AXA Assurance et Banque Sarl Allavoine-Adiiic Agence d'assurance

De vrais professionnels à l'écoute

Je suis client depuis maintenant un peu plus d'un an et je ne peux que saluer le professionnalisme et la compétence de l'ensemble de l'équipe de M. ALLAVOINE. Je recommande souvent vos services.

Très bon accueil par Alexandre et toute l’équipe de Fabrice Allavoine . Efficacité, écoute et professionnalisme que j’apprécie depuis de nombreuses années

J'ai apprécié la qualité de l'écoute de Mr Descarpentries, son attention aux spécificités de la demande, et la réactivité dans ses contacts. L'offre proposée est sérieuse et soigneusement expliquée. Un plus quand on ne maitrise pas le jargon d'assurance !

Assurance très réactive et à l'écoute de nos attentes et de nos besoins. personnels très agréable.

N'hésitez pas à avancer avec l'équipe de l'agence AXA ALLAVOINE-ADIIIC, ce sont des personnes agréables, dynamiques et réactives. Tout ce qu'il faut pour mener à bien vos projets 👌🏼

très satisfait rigueur, disponibilité et réactivité

je recommande sans hésiter cette agence le personnel est très accueillant, vraiment réactif, et l'on vous propose rapidement des solutions adaptées à votre situation

J'ai récemment eu l'opportunité de faire affaire avec le cabinet ALLAVOINE, et je ne peux que témoigner de mon entière satisfaction. Dès le premier contact, l'équipe de Fabrice s'est montrée extrêmement professionnelle et à l'écoute de mes besoins. David a su répondre à toutes mes questions avec une grande clarté. Equipe réactive et disponible. Les produits d'assurance sont parfaitement adaptés à mes besoins, avec des tarifs compétitifs. Leur approche personnalisée m'a permis de choisir la meilleure option en fonction de ma situation. En résumé, je recommande vivement Axa ALLAVOINE à toute personne recherchant non seulement une assurance de qualité, mais également une expérience client exceptionnelle.

Un service Pôle Entreprise au top ! Un suivi régulier des dossiers et une réactualisation en continu des dossiers ! Merci pour votre professionnalisme !

Réponses claires , rapidité de traitement du dossier , tarif préférentiel quand on est déjà client. Personnel agréable.

Je recommande l'agence Allavoine Très à l'écoute, proposition tarifaire rapide et très intéressant.

Une agence au top à l'écoute de ses clients Pas de temps d'attente et un retour très rapide Merci pour ce dynamisme Je recommande

Conseillers très professionnels, à l’écoute des besoins. Je recommande fortement cette agence qui fait passer le conseil avant tout.

Très belle expérience dans cette agence Merci à Alexandre et Cyrielle pour leur acceuil et suivi

Très bonne agence avec de super conseiller/conseillère, j'ai était en relation avec Mme Delcourt qui à su répondre à mes demandes, très réactive et professionnelle et toujours disponible pour un renseignement. Je recommande vivement.

Mauvais accueil de la part des employés En agence pour ma part à midi ce mercredi elle ferme à 12h30 Refus de prendre mon rib il faut envoyer par mail, refus de me faire un devis Épidémie de Covid, manque de personnel, Employés avec blouson et cache nez qui descend d’un escalier je suppose salle de pause et ordi en panne ! Mauvais port du masque Covid et pas de gel dans l’entrée, leçon de morale sur la Covid et le fait de vouloir passer de tous risques à tiers sur assurance auto de la part d’Alexandre Responsable d’agence qui me répond qu’ils sont franchisés et que ça le lui fera rien de se plaindre plus haut. Quelle belle équipe ! A quoi sert l’agence ? Aux urgences apparemment d’après le responsable

Très réactif. J'ai pu obtenir mes attestations à temps.

Personne très agréable !

Très bon suivi de dossier Personnel très professionnel 👍

Bien reçu équipe sympathique

Demande examinée rapidement. Satisfaction suite à ma demande de révision de cotisation.

rapide et serviable

Alexandre a été à l’écoute et très agréable, à tout de suite répondu à notre demande. Merci encore pour le professionnalisme et votre réactivité

Très accueillants et professionnels

Très bel accueil, les conseillers sont toujours disponibles, je recommande

Réactifs, souriants et professionnels : JE RECOMMANDE VIVEMENT !!!

