Cadexa Agence d'assurance

autant compétent que Chabal en danse classique !!!

Catastrophe !! 4 personnes dont un diagnostic chez nissan ont constaté mon pb de boîte avec un devis changement de boite L expert mr Jemman à juste fait l essai .Pas de démontage de boîte Il n à même pas rencontré le technicien qui a fait le diagnostic et ne me fournit pas l analyse de l huile alors qu il y aurait eu de l eau . J ai insisté j attends le document Et je vais recontacter mon assistance juridiqueJe n'ai pas eu du tout l'impression d'être d'être défendue et comprise et prise au sérieux ! A Éviter ! Je vais aller vers une contre expertise

Rien a dire , bien reçu au téléphone

Après un sinistre non responsable ma voiture est reconnue comme épave malgré l âge de mon véhicule plus de 11 ans j ai été indemnisé au juste prix le rapport de l expert est de qualité et sérieux . Les conseillères que j ai eu au téléphone sont très agréables ,efficaces et vous aident très bien dans les démarches à suivre et merci pour la rapidité du traitement de mon dossier

Le summum de l’incompétence. Aucun suivi de dossier!! Véhicule immobilisé depuis plus de 8 mois. Aucune nouvelle de l’expert et ne répond pas au téléphone. Doit être trop occupé à tourner en rond dans son bureau…. On comprend ou va l’argent des assurés…

Très bonne expérience, j'ai acheté un véhicule douteux, grâce à l'expertise le véhicule a été repris par le vendeur.

Fuyez ce cabinet et n’hésitez pas à refuser ces soit disant experts que votre assurance vous colle. Je vous déconseille particulièrement Mr Thomas Jermann, imbu de sa personne, qui s’écoute parler et qui vous demande de vous taire lorsque vous souhaitez lui répondre. Si vous souhaitez comprendre comment se passe l’expertise et assistez aux étapes de celle-ci, ou si vous posez des questions, vous verrez vite que vous le gonfler car monsieur veut que cela se passe uniquement comme il le souhaite. Il a en plus le culot de vous dire qu’il est grand copain avec le garage avec qui vous êtes en conflit, par ailleurs il souhaitait faire la contre expertise dans la concession avec laquelle j’ai eu le problème, c’est mon avocat qui m’a fortement déconseillé de faire cela, donc je vous laisse imaginer son taux d’impartialité. Les avis parlent d’eux-mêmes et montre parfaitement leur niveau de compétences et d’intégrité....

À FUIR!!!!!!!! Expert envoyé par l'assurance, départ de feu sur notre voiture, la voiture ne démarre plus et tout les voyants sont allumés, verdict: pas de traces de feu, on doit l'emmener chez BMW pour savoir ce qu'elle a! On a tout dans l'os, l'assurance ne nous suit pas. En gros on ne la pas laissé cramer! On recherche donc une nouvelle contre expertise! Déçu!

Suite à accident non responsable; mon véhicule a été suivi par l'expert Mr Mavier. Échanges très professionnels. Un expert à l'écoute et qui prend le temps de vous prévenir à chaque étapes de réparation du véhicule. Merci.

Expert a fuir, sous évaluation maladive Cependant les personnes à l’accueil sont très agréable et facilite la compréhension des démarches

J'ai laissé des messages à la secrétaire, r'appeler x fois et jamais réussi à avoir quelqu'un. L'expert toujours occupé tellement que j'attends encore son appel ... 👎

Je confirme les commentaires précédents. Après un accident de voiture, une première expertise, avec laquelle mon assureur et moi-même n'étions pas d'accord, nous avons donc demandé une seconde expertise. Celle-ci a mis plus d'un mois à être déclarée (au vue des commentaires précédents cela confirme le fait que lorsque nous ne sommes pas d'accord avec eux, le professionnalisme n'est plus de mise), et surprise mon devis a doublé ! Mon assureur m'a indiqué n'avoir jamais travaillé avec un cabinet d'expertise comme celui-ci. Bref malheureusement je n'ai pas pu choisir mon expert mais je ne le recommande pas.

