Allianz Assurance PAU VERDUN - FAURE & DURAND Agence d'assurance

Ayant eu un problème dernièrement pour mon implant cochléaire nous avons eux un accueil très réactif, rapide, précis, chaleureux, efficace. Le Personnel de l'Agence de Pau sont très Professionnel ; nous avons apprécier totalement Leur Respect, suivi rapide & positif (en signalant que de nos jours d'avoir des Personnes à *L'ECOUTE* ce mot est de circonstance !) ça mérite une Mention SPECIALE. Avec nos Sincères Salutations, bien Cordialement. Jacqueline & Denis NOVAT (PERNES-les-FONTAINES).

Ma fille a perdu ses aides auditives assurées dans cette agence. Les échanges avec l'assureur se sont très bien déroulées, très bonne réactivité. Notre audioprothésiste nous a prêté des aides auditives (toujours assurées) le temps que les nouvelles soient disponibles. La totalité des frais a été prise en charge par l'assurance. Merci.

Nous sommes ma famille et moi tous très satisfaits de la Compagnie d’assurances ALLIANZ PAU VERDUN. Une équipe rapide et à l’écoute. Nous considérons être bien assurés pour les implants cochléaires et recommandons cette compagnie. Madame FAURE se démène et fais au mieux pour la prise en charge totale rapidement. Compagnie fiable que nous recommandons vivement car cela fait des années que nous sommes assurés chez eux.

Que dire de cette agence ?? Pour ma part, il n'y a pas assez d'étoiles pour les gratifier. Ma fille avait perdu ses appareils auditifs en février, bon ça arrive ! Et ils étaient assurés, allianz nous les ont remboursés. Nous allons chercher les appareils neufs, et qq jours plus tard, le sort s'acharne, et c'est le brave toutou qui s'en mêle.. et un des 2 appareils à fait crac crac sous ses belles quenottes ! Vive les dalmatiens ! Je suis effondrée, en colère, en rage, de désespoir, en pleurs.. j'appelle allianz, Madame Faure qui est vraiment exceptionnelle ainsi que toute son équipe m'ont rassurés et m'ont dit que cet accident passait en assurance ! Alors oui les appareils sont assurés, mais 2 sinistres en si peu de temps... Je ne pourrais jamais assez remercier cette merveilleuse équipe ! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

très à l'écoute. efficace. ce que l on demande à une assurance. !!!

Prise de contact très facile et rapide par mails, réponse et prise en compte de la demande rapide

L'équipe est au service et à l'écoute. Nous avons été bien guidé dans les démarches de déclarations de sinistre et la prise en charge à été à la hauteurs des garanties de notre contrat. Nous recommandons cette agence !

Personnel très compétent

Agence sérieuse .équipe très sympathique.

Excellente , pro et dispo !

Je conseil Allianz assurance car j'en suis très satisfaite .... mon fils et pris en charge pour son implant un jour mo. Fils a perdu son implant jai était tres rapidement pris en charge je suis très satisfaite je vous le recommande .

Rien à dire

Je communique essentiellement par mail avec Allianz j'ai toujours des réponses rapidement. J'assure mes 2 appareils auditifs (implant cochléaire) depuis 6 ans . Pour le moment je n'ai jamais eu de sinistre à déclarer donc je ne connais pas Sa façon de procéder et si les remboursements il doit y avoir sont fait rapidement.

Équipe très efficace, réactive et très sympathique Depuis plusieurs années que je suis assurée, le service est toujours présent

Le processeur de notre fille est assuré dans cette agence depuis plus de dix ans et nous avons toujours été très bien suivis et conseillés par un personnel attentif au handicap complexe.

Très satisfaite prise en charge dans la journée. Très professionnel.

J'assure les implants de mon fils depuis 2012 dans ce cabinet. A chaque fois que nous avons eu besoin, nous avons été très bien pris en charge, avec écoute et réactivité. La gestion de notre dernier sinistre cette année, nous a donné entière satisfaction. Merci et continuez ainsi.

L'agence Allianz est toujours disponible, sympathique et réactive lorsque besoin. Concernant le sinistre que je leurs ai déclaré il y a peu, l'équipe a fait preuve d'une efficacité remarquable. Merci pour votre professionnalisme, je recommande vivement.

