Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance Agence Groupama Erstein qui ce trouve au 21 Rue Mercière, 67150 Erstein (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (12)
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NINA,A L'ÉCOUTE SOURIENTE,PRETE A TOUT FAIRE, BONNE COMMUNICATION
Super accueil. J'ai été cliente Groupama pour la mutuelle santé pendant des années, j'en étais toujours très satisfaite. Mais suite à un changement de travail il y a plusieurs années, je n'étais donc plus chez eux. Je dois avouer que la première fois que je suis allée dans l'agence d'Erstein de moi même sur rdv pour un renseignement, je n'ai pas été bien accueillie, la personne ne sachant pas pourquoi je venais et ne me proposant pas de solution adaptée. Bon un cafouillage interne ça arrive mais c'est sûr que je partais avec un à priori. J'ai été démarchée il y a quelques semaines pour faire le point sur les assurances, je n'étais pas convaincue car j'étais satisfaite la où j'etais mais j'ai accepté un rdv car j'étais en train de chercher à installer une télésurveillance, chose qui est proposée par Groupama. Mme JOST-HUBER est une jeune conseillère extrêmement avenante. On ne m'a jamais aussi bien traitée nul part. Elle a pris beaucoup de son temps et étais toujours très réactive et transparente dans ses réponses. Résultat : je me suis rendue compte que pour l'habitation je n'étais pas très bien couverte et après étude j'ai passé tous mes contrats d'assurance à Groupama et j'ai souscrit à la télésurveillance après avoir comparé les offres à la concurrence. Les locaux sont agréables. Après, il est normal que leur but reste de vendre des produits d'assurance, c'est logique, mais ici pas de vente forcée ni de harcèlement à signaler. Je suis satisfaite de mes rdv. J'espère que le carrosse ne se transformera pas en citrouille au premier sinistre ni à la prochaine échéance de cotisation ;)
Super agence! À fuir!!!!👍 vous mets des contrats prévoyances en place sans votre accord ou contrat signé!!!! Conseiller mis au courant et fait le mancho ne prend la peine de rappeler pour régler la situation! Plateforme téléphonique même topo trois jour au téléphone pour être passer de main en main pour qu’a chaque appelle qu’on me dise que je vais être rappeller dans la journée pour une solution et une EXPLICATION pourquoi tous ça a été mis ça en place! Le chef de secteur Mme CHEVALIER prend le relais mais ne sait quoi faire du coup me raccroche au nez! Trouvant que je suis insolant. Mais excusez moi en aucun cas je n’est été grossier juste énervé donc sur un ton agressif et non irrespectueux. Juste une réaction normal quand on vous mets des contrat en place sans votre accord!
C'était déjà la deuxième fois que j'ai été accueilli par une collaboratrice incompétente. Je n'ai jamais ressenti autant de désintérêt envers les clients, nulle part.
Assurances en générales au top. Conseillère disponible. Bien mieux que a Benfeld, les locaux sont plus agréables tout comme les conseillers.
Maxim est un conseiller agréable, souriant et à l'écoute de la demande du client.
Très bonne Assurance en général que ce soi pour les voitures ou l'habitation. Le personnel est à l'écoute, efficace et sympa. Je connais Groupama depuis au moins 30ans et je n'ai jamais été déçu de leurs prestations.
Super accueil, très bonne formule d'assurance, conseillère disponible et à l'écoute!!!! MERCI GROUPAMA