Super assurance !!! Je recommande Maxence

Suite à la souscriptrice, d'un contrat habitation. Je te tenais à remercier Cyrielle pour sa disponibilité ainsi que son professionnalisme. Elle a su se montrer à mon écoute et me conseiller comme il se doit. Je recommande l'agence de Monsieur Allavoine :D

Réactif et propose des tarifs adaptés compétitifs :)

Les différents interlocuteurs à qui j'ai pu avoir à faire au sein de l'agence Allavoine sont efficaces, leurs conseils de qualité et la réponse à mes problèmes s'est avérée rapide et précise.

Agence ou le personnel est très sympathique et très sérieux Très professionnels

Personnel très réactif et très professionnel !

L'agence Allavoine m'accompagne depuis la création de ma société pour tous nos besoins d'assurance (civil, locaux, flotte de véhicules...). Leur réactivité et le soucis du client est remarquable. Vous vous sentez toujours accompagné, vos interrogations ont toujours une réponse rapide et claire.

Équipe formidable , réactive et à l’écoute Merci encore pour votre professionnalisme

Le personnel de l’agence est vraiment à l’écoute des clients. Mon projet c’est concrétisé grâce à l’investissement de l’équipe de l’agence Allavoine. Merci à tout le monde pour l’investissement, les relances, les points d’avancements. Une très bonne équipe qui se mobilise pour ses clients.

Prend bien en considération nos besoins Efficacité, réactivité et gentillesse en plus

Très satisfait du professionnalisme et de l'écoute du groupe AXA , en la personne de Mr WEPPLER Alexandre pour deux nouveaux contrats. Assuré depuis plus de 40 ans, jamais déçu. Je conseille ce groupe et ce bureau à ARRAS Mr DULIEU Alain

Je suis très contente de mon agence. Les conseillers sont à l'écoute, disponibles, efficaces. Le suivi de mes contrats assurance auto et habitation est fait sérieusement (changements divers, sinistres,...)

Sans commentaires

Très bonne agence, toujours à l'écoute et très réactif. Je recommande vivement

Accueil agréable et efficace, je recommande

Je suis assurée depuis 2014, je n’ai jamais eu de soucis avec eux, très souriant, très bon conseiller, toujours réactifs, toujours à l’écoute, même au téléphone ils sont toujours cordiale et répondent à nos besoins.

Réactif et extrêmement sympathique. Très bon service, je conseille.

UN ACCOMPAGNEMENT ET UNE GESTION DU SINISTRE PARFAITE MERCI BEAUCOUP

Agence sérieuse, personnels très agréable. Très bon suivi des clients !

Monsieur Thuillet est un conseiller à l’écoute, efficace et réactif

Une équipe qui vous apporte de très bon conseils et soucieuse de vous proposer des tarifs compétitifs.

Accueil parfait avec sourire et écoute. Une vraie volonté de trouver les meilleures solutions d’assurance ensemble et en fonction de mes contraintes. Réflexion en cours sur les outils défiscalisés avec des propositions intéressantes et bien expliquées notamment en prévision de la retraite..Je recommande chaudement, personnellement j’y suis en confiance...

J'ai demandé des devis à cette agence par hasard et finalement l'accueil, les tarifs et surtout les explications claires et les tarifs sympas nous ont fait souscrire Le suivi des dossiers est personnalisé et au top Je recommande !!

Très bons conseils et explications. A l'écoute, propositions en adéquation a la demande.

Excellent accueil de Mme DELCOURT pour un bilan de contrats. Ses conseils pro et adaptés à notre situation justifient amplement notre fidélité à cette agence.

Mr weppler Alexandre Un conseiller très professionnel, à l’écoute, disponible et très réactif je recommande fortement !!

Jeremy au top ! Toujours réactif et très cordial lors des appels.

Je recommande vivement, très compétent, toujours à l'écoute de nos besoins et très reactif !

