Allianz Assurance ARDRES - Osmose ASSURANCE Agence d'assurance

Service excellent. Une équipe très professionnelle et sympathique qui non seulement répond à toutes les questions mais répond rapidement. Recommande fortement.

Excellent service, aide précieuse en anglais, pour naviguer dans les systèmes français parfois déroutants

Je fais affaire avec Osmose depuis notre arrivée en France il y a plus de 7 ans. Même si mon français s'est considérablement amélioré, comprendre l'assurance est déjà assez difficile quand on parle la langue, c'est pourquoi le service en anglais a été inestimable. Toutes les questions reçoivent une réponse très rapide et tout peut être fait en ligne, vous n'avez donc pas besoin d'être local pour bénéficier de leur service. Je recommanderais Osmose à tout le monde, mais surtout à ceux qui ne parlent pas très bien français.

absolument brillant . très efficace. Bon prix

Super conseillère, à l’écoute je recommande 😁

Je recommande, conseillère professionnelle,agréable et souriante.

Assurance au top qui vous conseille bien tout en gardant le sourire. Un personnel très actif et aimable. Je conseille à tout le monde.

Cela peut être toute une épreuve pour aborder les questions d’assurance maladie en France lorsque le français n’est pas la langue maternelle. Lorsque j'ai reçu un devis pour effectuer des travaux dentaires, l'équipe d'Allianz OSMOSE ASSURANCE a été extrêmement utile. Ils m'ont fourni une documentation complète, en anglais, qui m'a permis d'accéder à mon propre Espace Client et ensuite de faire analyser le Devis par leur service gratuit SANTECLAIR, me permettant ainsi de savoir exactement ce qui serait (ou ne serait pas) couvert lors de mes prochains rendez-vous. Les réponses ont été très rapides et je n’aurais pas pu m’en sortir sans leur aide.

Je recommanderais Osmose Assurance dix fois au cours des vingt années où nous étions avec eux, nous avons trouvé plaisir à travailler avec eux, nous avions toutes nos assurances avec l'entreprise et c'était très facile de parler à Asha qui travaille efficacement et a répondu rapidement. Malheureusement, je suis maintenant parti. de retour au Royaume-Uni et plus longtemps en mesure d'utiliser l'entreprise, ils me manqueront car ils m'ont été d'une grande aide après le décès de mon mari. Je tiens à vous remercier d'être une excellente entreprise. Suzanne Morris

Très compétent et réactif. J'aimerais que tous les fournisseurs de services soient comme ça.

Nous avons souscrit une assurance maison, voiture et santé auprès d'Allianz lorsque nous avons déménagé en France il y a 5 ans. Asha, notre consultante, nous a toujours fourni des réponses et des solutions rapides chaque fois que nous avions besoin d'aide. Nous n'hésitons pas à recommander cette entreprise et merci d'être là pour nous !

Asha a été très utile pour répondre à nos questions (en anglais) et trier nos exigences politiques à plusieurs reprises, sur plusieurs années. C'est un excellent service.

Excellent service avec un personnel hautement professionnel et efficace. Je fais partie de cette entreprise depuis que nous avons acheté notre maison il y a 22 ans !. Je le recommande vivement.

Toujours un service professionnel, compétitif et utile. Nous recommandons pleinement Allianz, en particulier Asha.

Agréable et facile à gérer, très serviable et toujours disponible ! L’assurance est devenue très simple pour nous !

J'ai trouvé l'agence d'assurance Osmose un plaisir à traiter pour obtenir et gérer mes besoins d'assurance. Asha est très efficace et répond rapidement aux questions, quelle que soit leur taille. Le français n’est pas ma langue maternelle et cela m’a été très utile de trouver une agence anglophone. Je trouve que leurs produits sont proposés à des prix compétitifs par rapport aux autres agences. Je recommande totalement cette agence

Une assistance extrêmement utile qui m'a permis de réaliser des économies considérables sur ma prime d'assurance que je payais par erreur depuis 12 ans ! Merci..

Service très efficace et réactif dont nous avions besoin suite à notre déménagement en France en 2022. Merci beaucoup !

Je recommande vivement Osmose Assurance et particulièrement Tania - rien ne nous dérange jamais et elle sait très bien répondre à toutes nos questions. En ce qui concerne l'assurance, toutes les réclamations sont bien traitées et les instructions sur ce qui doit être fait sont très claires et faciles à suivre.

