Assurance Generali - Sarl ar2 Assurances Agence d'assurance

Un immense merci à Richard et son équipe pour leur accueil chaleureux et pour avoir accepté mon stage. Leur professionnalisme et leur amabilité sont remarquables. Je recommande vivement cette assurance à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Hâte de commencer mon stage avec eux !

Je recommande cette assurance. Equipe très réactif, à l'écoute et la pour ses clients à n'importe quel moment. Travail exemplaire afin d'avoir des propositions de contrat en adéquations avec nos besoins et très rapide.

Compagnie assurance a l'ecoute et surtout au meilleur tarif personnel super.....

J’ai eu un réel coup de coeur en rencontrant Cathy, Richard et Anne. Vivant ma première aventure entrepreneuriale, l’univers des assurances m’était complètement étranger. L’équipe a fait preuve d’une patience et d’une pédagogie remarquables. Très attaché à l’aspect humain, j’ai naturellement choisi de travailler avec leur agence. Leur accompagnement et leur disponibilité sont des atouts de taille. De plus, ils vont au delà de leur rôle en vous fournissant des conseils divers et variés. Je me sens rassuré de savoir qu’ils seront là en cas de sinistre. Je recommande!

un accompagnement sur mesures, merci de votre réactivité et votre professionnalisme !

Richard, Cathy, Anne, Une équipe formidable, un accueil chaleureux et souriant, assorti à un professionnalisme indéniable. Des conseils précieux et avisés ! Bref une agence que je recommande sans hésitation... Merci

Réactif

Nous sommes clients GENERALI et bien que nous ne soyons pas clients de l'agence de lille nous avons été très bien reçus par la responsable de l'agence qui a tout mis en œuvre pour apporter des réponses a notre problème suite à un sinistre habitation

Un accompagnement personnalisé et sérieux, Monsieur Peset et son équipe sont disponibles et à l'écoute, je recommande !

Excellent accueil

Assureur sérieux et compétent.

Bonjour très satisfait de cette assurance au top

Une agence incroyable à l’écoute des clients et surtout n’est pas là pour s’enrichir les poches. À la moindre question ils répondent directement. Je recommande

Ne décroche jamais

L'agence m'a été conseillée par la BGE de Roubaix. Une équipe d'un professionnalisme sans faille. Réactivité, adaptabilité et bienveillance sont les maîtres mots de cette belle équipe. Quand on est auto entrepreneur, ces qualités sont largement appréciées chez un partenaire externe. Anne, Richard et Cathy m'ont accompagné avec beaucoup de pédagogie et de conseils pour la mise en place des contrats d'assurance pour mon entreprise. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Une agence humaine et à l'écoute. Tout simplement MERCI.

Une belle équipe très dynamique au service du client, avec un sens du service et du conseil. Et surtout... Bravo pour votre hyper réactivité !

Une équipe au top ! Je recommande cette agence ;)

Suite à mon passage chez Ar2 j’étais à la recherche d’une assurance auto jeune chauffeur, Anne a été très réactif et professionnel je recommande fortement cette agence qui est à la haute de toutes les attentes du service client.

Début du mois de février 2023, j'ai été reçue par Mme De Mitenaer Katy, pour une délégation d'assurance prêt Immo. Katy m'a reçue avec bienveillance et professionnalisme. Elle a usé de tous les outils possibles et inimaginables afin de me trouver la meilleure solution. Malgré ces efforts, le taux d'usure n'a pas pu être contré. Nous n'avons pas fait affaire, mais je tiens à saluer son accueil, ses conseils et surtout son expertise en la matière. Je recommande chaudement cette agence et notamment Katy !

Très pro, tarifs compétitifs, personnels à l'écoute. Allez-y les yeux fermés

Je vous recommande de collaborer avec l’agence AR2 Assurances, c’est une équipe réactive, sérieuse, avec le sens du service et en plus très sympathique.

Une équipe aussi professionnelle qu'accueillante, des tarifs compétitifs et un suivi irréprochable. Je recommande à 💯

Très professionnel , à l'écoute , disponible . Parfait !

