AXA Assurance et Banque Callebaut, Callebaut Agence d'assurance

Très bonne accueil de Valérie. Très bonne agence à l'écoute et très réactive

toujours de bons conseils et réactifs; merci à valerie :)

Tres bon acceuil....professionnel

Très serviable est m’a accompagné et sur tous le dossier jusqu’à la gestion du rendez-vous de la réparation

Merci pour votre disponibilité, votre réactivité et votre investissement pour trouver les meilleurs solutions pour vos clients. N'hésitez pas à solliciter M. Callebaut pour tous vos projets !

Je souhaite partager mon expérience déplorable avec cette agence. Ce qui qualifie le mieux cette agence c'est le manque de professionnalisme et l'absence d'éthique. Malgré ma demande de résiliation faite dans les règles, celle-ci a été tout simplement ignorée. Leur comportement déplorable m'a poussé à m'opposer aux prélèvements, et cette décision s'est révélée justifiée puisqu'aujourd'hui encore ils tentent de me prélever des cotisations. Leur refus de rembourser les cotisations prélevées de manière injuste démontre un mépris flagrant envers le droit des assurances et leur (ex-)clientèle. Je recommande vivement à ceux qui ont été confrontés à ces pratiques de signaler ces abus pour mettre fin à ces agissements.

Merci Valérie pour avoir solutionner notre sinistre ABF COIFFURE

Valérie est très réactive, très aimable, à l'écoute, prends son temps pour expliquer les choses. Merci vraiment beaucoup !

Grand merci à Madame Valérie qui s’est occupé de mon sinistre , très professionnel je recommandé vivement

Valérie

Cliente depuis des années j’ai toujours eu un suivi de mes comptes irréprochables Un accueil chaleureux, une écoute et une compréhension malgré parfois des difficultés financières !!! Assez rare de nos jours

Merci Céline, elle a su répondre à toutes nos questions avec patience et nous a guidé à chaque étape du processus. Sa compétence et son professionnalisme ont été exemplaires !

Merci à Valerie pour avoir regler mon sinistre

Heureusement que nous sommes déplacer à l’agence et grâce à l’intervention de madame Valérie qui a pu régler notre dossier au plus vite merci infiniment madame Valérie

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Problème résolu. Merci

Merci à Mme Valérie de m'avoir reçu pour mon dossier sinistre car je n'étais pas content du dossier. Elle a su régler merci encore à vous

Je me suis payé bêtement et bêtement 6 fois et je n'ai toujours pas eu mon prêt aujourd'hui. J'aurais dû l'avoir hier et je ne l'ai plus eu 😡😡😡😡 et je n'ai plus d'argent grâce aux 301€ que j'ai fait hier aussi et mon prêt n'est toujours pas disponible

J'ai il appelé 1000 pois me il ne pas répondre

J’ai rarement rencontré un conseiller comme Corentin Callebaut qui est extrêmement réactif à chaque demande, très professionnel et même chaleureux. Je suis cliente depuis quelques années et tout s’est toujours très bien passé ! Les services sont toujours de qualité !

Grand merci à Valérie qui est très compréhensible, professionnel et d’une gentillesse !!

Superbe échange rapide et efficace je remercie Valérie rapidité excellente

Une agence au top toujours disponible et à l’écoute. J’ai une assurance pro avec eux et je ne regrette pas du tout. Je recommande fortement Madame Merbah

Suite a un dossier sinistre Très bon boulot de Valerie Car dossier pas simple d un accrochage avec un convoi exceptionnel Cdlt

Je recommande, très à l’écoute et très sérieux ! Aussi bien pour la banque que l’assurance ! Encore merci Corentin !

Merci à Valérie pour m’avoir reçus pour mon sinistre. Très professionnel, très souriante.

Je partage l'expérience pour mon concubin. Il est ravi de sa relation avec l'agence Callebaut. Top. Merci

Je recommande fortement AXA notamment en terme d’assurance, les collaborateurs sont à l’écoute, je recommande cette agence!

Très heureux de faire parti de la famille Axa agence Callebaut. Cécile Magali et Corentin m’ont accueilli les bras ouverts. Ils sont tous très disponibles, réactifs et professionnels. Je recommande les yeux fermés.