Super service client! Merci pour l'efficacité.

Conseiller au téléphone, très réactif et efficace ! Solution rapide apportée !

Agents très à l’écoute, essayant de trouver des solutions à nos problèmes, et même plus ! Merci à Alexandre pour l’entretien et sa façon d’opérer

Excellent échange, retour rapide et efficace. Ravi de mon changement pour cette agence.

Je recommande cette agence, mon conseiller m'a accompagné dans le suivi de mon sinistre

Conseiller Banque très réactif et bien à l'écoute de ses clients.

Je recommande cette agence !

Je le recommande

Agence AXA à éviter absolument. Ils savent prendre des contrats mais en cas de sinistre, il ne bouge pas du tout, ils nous disent de tout gérer avec la maison mère. Donc si vous avez un choix à faire, il faut aller dans une autre agence d’assurance

Accueil telephonique de qualité , agence a recommander

Agence d’une compétence rare Mr Lamarre Laurent courrier d’une efficacité et d’une bienveillance exceptionnelle. A recommander sans aucune hésitation !

efficace et rapide pour toutes demandes

Rien a dire une super banque et des conseiller comme mr Thuilliez au top je recommande vivement

Très réactif et toujours à l’écoute de ses clients ! Très satisfait !

Équipe a l’écoute et efficace, très bon suivi des contrats et bon relationnel.

Agence qui sait répondre aux besoins tant personnels que professionnels

Agence agréable et des conseillers très réactifs

Très satisfait des services de Monsieur Weppler ! Je recommande !

Je recommande vivement Monsieur Weppler ! Conseiller à l’écoute et très réactif. Merci pour cet accompagnement !!

Tout est fait avec un travail sérieux, rapide et gentillesse irréprochable

Conseiller et équipe très professionnels. Assuré depuis presque trois ans et premier sinistre auto mais heureusement pour moi, grande réactivité de mon conseiller et du gestionnaire des sinistres. Mon conseiller était de très bons conseils, à l'écoute et très rassurant sur le process. Content que la satisfaction client soit toujours leur priorité, ce qui est rare de nos jours

Panne de voiture ce matin. Mon interlocuteur s’est montré disponible courtois et aidant à l’égard de ce léger problème du quotidien.

Très satisfait des services de la compagnie concernant la reprise de nos contrats maison, prêt et auto. Une conseillère au Top, avec devis personnalisés, comparatif très détaillés par rapport aux anciens contrats du concurrent et explications très claires. Les modalités de résiliation entièrement réalisées par notre conseillère, ce qui nous évite des tâches administratives lourdes. Merci à vous Mme Delcourt pour votre professionnalisme, votre patience et votre écoute. Je recommande sans hésiter.

Équipe sérieuse, très disponible pour ses clients ! Je recommande !

Très satisfaite des services de axa Allavoine Toujours disponible et à l’écoute des clients Je recommande vivement Un grand merci à monsieur Weppler pour son professionnalisme

Très agréable Cyrielle. Bon accueil. Cyrielle m’a bien expliquée les modifications de mes contrats .

Superbe agence, très réactive et proche de ces clients ! Merci Cyrielle pour l’ensemble des conseils mais surtout pour cette réactivité! Je recommande

Accueil parfait ! Demande réalisée ! Je vous la recommande !!

Disponibilité, écoute, réactivité, professionnalisme

Bonjour M. ALLAVOINE, Je tenais à vous faire part de ma satisfaction quant à votre intervention dans la gestion de mon dossier et aux solutions proposées. Vous avez fait preuve de professionnalisme et d'efficacité. Vous avez su prendre en compte mes inquiétudes et avez répondu, dans la mesure du possible, favorablement à mes attentes. Merci pour votre investissement. M. Christian GOËTINCK

Très satisfaite par la qualité du service. Un conseiller professionnel et très clair dans ses explications. Maxence MIROIR a su être à l'écoute et a parfaitement su répondre à mes attentes. Je recommande vivement cette agence !

Cette agence m a trouvé une solution sur mesure, je recommande vivement .

De très bons conseils avec des tarifs très compétitifs !

