Agence Crédit Agricole Toulouse Jeanne d'Arc Compagnie d'assurance-vie

Très mal accueilli ! Pour joindre sa conseillère il faut attendre 3 mois inadmissible vraiment à FUIR !!!! J’ai jamais vu ça de ma vie vraiment aucun professionnalisme !!!!

jeté de pacifica protection juridique comme un malpropre

Madame Lemaire a réalisé mon projet éco PTZ. Elle est très réactive dans les échanges et efficace. Encore merci

Le CA31 m’accompagne sur l’ensemble de mes projets (résidence principale, investissement locatif, plan d’épargne retraite, etc.). Équipe à l’écoute et réactive ! Je recommande vivement !

Rapide, efficace, et des taux très intéressants. Encore merci

J'ai fait la connaissance de Mme Parsemain cet après-midi. Merci pour votre accueil et écoute. Merci pour vos réponses à toutes mes questions, pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Et surtout pour l'intérêt que vous m'avez porté.

Un accueil soigné, ravie de ce rendez-vous avec ma conseillère Mme Parsemain particulièrement bienveillante, à l'écoute de mes besoins, claire, prenant le temps d'expliquer et d'orienter avec une belle humanité qui fait toute la différence, merci ! L'accompagnement est toujours de qualité dans cette agence qui est la mienne depuis de nombreuses années.

Très aimable souriante elle prend le temps de bien expliquer les choses et elle aime ce qu'elle fait

super Agence merci beaucoup à Mme Parsemain pour son professionnalisme et sa rapidité pour un crédit immobilier à distance

Client depuis plusieurs de 10 ans et enfin une banque qui vous accompagne tant dans les moments de réussite aussi bien que dans des périodes difficiles. Ne vends pas pour vendre mais dans l'intérêt du client. Je recommande vivement cette agence.

Je suis très content de l’accompagnement du Crédit Agricole ( agence Jeanne d’Arc) pour l’obtention de mon prêt immobilier. Tout est allé très vite grâce a la réactivité et au sérieux de Mme Noémie Batteux.

Toujours très bien reçue. Mon conseiller, Mr Ficarelli, est toujours très à l'écoute et très réactif pour toutes mes demandes ou projets. Un grand merci.

Très bon conseils, à l'écoute et à répondu à la plupart mes demandes. Je conseille.

Md parsemain à été très l'écoute je ne changerai pas de conseillère merci à vous Mlle Asma OLYNYCK

J aí eu rendez vous Avec MME PARSEMAIN qui est d une gentillesse et d un professionnalisme, à l ecoute, merci a vous, je recommande CETTE agence.

Super conseillère Mme Parsemain, je conseil cette agence qui est très à l’écoute .

Merci à Margaux pour ses conseils et son efficacité concernant ma demande de mutuelle :)

Actuellement en Afrique, je remercie ma conseillère bancaire pour son temps et la disponibilité qu'elle a fait preuve à mon soucis de gestion de compte à distance. Ça n'a pas été facile entre les envoi de courriers qui peinent à arriver. J'avais peur qu'elle se lasse, et qu'une fois de plus, je reste déconnectée. Heureusement que sa n'a pas été le cas ! Aujourd'hui je suis l'activité de mon compte et je suis en contact avec ma banque. Merci beaucoup Mme PARSEMAIN. Merci également à toute l'équipe du CA Toulouse Jeanne d'arc, vous avez été très sympathique.

Excellente expérience avec Madame DUTOUR, qui a été ma conseillère pendant des années. En ces temps difficiles , le crédit agricole n'a pu suivre mon projet immobilier mais c'est sans noircir l'excellent rapport entretenu avec ma conseillère et Monsieur MIGUEL également.

Service au top! Ma conseillère, madame Fatou Dutour très réactive. Je conseille vivement cette établissement.

J’ai eu l’honneur d’être face à Mme PARSEMAIN, professionnelle, à l’écoute et parfaite conseillère ! Mon expérience a tout simplement été exceptionnelle.

Je remercie toutes l´equipe de jeanne d´arc pour l´accueil, la disponibilité et agréable, très respecteux avec un très bon sens relationnel, particulièrement M. FICARELLI et Mme PARSRMAIN pour leur bienveillance dans les bons comme mauvais moments je ne quitterai pas cette banque pour eux!

