Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au Av. de la Résistance, 33310 Lormont (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (229)
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L'efficacité
conseiller tres accueillant ...a l'écoute de mes questions ...connaissant parfaitement son travail
J'ai reçu une réponse à toute mes questions
Je suis tombée sur un conseiller remplaçant dans lagence qui es super accueillant sympathique très explicite
bien reçu et reponse a mes questions
La prise en compte de ma demande et sa réalisation sans avoir de rendez-vous. Encore merci.
très satisfait du service
Très bonne réception
rapidité et professionnalisme
écoute, compréhension et solutions résolus
Accueil parfait . informations explications solutions vraiment au top . excellent serviceMacif je recommande
j'ai étais reçu par une conseillère très professionnelle qui m'a très bien orienté
Bon accueil efficace et rapide
Complètement contraire à la publicité Je sors tout mes contrats
rapidité pour être enregistré à l'accueil et reçu par un conseiller et totale compétence de celui ci pour mon sinistre VL assuré en tous risques . Macif est mon assureur depuis plusieurs décennies continues pour la totalité de mes biens et véhicules
Très bonne prise en charge.
Les explications les tarifs l'accueil
L'accueil, les explications claires, la disponibilité...
Super accueil, super conseiller à l écoute.
Accueil et conseil aux tops
Excellent accueil. Informations au Top
Très compétant , avec qui j'ai eu affaire
Accueil, super à l écoute, gentillesse
Après un accrochage le matin avec notre camping-car, nous nous sommes rendus dans cette agence pour être aidés dans nos démarches. La personne à l'accueil a été très avenante et Pierrick , le conseiller, nous a reçus immédiatement et a été très efficace et rassurant. Le dossier était traité dans la foulée et, dès le lendemain, nous étions en contact avec l'expert et le garage agréé. Merci à eux.
Bon accueil.Résolution rapide d'un léger contretemps.
L'accueil, l'ecoute, la disponibilité ,le Conseil.
Très bien reçue et cela a permis de mettre à jour mon dossier. Le conseiller a pris le temps de bien m'expliquer.
pas satisfaite du prix de mon assurance voiture
Aucun accord trouvé, pris en otage d'un système qui fait qu'en moins de 8 mois je prends 165€ d'augmentation pour finalement payer plus cher que mon ancienne assurance
ce mr BEVIN a ete a l'ecoute de mon probleme et a engagé des instructionpres de sa hiérarchie voyons la suite et esperons une indication rapide de solution a mais attentes
Accueil , écoute ,conseil
Conseiller très à l'écoute de notre demande. Il nous a proposé un contrat qui répond tout à fait à nos attentes actuelles. Nous avons souscrit mon épouse et moi un contrat garanti autonomie et dépendance. Depuis bientôt 40 ans, sociétaires de la Macif, nous sommes très contents de notre mutuelle.
Bonjour,la conseillère de Lormont m'a bien accueilli et m'a bien expliqué mon contrat et je suis satisfait.Je l'aremerçie beaucoup . Bonne continuation
La gentillesse de la personne et sa compétence
La qualité d'écoute et de conseils de la personne qui m'a reçue
Très courtois et à l'écoute
Accueil, disponibilité et explications très claires
Bon accueil à l'écoute et déclaration faite immédiatement par la conseillère.
J'ai eu pleinement satisfactionRapidité
A l’ecoute et la rapidité de la réaction suite à ma demande.
prise en charge rapide, efficace
Le conseiller m'a menti sur le prix !
l'accueil et l'entretien avec le conseiller
conseils de qualité
J'ai pas rencontrer de problème à votre agence, plutôt une écoute attentive de mon probléme, avec quelques conseil que j'ai mis en pratique.Bon accueil, bon conseil, d'oû bonne notes.Cdlt.
Bonne réception et bonne courtoisie
Accueil et service très conviviable.
Bonjour la personne qui m'a reçu était préoccupée par ses soucis personnels. De plus elle m'a demandé ce que j'allais faire avec la somme de rachat sur mon livret vie.
Conseillère accueillante et à l'écoute.
Accueil, écoute et solution.
Accueil Client et professionnalisme au rendez vous
Très bon accueil
Rendez vous très rapide, ma conseillère à répondu à toutes mes questions très clairement j'en suis ravi
A peu prés à l'heure et réponse adéquate
Très bien accueilli personnel au top merci
Excellent accueil
Bon accueil avec petit café, dans un espace convivial. Côté assurance, prix corrects, explications sur tous mes contrats bien détaillées par du personnel compétant.