Assureurs à l’écoute de leurs clients. Toujours disponible en cas de question. Ma famille et moi même sommes tous assurés chez Generali. Merci à Cathy, Anne et Richard pour leur professionnalisme

Merci à Richard pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement

bonjour je vous conseille cette agence tres pros et reactive merci anne tres bonne interlocutrice et richard pour ces conseils .j ai connu l ancien directeur tres pros egalement mais richard la tres bien remplace .merci a toute l equipe

Très bon accueil J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la transmission d'informations de Cathy... Je pense rester client chez eux

Accueil parfait, explications claires. Je recommande

Très bonne agence , Equipe très agréable, dynamique et professionnelle,un grand merci tout particulier a Cathy pour son accueil et ses conseils

Merci pour les renseignements

Entreprise serieuse qui se soucie du bien etre de ses clients et qui met tout en oeuvre pour les satisfaire Personnel a l ecoute avec une bonne ambiance bon accueil et travail a la perfection

Toute l’équipe est très sympathique et très à l’écoute. On ne reste jamais sans réponse. Conseils au top +++ je recommande

Aucun service. Suite à un vol de voiture neuf est assuré en tout risque qui a été retrouvée maintenant il y a 3 mois et toujours pas récupérée. Aucuns appels de la part de Generali. C est toujours à moi d appeler pour connaître l état d avancement. Refus de me prêter une voiture suite au délais à rallonge de mon sinistre. Aujourd’hui on m annonce encore minimum 1 mois de délais pour récupérer ma voiture. Et débrouillez vous pout trouver un véhicule de prêt. Je ne recommande pas Generali

Une équipe à l'écoute, des conseils avisés, toujours disponible en cas de question, et un accueil au top ! À quand l'ouverture d'un bar dans l'arrière salle pour en profiter un peu plus?

Je viens de signer dans cette agence après 3 rendez-vous. L'équipe est au top 😃. Ils sont accueillants, bienveillants, ils prennent le temps de bien expliquer les choses et sont à l'écoute de mes besoins. Je les recommande fortement 👍

Je tiens à remercier l'équipe de AR2 assurances et plus particulièrement Richard Peset pour son efficacité et sa sympathie. C'est un plaisir de travailler avec eux.

Merci à Richard et son équipe dans la gestion de nos contrats pros ! Des conseils, et un accompagnement sur mesure ! Je recommande !

Extrêmement pro, adapte l'offre à nos besoins et sans pousser à prendre plus que nécessaire. Échange et suivi très agréable... Je recommande vivement (assurance micro entreprise).

Super accueil, que des professionnels

L'équipe est très accueillante et très professionnel et beaucoup de transparence je recommande à 100 % merci à vous

étant à l'époque à la recherche d'une assurance pour mon véhicule, et ne trouvant ailleurs les services proposés par AR2 assurances. et sous les conseils d'un ami , je me suis présentée a cette agence et tout de suite j'ai senti du professionnalisme derrière cette équipe merveilleuse. Anne est tout simplement très réactive, souriante , et très disponible Cathy et richard sont de purs professionnels et cela s'est ressenti tout de suite je RECOMMANDE vivement.

Excellente expérience avec eux ! Je suis ravie et très chanceuse d’être assurée chez eux, de part leur gentillesse, grand humanisme, professionnalisme et réactivité particulièrement rares de nos jours !

L'équipe d'AR2 est exceptionnelle, sympathique et à l'écoute. Je remercie particulièrement Anne Coryn pour son professionnalisme et son amabilité ! ⭐️

Très bon contact ave Mm CORYN Anne professionnelle et très très réactive.

Très bonne expérience et excellente prise en charge par Cathy qui a été très agréable et à l'écoute ! Je recommande sans hésiter !

Cathy est une excellente conseillère, Très professionnel et à l’écoute, merci à elle pour sa réactivité et sa gentillesse

Je recommande Cathy à 200%, la meilleure !!!

Très bonne expérience, excellente prise à charge pour ma part avec Cathy. Très charmante et professionnelle, je recommande +++

Super expérience avec Cathy, personne très professionnel, à l’écoute, adorable !

Une conseillère très professionnel Cathy

Je suis plus que satisfaite du service proposé par cette compagnie, le service client est vraiment bon, les membres du personnel agréable et il y a une vraie prise en compte de l’humain dans la gestion des dossiers. Je recommande vivement !

Des professionnels à l’écoute, et des prestations qualitatives, très contente du service !

Je remercie Richard pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie. Je suis ravi d'être suivi par Richard et son équipe qui sont à l'écoute de vos besoins pour vous conseiller et vous accompagner dans tout vos projets. je recommande très fortement.

Vous trouverez chez AR2 Assurances tout ce que l’on peut attendre d’un assureur en 2021. Rapide, professionnel, efficace et surtout disponible. Merci à Cathy pour le travail effectué sur mes différents contrats et à Anne pour sa grande réactivité.

Très bon rapport humain. Proposition de contrat en adéquation avec mon activité. Je recommande chaudement

Co-Gérant d'une épicerie, nous sommes ravis d'être suivi par Richard et son équipe Generali. Encore merci pour tout et surtout pour l'aspect humain et professionnel !

Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et respectueuse de nos attentes ! Agence très professionnelle ! Merci !!

Équipe très professionnelle et à l’écoute ! Accueil très chaleureux. Mériterait 6 ⭐️ Je recommande +++

Contact sympathique, équipe très professionnelle et ultra réactive.

Équipe très sympathique ,à l’écoute, très professionnel, de très bons conseils. Anne et Cathy sont très réactives Elle vous trouve toujours une solution suite à votre demande. Je recommande fortement cette agence.

Équipe au top, à l’écoute, trouve une solution à chaque problème Richard, cathy et Anne un grand merci

Accueil chaleureux et à l’écoute de nos besoins. Une équipe sympathique et très réactive. Je vous recommande fortement cette agence.

Nous avons souscrit avec Richard, car en plus d'être de très bon conseil et sympathique, c'est une agence très réactive. Amelie et Guillaume

Je remercie Richard ainsi que Cathy, pour leur accompagnement dans tous mes projets. Ils savent se rendre disponible et leur explication sont accessible à tous et cela fait du bien de comprendre quelques chose :). C'est une agence pleine de peps qui sera tout faire pour répondre à vos besoins , ils se couperont en 4 pour leurs clients et pour protéger vos intérêts. Alors encore merci pour tout GENERALI !! Merci Cathy <3

Merci à richard pour ses explications claires sa réactivité et sa patience J’assure mes biens professionnels et j’ai très rapidement les infos dont j’ai besoin avec le sourire et un très grand professionnalisme

Très bon équipe très professionnels tout le monde est disponible est sympathique anne très sympathique accueillante et professionnel

Un équipe très dynamique et sympathique qui cherche avant tout à répondre à vos besoins. N'hésitez pas ! Ils vous conseilleront au mieux !

Agence et personne disponible, à proximité de mon domicile. La personne qui m'a contacté, a su répondre à mes attentes. Contact agréable et professionnel.

Très contente de mon expérience dans cette agence ! L’accueil et les conseils ont été de qualité ! Je recommande !

Une équipe formidable, à l'écoute, disponible et réactive. Un plaisir d'être assurée en toute confiance. Je les conseille VIVEMENT !

Bonne explication des contrats , bonne prise en charge des adhésions nouveaux contrats et résiliation des anciens ( chez le précédent assureur ) , top 👍

Je recommande! Une équipe très sympathique, réactive et à l'écoute.

Trés bon accueil et conseils de qualité par l'Agent Général d'Assurance. Nous sommes ravis de ce rendez-vous.

Je recommande cette agence, nous sommes pris en charge avec un très bon accueil et professionnalisme de la conseillère Cathy. À la fois pour les conseils et prestations proposées de qualité, et surtout pour sa disponibilité auprès de ses assurés. Merci Cathy

Très bonne réactivité et précieux conseils de la part de toute l'équipe mais plus particulièrement cathy qui est ma conseillère depuis quelques années et qui est top !!

Je tien à remercie Anne pour son efficacitée et sa rapiditée et sa gentillesse Bonne journée et merci

Partenaire pour la création de notre entreprise ! Très bonne disponibilité, informations précises et très à l'écoute. Nous recommandons fortement Generali !

Je recommande complètement cette agence. J'ai été reçue et suivie par Cathy. Très à l'écoute des besoins, elle propose les solutions adaptées à chaque demande. Jamais déçue !!

Ravi d'être accompagné par cette agence et notamment Cathy. Très professionnel, réactif, prends le soin de vous écouter et de vous accompagner, je recommande cet assureur.

Merci Ar2Assurances et surtout à Richar Peset pour sa sympathie et son professionnalisme ! Les Trois Tricoteurs sont satisfaits !

J'ai fais plusieurs devis pour mon assurance de prêt , et je me suis arretée quand je suis tombée sur cette agence, en plus d'un tarif défiant toute concurrence , vous êtes accueillie par un personnel au top, notamment Cathy, :) , elle a su me proposer un contrat en temps record qui correspondait complètement à mes attentes, elle a su être réactive quand il a fallut apporter des modifications, tout ce dont on a besoin lors de la souscription d'un pret . Je recommande cette agence les yeux fermés . Kamélia

Je vous conseille fortement cette agence, accueil extra et conseillères au top ! Elles sont à l'écoute, professionnelle et très disponible. Allez y sans aucun doutes ! 👍👍👍

Que dire , richard est génial , réactif , sincère et de très bon conseil ! l’entreprise KV macadam est vraiment fière de collaborer avec AR2assurances ! Nous ne sommes pas déçus ! Je recommande !

vraiment parfait, le responsable d'agence est professionnel et arrive à répondre à toutes nos questions, vous pouvez faire confiance les yeux fermés

Je recommande cet assureur. A l'écoute du besoin, cherche à comprendre avant de proposer solutions, explications très claires. Accueil agréable, réactivité et professionnalisme pour toute demande. Rare dans ce genre de prestations.

