AXA Assurance et Banque Sentilhes Grand Agence d'assurance

Cliente axa depuis des années pour contrat auto, nouvelle cliente de l'agence de Villeneuve. J'ai eu en contact Monsieur Grand qui a fait preuve de grande patience et de conseils personnalisés. Il est très compliqué de juger la qualité de service car je n'ai à ce jour pas eu de souci mais depuis toutes mes assurances ont été rapatriées dans cette agence car j'ai eu confiance en Monsieur Grand grâce à son professionnalisme et sa bienveillance. Et les prix soyons réalistes. Espérons que la bonne relation dure !

Très bon accueil, conseils personnalisés et pertinents, excellente réactivité et échanges très agréables!

Top accueil, et conseil super

Très bon accueil et conseils personnalisés pour définir l'offre la plus adaptée.

Disponibilité, courtoisie et réactivité! 👌🏼

De très bons échanges avec cette agence qui m'a permis d'obtenir des économies sur mes contrats d'assurance déjà en place, tout en obtenant des garanties supplémentaires, que du positif :)

Un grand merci à Guillaume pour sa réactivité et son professionnalisme sur mes contrats d’assurances !

Grande satisfaction sur l'agence AXA de Villeneuve les Avignon qui montre un grand professionnalisme pour vous proposer le contrat qui correspond à votre attente avec la meilleure offre ; l'équipe est au top commercialement .

e22 et 23 j'ai eu deux accidents de velo causes par des automobilistes le premier plus grave ces deux dosiers ont ete tres bien suivis par defense et recour merci

Je recommande vivement l’agence Sentilhes-Grand ! Et si vous avez la chance d’avoir Sandrine comme interlocutrice, alors tout est gagné ! Disponibilité, écoute, réactivité ! Que demander de plus lorsque l’on a besoin de son assureur !? De la gentillesse ? Vous l’avez aussi !! Merci beaucoup Sandrine.

Accueil irréprochable de la part de l’ensemble des personnes. M Grand m’accompagne et me conseille très bien. Merci

Je suis cliente Axa Banque et Assurance et, je suis très satisfaite de mes contrats, de ma banque en ligne et, de ma conseillère Sandrine et de toute l’équipe de Villeneuve

Un grand merci a Monsieur GRAND Guillaume pour son professionnalisme

Une agence à l'écoute de ses clients, qui ne cherche pas à tout prix à vendre la dernière offre mais au contraire cherche la meilleure offre d'un point de vu qualitatif et quantitatif. Entreprise avec un esprit familial, à l'écoute et très réactive en cas de problème.

Un grand merci pour le professionnalisme de votre équipe. Monsieur Grand qui me suit pour mes contrats est très réactif et de conseil exemplaire. Je recommande cette agence.

Enfin une banque et une assurance avec des produits intéressants et des prix attractifs. De plus le personnel est rigoureux et consciencieux . Les demandes sont prises en charge rapidement et suivies avec sérieux. Nous ne pouvons que recommander Monsieur GRAND et son équipe.

J’ai eu affaire avec monsieur grand c’est un conseiller au top je le recommande fortement

J'ai travaillé avec Guillaume GRAND, Agent Général Associé dans ce cabinet d'assurance et tout s'est très bien passé. J'ai mis 4 assurances chez AXA et je prévois d'en mettre 2 autres dans l'année. Je recommande sans hésiter.

À l'écoute et très disponible

Je mets 5 étoiles car l'accueil a été super, la mise en place des assurances s'est faite rapidement. M.GRAND a également suivi mon dossier pour la reprise concurrence de manière efficace, un grand merci à lui. Je recommande !!!

Guillaume est un excellent conseiller banque et assurance : sérieux, rigoureux, excellent suivi et propositions commerciales très attractives ! Assurément le début d'une belle collaboration 🙂

Je souhaite remercier Mme Florence Sentilhes pour son aide précieuse et rare, surtout après la probable fermeture de l'agence un vendredi soir. J'étais en panne à Lyon, le soir bien sûr et impossible de joindre l'assistance qui m'avait mal localisé! Je crois sincèrement qu'elle m'a sauvé la vie ce jour là!! Donc un grand grand merci.

Agence au top et Sandrine fantastique et efficace comme d'habitude

Un grand merci à l'agence et tout particulièrement à Sandrine. Agence, et personne sur qui nous pouvons toujours compter. Je suis très reconnaissant pour la capacité à gérer ses dossiers. Aujourd'hui il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance. Merci à vous et surtout ne changer rien.

Artisan et Client chez axa depuis plusieurs année et satisfait dans l'ensemble. Mais depuis que Mme Sentilhes a repris l'agence des Angles cela est beaucoup mieux déjà par sa démarche commerciale a se déplacer chez ses client pour se présenter, chose très rare de nos jour . Sympathique et très professionnelle ; les tarifs sont calculés au plus juste pour les deux parties . Entourée de collaboratrices très aimables avec même un café offert si besoin .bref une bonne adresse

Avis en attente de résolution de litige mais fortement négatif. Concerne un des deux franchisés opérant sur ce centre de profit et pas les produits AXA très qualitatif! Je ne peux dire si c'est de l'incompétence ou une personne mal intentionnée pour le moment.