La personne qui m'a reçu a été d'un professionnalisme remarquable ,écoute , efficacité, Sans oublier la dame de L accueille,douceur et diligence. Je recommande cette agence de Lormont.
Produits proposés intéressants, compétence de ma conseillère clientèle
excellent conseil et réactivité au top, pertinence et anticipation des réponses à toutes mes questions
j avais rdv a 14h30 et je suis passe a 15h car on a fait passer une per sonne qui n avez pas rdv avant moi esctce logique
Accueil de qualité, on se sent pris en compte en tant qu'individu et non pas en tant que numéro. La personne à l'accueil est particulièrement chaleureuse et bienveillante ; ça fait du bien :-) La conseillère a été à l'écoute et agréable. Merci.
Rien n'est parfait en ce bas monde mais : RV à l'heure , Devis maison fait et questions sur l'acquisition d'un véhicule répondues ; projet Macif de mis en place de LOA intéressant à suivre .
Un accueil chaleureux et sympathique, une conseillère agréable et compétente tout cela dans une agence propre et accueillante. Je ne regrette pas mon agence de Mérignac. Bravo pour votre sourire et votre sens de l'accueil.
Très bien reçu et conseillère à l'écoute de mes questionnements.
Bien reçuUn service de qualiéPersnnel agréable et professionnel.
La qualité de service, prise en charge rapide dès mon entré en agence, puis rendez-vous très intéressant.
J'ai été bien reçu et tout c'est bien passé.
les conseillers étaient à mon écoute et l'accueil agréable
Très bon accueil.Professionnalisme affirmé.
L'agent a été compréhensif.
Renseignements sur les prises en charge et tarifs pour mes différents contrats
interlocutrice à l'écoute et compétente
J'étais très bien accueillie et très a l'écoute personne très simpa
Je suis arrivée sans rendez vous et il nous ont pris aussitôt
L'accueil qui m'a été réservé, l'amabilité et la compétence pour les renseignements donnés et explications demandées.
Nous avons été bien reçu et conseiller même sans rendez-vous.
Courtoisie simpatie gentillesse à l'ecoute
peu d attentes , et ma demande a étais traité en priorité MERCI
Pas de retard, Conseiller sympathique et compétant.
Aide très rapide et bonne réception
Client sociétaire Macif Lormont depuis plus de vingt ans ..et terriblement déçu dont les dossiers clients sont traités..dépendre d une agence ..mais qui n est pas décisionnaire ...appels multiples .. renvoyer de services en services ..attend un virement depuis des plombes ..accident survenu le 11 juillet ..et a ce jour... Le 31 ..je dois de nouveau renvoyer des documents au préalable..deja envoyer...on est des vaches à lait ...bon pour payer nos mensualités ..prévoir un suivi des dossiers clients ..c est une toute autre histoire¡!!!! Le mieux pour moi ..envisager une autre société d assurance !!!Mr pourteau Philippe 😡😡😡😡
Accueil et personnel très aimables et compétant en plus avec le sourire
Accueil réservé par Mme Lucile GUINE conseillère, Explications et réponses précises et concises, Respect des conditions énoncées.
Prise de RV facile, respect de l'horaire et bon accueil.
Car je n'ai pas eu de réponse aujourd'hui à mes questions de remboursement, vu que votre cabinet d'expert ne fait pas son travail et que cela traine depuis des mois.
L'agent qui m'a reçu est très sympathique, à l'écoute et m'a même proposer un café que j'ai accepté de bon coeur .
Très bon accueil et beaucoup de jovialité
Très bon accueil Dossiers revus ensemble et finalitésTrès agréable d'être bien reçue
accueil professionnel, attentif à ma demande ,fait le mieux pour satisfaire le client en un mot très satisfait
0 attente rapidité et efficacité.
Accueil et personnel compètent . Rapidité
L'accueil, rapidité, et la simplicité...
Rapidité de prise en compteRéponses à mes questions très satisfaisantes
Qualité des services , rapidité
Personnel sympathique.On me reconnaît, j'ai l'impression d'être quelqu'un, et non un simple numéro
Accueillant, un café est offert.👍Satisfait du service.
Personnel très agréable, et compétant.
La conseillère a bien répondu à toutes mes attentes.
accueil tres agreable,personne tres competente,a bien repondu a nos attentes.merci
nous avons été très bien reçu et le résultat de notre démarche est parfait
Très bon accueil.Conseillère à l'écoute et qui a parfaitement répondu à nos questions. Bon conseil.
Très bonne réception avec quelqu'un à l'écoute.
Très bon accueil. Très bonne réponse à nos questions.