Très bon conseil et accompagnement

Allianz est notre principal assureur depuis fin 2022 et nous sommes très satisfaits de leurs services. Notre agent a été extrêmement serviable et professionnel chaque fois que nous avons eu des questions. Ce n’était pas l’option la moins chère pour nous, mais nous en sommes extrêmement satisfaits jusqu’à présent.

Je reçois toujours une réponse rapide à toutes mes questions. Je suis très satisfait du service que je reçois d'Osmose Assurance. Merci. Kate Selwood

Excellent service avec l'avantage supplémentaire de pouvoir communiquer en anglais

Excellent service au téléphone en réponse à tout besoin changeant. Je le recommande vivement

Tania et ses collègues d'Osmose s'occupent de tous nos besoins en assurance depuis plusieurs années maintenant. Nous avons toujours trouvé le service rapide, efficace et convivial, ainsi que les tarifs compétitifs. Hautement recommandé .

Nous travaillons avec cette entreprise depuis de nombreuses années et pouvons la recommander vivement. Ils sont efficaces, sympathiques et extrêmement professionnels. Les quelques fois où nous avons dû les appeler pour quelque chose, ils ont toujours été traités très rapidement. Excellent.

Tania répond toujours rapidement, est compétente et serviable. Nous avons été très satisfaits d'elle et de son équipe jusqu'à présent et nous la recommandons, elle et Allianz, à d'autres.

Je reçois toujours une aide et des informations rapides et expertes. Les connaissances et l’expertise d’Asha sont sans égal

Service fabuleux et aide en anglais. J'ai recommandé ce groupe à tous ceux que je connais. Ils sont réactifs et compétents. Ils ont même traduit des documents en français pour moi. J'ai dit à mon chirurgien combien j'aimais mon agent, son manager a dit alors vous êtes le seul en France à aimer leur agent et leur compagnie d'assurance - Allianz. Je me fiche de savoir où ils se trouvent, j'habite à Nice. Je ne pourrais pas traverser le système complexe d'assurance français sans eux.

L'équipe d'Osmose a toujours été très utile et rapide lorsqu'elle a répondu aux questions et requêtes. Un énorme avantage est qu’ils parlent anglais, ce qui est pratique lorsqu’il s’agit de politiques dans une langue étrangère. En l’occurrence français. Leurs prix sont compétitifs, je les rechercherais donc certainement si vous recherchez une assurance. Après les avoir découverts pour la première fois lorsque j'ai acheté ma voiture LHD au Royaume-Uni, je les utilise désormais pour tous mes principaux produits d'assurance. Je les recommanderais certainement

Asha Laurent est la personne avec qui j'ai eu affaire. Elle est compétente et a été très utile. Avoir parlé à ses collègues lorsqu'elle était absente ; ils ont tous été très utiles aussi

Tania a toujours été d'une grande aide pour mon assurance automobile, je la recommande vivement.

Vraiment serviable et attentif. C'est formidable d'avoir un agent parlant anglais avec qui parler, en particulier lorsque vous configurez les choses pour la première fois ou que vous avez une question. Merci beaucoup.

Un service de première classe de la part de l'équipe d'Allianz. Tania et son équipe ont été extrêmement utiles pour tous les types de polices d'assurance que j'ai souscrites auprès d'eux.

Nous avons eu une très bonne expérience avec Allianz qui a rendu le changement de toutes nos polices d'assurance très simple. Le personnel était toujours disponible et serviable, surtout lorsque nous avions des problèmes pour utiliser Internet. Toutes les transactions se sont déroulées de manière très fluide et efficace. Ils nous ont été recommandés et nous n'hésiterons pas à les recommander à toute autre personne qui estime avoir besoin d'un meilleur rapport qualité-prix pour les polices. Nous tenons particulièrement à remercier Tania Villanueva qui a été notre principale interlocutrice. Johan et Alison Hogendoorn. St Projet 82160. 11/02/2023.

Personnel sympathique, efficace et serviable, prix excellents, réponses immédiates à mes e-mails, rien n'est de trop. De bonnes et honnêtes discussions par téléphone, ces jours-ci Quelle bouffée d'air frais. Je recommanderais certainement cette agence.