Super équipe ! Notre assureur Alexandre Magnier est top et réactif. Je recommande cette agence

Agence proche de ses clients et réactive Je recommande vivement

Une agence super ! Je recommande vivement !!

Super agence d'assurances y compris pour dess conseils patrimoniaux ! Je recommande !

Je recommande fortement !! Professionnel, sérieux et dynamique !

Super accueil, bienveillant, à l’écoute, des conseils avisés pour des propositions adaptées et pertinentes…! On est rassuré et en confiance sur le long terme.

Très bon accueil, conseiller très réactif, prix avantageux avec une couverture optimale.

Très professionnel, réactif et à l'écoute du client.

Personnel très agréable, Mr MIROIR a été a l'écoute de nos besoins et nous a permis de trouver les meilleurs solutions pour nos assurances et notre prêt immobilier.

Très bonne agence. Nous avons été conseillés par M. MIROIR Maxence qui a fait preuve de réactivité et de professionnalisme ! Des explications claires et précises. Nous sommes ravis !

Tout ce qu'on peut attendre d'un bon assureur : Réactivité, compréhensivité, connaissance des services et surtout des conseils personnalisés Ravi d'avoir pour assureur Maxence Miroir !

Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute. Très réactif lors d'une demande particulière. Merci à Me Delcourt .

Très satisfait par les conseils et la qualité de service qu'a pu m'apporter Cyrielle DELCOURT sur mes projets d'assurance et de banque. Elle a su être à mon écoute et répondre parfaitement à mes attentes. Je recommande chaudement cette agence Axa et leurs services

Nous sommes assurés auprès d'axa depuis de nombreuses années et traitons avec l'agence Allavoine-Addiiic. Nous sommes très satisfait des services, tarifs proposés ainsi que du service clientèle. Les conseillers sont toujours à l'écoute.

Assurance pro et rapide dans les démarches, je recommande.

Conseiller au top !!! Réactif, professionnel, très clair dans ses explications, suivi de A à Z irréprochable sans avoir le besoin de relancer. Nous avons malheureusement été victime d'un sinistre. Cependant grâce à ce dernier nous avons pu constater que même dans ces moment-là il a était présent, avec la même énergie que quand nous nous étions vu pour ouvrir nos contrats. Pas comme certaines autres agences qui pourtant porte la même enseigne.

personnel agréable , réactif , réponses rapide

Sponsor présent depuis des années

Très satisfaite des prestations de MR WEPPLER qui est accueillant toujours avec le sourire, à l'écoute des besoins, réactif aux demandes, clair dans son dialogue, étudie la formule la plus adaptée à votre situation

Agence a l’écoute Professionnalisme Ce qu’on attend d’une agence

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande !

Equipe très professionnelle avec un service client au top. Je recommande !

Une agence qui fait preuve de professionnalisme et de réactivité auprès de ses clients. Notre conseiller, Mr Jérémy Thuillet, est toujours à notre écoute et fait preuve de dynamisme dans nos différents projets. Un grand merci à lui. Et même quand il est absent, il y a toujours un de ses collègues pour prendre le relais. Bravo à toute l’équipe.

Bon accueil, toujours à l'écoute. Merci beaucoup

Agence très agréable avec de la réactivité et c'est le plus important pour un client

Interlocuteurs à l'écoute et très efficaces !

Des pros avec des services de pro, qui donnent des conseils de pro pour les pros ! Que demander de plus !

Une équipe de choc sur tout les plans! Merci pour votre réactivité

Je recommande cette agence, très à l’écoute du client 👍🏼

Très bonne agence! Équipe réactive, disponible et professionnelle.

Client depuis bientôt 5 mois je suis très satisfait des services de l agence allavoine plus particulièrement de mon conseillé Mounir Debbah qui est très efficace quand j ai besoins réponse à mes questions ! Duriez Alexis

Réactivité et écoute . Je recommande fortement .

Très bonne assurance, personnel disponible et réactif

Je suis client auprès de cette agence AXA depuis de nombreuses années, pour plusieurs véhicules et pour ma résidence. J'apprécie vivement leur professionnalisme et leur réactivité, dans toutes les situations. Bravo et continuez dans cette voie !

