Matmut Assurances Agence d'assurance

Je suis assuré chez eux, pas de problème.

Personnel très à l'écoute comme dab je recommande leur professionnalisme

Accueil et échange des plus désagréables, après 11 ans de fidélité nous sommes déboutée de toute demande d’information et mise à la porte comme des malpropre. Nous comprenons que nous ne sommes pas les bienvenues et que nos questions dérange !

Tres bon accueil et accès facile à ma demande et des explications claires. Et un grand merci souriant a ALINE !!!!

Aline est une super conseillère clientèle qui prend le temps merci la matmut pertuis

En attendant l'ouverture de l'agence nous nous sommes installés pour déjeuner en express à la boulangerie d'à côté,on a empiété d'1 mètre sur le trottoir de la matmut pour être au soleil, on a même demandé si cela gênait à une collaboratrice qui sortait prendre sa pause, nous répondant que non, grosse erreur de sa part.car 10s après le petit cheffaillon nous a littéralement éjecté comme des mal-propres, précision l agence est fermée et on est le lendemain de Noel.Plus aigri que ça tu meurs, risible,pitoyable,pathétique cher Monsieur le petit cheffaillon.Du coup on ne va même pas prendre la peine de faire un devis, Bravo la Matmut pour votre recrutement prestataire de services mais pas de sourires..Vous avez perdus des clients.Joyeuses fêtes!

A FUIRE Agent incompétent, présent et disponible pour vous vendre une assurance mais aux abonnés absents lorsqu'un sinistre est déplorable sur votre véhicule: un agent a tout de même réussi à me dire : Nous ne nous occupons pas des sinistres ici autrement dit débrouiller vous avec l'assistante téléphonique qui se trouve à l'autre bout de la France pour connaitre les modalités de remboursement de votre véhicule.

Agence jamais disponible par téléphone !!! Problèmes en interne et se permettent de demander à leurs clients de téléphoner au siège Inadmissible ….. j’ai passé la matinée à essayer de les joindre autant le siège que l’agence de pertuis, personne ne répond. A BANIR

conseillere de l agence de pertuis tres agreable, competente et professionnelle bravo a l agence par contre revoir la plateforme telephonique de la MATMUT trop d attente sans reponse encore bravo a l agence de pertuis

Service CATASTROPHIQUE! Un accueil horrible lorsque vous voulez devenir client, conseiller hautain. Je n’imagine même pas ce que ça donne lorsqu’on est client et qu’on a un problème. Je déconseille

Par où commencer tellement qu'il y a de choses à dire, déjà si vous n'êtes pas client chez eux l'accueil n'est pas des meilleurs ensuite si vous souhaitez faire des devis il faudra être insistant, au final nous n'avons pas eu gain de cause car nos relèves d'informations ne semblaient pas complet, c'est la première assurance qui nous dit ça ,un relevé d'information reste un document officiel, bref nous ne saurons pas client chez eux

En deux mots le NEANT

Litige depuis 1 mois tjs pas remboursé, à refusé de m assurer pour une moto 1cv... de nombreux appels restés sans réponses idem pour les mails ... pas génial pour un groupe de cet ampleur

Agence facile d'accès avec parking. Les conseillers de l'agence sont très agréables et très réactifs. Je recommande vivement 👍🏻👍🏻👍🏻

Sérieux

Très professionnel

Accueil parfait.tres sympathique,conseille parfaitement.Je recommande la matmut.

Agence agréable bon accueil

Lieu à fuir, très mal reçu par la conseillère qui me prends de haut. Aucune compassion vis à vis de notre sinistre qui grâce à leurs services est en souffrance depuis 7 mois!!!

Jamais eu de soucis jusqu’ici

Lors de mon passage en agence aujourd'hui j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir affaire à une conseillère assez désagréable . Malgré certain avantages obtenu précédemment je vais faire le nécessaire pour changé d'agence .

Très bon accueil, très bon conseil.

Rien à ajouter

Très bon accueil

Bonne assurance, propose divers services, bonne prise en charge et personnel sympa et disponible.

Il y a très longtemps que j'ai des assurances à cette compagnie. Agence de Pertuis me va très bien. Le personnel y est accueillant et de bons conseils.

Fuyez !! scandaleux !! ARNAQUE!!! J'y suis allée pour assurer un local, non seulement la conseillère préfère parler à sa collègue plutôt que de s'adresser directement à moi, mais elle me fait un devis auto plus cher et me dit que de toute façon si je l'accepte pas ils vont annuler mon assurance auto actuelle!! vous voyez l'arnaque ? La crise est difficile pour tout le monde c'est pas la peine de vendre des contrats de force. Vive la solidarité....

Toujours au top

Collaboratrice sympathique et efficace ! Super bel accueil téléphonique 👍

MatMut Pertuis Des professionnels de l'incompétence, à fuirrr !!

Malgré 2 adresses pour 1 même lieu sur le web l'accessibilité est assez facile

Je suis tombé sur une conseillère vraiment très très nul...Pas du tout agréable, incompétente, elle m'annonce un tarif plus chère que le devis fait par la ligne pour moins de garanties , elle me dit quelle peu pas m'assurer, alors qu'avec la ligne nationale ils mon assurer directement sans problème ...

Accueil moyen peu satisfait

bravo pour votre assouplissement de prêt d un véhicule et la rapidité de réponse par téléphone

Très compétent et très bon tarif!

Super accueil je le recommande vivement à tous.

Vous rentrez la dedans ont dirais qu'on rente dans une chaine commerciale

A l'écoute et de bon conseil

Personnel compétent connaissant les dossiers.

Mon assurance depuis mon permis. Très compétent en cas de litige