Artémis Agence d'assurance

Personnelles incompétent , n’allez surtout pas là-bas mon contrat a été résilié depuis janvier et je suis au courant que en juin en appelant ! Il se dédouane et remette tout sur le dos de la compagnie dont on ne connais ni l’existence , quand on va s’assurer chez eux il sont bien gentil mais se dédouane vite quand il y a un problème ! Gardez vos sous pour de vrai compagnie d’assurance mais Artemis sont à fuir!!! -00000 étoiles

Assuré depuis 2 ans ayant vendu et racheter un véhicule que je souhaiterais Assuré et faire un avenant pour un nouveau véhicule. Ayant déménager près de Aix en Provence il ne m'est plus possible d'y aller sur place et sont injoignable par téléphone . Mlle El gharbaoui

Silvi est géniale 👍

À l'écoute opérationnel du très bon boulot à mes yeux, des gens très professionnels.

Recommandé à tout le monde... personnel très sympathique, service professionnel...

Passer votre chemin !!!! Personnel incompétent ! Je comprend même pas les avis positifs car les fois où j'en parle autour de moi j'ai que des retour négatif ! Pour ouvrir des contrats y a du monde pour faire le suivi et le travail comme il faut il y a plus personne, c'est erreurs sur erreurs et pire on vous répond ni au mail, ni au appel on vous dit que cela va être traité ce n'est jamais le cas et bien entendu on ne s'excuse à aucun moment ! Une honte absolue ! Ci vous avais du temps et de l'énergie à perdre vous êtes au bon endroit... Et en plus ça ce permet de répondre au commentaire alors que justement ci le camion n'était pas assuré cela était de votre fait vous savais même pas effectuer une résiliation correctement voilà encore une preuve du manque de professionnalisme...

J’ai passé un appel pour un renseignement, c’était très efficace et personne très aimable. Merci

Super assureur, très réactif et de très bon conseil lorsque l'on fait face à un sinistre.

Personnel très réactif que ce soit en venant au cabinet ou par mails. Je n’ai jamais étais déçue et je recommande sans hésitation. De plus ils sont très accueillants et surtout très souriant ! Ce qui est rare de nos jours…

Bon !!! Par où commencer !! Un courtier en assurance qui fait son job mais une fois les contrat signé vous allez devoir galoper pour avoir vos attestations (carte verte). Même par Mail il n'y arrive pas !! A plusieurs reprise je les appelle et répondent on vous les fait parvenir. 6 mois après toujours rien. Il fut un tps où ils étaient réactifs, ce temps là est révolu..

Bonjour, s'il vous plaît quelqu'un qui peut me donner le numéro de téléphone de l'agence. J'appelle le numéro qui apparaît ici depuis plus d'une semaine et ils ne me répondent jamais. Il y a 4 mois j'ai demandé la résiliation du contrat d'assurance habitation et scolaire car j'ai déménagé, et je viens de m'apercevoir qu'ils continuent de me facturer.

Assurée en un temps record le personnel de l'assurance est au top. Très à l'écoute et patients ils ont su me trouver les meilleurs tarifs très rapidement. Je recommande les yeux fermés !

Après avoir été assuré pendant plus de 10ans très satisfait de l'agence Très bonne écoute tarif très raisonnable Franchement n'hésitez pas je vous conseille fortement

Très ravie du service de l’agence au top

Très bonne assurance , de plus vraiment agréable la battini.

Ça fait un mois que je vous appelle pour une simple question et à chaque c’est la même chose, donner moi vous coordonnées on vas vous rappeler et vous m’avez jamais rappeler c’est du n’importe quoi je suis cliente depuis 2016 mais là je suis vraiment desçu du service un mois pour répondre à une simple question c’est du jamais vue mais bon je vais résilier mon contrat parce que un service comme ça non merci je ne veux pas Je sais pas comment vous faites pour recruter des agents d’accueil qui savent même pas parler avec une client 👎🏻👎🏻👎🏻

Ne répond jamais au mails , après plusieurs contacts par téléphone aucun retour pour la révision de mon contrat. Un ami me l’a recommandé et bien je suis déçu Passez votre chemin Update en plus ils mentent en disant que cela fais des mois que ils me courent après alors que je les relance continuellement sans réponse pour mon assurance. Les papiers ont été envoyé mais on me les redemande constamment Et cerise sur le gâteau on ne répond à vos demandes que après avoir mis un avis négatif Situation toujours pas réglé me retrouve à payer pour une soit disant avance que l’agence aurait fais à mon nom et payé plusieurs contrats en même temps .

Très bonne assurance bien reçu le plus le chat qui vous accueille très sympathique les filles merci

Super pro. Super sympa.

Le bon service c'est chez Madame battini et son équipe 👍

J’ai souscris mon assurance auprès de ces courtiers il y a plusieurs années, je ne recevais jamais les cartes vertes, et après résiliation, ils ont continué à me prélever les mensualités. Voilà maintenant près 3 mois que je réclame le remboursement sans que rien ne soit effectué et ce, malgré de nombreux appels et mails. Au téléphone on ne me donne aucune information sur ce qui a été fait de leur côté, mais n’hésitent pas à remettre en cause l’assureur alliass, comme pour se dédouaner de leur métier de courtier, et ne font rien pour regulariser la situation. Les hôtesses d’accueil sont assez aimables mais ne font aucun effort pour aider et l’agence ne fait pas du tout son travail. Vous dites que vous avez procédé à un remboursement de 20€, que je n'ai d'une part jamais reçu (disons que c'est les délais bancaires qui sont particulièrement lent avec vous bizarrement), mais surtout d'une autre part, qui correspond seulement au prorata du mois de novembre et vous n'avez toujours pas remboursé le mois de décembre qui lui a été prélevé dans son entièreté. Merci de faire votre travail.