J’ai eu une superbe, expérience à l’agence de Jeanne D’arc. Une équipe qualifiée et très à l’écoute. Notamment Mme Parsemain Jenny. Elle a su être à l’écoute et également à été très réactive. Merci encore !

Je viens d'avoir Rdv avec Madame Parsemin à l'agence de Jeanne d'arc ... Ce fut un plaisir car elle est à l'écoute et tres professilnnelle. Je suis ravie de ce partenariat.

J'ai été reçue par Mme PARSEMAIN qui est compétente, professionnelle , l'accueil est excellent. Je recommande vivement cette agence.

J'ai eu le plaisir de faire affaire avec la Banque Crédit Agricole de Jean d'Arque, et mon expérience a été exceptionnelle. Madame Martin, l'une de leurs employées, s'est avérée être une professionnelle exceptionnelle. Son accueil chaleureux et son sérieux dans son travail m'ont vraiment impressionné. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins financiers et a fourni des solutions sur mesure pour moi. Cela a renforcé ma confiance dans cette succursale de la banque. Bravo à Madame Martin et à toute l'équipe de la Banque Crédit Agricole de Jean d'Arque pour leur excellent service !

Je suis à cette agence depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfait de ses offres et services. Dernièrement j'ai été reçu a deux reprises par Madame Dutour. Je tiens à souligner particulièrement la qualité d'accueil, la patience et le professionnalisme de Madame Dutour qui a su me donner, en prenant le temps de bien me les expliquer, d'excellents conseils pour le gestion de mon compte. Un grand merci à Madame Dutour

J’appelle pour demander l’opposition d’une carte que je n’ai jamais commandé je me retrouve avec ma bonne carte opposée. Obligée de devoir en recommander une autre et il m’a fallut presque un mois pour l’avoir et je n’ai pas encore reçu mon code. Comment vous dire que ça devient difficile de vivre sans être libre d’utiliser son propre argent. L’agent d’accueil aigris comme jamais qui se permet de mal parler aux clients et qui les fait attendre tandis qu’elle papote avec ses collègues. C’est une honte. Je suis en train de prendre mes dispositions pour changer complètement de banque. Je ne vous la conseille absolument pas. D’autant plus que ce même cas est arrivé à une amie également avec crédit agricole. Fuyez.

Très bon accueil , j’ai reçu de bon conseil venant de la charmante rita Martin

Nous avons été accompagnés par Mme Noémie Batteux pour une demande de prêt. Nous avons apprécié sa disponibilité et sa réactivité pour concrétiser notre projet d'acquisition grâce à une offre qui s'est distinguée des autres propositions. Merci pour tout !

Grand Merci à Mme Rita Martin pour sa gentillesse et son efficacité, elle à su répondre à ma demande malgré l’urgence de la situation

Cliente domiciliée en Bretagne, je remercie très sincèrement Monsieur B.F. de cette agence toulousaine. J'ai été reçue rapidement avec une courtoisie et une compétence exemptes de la condescendance en vigueur ailleurs. Un bon souvenir de la ville rose...dans une banque !

très en colère !!! à chaque fois que mon fils déménage je ne peux pas faire les démarches pour lui !!!! OR QUAND IL A SOUSCRIT TOUS SES CONTRATS C'EST MOI QUI AIS TOUT FAIT PAR TÉLÉPHONE ET LÂ ON N'A PAS EXIGÉ QUE CE SOIT LUI QUI APPELLE !!!!! Depuis toujours je gère les papiers de mon fils encore plus depuis qu'il a fait un très grave accident cérébral !! je pense fortement à changer tous nos contrats assurance autos habitation santé

Rendez vous avec Rita Martin. Les explications données ont été claires. Tout c est très bien passé.

Message pour l Assurance PACIFICA : Je tiens à féliciter la conseillère assurance Margaux L , pour son professionnalisme , écoute et conseil .. Bravo , explication très claire et efficace .je recommande l ASSURANCE PACIFICA ,

Je me devais de laisser un avis plus que positif à cette agence notamment à madame Parcemain qui en plus d’être professionnel et très agréable elle est très très très patiente. Elle m’a accompagné dans toutes mes démarches. Je souhaite la remercier encore une fois de m’avoir suivi dans mon projet.