Nous bénéficions toujours d'un excellent service de la part de Tania et de l'équipe - des réponses rapides avec des réponses aux questions et de nombreuses informations utiles. Clients très satisfaits.

Un service et une assistance excellents. Les réponses aux questions sont toujours rapides et utiles, tant en français qu'en anglais.

Un ami m'a recommandé Tania après avoir reçu une soumission extrêmement élevée pour une assurance automobile. Tania m'a fourni un devis en quelques heures (cela avait pris des semaines à l'autre société) et cela représentait une fraction du coût du devis de l'autre courtier. Leur aide continue pour les changements de politique, etc. a également été merveilleuse. Je recommande vivement Tania et l'équipe d'Osmose.

Nous avons trouvé Tania chez Allianz très utile, nous pouvons poser toutes les questions sur les assurances que nous avons chez Allianz et Tania nous répondra directement, en termes simples et nous guidera même à travers tout processus dont nous ne sommes pas sûrs. . Nous avons trouvé le service que nous avons reçu excellent, d'autant plus que notre français n'est pas tout à fait à la hauteur pour comprendre les tenants et les aboutissants de l'assurance. Elle est toujours là si nous avons besoin d'aide.

L'équipe offre un excellent service et répond rapidement aux questions sur les polices existantes ou sur les nouvelles assurances qui peuvent être proposées aux clients. Tania nous a été très utile en organisant la couverture appropriée à nos besoins.

Je n'ai rien à reprocher à cette compagnie d'assurance, j'ai été impliqué dans une collision avec ma voiture, n'étant pas sûr des procédures appropriées ici en France, j'ai téléphoné pour obtenir des conseils et j'ai reçu des instructions et une documentation claires et tout a été résolu de manière satisfaisante. Je leur ai désormais transféré toutes mes polices d'assurance automobile, santé et habitation. Merci Tania et l'équipe !

J'ai trouvé Tania chez Allianz extrêmement serviable et très professionnelle. Je recommande vivement.

Je suis en France depuis 19 ans et j'ai toujours utilisé Osmose pour l'assurance de ma maison. Ils ont toujours été très serviables, ont tout très bien expliqué et m'ont donné le réconfort de me sentir bien servi par eux. Je les recommande vivement.

Conseils amicaux et efficaces donnés, pour aider ceux dont le français n'est pas leur langue maternelle. Je suis tellement heureuse qu'on m'ait recommandé Tania il y a quatre ans que je n'ai jamais regardé en arrière depuis. Et encore une fois, la politique du meilleur rapport qualité-prix m'a été présentée pour mon prochain voyage.

Excellent et très utile pour toutes nos questions d'assurance habitation, automobile et mutuelle.

Excellent service et prix

Service tres rapide et utile.

Taux de réponse rapide et excellent service. Assistance en anglais en France, comme avantage supplémentaire. Je les recommande vivement.

Tania et l'équipe rendent le tri de vos besoins d'assurance très simple et rapide. Un service efficace et rapide, une réponse rapide aux questions et tout est réglé simplement avec des devis compétitifs et complets. J'ai économisé beaucoup d'argent en changeant d'assurance habitation et l'équipe s'est occupée de la résiliation avec l'assureur précédent. Service absolument excellent, je le recommande vivement.

Professionnel, orienté service et adapté à nos besoins

Tania est toujours très serviable et fait avancer les choses rapidement. Merci

très bon service. employés compréhensifs et coopératifs.

Je fais affaire avec Tania chez Allianz (Osmose) depuis 2 ans maintenant par téléphone et par e-mail et je l'ai toujours trouvée sympathique et serviable.

Nous avons énormément aidé notre transition de l'Australie vers la France et la communication et l'assistance ont été excellentes ; hautement recommandé; Tania a été une véritable aubaine pour notre déménagement

Déménageant en France, nous avions besoin de conseils et d'aide pour diverses assurances. Une fois que nous avons trouvé Allianz, nous avons tout fait par leur intermédiaire. Personnel serviable et sympathique, bonnes communications et très compétent.

J'avais besoin d'une assurance pour amener ma voiture en France depuis l'Angleterre en juin. J'ai demandé un devis à plusieurs compagnies d'assurance françaises et je les ai toutes trouvées réticentes et inutiles. Votre entreprise et Tania Villanueva m'ont été recommandées par quelqu'un qui avait déjà eu le même problème et la réponse, les conseils et le service que j'ai reçus ont été de première classe. Les exigences ont été clairement expliquées et les dispositions ont été prises rapidement. Je serais heureux de recommander votre entreprise et Tania à toute personne ayant besoin d'une assistance similaire à moi-même.