Obligé de téléphoner ou envoyer des mails des dizaines de fois pour avoir des documents A fuir !

Équipe très sympathique à l’écoute de nos attentes Merci à vous Bonne continuation à vous

Super assurance,elle régler un problème de carte grise alors qu'elle n'était pas obligée merci encore.

Super acceuillant, très arrangeant et compétant. Je recommande !

Une étoile et c'est trop cette assurance je ne la conseille a personnes j'avais deux voitures chez eux quand ils vous arrive un pépin Ils font tout pour vous donner le moin au téléphone compliqué de les avoirs et là je vais enlever l'assurance de ma maison 🏡 au plus vite maintenant vous êtes Averti

Très bien

Traitez bien les clients

Assurance moins cher mais après commanse les problèmes.

Super a écoute de la personne souriant et travail impeccable

Très bonne équipe, à l'écoute des clients.

Super accueil super service un super courtier qui saura trouvé la bonne réponse à vos questions d'assurance et cerise sur le gâteau chez Artemis on vous fait une audit de tout vos contrats assurance quand vous êtes pro oui oui.

Assurance pas chere et de qualité avec des employés super à l'ecoute. Je recommande

Assurés auprès du cabinet depuis de nombreuses années, nous en sommes pleinement satisfaits. Efficaces, réactifs et impliqués dans leur travail. La prise en charge est rapide et le côté humain est au coeur des préoccupations de l'équipe. Ici au moins aucun risque d'être confronté à un serveur vocal ou à un service call center déporté on ne sais où. L'équipe est présente et le cabinet proche. Je recommande sans modération.

Très bonne agence je vous la recommande à 100%! Excellente même !!! J'ai eu un accident de voiture avec un CT dépassé suite à un oublie... n'étant pas responsable, la police m'a comme même retirée ma carte grise. L'agence a été très réactive et elle a battaillé pour moi pendant 1 moi pour obtenir gain de cause ! Honnêtement ils ont été très a l'écoute très gentille il m'ont toujours donner espoir et ont suivi mon dossier jusqu'au bout grâce à eux mon problème est resolu. Le personnel à l'accueil toujours souriants. Et Monsieur Battini très très compétent ! C'est la meilleur assurance. Croyez-moi c'est une assurance qui ont le sens de l'humanité avant tout. Tarbakhe Sarah

Client fidèle d'un courtier comme on aimerait en voir plus souvent, qui est toujours à la recherche de la solution la plus adéquate. Réactivité, disponibilité, proximité et bienveillance . Madame Battini et son équipe sont très à l’écoute et impliqués, toujours de bon conseil et très professionnels. Une équipe de confiance. Je recommande vivement.

Très bon rapport qualité prix. Personnel compétant et à l'écoute. Aucun problème à ce jour. Je recommande cette agence

Ps: Incompétent et met de faux avis à la suite pour remonter leur notes, attention à la fiabilité de cette agence.

Action Réaction chez eux pas de perde de temps

Équipe agréable , professionnel, et dynamique.

Interlocuteurs de très mauvaise foie et n'explique pas certains frais ! À éviter

Personne a l’accueil désagréable, il faudrait songer à se comporter correctement avec ses clients et de savoir de quoi l’on parle lorsque l’on vous sollicite. Souffle au téléphone et me met en attente sans prévenir durant plusieurs minutes, lorsque j’insiste pour parler à un responsable qui saura m’expliquer en quoi la « loi Hamon » a avoir dans l’histoire, elle me raccroche au nez. Responsable incompétente et insultante, à l’image de son agence. Elle m’a envoyé balader sous prétexte je cite « c’est pas moi qui m’ont occupé téléphoner à l’assureur 029001…..» et me raccroche au nez puis ne répond plus lorsque je rappel. Je vais pas en rester là, sachez le. Fuyiez, cette agence ce sont des incapables.

A fuir absolument une honte.

Rapport qualité extra

Je suis cliente depuis de nombreuses années , toujours aussi contente de la réactivité de Artemis . Mme Battini et très à l’écoute et une équipe vraiment très pro 👍 toujours de bon conseils et à la recherche de la meilleure formule pour le client 👌je recommande fortement .

A fuir pas du tout aimable et encore moins honnête

Je regrette d'être assuré chez eux. Pas aimable. Par conte Rachel est très gentille. Faut attendre pour avoir un remboursement alors que j'ai vu quelqu'un d'autre en 2min c'était réglé. 👎👎👎👎👎👎

Haut !!

Très bon courtier très professionnel !!!!

Assurée vous dans une vrai assurance il y a que des problème chez eux

Très bonne assurance tout le personnel très sympathique

Possibilité de trouver des prix convenables , si il y'a une possibilité d'arrangement ils le font , je recommande Artémis Cavaillon.

Les meilleurs !

Accueillant et souriant et prix très abordable

Ouais

Assurance très compétant prix raisonnable

J’ai rarement vécu autant de légèreté avec quiconque. J'ai contacté cet assureur pour une RC Pro. Après avoir reçu une première proposition qui ne correspondait pas à mes besoins, je leur ai apporté des précisions pour affiner celle-ci. Résultat, plus aucune nouvelle, avec pourtant plusieurs relances, de tout ordres.