Je suis toujours bien conseillée, les explications sont claires et les conseillers/conseillères sont toujours très aimables, donc parfait 👍
J'ai été très bien reçu
Malheureusement, la compétence en assurance n'est pas encore acquise. Erreur sur erreur, ils sont prêts à vous assaisonner de malveillance tout en négligeant le contact client. Ils ne vous ménageront pas en vous accusant et vous assignant la faute si vous réclamez que les contrats soient correctement pris en charge. Heureusement que le prix concernant les services dépasse la concurrence haut la main.
bonne réception du rendez-vous et excellent accueil
personne a l'ecoute,tres serviable
Très satisfaite de ce rendez-vous. Personne très compétente.
Bonjour un bon accueil une belle entente
Bonne accueil à l'écoute et conseils
mon interlocutrice a bien répondu a mes demandes
l, ecoute et le serieux des reponsses
Excellent accueil et réponse apportée à mon problème
Personne à l'accueil. Attente de 15 min avant de voir une personne. Ensuite prise de rendez-vous car plus de renseignements sans rendez vous.
écoute, conseil, et solution adaptée de la part de ma conseillère.
La comprehention de M BANCHARD et l aboutissement de notre probleme.Entiere satisfation.Merci a la personne .M Simon roger.Societaire MACIF.
Très bon accueil comme d'habitude on répondu a mon problème
Conseillère efficace et offre commerciale très bien placée
Très bon accueil et professionnalisme
Très bon accueil malgré l'heure tardive.Très bons renseignements, sans précipitation,même si l'heure de fermeture était un peu dépassé
Le conseiller a répondu à toutes mes questions.avec gentillesse.
Je pense que les demarches auraient pu etre faite en ligne sans deplacement
Accueil, écoute et explications claires
Bon accueil. Personne compétente. Seul bémol temps d attente un peu long
Rendez vous à l'initiative de ma conseillère pour faire le point sur mes contrats. Bilan: tarifs inférieurs pour des garanties égales ou supérieures.
La courtoisie de mon interlocuteur, la réponse à ma demande, l'écoute concernant ma demande
Personne très professionnelle, sérieuse et à l'écoute. Répond aux demandes que j'ai pu faire et les résout malgré que ce n'était pas aussi simple. C'est un gage de sérieux qui me permet de rester sociétaire chez vous grâce à elle.
competences rapiditee amabilite bon conseil
Personnel compétent et à l'écoute des visiteurs.
Ecoute, empathie de l'hotesse, amabilité
Interlocutrice à notre écoute, très professionnelle c'est très agréable Merci
Toujours bien accueilli à l'accueil.
La personne qui m'a reçue est très compétente et très sérieux réponse clair à ma demande
Toujours très bon accueil jesuis cliente depuis 50 ans et j'ai toujours été satisfaite des services
Bonne écoute. L'agent n'a pas insisté pour avoir à tout prix un rendez vous avec nous pour comparer les assurances. A compris notre motif et attendra notre appel.
le fait que vous ayez augmenté exponentiellement vos tarifs moto et aussi vos franchises!
Plus personne à l'accueil mais prise en charge satisfaisante
Très bon accueil, de plus ,par la meme personne qui s'est occupée de nous.Tres satisfait.
Accueil renseignements conseils parfaits.
L accueil excellent personnel motivé pour satisfaire la clientèle
Réponses à toutes les questions ok excellent accueil disponibilité de l'agent +++ une seule déception, impossible d'avoir le rapport détaillé après un sinistre vol
écoute, ponctuel, précis, organisé, disponible et rassurant.Cet agent mérite une médaille, ou mieux, une augmentation!!!!
bon accueil et tous les renseignements obtenus
plus d accueil inadmissible
L'accueil et le professionnalisme du conseiller qui a pris le temps de me recevoir alors que je n'avais pas de rendez-vous.
Bon accueil et réponses conformément à mes demandes
Très bon accueil
Très bon accueil et compétences de l'agent qui m'a reçu
Acceuil du personnel et qualité des renseignements !!
Accueil très sympathique et rapide; informations claires, remise de devis, prise de dates pour un autre rendez-vous avec gestionnaire de portefeuille.
Nous sommes pris en charge par des agents très compétents on ne repart jamais sans une solution des agences c est tjrs traité avec sérieux Merci la MACIF
Le conseillé reste à mon écoute et comble mes attentes...
le temps d'attente est trop long environ 1h30
Très bon accueil de la conseillère et bons conseils
Accueil, temps d'attente
Une jeune femme agréable et très compétente
Toujours très agréable et proche des sociétaires
Pour des problèmes de santé j'ai vendu mon véhicule donc il me reste que l'assurance habitationen résidence principale avec modification.
