Agence Groupama de Cambrai Agence d'assurance

Monsieur Grégory de Groupama m’a fait ouvrir plusieurs contrats, me faisant miroiter plein de belles choses, 30 heures D’aide ménagère que je pourrais donner à mes enfants si je les utilisais pas sans donner les motifs d’A à Z au moment venu je me fais opérer avec mon mari du même genou. Fais certificat pour aide ménagère. Il fallait rajouter une phrase lol quand on a un certificat et qu’on rembourse la clinique d’une opération du genou. On a pas besoin d’D’une phrase incapacité, car quand on demande une aide ménagère, c’est qu’on est dans l’incapacité de faire Résultats, j’ai fait mes chambres et mon bas je me suis retrouvé aux urgences. Ne vous fiez pas à ce beau parleur car pour bien parler il s’est bien parlé, fuyez, fuyez, fuyez aller ailleurs ailleurs Ne faites pas de contrat chez eux, moi je vais aller ailleurs ma Mutuelle à augmenter de 23 %. J’ai fait des devis ailleurs 70 € en moins pour moi et mon mari Fuyez ce beau parleur, il va vous en mettre plein la tête et tenir aucune promesse et il a profité pour nous faire faire plein de contrats ce beau parleur de mes deux Et en plus, à chaque fois, il se déplaçait chez moi, profitant de la mort de ma mère pour me faire un contrat obsèques À chaque fois qu’il venait chez moi, il avait deux voir trois tasses de café, je l’ai toujours bien reçu ce beau haut-parleur et après il parle de nos âges alors qu’il y a des jeunes qui dépensent 20 fois plus que nous, on va voir rarement des spécialistes Et il nous claque nos âges dans le visage alors que je connais beaucoup de jeunes que pour un oui ou pour un non amène leurs gosses aux urgences ou eux-mêmes font des arrêts eux coûtent plus cher que nous à 60 ans, et on dit que vous coûtez plus cher, car vous avez plus de 60 ans, et il a eu le culot tout à l’heure, car je lui disais ses quatre vérités de me mettre dehors sous la pluie avec mes pansements à mon genou en m’ouvrant la porte pour que j’aille dehors sous la pluie. Avec mes douleurs il m’aurait pas dit attendez assis il est asseyez-vous il m’a mis dehors sous la pluie , avec mes pansements mes agrafes moi à la totalité de mes contrats contre chez lui Il m’a fait retirer tous mes contrats que j’avais par-ci par-là, et oui dehors oui il m’a mis dehors. Vous lisez bien avec mes pansements agraphie sous une pluie battante dehors comme un chien et encore moi mes chiens ne vont pas dehors quand il pleut mais là il pleuvait des cordes et il m’a ouvert la porte et m’a mis dehors , au lieu de rentrer dans son bureau, et attendre qu’il pleuve plus Eh oui, fuyez ce Gregory de mes deux Et quand il venait chez moi, surtout après le décès de ma mère, il a abusé de ma faiblesse pour me faire faire signer un nouveau contrat obsèques À chaque fois qu’il est venu chez moi, il avait deux ou trois bon café Car il adore le bon café, et j’ai des bonnes cafetière, il avait le choix de choisir Car je lui en ferai pas une, mais au moins trois de tasse de café à chaque fois qu’il venait

Et voilà après presque 8 années de fidélité je vous dis au revoir !! L'histoire serait trop longue à raconter mais honnêtement si vous êtes chez Groupama pour vos véhicules, je vous souhaite de tout cœur de ne pas être embêté ( panne , accident... ) , ou alors bien lire votre contrat y compris les toutes petites lignes ... !! Et surtout , surtout ne pas faire confiance aux conseillers qui ne vont pas tout vous dire lors de la signature de votre contrat ... Sur l'agence de Cambrai , Merci a Rudy F pour mon départ !

Je ne suis pas satisfait du tout. Mon épouse est handicapée reconnue invalide par la CPAM, et nous avons fait une demande de rente d'invalidité via la prévoyance employeur au mois de février 2023 et impossible d'avoir des informations sur ce dossier. Deux courriers recommandés, des dizaines d'e-mails et appel sans aucun retour, c'est inadmissible. C'est une drôle de manière de traiter ses clients et handicapés de surcroit !!!

J'ai rencontré Monsieur GREGORY SOLAGNA, il a été à l'écoute et très réactif, nous avons pu trouver une solution à mes demandes voilà plus de 6 ans que je suis cliente chez eux et je n'ai rien à dire, je recommande vivement l'agence.

Accueil déplorable, ne veut pas donner de tarification, désagréable et raccroche au nez.

Professionnalisme frôlant le zéro! Tarif attractif, couverture attractive mais aucun suivi de dossier! 4 mois pour obtenir un semblant d’avancement, un mois après la validation du devis aucune nouvelle de l’agence (pas de contrat à signer, pas d’appel, pas de mails). Après contact via la hotline, l’agence de cambrai m’appelle pour me dire que les mails ont bien été reçu mais que la conseillère étant en congés l’agence n’a pas suivi le dossier. Une organisation déplorable ! Avant même d’avoir signé le moindre contrat, on est déjà un numéro ! Si vous pensez aller chez groupama, fuyez cette agence absolument !!

Un commercial fantôme Des conseillers qui viennent chercher un salaire et rien d autre… Et personne qui répond au téléphone…Changez les ou arrêtez les pauses café

Honteuse cette assurance ! Après plus de 10 ans chez eux, du jour au lendemain ils m'ont résilié mon contrat sans aucunes raisons. Un conseil si vous avez une belle voiture allez plutôt ailleurs !

A fuir Malgré plusieurs appels et mails aucune réponse ! Par contre malgré aucun contrat signé ni renvoyé on me prélève.

Un conseil éviter cette assurance quand il doive rembourser ou vous défendre je puis vous affirmer que vous regretterez au unes assurance chez eux est valable voiture maison ou assurance faites 5res attention à vous

Les conseillères de mon secteur sont agréables ,par contre je déplore le fait de devoir toujours réclamer des choses , mon mari a une mutuelle d'entreprise option 3 , il est prévu que si des médicaments sont prescrits et que la msa ne rembourse rien , la formule option 3 permet d'être remboursé à hauteur de 40euros par an , mais à chaque fois que je demande à être remboursé avec copie de la prescription, on me dit que mon contrat ne le prévoit pas !!!!ça fait 3 fois que j'ai le tour , et je voudrais obtenir quand même mon dû !!! Début d'année ,mon mari change de lunettes , mon opticien demande une prise en charge , quand je les récupère , on me dit vous en avez pour plus de 200 euros de votre poche , là je précise que c'est impossible qu'il y a un soucis , elle refait simulation, elle me dit non c'est bien ça .... J'ai réclamé directement chez groupama , en precisant qu'on avait option 3 et là comme par hasard , j'ai été remboursé ...donc il serait plus que nécessaire que le personnel aille voir plus loin qu'aux premières pages des contrats afin que les clients ne soient pas obligés de réclamer ....

Conseillère trés agréable, souriante et toujours de bon conseil

Très bon accueil, convivial, tarif plus qu'attractif, je recommande!

de gros problème dans les prélèvements (perte de rib, argent prélevé alors que le contrat est terminé...) et un commercial fantôme contrairement à se que l'on nous raconte à la publicité. je déconseille à moins que vous aimiez perdre du temps et de l'argent