Agence accueillante et professionnelle. Toute l’équipe est efficace et conviviale. Je suis un client satisfait de leurs services et surtout de leurs conseils. Que ce soit pour les assurances personnelles ou professionnelles, ainsi que les produits bancaires, l’équipe est au top!

Une agence au top! Les conseillers sont disponibles, très réactifs et à l’écoute pour nous proposer le contrat qui correspond à nos besoins. Je recommande cette agence +++

Très satisfaite d'AXA et particulièrement de madame RENARISON qui sait être à l'écoute et répondre à mes besoins. Très bon accueil par l'ensemble de l'équipe.

Pire expérience de ma vie avec une assurance. Je me demande si tous les avis précédents sont bien vrais au vu de ma propre expérience avec cette agence. J’ai souscrit à contrat d’assurance de protection juridique il y a + de 7 ans dans une agence qui a fermé depuis, Madame Senthiles en a récupéré la gestion (sans que l’on me demande mon avis évidemment). Aujourd’hui, pour la première fois depuis des années, j’ai eu besoin de l’appuie de l’agence après le décès de mon père. J’ai saisie cette protection juridique JURIDICA pour défendre mes droits dans un litige a propos des contrats de mon défunt papa. Depuis plus de 7 mois et celle-ci alterne entre erreurs et mauvais traitement, mon dossier est tout simplement bloqué. J’ai demandé de l’aide/appuie à l’agence. J’ai été bien reçue ! Elle ignore tous simplement toutes mes demandes… J’ai essayé le contact par téléphone, mail, espace client... Rien n’y fait, plus d’une semaine après personne ne revient vers vous. Je le rappelle ce sont mes premières sollicitations après des années de cotisation…. L’agence a même tout simplement tenté de résilier mon contrat, me mettre tout simplement à la porte et ne pas avoir à répondre à mes demandes. Vous comprenez un petit contrat de protection juridique ne rapporte pas assez d’argent. Quelle inhumanité et manque cruel de professionnalisme. Je ne souhaite à personne de vivre une telle expérience dans une épreuve aussi difficile que celle de la perte d’une parent.

Venu pour une assurance responsabilité civile professionnelle pour ma micro-entreprise, j'ai été vraiment bien accueilli et, en plus d'avoir pu partager mon projet et avoir eu des réponses claires à mes questions, ils m'ont donné des conseils utiles. Je suis vraiment content de voir que je peux travailler avec des professionnels qui ont mon intérêt à l'esprit et qui me soutiennent (parce que franchement de nos jours ça ne court pas les rues). C'est rassurant et très encourageant et donc je les recommande sans problème!

Très satisfait par l’écoute et la réactivité des réponses à nos demandes, tout en ayant une vraie considération du client, un plus très appréciable.

Excellent professionnel ! bravo

Axa assurance Avignon avec Florence Sentihles équipe très pro, honnête et rigoureuse. Bonne compréhension des besoins du client très fiable exactement ce que l'on attend de son agent d'assurance

Très bonne réactivité, beaucoup de professionnalisme, équipe sympathique et excellent rapport qualité prix. Je ne peux que recommander cette agence et vous inviter à y faire un saut pour de nouveaux contrats ou comparer avec les vôtres!!

Merci Florence SENTILHES pour vos conseils très professionnels et votre réactivité concernant l'assurance de notre bien qui n'était pas si simple à mettre en place.

Mme SENTILHES Florence ainsi que ses collaboratrices sont de très bon conseils et prennent le temps de vous écouter afin de proposer les solutions les plus adaptées à votre activité. Et elles font également preuve de réactivité, ce qui n'est pas lequel de toutes les assurances. On se sent soutenu et accompagné. Je recommande fortement ;)

Tres professionnelle! j'en suis pleinement satisfait, toujours à l'écoute des besoins, je recommande vivement, une connaissance du secteur industriel. Merci encore.

Super contact ! J ai pu faire mes contrats RC et assurance auto à distance . Très bon suivi par mon gestionnaire .

Rapide, précis, et à notre écoute. Parfait pour un entrepreneur qui n'a pas trop de temps à consacrer à ses assurances, et qui souhaite un véritable conseil d'expert

Super accueil! Un échange de qualité et un super conseil. Je recommande cette agence vivement.

Professionnalisme et réactivité au rendez vous, accueil chaleureux, merci pour votre toute votre disponibilité.

Merci pour vos conseils et votre écoute. A bientôt

Agence professionnelle et réactive, toujours les bons conseils je recommande

Très bon accueil , personnel très professionnel qui m’ont accompagner pour mes projets d’assurance

professionnel