossiers font des demandes de documents et les perdent à nouveaux malgré une lettre suivi qui montre bien.qu ils ont reçu le courrier Nous sommes bon à payer mais ils ne veulent pas rembourser Balade entre kereis et cnp c est pas la.meme chose mais.quand on appelle cnp.on tombe sur kereis Mon temps est compté mes soins pâtissent de cette bataille d assurance merci la caisse d epargne de nous.avoir impose cnp assurance
Ne souscrivez pas vos contrats chez eux si vous voulez éviter des soucis à vos héritiers. Plus de 5 mois pour délivrer 1 petit papier qui s'est avéré invalide pour les impôts, donc à refaire, ça fait 4 semaines qu'ils doivent le renvoyer corrigé et rien! Un interlocuteur différent à chaque fois, réexpliquer le pourquoi de l'appel. Et pour info messieurs-dames, la plupart des gens préfèrerait avoir encore la personne toujours à leur côté et en vie plutôt que de réclamer des documents et avoir l'impression d'être jugé parce qu'on voudrait que cela aille plus vite. Ma grand-mère qui voulait, avant tout, éviter les complications pour ses enfants et petits-enfants, doit se retourner dans sa tombe.
Je rencontre des difficultés pour me voir verser ce que de droi. Pourquoi ? A qui profite les sommes bloqué ? Je me signale banque de France client fragll
Ils ne répondent jamais aux mails. Ils font tout pour ne pas vous rendre votre argent ou pour ne pas résilier un contrat. Manque de respect envers leurs clients. Manque d'éducation. Une assurance à ne surtout pas fréquenter. Ne leur confié pas votre argent !! Surtout pas !!
CNP sait récupérer l'argent des défunts mais pour les restituer aux héritiers, c'est une autre histoire! A chaque relance, il faut réexpliquer votre dossier , renvoyer un autre document et se faire expliquer tranquillement par un agent incompétent et stoïque que le délai de traitement est de 5 semaines au moins . Des voleurs et des nuls !
Pas très réactifs, il ne faut pas être pressés ..
UNE CATASTROPHE. Ne leur confiez pas votre argent, ils font tout pour ne pas vous le rendre, exprimant qu'il manque toujours une pièce ou que celle-ci est erronée... mais sans jamais donner de raison. Il faut en plus passer par des courriers postaux... pas de mail, pas de formulaire. Le moyen âge ! Ne demandez pas un responsable, il n'y en a pas, c'est la faute, du gel, du vent, du soleil... A fuir... c'est mon cas à présent!
Incompétence crasse ou malhonnêteté, je ne saurais les qualifier... Sûrement les deux !!!
Je partage les avis précédents... La perte d'un proche est une épreuve difficile mais il ne faut pas compter sur le soutien de cette société. Il leur faut au minimum 10 jours ouvrés et souvent c'est plus long juste pour accuser réception de l'acte de décès et demander les pièces nécessaires au dossier. Aucune information ou assistance durant ce temps. C'est déplorable...
pitoyable! mauvais! assurance vie CNP, contracté aupres de la caisse d'épargne. Plus d'1 mois apres l'envoi des documents, le dossier n'est tjrs pas traité, alors qu'ils sont sensés régler les fonds sous 1mois... Pas sérieux, et à la limite de l'escroquerie...Fuyez!!
Tout simplement une honte, un scandale, des voleurs, des menteurs. Tout ce qu’il y a de plus négatif dans ce monde est réuni chez eux. On vous balade durant des mois, perte de papiers, de dossiers, des appels à n’en plus finir depuis janvier, je comptabilise 71 appels ! Biensur plus de la moitié reste sans réponse, des attentes de 15 mins sans avoir d’interlocuteurs. On vous dit que l’argent est viré, 1 semaine après, il n’en est rien ! On vous demande un justificatif de domicile, j’envoie la facture de portable avec mon adresse, ils n’en veulent pas ! Le portable n’est pas considéré comme un justificatif de domicile ! Sachez que c’est une erreur ! Un décret de 2016 indique qu’une ligne de portable est accepté en tant que justificatif. Ils font tout pour rallonger les délais, tout pour garder votre argent ! J’envisage de porter plainte contre cette société qui s’amuse avec la détresse des gens.
Dossier de clôture PER complet envoyé il y a un mois, je les appelle aujourd'hui et ils m'annoncent qu'il manque des documents qui ont pourtant bien été envoyés. Bref, j'ai voulu accélérer le process car il me semble qu'en 2023 le numérique est quand même normalement le moyen le plus efficace et sûr de transférer des documents, mais ils m'annoncent que CNP assurance ne travaille que par courrier !!!
Exaspérant !!! Pas de réponse au mail envoyé et incapable d'attendre 2 min le temps de rechercher un document ! Et forcément lorsque que l'on rappel car on a vraiment l'impression de les déranger... forcément le standard est fermé ! A quand des services à la hauteur de se que l'on paye?
une horreur vous êtes malade et vous devez vous battre devant une usine à gaz administrative pour avoir un remboursement. Ils encaissent l'argent mais ils vous ont à l'usure administrative pour vous décourager quand vous faites valoir vos droits et ne rien debourser
Des appels sans jamais de réponse, et services pas commode
L'assurance-vie idéale pour un rendement minable, bien plus bas que toutes les autres compagnies d'assurance. A fuir !
