AXA Assurance et Banque Fabrice NOEL Agence d'assurance

J'avais confié à Mr NOEL en main propre un chèque de XX 000€ en date du 01/03/2023 pour alimenter mon livret A. Ne voyant aucune suite administrative, je me suis inquiétée et j’ai appelé maintes fois l’agence (secrétaire, employé…. ) qui me répondait ON TRANSMET, IL VOUS RAPPELLE…. Ainsi que sur son portable (appel, sms) ….. BREF SILENCE RADIO TOTAL SUR 8 MOIS !!!!! Mon chèque n’a jamais été déposé sur mon compte AXA, ni débité donc aucun intérêt rapporté en fin d’année. Je n’ai même pas pu le récupérer. Il a fallu que je fasse appel à un autre agent et lui transférer mes 4 dossiers……. (ass habitation option non à jour, et voiture pas de carte verte !!! Et autre...) RIEN N’A ETE TRAITE.

Très bonne agence d'assurance. Personnel très agréable, disponible, toujours très réactif et à l'écoute. Tout est très bien expliqué et très clair du début à la fin. Je recommande vivement cette agence.

C'est une équipe très agréable qui répond à mes attentes. Elle est toujours présente en cas de besoin. Je recommande cette agence.

De très bons conseils. Très réactifs et toujours à l’écoute. De surcroît l’équipe est très sympathique. Je recommande sans hésiter

Une agence vraiment sympa, avec une équipe toujours à l'écoute et disponible pour tous renseignements. Je recommande vivement.

Assurance au top, à l'écoute, très réactifs, explique tout dans les moindres détails, aucune surprise, je recommande sans hésiter !

Toujours satisfaite tant dans la proposition des différents services, que dans l'accueil qui est toujours très agréable et souriant !

Rapide, efficace, très satisfait des services et de la réactivité de l’équipe.

Très bonne agence, de bons conseils et surtout à l'écoute du client ! Je recommande vivement !!

Cliente depuis 2 ans , je suis pleinement satisfaite de cette agence, toujours accueilli avec le sourire , toute l'équipe a notre écoute à la moindre question . On a de vrais conseils et ils sont très réactifs pour gérer nos dossiers ! C'est une super agence merci !

Cher Monsieur Noël, je suis dans l'attente depuis maintenant plus de 6 mois de l'indemnité que vous êtes censé me verser pour le sinistre que j'ai subit en mai 2022! Nous parlons d'un sinistre de la minuscule somme de 257€... Propos méprisants, absence de réponse aux diverses relances de toutes parts qui vous demande de me régler ... Mauvaise foi, manque de sérieux et de savoir faire.

Client depuis 2ans je suis très satisfait de l'agence car ils sont à l'écoute très compétent et toujours de bon conseils et surtout disponible. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement cette agence

Accueil toujours agréable, toutes les demandes sont traitées rapidement, joignables facilement !

21 ans à mes côtés, un professionnel vraiment très sérieux et compétent. Toujours à l'écoute et disponible

Agent d’assurance compétent, sérieux et disponible. Cliente depuis plusieurs années, j’ai malheureusement eu à déclarer deux sinistres, un premier concernant l’habitation et le second mon véhicule. Pour chacun d’entre eux j’ai été aidée dans mes démarches et indemnisée très rapidement.

Cela fait plus d'un an AXA me dois 1055€ suite a un degat des eaux ,aprés de multiples relance, Monsieur Noel ne repond .0 serieux passer votre chemin surtout ne pas prendre une assurance chez ce monsieur

Faites très attention, ne veut jamais résilier à date de départ pour une autre compagnie... facture l Annee entière même si vous résiliez en février ! Enfin, ils essaient au cas où vous ne le verriez pas.... bonne chance avec eux !

Catastrophe, que ce soit la Femme à l'accueil ou Mr Noël directement, horrible expérience je ne recommande absolument pas, des incapables.

J'ai été résilié pour avoir oublié d'envoyer ma carte grise. Résultat de sacrées augmentation de tarif chez les autres assureurs (environ +80% du cout sans résiliation pour les moins chers)

De très bons conseils 😊