Accueil chaleur et très bon conseils cela fait 50 ans que nous sommes chez vous ce n' est pas pour rien
Attente trop longue à la réception. Il n'y avait pas de réceptionniste
Excellent accueil, ponctualité, compétence.
Accueil toujours aussi agréable et courtois, efficacité des conseillers et des tarifs toujours très intéressants
Ecoute, efficacité et réactivité.Merci Léa Martins pour votre professionnalisme.
être reçu sans RDV personne a l écoute de nos engagements
Reçu par une personne très courtoise et professionnel A l'écoute et répond aux questions posées
Comme d'habitude !Très sympathique et professionnel
Tjs à l écoute
Les raisons sont simples c'est que j'oublie souvent de prendre rendez-vous et on trouve toujours le moyen de me trouver un petit créneau en agence merci à toute l'équipe
L'écoute, le dynamisme, l'investissement et le professionnalisme de vos personnels sur l'agence de cenon. Cela en étant peut nombreux en cette période estivale. Et pourtant toujours avec le sourire. Il est rare à notre époque de pousser la porte d'un grand groupe et de ressentir l'investissement personnel de vos collaborateurs comme s'il s'agissait d'une petite PME.Cela mérite d'être mis en avant.
Je suis arrivé pratiquement à la fermeture 17h20 et la personne qui ma reçu ne m'a pas stipulé que c'était tard ni que j'avais pas rendez-vous. Un accueil toujours aussi agréable et courtois
Réactivité, accueil agréable, conseils pertinents
Accueil le temps d'attente et réponse aux questions
Très bonne écoute de la personne qui m à reçu et traitement rapide de mon dossier
La gentillesse et le professionnalisme de vos agents .
Accueil parfait tant téléphoniquement qu'à l'agence. J'ai toujours rencontré des gens compétents, qui m'ont bien renseigné et surtout qui sont à notre écoute. Pour le moment que des compliments à faire. je recommande.
Il m'a bien accueilli
Mr Blanchard , m a aidé pour mon dossier de CSS , malgré le fait que la Macif ne s occupe plus des couvertures santé ..
accueil superbe , à l'écoute de mes doléances et surtout tout fait pour essayer de résoudre mon problème .
J'ai obtenu les réponses que je souhaitais. je n'ai pas attendu, conseillère très aimable et professionnelle.
Très bon Accueil et réponses apportées à nos demandes très satisfaisantes
reception courtoise.service tres satisfaisant
Très bon accueil, personne très à l'écoute et à su répondre à toutes mes attentes
Trés bon acceuil et renseignements
Excellent accueil et efficacité remarquable de l'interlocutrice. En deçà de mes attentes (en supplément, une liaison pour un conseil juridique pertinent)
Un interlocuteur à l'écoute et de bons conseils
je n'avais pas rdv mais la personne à pu me recevoir quand même est tout à été traité en 15 mn rapide clair et efficace.
bon accueil , et bonne écoute
L accueil, bien à l'écoute et le professionnalisme.
Conseillère très, agréable qui a répondu à toutes nos attentes.
Excellent accueil et suivi de mon dossier. Réelle implication et efficacité du commercial, connaissant bien ma situation et mon dossier.
Demande des documents pour mon sinistre que j'ai mal à accepter la responsabilité totale mais malheureusement c'est les règles
Macif réglé mon problème très rapidement. Il sont à l écoute de leur client. Je conseille Macif
Non prise en charger de mon téléviseur suite à tempête téléviseur de même pas 3 ans
j ai rencontre une personne competente qui a repondu a mes attentes
J'ai été satisfait à 100% de la réponse à mes questions
Tout va bien tant que vous n'avez rien besoin. Client depuis plus de deux ans avec plusieurs assurances chez eux. Pas professionnel, pas commercial Je vais faire des devis et aller voir si l'herbe et plus verte ailleurs.
Très bon assureur, accueil au top, et travail très pro que cela soit en agence ou par téléphone. Je recommande vivement
La MACIF sont pour moi les meilleurs assureurs que ce soit niveau rapport qualité prix, accueil et assistance. En effet ils sont toujours de bons conseils et répondent rapidement et efficacement. J’ai toujours été assurée chez eux, ainsi que ma famille. Leur réactivité est un point fort. Merci à toute votre équipe. Je reste fidèle et n’hésite pas à vous recommander à mon entourage particulier comme professionnel.