Agence à l'écoute et très disponible. Je recommande

Je suis très satisfait de mon premier expérience avec Mme.Martin, elle est très gentille, accueillante et professionnelle! Merci

Madame Rita Martin, excellent accueil pour l’ouverture de compte!

Je suis dans cette agence depuis quelques mois maintenant et je suis ravie d’avoir choisi celle-ci. Ma conseillère madame Parsemain, répond parfaitement à tout les besoins. Elle me conseille au mieux sur comment gérer mes finances, rapide et opérationnel.

Merci pour votre accueil

Je souhaitais vous remercier de l’attention particulière que vous avez apporté à ma situation et vous dire également que je suis très heureux d’avoir trouvé une banque où je me sens soutenu dans mes projets.merci madame LUCETTE MAHROUG

J ai contacte cette agence pensant que j avais oublie ma carte d identitej ai eu un agent qui l a recherche et en disant mon nom j ai eu le plaisir d avoir soi disant le directeur de l agence qui 'etait tres désagréable et anthipatique au telepjone tres mecon tent visiblement de mon avis google j allais travaille et j etais da's le bus ce monsieur a voulou me demander des explications suite a mon avis google précédent chose que j ai faite il m a dit que ce n ei'tait que mon interpretation je lui ai dit que mon compagnon et moi en avions parler autour de nous il m a manque de respect sur un ton sarccastique si je faisais des groupes de paroles pour parler de la scene que nous avions vecu quelques jours plus tôt, suite a son conseil j ai parle autour de moi de cet conversation telephonique et j ai donc fait un groupe de paroles d ou mon avis aujourd'hui. Bref ce monsieur a ete tres incorrect au telephone et a eu un manque de respect evident envers moi et son ton a ete agressif je troive, alors monsieur le directeur de cette agence ici on est en démocratie sachez qu en entendant mon nom lors de cet appel j ai ete surprise de vous avoir au telephone je n ai toujours pas retrouve ma carte d identité et votre agent que j ai rappelé pour savoir si elke l avait retrouve n a pas a me demander la banque ou jr suis je l lui ai donne mes coordonnees professionnelles et personnelles si cette carte etait retrouver elle ne m a pas contacte depuis donc je suppose quenon. Cet avis cher directeur d agence est juste pour vous exprimer mon tres fort mécontentement une nouvelle fois face a votre comportement vous n avez pas a me mnquer de respect. Bonne journée je precise une nouvelle fois que je ne suis pas cliente chez vous

Merci à la conseillère Rita, j’ai été très bien acceuillie et mon ouverture de compte s’est faite très rapidement.

Choquee! Par une scene ce jeudi deja 15 h ouverture de l agence qui n était tjs pas ouverte par contre on a eu droit a un defile d employes un verre de cafe a la main pendant que nous atte'dions, brefet suis revenue a 17 h ou je pense que le secret professionnel a l accueil a brise le secret professionnel t ou on a entendu tous les problèmes financiers de ce monsieur avec lecon de vie de morale tout et par contre ce meme conseiller qui était a l accueil a pris 3!4 d heure pour vessayer de vendre ine assurance telephonique je pense que la il y a un manque d ethique bon je ne suis pas cliente et sincèrement tant mieux

Merci à Saba pour la gestion du dossier assurance auto.Accueil très agréable et d’un professionnalisme remarquable.A très bientôt pour la suite du dossier qui je suis sûre suivi comme il se doit.

L’échange avec la conseillère Rita Martin c’est très bien déroulé elle a été à l’écoute et de très bon conseil. Merci

Si vous voulez investir votre argent de manière responsable, évitez le Credit Agricole et sa filiale Amundi. Ils sont les premiers actionnaires de Total Energies qui va détruire des écosystèmes entiers avec son pipeline de pétrole chauffé. C'est comme si vous confiez votre épargne à un vendeur de cigarettes qui vous promet de vous aider à arrêter de fumer.

Agence agréable. Par contre, l'énorme écran dans le hall qui reste allumé le soir et la nuit ??

Devant quitter l'agence de Jeanne d'arc je conseille Mme DUTOUR pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme.

Je suis surprise de l'accueil incroyable du stagiaire Bentabete, ce jeune garçon m'a offert à mon ouverture de compte plus de 1000 euro de bon dachat. Je conseille au directeur de recruter définitivement ce courageux et vaillant garçon La bise

Très bon service

Services accueille souriant efficace top. merci beaucoup messieurs

Accueil sympathique et professionnel. Très satisfaite de la transaction.