Réponse toujours rapide et très utile

L'approche professionnelle de Tania Villaneuva consistant à bien communiquer et en temps opportun, ainsi qu'à offrir des produits Allianz adaptés à nos besoins, nous a directement conduit à démarrer et/ou à transférer plusieurs polices avec/vers Allianz cette année. Un contact régulier avec des informations mais sans pression, ainsi que l'élément de langue anglaise pour faciliter la compréhension dans un pays étranger, nous ont permis d'être désormais beaucoup plus sûrs d'être couverts de manière appropriée et le tout de manière rentable. Merci Tania et Allianz

Le service offert par Tania et ses collègues est sans égal. J'ai récemment demandé un devis pour une assurance automobile avec l'intention d'acheter une voiture au Royaume-Uni et de l'importer en France de manière permanente. Ce n’est pas l’assurance la plus simple à mettre en place. Tania n'aurait pas pu être plus utile et la couverture s'est déroulée sans aucun problème. Il y avait une explication complète des exigences juridiques que je devais remplir, ce qui était vraiment utile. Tania a fait de son mieux pour nous aider et cela a été grandement apprécié. Je suis auparavant assuré depuis des années auprès d'un autre grand assureur français qui restera anonyme, le niveau de service proposé et donné par Tania me fait regretter de ne pas avoir changé d'assureur auparavant. Si vous souhaitez un service combiné professionnel et utile, ne cherchez pas plus loin qu’Osmose Assurance. Anna Maija Bennett

I have benefited from outstanding customer service from my Allianz agent Tania Villanueva who has always responded swiftly to my insurance needs. I recommend without hesitation. J'ai reçu un service client exceptionnel de la part de mon agent Allianz, Tania Villanueva, qui a toujours répondu rapidement à mes besoins d'assurance. Je recommande sans hésitation.

Lorsque j'ai déménagé en France avec une voiture avec volant à gauche, Tania d'OSMOSE ASSURANCE (Agents Allianz FR) m'a aidé en fournissant toutes les démarches, contacts et formalités nécessaires. Très reconnaissant. Lorsque mes meubles sont arrivés, Tania a rapidement fourni la couverture nécessaire. Très reconnaissant. Comprendre une Mutuelle est intimidant. Heureusement, Tania a fourni toutes les explications nécessaires pour obtenir la bonne couverture complémentaire pour ma femme et moi. Très reconnaissante. Le meilleur de tout, c'est que Tania et l'équipe d'Osmose Assurance ne sont qu'à un coup de fil. Merci Tania.

Personnel très serviable. Organiser un certain nombre de politiques rapidement et professionnellement, je le recommande vivement.

Répond toujours rapidement et donne de très bons conseils. Très sympathique et heureux de vous aider

Brillant! Très facile à gérer, rapide et professionnel, très bon rapport qualité-prix et personnel adorable. J'ai 3 polices et toutes sont très bien gérées.

excellente entreprise avec qui traiter.

Très bonne agence personnel au top bien conseillé de bon prix des demandes par mail document dès le lendemain je la recommande a tous

Si vous êtes un Britannique vivant en France depuis un certain temps, vous constaterez que naviguer dans tout ce qui a trait au gouvernement ou à l'assurance, c'est comme être un agneau perdu dans un abattoir. Heureusement, après bien des frustrations, je suis tombé sur Alliance Assurances. . Ils maîtrisaient mieux la langue anglaise que la plupart des Britanniques, ils étaient polis, serviables et totalement efficaces et rien n'était trop leur demander. Évidemment, toutes les politiques étaient en français, mais ils ont pu apporter de la clarté en anglais à toutes mes questions. Il n'est pas habituel d'être assisté par le PDG ou le CFO d'un assureur mondial, mais c'est ce que l'on ressent lorsqu'on traite avec Ashe et son équipe. Colin Spreckley

Je recommande vivement cette agence, excellent service client et efficacité, je suis chez eux depuis 16 ans et je ne pars que pour cause de déménagement. Merci pour toute votre aide au fil des années !