Nous sommes juges par rapport à notre voiture si nous ne sommes pas d'accord avec eux que ce soit le standard ou les experts ils nous raccrochent au nez aucune remise en question jamais mauvaise expertise faite. Ce cabinet j'en garde un très mauvais souvenirs et je ne sujs pas la seule

Ils ont réussi à égarer mon dossier... 1 mois pour être indemniser et en plus au minimum espèré !

Très bon accueil et bonne compréhension

Équipe à l'écoute et de bon conseil. Bon accueil au téléphone et sur place. Retours rapides tout au long de la procédure d'expertise.

J'ai eu un sinistre automobile en percutant une biche. Le parechoc était endommagé, lantibrouillard mais aussi d'autres pièces genre calandre, grilles argentées... L'expert mandaté par mon assurance, donc Cadexa s'est juste arrêté à un coup d'œil en ne faisant réparer que le parechoc, la calandre et lantibrouillard. Pourtant la fissure sur la grille argentée était bel et bien visible. J'ai du donc retourner au garage, relaisser ma voiture pour grille, et surtout il a été obligée de redemonter le parechoc !!!!

Véhicule stationné vandalisé une nuit avec dépôt de plainte en gendarmerie le lendemain mais visiblement, ça ne leur va pas comme motif. L' expert pense plutôt à un mystérieux conducteur (pas moi, il ne se permettrait pas de m'accuser) aurait abîmé ma voiture à mon insu ?!! Ou que je l'aurai rayé partout sans m'en rendre compte ?!? Euh oui... ils devraient peut être se recycler en enquêteurs vu leurs performances de déduction...

Aucun professionnalisme experts incompétents !!A fuire !!!

A fuire absolument

Le cabinet CADEXA 21 a été mandaté par mon assureur pour traiter mon sinistre. Mon dossier a été suivi par 3 experts, à savoir Mr GEAY, Mr GEISSER et Mr JERMANN. Je ne peux que relever le professionnalisme de ces collaborateurs. Les échanges étaient très clairs et cordiaux, les explications de qualités. Je ne peux que recommander ces personnes pour le traitement de vos dossiers. Je n'ai pas d’intérêt personnel avec ce cabinet mais au vu des autres commentaires je tenais à faire part de ma bonne expérience pour les futurs clients.

Expertise basée sur la moindre économie, 1 seule solution, leur faire une lettre recommandée avec mise en demeure!!!

De vrai voleur !!!!!! 50 % de valeur demandé en plus a l'assuré alors que la rayure pré-accident ne demande aucun travail supplémentairement . Des justifications fumeuses pour expliquer cette facture ... Demander dans tous les cas un autres expert que cadexa qui n'ont d’expert que le nom .

Déconseillé fortement ! le plus gros cabinet d'expertise le plus incompétent que je n'ai jamais vu ! il a mit 6mois pour ré-expertisé mon véhicule et n'a pas noté tout ce qu'il fallait réparé ! il sous estime notre véhicule ! ce sont des voleurs et menteurs et incompétent ! 1an pour faire réparé mon véhicule !!!!! qui dit mieux? BREF A éviter !!

Ne jamais y allez !!! Franchement c'est horrible !!! Ils mente sur les valeurs ...

Si votre assurance vous propose les services de cette société, REFUSEZ. Vous avez le droit de choisir un expert indépendant, (ou au moins ne travaillant pas avec votre assurance). L'expert considère son offre comme non négociable et ne daigne même pas répondre à vos arguments. La transmission à l'assurance se fait sans l'accord de l'assuré.

Attention à la valeur proposée par l'expert lors de l'expertise!L'an passé, nous avons obtenu 600€ de plus en pratiquant une contre expertise dont vous avez droit par le biais de votre cabinet d'assurance sur une voiture âgée de 14 ans!!! Ce cabinet a également la fâcheuse manie à ne pas vous envoyer systématiquement le rapport de votre expertise , ce qui est obligatoire par la loi... Enfin,si vous avez le malheur de demander à voir le responsable, vous perdrez votre temps, il ne sait même pas lui même estimer un véhicule!!! En clair, s'il vous arrive un sinistre, demandez à votre assureur le nom du cabinet qui va intervenir pour expertiser votre véhicule, les cabinets d'assurances travaillent avec plusieurs cabinets, et vous êtes en droit de choisir, s'agissant de votre bien et de la, part la même occasion, de votre argent....