Agence Groupama Aucamville Agence d'assurance

Rencontré Mme Boutonnet Veyrac Audrey pour des devis habitation voiture, très professionnelle, à l'écoute, réactive et, de plus en plus rare, très souriante et dans l'empathie Merci Audrey

Un peu dégoûté de devoir payer plus cher tout simplement parce que je vais payer par voie postale Je réfléchis au deux autres contrats que je dois souscrire

Très mauvaise expérience avec groupama. Quand on a rien tout baigne. Mais quand vous avez un sinistre véhicule et qu'ils refusent le remboursement d'une partie. Plus hallucinant, j'e suis artisan et j'ai eu un accident de travail et là la galère groupama refuse l'accident de travail m'enlève 15 jours de carences au lieux de 3 puis quelques temps après cessent de m'indemniser prétextant que je suis apte à reprendre mon activité. Mes douleurs étaient toujours présentes et je continuais les examens et il est ressorti qu'il falaiit que je me fasse opérer. Là groupama reprend les indemnités avec l'arriéré mais sans intérêt de retard. Même pas un mois après mon intervention chirurgicale groupama stop à nouveau mes indemnités sans explication. Cela fait plus d'un an que je vis sans rien et je suis loin d'être rétabli Malgré de nombreux courriers groupama reste sur sa position donc je les ai menacés d'aller voir un médiateur ce qui m'a valut que groupama me résilie les contrats autos et santé. La procédure auprès du médiateur est lancé mais je suis maintenant dans une situation financière très difficile. Et pourtant selon leur slogan groupama assure la vraie vie!!! Ça doit être une vie sans problème qu'ils parlent. En réponse à votre commentaire, je signale que vous avez débité les échéances jusqu'en août 2021 par contre vous avez stoppé les Indemnités journalières en février 2021.

Une bonne équipes au service de ces assurés.