J'utilise Osmose depuis une dizaine d'années en assurance automobile, habitation et santé. Ils fournissent un service exceptionnel et Asha répond toujours très rapidement à mes questions (souvent mal informées) ! Je recommande fortement Osmose pour tous vos besoins d'assurance en France ! Les Henderson

Excellent service efficace. Personnel sympathique et très serviable disponible en ligne et par téléphone si nécessaire. Je recommande fortement d'utiliser leurs services.

Comme toujours, simple et rapide à gérer. Comme il s'agit d'un bureau anglophone, cela me rend particulièrement utile car mon français est encore mauvais au téléphone. Hautement recommandé!

Allianz nous a fourni une aide et un soutien excellents pour modifier et mettre à jour notre police d'assurance. Leurs réponses à mes nombreuses questions ont été rapides et précises, et ils ont fait preuve d’une grande patience avec moi tout au long du processus. Le service fourni par Allianz est extrêmement rare et nous avons la chance de l’avoir reçu !

agence au top !! conseillère au top !! rien a dire je recommande l'agence sans problème

Après 15 ans en tant que client, je tiens à dire, bravo Thierry Marcq, vos collaborateurs ont une excellente éthique de travail, au fil des années j'ai toujours demandé conseil, principalement Asha, c'est une Dimond unique. Je pourrais parler de la fois où elle m'a aidé à vendre mon minibus, ou des nombreuses fois où elle m'a aidé avec nos réclamations d'assurance, ma femme vient de commenter pour dire qu'elle est « la source de toutes les connaissances » ! J'ai également trouvé que tout le personnel de Thierry Marc avait été très utile. Comme vous le savez, au fil des années, j'ai recommandé plusieurs clients et je continuerai de le faire. Au Royaume-Uni, j'ai été un IFA très prospère, bien que ce ne soit pas une assurance générale, je comprends cependant à quel point le service client est important et votre entreprise l'a, bravo. Alors bravo ! Garry

Ce matin, nous avons discuté avec Asha Laurent qui nous a aidé à mettre fin à notre contrat Allianz, car nous avons récemment vendu une propriété en France. Asha était très efficace et extrêmement serviable. Nous n'avons pas bénéficié d'un service client aussi performant de la part d'une entreprise au Royaume-Uni ou en France depuis très longtemps. Merci Acha.

Nous avons utilisé Osmose Assurance/Allianz tout au long de notre séjour en France. Cela comprend une large gamme de produits, notamment l'assurance habitation/contenu, l'assurance automobile et l'assurance personnelle. Ils ont été formidables, allant au-delà de nos attentes pour nous apporter de l'aide et des conseils en cas de besoin et un grand soutien lorsque nous avons dû utiliser leurs services. Nos remerciements vont en particulier à Asha - qui est incroyable. Je les recommande vivement pour tous leurs services. Il existe une différence subtile entre la définition de « assurance » et « assurance » en anglais, mais vous pouvez être assuré d'un excellent service et d'une excellente couverture d'assurance avec cette équipe.

J'ai dû retourner au Royaume-Uni et j'ai souscrit une assurance voiture et habitation via Osmose. Ils ont rendu la transition de mon assurance vers le Royaume-Uni très fluide et ont fourni des documents remontant à des années pour justifier mon bonus pour non-sinistre. Le personnel a toujours été extrêmement serviable et ultra efficace. Je ne saurais trop les recommander, ils ont été merveilleux.

nouveau dans ce groupe , j'ai mis tout mes contrat chez allianz , la personne au bureau de Ardes est trés compétente , super content de mon choix

J'ai fait une réclamation d'assurance automobile. Je n'ai rien à redire sur le service que j'ai reçu, le personnel est serviable, courtois et efficace, que demander de plus. Je suis heureux de les recommander à toutes les personnes anglophones en France.

Agence très bien, personne très gentille sympa et a l'écoute. Depuis que nous sommes dans cette agence nous avons aucun soucis. Nous recommandons

Tres bon accueil et très bien renseigné 👍 merci Marine. Je recommande. 👍

A l'écoute, de bon conseils, bon accueil...

Assurance compétente Accueil très à l’écoute Allianz ARDRES est une très bonne assurance avec un accueil agréable et surtout qui règle les problèmes très rapidement Merci à vous pour votre professionnalisme

Assurance incompétente Ne surtout pas déclarer de sinistre au risques d'attendre tres tres tres longtemps un retour d'allianz .!!!