MAAF Assurances AMBERIEU EN BUGEY Agence d'assurance

Une honte. Si vous avez besoin fuyez. Pour payer tous les mois aucun souci... Dès lors que vous avez besoin d' eux Oula on vous dégage bien sûr. Sinistre véhicule qui n'est pas de notre faîtes (problème Peugeot France) mais il ne cherche pas a comprendre ! Au-revoir et débrouiller vous. Pour payer et augmenter les mensualités ils sont là pour le reste on oublie une HONTE

Une honte ! J'ai pourtant toujours eu des personnes agréables lorsque les plateformes prennent le relais ! Mais l'agence d'Ambérieu est à fuir, je demande un RDV pour revoir les options de mon contrat et on refuse de maintenir le RDV sous prétexte qu'on m'a remorqué 3 fois et que j'ai appelé 2 fois pour des infos sinistres ! Donc je ne suis pas reçu pour descendre les options de mon contrat ! ZERO SAVOIR ETRE

Personnel désagréable avec la clientèle.

Personnel non à l’écoute

Personnel pas à l'écoute, je ne peut pas résilier mon contrat et explication vague très déçu je recommande pas celle d’amberieux

Très bon accueil de la conseillère avec une bonne gestion de mon sinistre.

Équipe très agréable,professionnelle et de très bons conseils que se soit à la souscription de contrat ou pour un sinistre .

Un saut dans les annees 80, avec rdv physique chronophage. Souscription d'assurance sans mon accord.. La reputation des assureurs !!

Conseillère peu conciliante et ponctualité à revoir.

Plus 1h à attendre les gens passe devant même sans rendez-vous on s'occupe de vous ..on s'occupe de vous après...impossible de les joindre au tel pour un rendez-vous 4 conseillé personne de dispo j'ai fui et je vais fuir .....

Bon accueil, la disposition des bureaux et salle d attente à côté.. Niveau confidentialité.. Pas au top... 🤔

Rdv toujours aussi agréables malgré mes sinistre habitation recurent, mon déménagement recent devrait régler le souci. Conseillère à l'écoute et professionnel après plus de 15ans chez MAFF je recommande toujours cette assurances. Cordialement Mr Bilon.

Très bonne agence ...un peu d attente ,mais conseillère au top ... prends soin de bien prendre le temps avec vs ..

Un personnel sympathique, mais la gestion des sinistres n'est pas à la hauteur des cotisations. 1 sinistre voiture intervention en 45 mm annoncé, intervention reelle au bout de 4 h. Problème informatique mdr. 1 sinistre dégâts des eaux, une expertise téléphonique au bout de 10 jours . Complétée par une expertise physique toujours sans date de fixée... on vit avec des seaux d eau. On va aller voir la concurrence..

C'est la maaf que je préfère ça c'était avant.... 2 devis pour acte chirurgical perdu.... Oublié obligé d'appeler le siège à Niort car les conseillères de l'agence d'Ambérieu-en-Bugey ont certainement mieux à faire...... La résiliation de mes contrats vont être faites dans les plus brefs délais après 15 ans chez eux. En même temps, cela n'a pas l'air d'être gênant pour eux, ni pour moi d'ailleurs.....

Toujours aussi accueillant et disponible pour des conseils, devis renseignements... Dommage que les tarifs pour nos jeunes conducteurs soient si prohibitifs.

Assurance qui a fait appel à un huissier de justice suite à la résiliation de mon contrat avec la loi hamon, j'ai du payer 1 an de cotisation pour 1 mois d'assurance... À fuir.

Bon accueil. a l'écoute des clients. Je recommande

Bon accueil souriant. Les employées répondent sincèrement aux questions et ne forcent pas à plus de contrats.