Une excellente compagnie d'assurance à la fois dans les contacts humains et dans sa rapidité pour prendre en charge notre sinistre. Nous vous remercions d'être à nos côtés pour assurer les implants de notre fils depuis 2010.

Je recommande. Mon fils a un implant cochléaire, Il a eu un souci avec, tout à été pris en charge.

Bonjour, J'ai eu un problème avec mon antenne, l'équipe ALLIANZ Pau est très réactive et à l'écoute. Prise en charge dans la journée. BRAVO et Merci. Je recommande cette agence. Daniel

Je suis chez eux depuis près de sept ans et j'ai deux fils qui ils sont assurés sur des appareils cochléaire. Franchement, chaque fois que j'ai besoin d'une compensation pour les appareils , ils sont toujours à votre service.

Très bonne prise en charge, rapide et efficace. Super équipe !

Excellente réactivité pour le soutien lors de problèmes concernant les implants cochléaires de notre fils

allianz pau verdun est une assurance réactive, professionnel, a l'écoute des clients, règles les problèmes en une minute, cherche les solutions pour satisfaire la clientèle, je remercie allianz pau verdun je recommande.

Suite à la perte de l'implant de mon fils dans la mer, la réactivité et les conseils de l'agence furent très rassurants. La prise en charge a été rapide.

Interlocuteur très professionnel, réactif et qui a fait au mieux pour répondre à ma demande. Je conseille sans hésiter cette agence d'assurance où je vais rapatrier toutes mes Assurances.

Bonjour je suis Mme berger qui a des enfants implantés depuis mon premier enfant implanté en 2014 je suis assuré ici et c est une très bonne assurance et très à l écoute et essais de trouver des solutions très arrangeant. Franchement c est une assurance que je vous conseille .

Depuis l'accompagnement à la souscription du contrat pour assurer les implants cochléaires de notre fille jusqu'au traitement très rapide et humain de la perte d'un des appareils externes, je recommande vivement cette agence. Notre fille a pu recevoir son nouvel appareil très très rapidement et retrouver un confort auditif, en particulier à l'école.

Très bonne assurance,son a l'écoute aimable, très professionnel , dossier traité rapidement cordialement

Des personnes merveilleuses, et bienveillantes. Les services assurance voiture et implants sont au top et d'une rapidité remarquable. Des assureurs pas comme les autres....

Suite à mon ami qui m'a recommandé chez ALLIANZ Assurances Pau Verdun donc je suis très 100 % satisfait chez Assurances Pau Verdun car les réponses de cette Assurance Pau Verdun sont très rapides, très clairs et très satisfaisants, et également les documentations sont très claires et précises après leur avoir posé mes questions. Donc c'est officiel que je suis bien assuré chez ALLIANZ Assurances Pau Verdun sans problèmes pour assurer mon implant cochléaire. Je vous recommande. Félicitations à ALLIANZ Assurances Pau Verdun ALLIANZ.

L'implant de mon fils a été oxydée et les frais ont intégralement été pris en charge ! Merci beaucoup, je recommande cette assurance

Bonjour, je tiens absolument à exprimer ma satisfaction quant au traitement de mon sinistre du 24 novembre 2022 concernant la perte de mes prothèses auditives. Le dossier a parfaitement été traité tant sur le plan administratif qu'humain, avec efficacité, rapidité et gentillesse. Merci à votre équipe qui travaille avec beaucoup de conscience professionnelle.

Ma fille a perdu l'antenne de son implant. Et allianz assurance ont était très réactifs. Ma fille a eu l'antenne en même pas 2jours. Je suis vraiment satisfaite de leurs services.

J'ai eu à faire avec l'agence Allianz de Pau suite à un accident sur mon implant cochléaire. Je suis très satisfait de la prise en charge de la réparation. Mais aussi, et surtout, particulièrement satisfait de la patience, de l’écoute, et de la compréhension de mes interlocuteurs, que je remercie pour leur aide et leur attention pour le traitement rapide de ce dossier. Merci à l’équipe de l'agence de PAU qui s'occupe des implants.

Personnel à l’écoute et qui prend le temps de vous expliquer! Mon assurance auto a été faite très rapidement! Ensemble sérieux!

très belle équipe et toujours a l'écoute donne de bon conseil , très réactive je conseille a tous .