Échange très satisfaisant avec Richard, qui a su cerner rapidement mes besoins, et me proposer une offre adaptée. Merci !

Très satisfaite de l’accompagnement lors de ma création d’entreprise. Des échanges complets et enrichissants avec Mr PESET pour avoir toutes les informations en main. En prime , de bons conseils et une réactivité exemplaire ! Je recommande fortement ! 👌

Très content d’avoir rencontré Mr Peset et son équipe très pro, les conseils et explication des contrats sont clair et précis (cela évite des litiges) , je pense que c’est la première fois que j’écris un commentaire, très content de cette agence, je tenais à ce que le monde le sache.

J'ai été reçue par Richard, qui m'a accompagné pour l'assurance professionnelle de mon activité. Richard est à l'écoute comme pas permis, on se sent vraiment conseillé et ça, ça n'a pas de prix ! Réactivité 10/10 ! Merci beaucoup

Je recommande vivement toute l'équipe AR2 assurance pour le professionnalisme, les conseils et les solutions adaptées à chaque situation. Merci à Cathy D pour son suivi et expertise sans faille ! Franchissez la porte vous ne serez pas déçu :-)

je suis adhérent de votre société depuis plusieurs années dont j'ai toujours été content. depuis 1 an avec Mr peset Richard et son équipe, dont je suis très satisfait. Mr peset m'a toujours me renseigner et apporter à chacune de nos rencontres des réponses à mes questions.c'est une équipe au TOP

Richard Peset est au top !!

Sommes suivis par cette agence pour l'intégralité de nos assurances, personnelles et professionnelles. Tarification raisonnable, réactivité et sympathie du personnel. Nous recommandons à 100%

Je recommande Richard Peset et son équipe. Très à l’écoute et professionnel ! Cela fait maintenant 4 ans que je suis assuré chez eux et je suis ravie.

Personnel réactif et très aimable. Excellente prise en charge des réclamations.

La qualité de service m'a toujours parfaitement satisfait, des conseillers au top et disponible pour toutes questions. Merci à eux.

Très belle expérience, une équipe à l’écoute, qui vous conseille et vous accompagne dans vos projets.

Équipe réactive et à l’écoute de ses clients.

Un très bon professionalisme et une réactivité très rapide. Très à l'écoute.

Très bon accueil, réponses aux questions et une prise en charge vraiement adapté au profil différent.

Je tiens à remercier l'équipe AR2 assurance pour leur accueil , leurs conseils personnalisés, la rapidité et la qualité de leurs services. Un grand merci à Richard pour son empathie et son suivis qui m'a été précieux.

Client professionnel depuis 10 ans, efficacité et réactivité sont les maîtres mots du duo constituant le noyau dur de cette agence.

Très à l'écoute en cette période bien compliquée. Je recommande.

Je vous déconseille formellement cette agence. Sachez tout d'abord que l'agence fait partie d'un réseau de business et que ce sont les membres de ce réseau qui ont émis des avis positifs.Ils ne sont même pas clients. Par ailleurs, j'ai souscrit une assurance habitation chez eux puis j'ai déménagé et le leur ai signifié. Ils n'ont pas assuré mon nouveau logement mais ont continué à assurer l'ancien. Quel manque de professionnalisme!!!! Le pire dans tout cela c'est que je connais Richard Peset et que malgré tout je n'ai obtenu aucune excuse de sa part. J'ai souhaité être remboursée et au moins arrêter mon contrat et ce que j'ai eu en retour c'est une facture de 184 euros à payer avec relances d'huissiers. Vraiment n'y allez pas.

Équipe professionnelle et réactive, proche de leurs clients. Je les remercie pour leur efficacité dans la résolution des litiges et de leurs réponses aux besoins que j'ai pu avoir. Je recommande vivement.

Recommandé à 100%, je travail avec eux depuis plus de 2 ans, le relationnel est parfait , la réactivité est top, l’équipe est compétente , d’ailleurs merci à vous pour votre travail . Dylan, VOS Entreprise

Richard et toute l'équipe sont très professionnels. Ils trouvent toujours les solutions les plus adaptées à mes besoins.

Excellent accueil, à l écoute et bonne gestion des dossiers ! Je recommande cette agence 👍🏻

Client perso et pro depuis 5 ans, je recommande l’agence pour son expertise et son accompagnement. Le côté humain de l’équipe et la disponibilité des collaborateurs est appréciable.

