AXA Assurance et Banque Charlène et Franck Hazard Agence d'assurance

31T Av. Edouard Millaud, 69290 Craponne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance AXA Assurance et Banque Charlène et Franck Hazard qui ce trouve au 31T Av. Edouard Millaud, 69290 Craponne (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–18:00
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:30–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (63)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Johan.u
    Johan.u 13/02/2024 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse, réactive et à l’écoute. Je recommande 👍🏼

  • Avatar de Enzo.u
    Enzo.u 24/01/2024 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    AXA Craponne est une agence très sérieuse. Eric est à l’écoute, de bon conseil et surtout très réactif. Je recommande cette agence à 100% !!

  • Avatar de Famille.U
    Famille.U 23/01/2024 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été pris en charge par un conseiller disponible, compétent et réactif. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!!

  • Avatar de Famille.g
    Famille.g 23/01/2024 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Agent très professionnel et fort sympathique, merci encore pour tous ces échanges !

  • Avatar de dark.a
    dark.a 17/01/2024 à 12:48
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseils

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 08/10/2023 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Très contente d'avoir passé la porte de cette agence. Nous avons été très bien conseillé pour l'assurance voiture de mon mari. ravie des explications qui nous ont été apportées, et le tout avec gentillesse et le sourire. Je recommande très vivement cette agence.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 21/09/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Un service parfait a chaque fois, réactivité et sérieux sont la définition de cette agence.

  • Avatar de Marc.U
    Marc.U 28/08/2023 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Quand professionnalisme rime avec Accueil et bonne humeur. Une équipe toujours à l’écoute et disponible. Client depuis près de 2 ans, rien à redire juste a conseiller

  • Avatar de famille.E
    famille.E 24/08/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100% cette agence pour son acceuil et surtout sa réactivité.

  • Avatar de marc-alexandre.e
    marc-alexandre.e 24/08/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    A votre service sérieusement, disponible, à l’écoute des besoins je recommande fortement

  • Avatar de LAETITIA.
    LAETITIA. 24/08/2023 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    cette agence sait vous écouter, comprends vos attentes et vous propose des conseils et offres adaptés à vos besoins. Et toujours très réactifs à nos demandes. Toujours avec bienveillance. Ce qui nous manque beaucoup dans le monde d aujourd'hui. Allez-y en toute confiance!!!

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 23/08/2023 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil, une très bonne écoute, je recommande vivement l’agence AXA se situant à Craponne. Charlène et Franck Hazard sont des professionnels de l assurance et de la banque, merci pour leurs conseils avisés.

  • Avatar de Delph.
    Delph. 23/08/2023 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Je suis entièrement satisfaite de l'accompagnement et des conseils reçus. Equipe toujours réactive, à l'écoute et disponible. Ravie de mon assureur!

  • Avatar de Baptiste.u
    Baptiste.u 23/08/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    accueil très agréable et très bons conseils. je recommande vivement. ça change des assureurs qui servent a rien

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 23/08/2023 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux à l'écoute du client agence agréable

  • Avatar de Jeanine.e
    Jeanine.e 23/08/2023 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse et réactive. Les conseillers sont à l’écoute et de bon conseil. Je les recommande !

  • Avatar de Hervé.i
    Hervé.i 23/08/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Vous pouvez vous y rendre en toute confiance, agent sérieux, compétent et à l'écoute.

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 23/08/2023 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    suite à ma demande de devis par téléphone j'étais extrêmement bien reçu je salue la réactivité et le professionnalisme de chacun qui ont été à mon écoute.

  • Avatar de SPGI.r
    SPGI.r 23/08/2023 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Agence axa au top nous avons pousser les porte de cette agence pour une rc pro conseil et réactivité nous avons basculer tout nos contrats ( assurances flotte véhicules , mutuelle) entreprises à taille humaine je recommande ++++++

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 23/08/2023 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Un accompagnement au top! Des réponses claires, un devis correspondant à mes demandes et adapté à ma situation. Le tout dans la réactivité et la bonne humeur. Merci !

  • Avatar de Murielle.e
    Murielle.e 23/08/2023 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Des agents bien sympathiques réactifs et de très bons conseils !

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 22/08/2023 à 21:43
    Note de : 1 / 5

    J’évite car le contrat est mal fait pourtant j’ai bien tout indiqué au téléphone….

  • Avatar de ERIKA.U
    ERIKA.U 09/03/2023 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Charlène et Franck hazard ont été très réactifs pour la prise en charge de notre dégât des eaux.nous sommes très satisfaits de notre assureur AXA.