Je recommande les yeux fermés cette assurance, suite à la déclaration de notre sinistre auprès de leur service il n’a pas fallu une semaine pour que celui-ci soit réglé. Des personnes à l’écoute et une réactivité qui sortent vraiment du lot de nos jour. Bravo et merci à l’équipe Allianz Pau Verdun !!!

Des professionnels à l'écoute et très réactive après la perte de l'implant de ma fille.

Bonne assurance. Malgré un retard qui est arrivé qu'une seule fois, je tiens à remercier le fait d'avoir été pris en charge et reçu l'antenne de ma fille avant la procédure administrative (Rédaction de la notification à retourner à l'assurance)

Personne très réactive . Très aimable au téléphone, à l écoute des gens . Je trouve important d avoir des personnes qui prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller. Bravo à l équipe 👍🤩

Fille super sympa au téléphone, et très gentille, parfaite 👍 et très professionnelle

Super équipe et très professionnel A l'écoute et fait au mieux pour le client Pour l'instant je n'ai eu aucun dégâts ni problème. Avoir avec le temps. Mais sinon rien à dire,

Je recommande et remercie Allianz Pau pour la rapidité de réponse pour l'ouverture du sinistre de l'appareil (implant cochléaire) de ma fille.

Une assurance fiable, correcte et honnête.

Très à l’écoute, très professionnel Merci

action réaction !! ils sont super attentionnés et vraiment a notre écoutes je les recommande les yeux fermes

Une agence vraiment à l écoute des personnes et opérationnelle je remercie l agence de Pau pour mes contrats d assurance surtout pour les implant cochlear de mon fils je vien de faire une demande pour assurer une voiture que je viens d acheter ils ont été très réactif et le prix moins chère que j'espérais par rapport au site internet j ai pas trouvé moins chère voilà je les remercie cordialement et plein de courage

Service sinistre très rapide une réponse a étais donner le jour même

Ils sont au top, allez y sans réfléchir, belle expérience et un partage qui font plaisir de nos jours

Une société très réactive et à l écoute quand vous rencontrer un sinistre, moi pour ma part c étais pour l antenne de l appareil auditif de mon fils je conseils sans souci.

Personne très à l'écoute et de très bons conseils

Très réactif et compétent merci pour vos services

Sympathique, réactif. Je recommande !

Personnelle à l'écoute, de très bon conseil ! J'ai eu 1 dommage avec les implants de mon fils , le lendemain le dossier étais traiter ! Je recommande ++ et vous remercie pour votre professionnalisme

Un bonheur d'avoir directement un interlocuteur local sans devoir passer par un repondeur. Tres bonne gestion du suivi du dossier. Ces prestations sont devenues rares aujourd'hui.

Bonjour je vous conseille cette assurance ma fille et malentendants elle est assuré chez eux il font très vite les démarches c'est des personnes professionnelles et bien à l'écoute ....! Il sont les meilleurs pour moi je leurs remercie énormément pour leurs services... de la part de ma fille sidra abo zahab

Équipe au top avec un super accueil ! Toujours au petit soins et prend le temps de bien expliquer des que l’on a pas compris ! Vraiment super agence :)

Une équipe aimable, efficace, au plus proche de ses assurés! je ne changerai pour rien au monde!

L'accueil téléphonique est incompétent, impossible de communiquer avec un agent malgré plusieurs appels. Et hop, un client perdu.....

Sait comprendre les aléas rencontrés et restent ainsi très humains!!

Dossier traité en un temps record et de façon parfaitement satisfaisante...un excellent assureur.

Toujours à l écoute une équipe formidable qui fait de son mieux. Leur empathie et leur compassion font de ces professionnels des personnes à part ils nous connaissent bien ils font partis de notre famille élargie. Sincèrement bonne continuation et mille mercis pour votre écoute

J ai eu un gros souci. Et a ma grande surprise tout a été pris en charge que j ai même pas eu le temps de dire ouf !. Chapeau a cette équipe !

Depuis 7 ans: disponibles, réactifs , professionnels, sérieux et compétents dans les implants cochléaires . Je recommande les yeux fermés. Magali Lartigot, bouches du Rhône

Je suis très satisfaite des échanges avec les agents Allianz. Très réactifs et professionnels. Je recommande!