Nous avons toujours eu affaire à Monsieur Jeremy THUILLET pour l'ensemble de nos projets. Il est très réactif et investi pour ses clients, nous ne sommes pas déçus et sommes ravis de travailler avec lui. Agence très accueillante et suivi réguliers des dossiers.

Très bonne agence Celle ci respire le dynamisme et le bon accueil

Nouveaux clients chez AXA, nous avons eu un accompagnement personnalisé pour le rachat de notre crédit. Les démarches ont été très simple et d'autant plus facilité par la réactivité et la disponibilité de notre conseillé qui est toujours à notre écoute.

Très bon accueil, personnel sympathique et disponible. Conseillé professionnel et réactif. Les projets sont plus faciles à mener avec eux ! Merci M.Thuillet et l'agence Allavoine !

Suivi immobilier exemplaire

Accueil souriant et conseils de qualité Assureur à votre écoute

Très bonne assurance toujours à l ecoute

Excellente qualité de service , une équipe à l'écoute de ses clients et une réactivité de l'équipe .

Je suis resté des années chez Axa Allavoine mais en aout 2018 on m'a forcé a devoir souscrire à une assurance protection familiale intégrale avec mon assurance moto, en me disant que c'était obligatoire avec l'assurance moto. De ce fait ça fait 2 ans que je paye 10€/mois pour rien car c'est pas du tout obligatoire, on m'a vendu ça par une méthode d'escroq ! De plus j'ai été résilié en août 2019 de mon assurance moto sans aucune raison, erreur d'un conseiller Axa. J'avais envoyé tout les documents nécessaires à Axa pour assurer la moto mais la conseillère a mal fait son boulot, de ce fait je ne peut plus assurer ma moto chez eux! Bref, à fuir...

Suivi à la hauteur depuis plusieurs années, conseillés à l’écoute et rapide dans le traitement des demandes. Je recommande cette agence

Très bon suivi aussi bien en banque qu'en assurances

Oui je suis d'accord avec vous sur le directeur.

Je mets 1 etoile par obligation, soucis avec MR le DIRECTEUR d'agence qui se dit être chez lui, mais qui ne prends pas la peine de me recevoir, c'est sur qu'il est plus facile de s'en prendre à un gamin de 20ans. 😏😕🤨

Du appeler deux fois pour avoir mes vignettes d'assurances. C'est pourtant aux assureurs de les faire parvenir pour un nouveau contrat ou une nouvelle année.

Je ne les ai pas trouvés dignes de confiance

tres mauvaise experience avec cette agence compte bancaire a eviter chez eux ,on vous pousse a prendre des assurance qui ne serve pas a grand chose beaucoup de personnel dans cette agence difficile de prendre rendez vous il sont toujour deborder j'ai arretter toute mes assurance dans cette agence

Rien à re dire super

J'ai également eu une année de prélevé alors que j'avais changé d'assurance, soit disant la faute de ma nouvelle assurance qui aurait mal fait les papiers. Bref des voleurs,personnels très désagréable (notamment Emilie), le prix de mon assurance avait pratiquement doublé en 5/6ans, et lorsque je voulais changer d'assureur magiquement il pouvait redescendre au prix concurrent sauf qu'il n'arrivaient même pas à s'aligner en dessous, alors qu'il m'avait volé plusieurs années, bref à agence à éviter. Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier....pourquoi... ils n'en méritent aucune.

Évitez à tout prix cette agence de voleur, plus d'un an de prélèvement pour une assurance résiliée. Besoin d'un service juridique extérieur pour se faire remboursé. Et maintenant une deuxième fois pour ma femme (voiture + habitation) résilié par loi Hamon par le nouvel assureur et ignorée par cette agence, prélèvement sur le compte pour les deux contrats clôturés , encore une fois plongé dans la galère pour se faire remboursé. Conseiller non disponible par téléphone. Les mails sont laissés sans réponses pendants des semaines et les réponses apportées sont inutiles besoin de hausser le ton pour avoir de simple attestation ou carte verte ... Bref, un concentré d'incompétence et de mauvaise foi