  • Avatar de Lionel.l
    Lionel.l 08/03/2023 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel à Axa Craponne pour une assurance professionnelle Décennale. Mme Hazard m'a parfaitement conseillé et su être réactive sur mon dossier. Je recommande

  • Avatar de Solène.i
    Solène.i 07/03/2023 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils pour mon contrat professionnel ! Je recommande

  • Avatar de Dimitri.
    Dimitri. 07/03/2023 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Agence au top ! Franck Hazard à su répondre à mes attentes et me conseiller pour ma mutuelle ! Je recommande

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 06/03/2023 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai pas du tout apprécié la manière de faire du commercial qui n’avait pas du tout de patience dite pédagogique pour expliquer concrètement les choses en prenant du temps. De plus entre le devis édité et la réalité de ma demande il y avait une incohérence qui a été soulevée par mes soins … une fois celle ci identifiée et expliquée celui ci m’a annulé le rendez vous la veille… étonné il commence un discours complètement bloqué et me laisse sans réelle solution et me dit «bon bah venez quand même demain mais je vous promet rien sur vos demandes » … j’ai donc tout arrêté j ai trouvé une mutuelle en urgence ailleurs avec un reel accompagnement, le pire dans tout ça c’est que l accompagnement a été fait par téléphone alors que chez eux il a été fait en physique ! Bref à revoir la prise en charge et l explication aux clients ! Tous le monde ne travaille pas dans les assurances ou banque… C’est dommage j’étais bien chez axa.

  • Avatar de sebastien.a
    sebastien.a 30/01/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien reçu dans l’agence … on m’a tout expliquer clairement … vraiment l’équipe est au top !!

  • Avatar de Joseph.l
    Joseph.l 12/10/2022 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Conrad.u
    Conrad.u 15/09/2022 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon relationnel avec l'agent. Commerçant et commercial, je recommande chaleureusement

  • Avatar de Nathalie.A
    Nathalie.A 06/10/2021 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Franck Hazard a été très réactif concernant mon problème et d'un grand professionnalisme. Il a géré le dossier très rapidement pour permettre à ma société de continuer à travailler dans les meilleures conditions. Je recommande.

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 22/06/2021 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Je suis devenu client suite à l'achat d'une voiture en 2020, j'ai aussi basculé l'assurance de ma moto car plus compétitifs que la MDM. Très bon accueil et professionnel dans le suivi des demandes.

  • Avatar de flo.o
    flo.o 22/06/2021 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Agence au top, collaboratrice disponible agréable, efficace et à l'écoute Je ne peux que conseiller

  • Avatar de Nadine.e
    Nadine.e 21/05/2021 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs échanges avec efficacité et ponctualité Mr Hazart a sû me convaincre malgré la concurrence !! Assurance sérieuse avec un bon rapport qualité prix et de bonnes garanties

  • Avatar de Axel.a
    Axel.a 30/04/2021 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Agents et Collaboratrice (Laurence) disponibles, réactifs, à l’écoute et nous avons beaucoup appréciés le geste commercial, nous recommandons vivement cette agence, bonne continuation à vous , recommandation ++++++

  • Avatar de Ascella.
    Ascella. 14/04/2021 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    J'ai toujours été très satisfaite des services proposés par cette agence, le personnel s'est montré à l'écoute, professionnel et réactif.

  • Avatar de Zohir.o
    Zohir.o 13/04/2021 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable secrétaire odieuse ,insolente et prentencieuse !

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 07/02/2021 à 16:51
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes ravis de notre conseillère AXA, très professionnelle, à l écoute de notre demande. Mais nous sommes déçus de votre partenaire que vous nous proposer comme la protection juridique(Juridica) qui n ai pas à la hauteur de notre demande .Nous sommes fait volé 350 € par Amazon et la protection juridique n est pas à notre écoute ,nous ment et ils sont très long pour envoyer un courrier (2 mois),à cette allure là nous serons remboursé dans un an!!!! Mlle Cervera Alisson . Mr Dury Michel.

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 20/01/2021 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 200% cette agence!!! Franck et Charlène sont à l'écoute de leurs clients et trouvent toujours une solution pour les satisfaire au mieux 👍

  • Avatar de sebastien.u
    sebastien.u 18/01/2021 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Très bonne assurance personnelle de bon conseil je conseille au gens de consulter cette assurance

  • Avatar de N'elo.e
    N'elo.e 15/01/2021 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Satisfaits par la réactivité de la collaboratrice de l'agence de Craponne quant à la gestion de nos diverses demandes et par la qualité du suivi de nos contrats.

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 05/01/2021 à 23:26
    Note de : 5 / 5

    Un accompagnement très professionnel et réactif.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 05/01/2021 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Conseils clair, professionnel et de qualité. Tarifs et produits vraiment adaptés. Merci encore pour votre acceuil, je repousserai la porte de votre agence rapidement c'est certain.

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