Fuyez ! Dans le cadre d’une succession ils refusent de transmettre au notaire ce qu’il demande. Ils ne répondent au lettre recommandées que 1 mois et demi après. La succession ne peut être réglée dans les temps à cause de leur inertie . Scandaleux
En un mot ZÉRO. Service zéro. Jamais de réponses. Dossier perdu.conseillers incompétents. Ne respecte aucun délai de réponses. Frais horribles. Des répondeurs des répondeurs. Une catastrophe. Prendre l argent cotisation oui. Mais aider et rembourser à juste titre rien comme par hasard. Fuyez vite
Accueil téléphonique au top. Par contre compliqué tout ce qui est administratif
Mauvais accueil Gestion numérique lamentable
Bonjour, cette institution est une arnaque! Sous le prétexte d'un conflit d'intérêt, CNP assurance ne veut pas autoriser le rachat de sa propre assurance vie. Cela fait plus d'un an que nous essayons de récupère ce fond! Ils font tout pour nous décourager et abandonner. Nous sommes obliger de prendre un avocat pour faire valoir nos droits. Un conseil ne prenez pas d assurance vie chez CNP, ils ne vous rendront jamais l'argent !
1 an de démarche pour mon dossier, il faut 4 semaines pour qu'il réponde a un mail et demande toujours des documents supplémentaires, je termine mon dossier et je résilie totalement cette assurance de M, a fuir mais vraiment.
Très très mauvaise expérience. Ils sont incompétents et en plus de mauvaise foi. J’ai 28 ans et un cancer. En plus des soins et de la difficulté à gérer cette maladie, je dois me battre avec eux pour les démarches administratives et pour faire valoir mes droits depuis des mois. Mon dossier est carré ! À 28 ans et sans aucun antécédents ça ne peut pas être plus CLAIR ! Mais non, ils cherchent la petite bête… et jouent clairement sur le temps pour que, d’épuisement, je laisse tomber et renonce à ce à quoi J’AI DROIT. À fuir. Quand je vois les commentaires je comprends que je ne suis pas la seule victime. Dommage pour eux, ça va finir au tribunal à partir de maintenant.
Au secours !!! Mauvaise pioche.. .Vous voulez retirer de l'argent de votre Assurance Vie. Ben, on vous dit qu'il faut racheter votre propre argent ??? Exemple : sur 30.000€ sorti (après moultes difficultés). On vous vole tout a fait légalement 1.400€. Cherchez l'erreur ? Fuyez les Assurances vie. Dépêchez-vous.. Vous souhaitez retirer encore au CNP ? Impossible. Aucun RV possible on vous raccroche au nez. Tout est bien ,organisé pour vous empêcher de récupérer l'argent que vous pensiez posséder. À bon entendeur... Heureusement il reste des preuves de mes dires ,si nécessaire... G.P.
Zéro réponse ou raccroche au nez, très nul et incompétent
A fuir!!! Pour vous prélever de l’argent, pas de souci, pour réclamer votre dû en cas de sinistre, c’est le parcours du combattant, 1 an d’échanges par courrier, des demandes de documents déjà fournis voire qui n’existent pas, au téléphone, des personnes d’une incompétente inégalée, j’ai résilié tous mes contrats, je ne veux plus avoir à traiter avec ces escrocs!
Accueil téléphonique indescriptible L''horreur de l' accueil. Insolent incompétent et de mauvaise foi.
Très compétent
Des voleurs
Plus d un mois pour restituer mon capital alors que j avais tout fait en regle....j ai du mendier de l argent a mes amis...humiliant a evitez! Afuir!
Ne respectent pas leurs engagements, ça fait 2 mois que mon dossier se ballade. Au tel on vous dit 2 semaines mais ne faites pas attention, en quelques jours c'est réglé même pas une semaine. Il y a plus de 3 semaines, une personne devait s'en occuper et je suis toujours dans l'attente avec mes mails automatiques. Lamentable, je ne recommende absolument pas. Si vous voulez payer pour rien oui, sinon (un conseil) passez votre chemin. Dommage
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait.inadmissible, n'y allez jamais. Une fois qu'ils ont le fric d'une assurance vie il font tout pour que vous ne le récupériez pas. Mail où il manque des pièces à votre dossier mais sans vous dire quoi. L'enfer pour les joindre par téléphone.. Mail en 'noreply'.
CNP une vraie bande d'incapables la CNP des assureurs qui ne remboursent pas et qui trouvent toujours une excuse, un papier, un mail etc... À fuir absolument.
Des voleurs ! 78€d'assurance par moi pour ma maison, étant en maladie depuis fevrier, ils ne prennent pas les mensualités en charge. À éviter