Richard et ses collaboratrice sont d'une pédagogie et d'une patience infinie. Quelque soit ma problématique, mon besoin, mon inquiétude, ma question, on prend toujours le temps de m'appeler. Et ensuite, j'ai très souvent un petit récapitulatif par mail. Je ne viens pas chercher du prix, je viens chercher l'excellence relationnelle. Et avec Richard, je l'ai. Cliente convaincue et très satisfaite. Au point de demander à ce qu'il me suive dans le développement de mon entreprise.

Agence très agréable, équipe très réactive et professionnelle. Une vraie écoute à nos problèmes avec des solutions adaptés. Je recommande sans hésiter. Merci à vous 3 !

Équipe sympathique, professionnelle, à l'écoute et réactive. Je recommande aux professionnels qui ont besoin d'être conseillés et suivis.

Très à l'écoute, disponible, grande réactivité, véritable gentillesse. merci :-)

Réactivité et professionnalisme de l équipe en place De part mon métier ma façon de gérer j ai un interlocuteur qui suit ma société et me répond « juste à temps »

Cliente de cette agence depuis près de 15 ans, je suis tout à fait satisfaite des prestations proposées. L 'accueil y est toujours chaleureux ( Merci Mlle BAERT;) et les conseils sont adaptés à chaque client et à chaque situation, ils ne sont pas là pour vendre à tout prix contrairement à d'autres ... Réactivité au taquet, professionnalisme avec prestations adaptées et conseils personnalisés... que demander de plus ?

Agence très agréable, très réactive et très professionnelle, y compris sur des sujets assuranciels complexes. Ils prennent le temps d'écouter et de rechercher les solutions les plus adaptées. Je recommande les yeux fermés.

Je recommande vivement cette agence. Accueil, professionnalisme, tarifs tout y est!

Réactivité maximum et courrier précis, merci encore pour votre efficasité

Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait du professionnalisme de cette agence. Ma conseillère Florie est à l'écoute et a un vrai sens du service. L'agent général, M. BAERT ayant cessé son activité récemment, j'ai rencontré son successeur M. PESET et j'ai reçu un très bon accueil. Rien à redire.

Une écoute au quotidien et un accompagnement de qualité pour cette agence Generali qui place l'humain avant tout !

Agence agréable ! Très chaleureux , au petit soins avec ses clients , très réactif que se soit par téléphone ou par mail . Je recommande !

Une équipe au top, réactive et un nouvel agent plus que compétent ! Tout ce que l'on peut espérer en tant qu'assuré

Une équipe proche de ses assurés, à l'écoute et réactive, donne des conseils adaptés à votre activité et aux problématiques rencontrées. Bref, un assureur de qualité que je recommande.

Je vous recommande vivement cette agence. En plus d'être très bien accueillis, vous recevrez bon nombre de conseils pertinents. Une agence engagée, à l'écoute de ses clients qui, en plus, n'hésite pas à faire la publicité des professionnels partenaires. Je suis ravi de mon choix, merci!

Collaborateurs très agréables et grande réactivité. Je recommande

Depuis de nombreuses années, tous mes contrats sont gérés par Generali Lille. Je ne passe que par Florie, ma chargée de clientèle, et j'en suis très satisfaite. Elle est réactive, efficace, à l'écoute. Tout ce que l'on peut espérer d'un assureur. Là où les autres ne cherchent qu'à vous faire payer toujours plus, elle trouvera toujours la meilleure solution en fonction de vos besoins, quitte à défendre vos intérêts auprès de Generali, et sans tenter de vous survendre des produits inutiles. Elle sait aussi rassurer, et prendre les choses en main lorsque survient un accident, dont nous aimerions tous nous passer... Et un bon service après-vente, ça compte, et c'est loin d'être courant de nos jours ! Je vous recommande vivement cette agence.

Bon accueil, très sympathique, à l'écoute de ses client(e)s, de très bon conseils et efficace. Bref je vous recommande vivement cette agence

Bon accueil et bons conseils. Je suis ravie de l agence . Les conseillers sont fort sympathiques et de très bon conseil.

Ne mérite même pas une étoile, accueil déplorable, froid et condescendant Une assurance dans ce cabinet se mérité !!!! Je ne comprend même pas comment Générali puisse donner son aval à ce genre de courtier dépassé Si vous n'avez besoin de rien, prenez un contrat chez eux ou bien choisissez un autre professionnel plus sérieux

Très serviable et à l'écoute

Assureur qui pense que les clients doivent le mériter. Lol ! qualités relationnelles et écoute nullissimes