Agence Groupama La Roche Centre Agence d'assurance

Très bonne réception les filles sont très sympathiques. Bonne accueil....

Sommes satisfaits de la accueil et des relations clients..

Agence très professionnelle et proche de ses clients.

Bien reçue . échange très agréable.

Très bon accueil comme d habitude!

Très bon accueil, les personnes de l'agence sont très souriantes et à l'écoute de nos attentes. Je recommande fortement l'agence de la roche!

Un accueil toujours agréable Très bonne agence Je la recommande vivement

Bel agence bel accueil

Personnel disponible et compréhensif.en cas de sinistre on est très bien renseigné.

Très bon accueil. Conseillère très professionnelle, disponible et à l'écoute. Agence de proximité où il fait bon entrer.

Très bon contact, il sont réactifs et professionnels

Entièrement satisfaite de la relation avec cette agence .

satisfaite du suivi client belle Agence

Très bon accueil très compétent pour tout renseignent sympathiques suis très satisfaite de cette agence

Très satisfaite de l accueil et du professionnalisme de Mr THIERRY et Mad MATHILDE

Excellent accueil et conseil

Super conseils avec mon conseiller Mr Desumeur ! Je recommande

Merci pour les renseignements de mr desumeur . Concernant l assurance d un nouveau véhicule et la gratuité de deux mois. Par contre.. faut il que je change d assurance pour bénéficier de ce geste commercial sur l ensemble de mes contrats groupama...(10 contrats maisons + véhicules .) Touvron patrice

Très bon accueil et de très bons conseils je recommande

Excellent accueil et contact très facile et rapide par téléphone ou courriel. Merci à mon conseiller Groupama pour ses explications précises. Je recommande.

Très bien accueillie

ponctualité ; réactivité , professionnalisme , une belle surprise !! merci monsieur Desumer .

Très bon accueil et qualité de conseil des conseillers.

Très satisfaite ! 🙂

Agence dans laquelle on est toujours bien accueilli et très bien renseigné.

Bon accueil et professionnalisme

Très bon accueil. Chaleureux, efficace. Je sors très satisfaite.

Très bon accueil, n hésites pas a donner des explications claires. Bonne recherche aux situations de la personne

Lors de notre rdv du 22 novembre avec M. DESUMEUR : l'accueil, des renseignements précis nous avons été bien conseillés pour les modifications que nous souhaitions effectués sur nos contrats d'assurance groupama .

A l écoute

Très bon accueil par du personnel compétent dans des locaux accueillants

Je suis satisfaite du RDC avec madame Letititia Meron j ai souscrit ume conplememtaire santé je recommande Groupama accueil chaleureux je me suis sentie très à l aise

Très bon accueil, le personnel est très sympa et surtout de très bons conseils, la conseillère Laetitia est super ne changer pas. Une superbe agence

Satisfaite de l accueil

Très bonne agence, de bons conseillers je recommande.

Très bon accueil Laetitia est de bons conseils toujours à l'écoute et tres réactive

Bonsoir très bon accueil Christelle gaborieau

Très bon accueil Laetitia toujours à l´écoute et très réactive de très bons conseils

Très bien accueillie par Mr Desumeur, RV rapide. Explication très claire. Je recommande.

Très satisfait du service le personnel sont drôles et serviable

Le personnel est chaleureux et très sympathique super sympa

Très bon accueille, patient, courtois. Merci à vous.

Bien accueilli

Très bien accueilli avec un verre d eau au vu de la chaleur, le conseiller Thierry a pris le temps d étudier mes besoins et ma situation pour adapter les garanties ainsi que le tarif Suivi après le rendez-vous pour mise en place des contrats. Merci pour tout.

Que se soit au niveau de l'accueil téléphonique, de la réactivité de la personne (Désolé, je n'ai pas retenu le nom), de la proposition faite très rapidement avec une signature électronique à suivre, tout çà régler en 5mn par téléphone, surtout, ne changez rien👍👍 Merci

Personnel très aimable et réactif ! Mr Desumeur est très compétent, encore merci a lui.

Accueil excellent, réactif aux demandes. Proximité ++

Très belle agence le personnel est très aimable et souriant.

Très bien

Agence au top.

GROUPAMA....si vous avez besoin de rien, vous pouvez leur demander quelque chose!!! un dégat des eaux en 11/2018 , un expert incompétent qui découvre le dossier à chaque entretien téléphonique, une agence qui découvre le probleme suite à un sondage de satisfaction(ou j étais pas satisfait). PROBLEME réglé sept 2019 ! Grace à MOI qui ait fait le job Plus jamais cette assurance !

.......a peine arrivé chez vous je résilie en fin d année!!!! l agence ne répond jamais au tél et incapable de faire une attestation qui démarre au 28 février et incapable de faire une attestation qu avec les mensualités santé !!!! par contre pour prélever en temps et en heure pas de soucis !!!

Je m’y suis inscrite en début d’année (en mai) en précisant bien et en donnant bien les documents à la conseillère comme quoi je déménageais au 01/08 à la réunion. Aujourd’hui donc 7 mois après, on me résilie parce que j’habite sur la réunion... alors que Mme Meron Beguier était au courant de ce déménagement étant donné qu’elle m’a demandé l’ordre de mutation de mon mari et le papier du bail que je lui ai donné. Aujourd’hui nous sommes le 28, je reviens de vacances et ça fait deux jours que j’ai le papier comme quoi je serais résiliée au 30/12/18. Je déconseille fortement. Je ferais savoir à toutes mes connaissances de ce manque de professionnalisme et de cette erreur sans geste commercial ni rien de la part de Groupama sans par’er Que ça fait deux jours que j’essaye de les joindre toutes les cinq minutes et que je n’ai jamais personne au bout du fil 😡 Merci cerise