Excellent accueil. Ecoute, réactivité et suivi des dossiers très sérieux.

Proche de ses clients. Très professionnel. Un grand merci à eux pour m'avoir aider et soutenue

Prise en charge très rapide. Toujours à l'écoute. Notre fille avait perdu un de ses implants cochléaires. Nous avons reçu un implant de prêt le lendemain et le définitif sous 1 mois sans aucun frais. Nous sommes très satisfaits des services et recommandons l'agence.

Prise de décision rapide excellente relation

Depuis toujours, de très bons rapports avec Allianz Pau. Aucun problème. J'y suis restée pour ces raisons.

Réponse très rapide, prise en charge directe auprès du fournisseur d'implant cochléaire. Je recommande !

De la rapidité et de la réactivité. Une équipe qui sait écouter et répondre à vos demandes. Une adresse à conseiller sans modération, une adresse incontournable pour être bien assuré. Merci à vous tous et toutes. Pascale Médium

Bonjour, je souhaite vraiment remercier l'agence Allianz pour sa rapidité ainsi que son efficacité pour la prise en charge de l'implant de mon fils qui à été volé, en plus de 16 ans ou je suis dans cette agence c'est la première fois qu'il c'est fait volé son implant, j'étais très angoissée par le vole et je souhaite vraiment les remercier de l'accompagnement ainsi que de la prise en charge qu'ils ont fait

Personnel très accueillant, disponible et à l'écoute. Sinistre résolu très rapidement. Conseillère très efficace et arrangeante merci pour votre professionnalisme. Je recommande cette assurance sans problème.

Équipe au top et réactive, en ce qui concerne l'assurance des implants cochléaires, nous avons eu un problème avec un chien qui les a croqué... prise en charge en quelques jours. Merci à Allianz Pau Verdun pour votre soutien.

Ma fille a eu un sinistre sur son implant cochléaire et la réactivité de l'assurance a permis à ma fille d'avoir une prise en charge en 24h ! De plus, j'apprécie vraiment la possibilité de mensualisation. Assuré pour ma femme et ma fille depuis 2008, je recommande vivement ! Merci Allianz

parfait à tous points de vue, avec une empathie totale vis à vis des problématiques que rencontrent les malentendants !

Merci pour votre accueil et votre rapidité de prise en charge de mon accident. Déclaration en début de semaine , expert en suivant et réparation de mon véhicule lundi prochain , au top ! Je recommande !

Je suis très déçue de ce cabinet. Aucune écoute ni accompagnement. A fuir.

Je recommande vivement pour l assurance des implant cochléaire j ai du faire remplacer le processeur complet de ma fille la prise en charge a etait super bien accompagnée

Des professionnels humains, à l'écoute, sensibles à la situation des personnes. Excellent accompagnement. Je recommande fortement à toute personne implantée cochléaire

Assurée depuis 10 ans pour mon fils atteint de surdité congénitale personnes humaines à l ecoute et tjs de bons conseils

Je conseille à 100% cette assurance, Très très bien reçu et conseillée. Mes 2 enfants implantés sont assurés chez eux et aucun soucis pour la prise en charge de notre sinistre récent. Merci pour votre professionnalisme

Très satisfaite de cette agence .Une équipe formidable, très aimable et surtout très professionnelle. J’ai eu un accident récemment , ma voiture hors service, la responsable s’est occupée de mon dossier rapidement et le remboursement a été effectué sous 10 jours . Je suis pourtant cliente depuis peu de temps. Je recommande vivement cette agence .

Cabinet TOP EN plus d etre très pro ils sont a l ecoute et aux petits soins sur les details

Tres bonne ecoute

Excellentes relations professionnelles entre notre cabinet et Mr Maixant , Cabinet AUDIONAT

Nous sommes assurés depuis les années 2000 (Génération Cochlée), et nous avons toujours eu un accueil, une écoute, des conseils et des services très performants. Merci

Je suis assurée dans ce cabinet d assurance depuis plus de 25 ans . J ai toujours eu de très bon conseils , le personnel est professionnel et à l écoute de ses clients . Je recommande fortement