Etant clients ma femme et moi même depuis bientôt 4 années, je tiens particulièrement a remercier et félicité l'agence CALLEBAUT AXA BANQUE Creil, notamment , Céline et Corentin de leurs implications, réactivité et leurs écoute dans mes demande ainsi que mes interrogations lorsque cela est nécessaire. L'équipe fait preuve d'une grande disponibilité , diligence et est d'une gentillesse sans faille. Je recommande vivement à tous clients une banque comme celle ci qui est familiale et très conviviale. A conseiller +++

Les conseillers sont au top! Très accueillants, de bons conseils et toujours avec le sourire . Ils répondent très rapidement aux emails ou au téléphone peu importe le motif. Je recommande cet agence 👍

Agence au top, merci beaucoup pour mon nouveau contrat

Souscription assurance pour mon véhicule simple et efficace, Un grand merci à vous

Corentin CALLEBAUT est un précieux interlocuteur, toujours très réactif et aux conseils pertinents

Excellent accueil et contrat sur mesure Merci

Mr CALLEBAUT nous a très bien accueilli et il a mis en place le contrat de prévoyance qui correspond parfaitement à nos besoins

Jamais de bonnes infos à nous communiquer, un ton condescendant, ne rappelle jamais malgré les engagements pris. Bref les avis google parlent d'eux même!!!

Contrat d assurance habitation résilié en août 2022 pour cause de décès. J´attends toujours le remboursement des sommes versées en avance. Responsable injoignable. Suite à cet avis, l’agence m’a contactée. Mais contrairement à ce qui est dit dans la réponse, le problème n’est toujours pas totalement réglé un mois plus tard. Bien évidemment, les responsables ne sont jamais disponibles (quand ils ne sont pas en vacances) et ne rappellent jamais !

Tres bon !! Au top..

Honteux ! Depuis trois mois je suis prélevée à 61,43 € alors que je parcours que 4 000 kilometres par an. Quand j appelle pour rectifier l interlocutrice me répond qu elle ne peut rien faire. C est inadmissible. Je pense que je vais résilier mes contrats et choisir un concurrent qui satisfera mes attentes et qui sera réactif.

J'ai été accueilli par Valérie pour mon sinistre très professionnelle à l'écoute . Et patiente sinistre pas facile car je suis blessé !

Incompétent au possible, de très nombreux appels de ma part pour effectuer un simple changement d'adresse. ils demandent des justificatifs qui ne sont jamais traités donc les contrats ne sont jamais aboutis, même les prélèvements SEPA ne sont pas bien édités et malgré plusieurs remarque ils ne les corrigent pas!! on vous promet de revenir vers vous rapidement mais ce n'est jamais le cas. Après plusieurs années sans aucun soucis au temps AXA LELEUP je suis extrêmement déçu de Callebaut!!

Très satisfait de l agence Axa de Creil où nous avons souscrit notre prêt immobilier et assurance maison. Notre dossier n était pas facile à traiter néanmoins vous avez su nous conseiller. L équipe est fort sympathique, professionnelle , à l écoute de nos attentes et disponible Je recommande vivement cette agence Mme Teyssier et Mr Cassard

Un récent sinistre à la maison et l’agence a tout géré à distance avec une efficacité remarquable, merci. De plus un récent changement de véhicule et comme d’habitude un devis rapide et compétitif grâce à Magalie. Bref ravi de collaborer avec l’agence Callebaut

Suite à un Sinistre j’ai du me déplacer à l’agence Axa situé à Creil et j’ai été accueilli par Valérie, une conseillère très à l’écoute, professionnel avec de l’humanisme. Elle a pu nous rassurer et traiter notre urgence rapidement. Mille merci a l’équipe et à Valérie.

Agence très à l'écoute, personnel aimable, professionnel et efficace. M Hervé Callebaut a su régler une situation qui trainait depuis 4 mois avec une mutuelle Axa alors que mon adhésion était dans une autre agence.

Surtout n'y allez pas...

Équipe dynamique et disponible

Agence très professionnelle et accueil sympathique. Je recommande.

Très bon accueil. Professionnels, réactifs, et investis dans l'accompagnement et la gestion de mon sinistre auto. Un grand merci !

Agence à éviter! Car une fois le contrat signé, il évitera le plus possible de répondre à vos demandes et quand bien même il indiquera vous rappeler n’y comptez pas. Manque de professionnalisme et aucune réactivité. Service client médiocre. Ne perdez pas votre temps.

Ne prend pas en compte vos demandes et vous disent qu'il vous rappelle chose qu'ils ne font pas. Ne répond pas aux téléphones, ils décroche et raccroche immédiatement pour éviter le désagrément de la sonnerie.

Très bonne agence

Bon acceuil et de bon conseil

Rapide et efficace