A noter : Si vous avez souscris un contrat protection juridique, NE COMPTEZ PAS SUR CE CONTRAT POUR VOUS REPRESENTER JURIDIQUEMENT et oubliez-le... ! Il faut savoir que vous aurez droit à une minable prestation de plate-forme sous-traitante pour l’assurance MAAF qui consiste sans expertise préalable à une pseudo-médiation téléphonique avec votre adversaire dans le but de juguler les différents au kilomètre. Après vous avoir discrédité, l’intervenant totalement incompétent vous dissuadera d’une action ultérieure auprès des tribunaux en vue d’indemnisation, confortant ainsi l’arrogance de la partie adverse dans sa mauvaise foi. Déclarez simplement votre dégât à votre assureur local (charge à lui de gérer le dossier pour partager les responsabilités).

Excellent personnels très efficaces et sympathiques

Une honte... osé résilier une assurance professionnelle aux restaurateurs en pleine période de fermeture imposée parceque on ne veut pas signé l avenant reçu qui stipule que vous ne rembourser plus le risque pandémie.... vous n avez donc pas fait assez d économies pendant le confinement.... voleurs.

Très bon conseillers, à l'écoute.

Tout neuf tres propre service un peu long mais tres bon sandwich donc bien

Très bien accueilli et excellente explications sur les assurances que j'ai finalement choisies

Personnel au top

Très satisfait. Personne qui nous a reçu très agréable

Personnel attentif et compétent

Accueil et infos au top

Super accueil, des rdv rapide de conseil précis, sans forcer à la vente Je recommande fortement

Est que quelqu'un peut décrocher????

Excellent accueil et réactivité

Accueil, sympathie et efficacité sont au rendez vous. Merci

Pour la proximité , suffi de parlé a des robot en ligne.

Super bon accueil je recommande a 200%

Bon acceuil

Je n'ai aucune honte pour vous deconseillez cette fameuse assurance que tout le monde adore. A grand coup de pub tv merveilleuse.... mensonge. J'avoue pas de chance pour moi j'ai eu une annee m......... Degats des eaux et cambriolage. Allez hop radier!! Soit disant que je n'étais chez eux que depuis peu. Alors que pendant des années avec mon ex nous étions assurés chez eux . Bref début d'année 2019 ma voiture brûle, alors là vraiment pas de bol. Du coup je prend rdv pour ma nouvelle voiture. Mais on me rappelle gentiment de ne pas me déplacer. Car avec le nombre de sinistre ils ne veulent pas l'assurer. Voila voila la jolie assurance Maaf d amberieu en bugey. Pense a l'argent qu'on peut leur donner Par contre les gens qui sont dans le pétrin !! Sachant qu'en plus sur mon attestation de situation il me mette sinistre non responsable . Comment peut on refuser d'assurer les gens quand ils ne sont pas responsables des sinistres!!! A fuir par tous les moyens. CEST PAS LA MAAF QUE JE PRÉFÈRE .

Personnel très aimable lorsque l'on signe de nouveaux contrats. On vous propose également de résilier vos contrats chez vos anciens assureurs (C'est un service Mr dame!!!) Seulement chez Maaf Amberieu en bugey, on oublie de résilier votre contrat et vous vous retrouver avec 2 mutuelles ☹🤨. Alors un conseil : resilier vous mêmes vos contrats d'assurance. Cest mieux. Ou allez voir ailleurs...

Super agence et super accueil... Personnel compétent et à l'écoute.

Prendre un rendez-vous de préférence .

Les conseiller dans l'assurance MAAF sont très accueillant et très gentil , sont à l'écoute et elles donne beaucoup de conseils et toujours des solutions à touts rien avoir avec l'assurance AXA au bout de 7 ans Je les ais abandonner par que j'ai trouver mieux et moin chère , je le conseil.

Très bon accueil, professionnels.

A chaque fois a minima 1h d'attente dans la salle d'attente (Sur le créneau 16h30_17h30) et au final pour me dire qu'il faut revenir parce que le service sinistre est fermé. Constat transmis à l'agence amberieu on a dit qu'on allait me rappeler mais on ne m'a jamais rappelé. Impossible de joindre l'agence amberieu par téléphone on tombe sur une plateforme décentralisé. Finalement probleme réglé en 10 min par téléphone avec sans doute une agence maaf de Niort. Dommage