Reception excellente chez Monsieur BENTABET ADIL. On s'y très bien ! Le modèle d'agent qu'il faut avoir en face.

Très bon service rapide efficace

Super contente de l’accueil de Adil, il a été a l’écoute et a su résoudre mon problème en quelques minutes!

Superbe agence, accueil professionnel monsieur BENTABET

Merci pour l'accueil, agence de qualité !

Bien accueilli 😃

Très bien

Dommage d'être accueilli par une machine alors qu il y a des conseillers compétents accueillants et a lecoute.

Très bonne prise en charge de monsieur BENTABET !

Efficacité et rapidité de l'employé bancaire.

Bon accueil de M Bentabet.

action efficace suite à ma demande de faire un virement exceptionnel.

Très bonne prise en charge rapide et efficace. Très satisfait monsieur BENTABET

Très bel accueil de monsieur Bentabet qui a ètè très professionnel et efficace. Agence de qualité!

Très bon accueil

Super bien reçue, application débloquée et procédure relancée. Merci

Un accueil chaleureux et bravo Mr BENTABET Adil, continuer comme ça. Ça fait très plaisir d'avoir un agent agréable comme vous.

Accueil efficace et sympathique

Adil m’a super bien reçu en agence lors de la récupération de ma carte bancaire. En revenche, je déconseille mais fortement monsieur Ficarelli en tant que conseillé.

Je apprécie l'accueil ce vraiment pro

Super accueil ! Et de bon conseil 😊

Super accueil et pris en charge par le conseiller Adil à l'accueil, très à l'écoute, je suis satisfait de cette agence et la recommande !!! Enfin une Agence sérieuse et agréable. Merci à vous

Super..merci de votre patience pour l'accueil mr betabet. Cordialement

Superbe accueil

Merci à Adil pour sa réactivité, l'accueil de cette agence est toujours très bon!

Conseiller très efficace (Adil)

Je recommande vivement cette agence, très bon accueil et tres bon service, le monsieur a laceuil et de tres bon conseils et a un travail perfectionniste je vous remercie monsieur adil, bentabet, et je vous dis resté a votre sourir et votre aimable acceuil sa fais énormément de plaisir au clients et bonne continuation

monsieur Adil bentabet a été très agréable et professionnel

Très bon suivi des dossiers et réactivité assurée. Je suis très contente de cette agence.

Super satisfaite de l'agence, et notamment de ma conseillère, madame Dutour, toujours à l'écoute, de bons conseils et très réactive !

Accueil professionnel, efficace et sympathique lors d’une prise de renseignement au comptoir.

Très bon accueil et bonne prise en charge.

Agence agréable, les conseillers sont souriant et professionnel. J'ai été reçue par Monsieur Adil Bentabet et ce fut plaisant. Je suis très satisfaite des services que l'on m'a proposée.

Très bonne agence et très bien accueillie par monsieur bentabet adil et j’aimerai aussi remerciée madame Lucette Mahroug pour son accompagnement de qualité au quotidien

Parfait d'accueil de la part d'Adil

Accueil très sympathique

Accueil parfait Écoute et competence sont au rendez vous!!

Très bon accueil

Monsieur Bruno FICARELLI est très sympathique, très professionnel, qui m'expliquer tout pour m'aider. Une qualité de service à la hauteur ! Je recommande

Très bonne démarche cliente, un très bon suivi et accompagnement personnalisé. Merci à monsieur Bentabet pour sa réactivité et ses conseils. Je recommande.

Le garçon qui m’a accueilli était très sympathique et avenant! Une qualité de service à la hauteur du personnage. À très vite j’espère! Très bonne agence!

Accueil de qualité, agent d’accueil à l’écoute et qui aime son métier. Bravo jeune homme et bonne continuation à vous et à vos collaborateurs. Cordialement.

Super 👍🏼 Très sympa, je recommande !

Très bon accueil de Mr Bentabet qui a su répondre à mes interrogations. Un conseiller bienveillant et à l'écoute. Merci

Très bon accueil, efficace et rapide ! Merci !

Accueil tres professionnel de monsieur Bentabet qui m’a solutionné un probléme tres important d’une façon extraordinaire! Merci

Accueil très professionnel et prise de rendez vous relativement vite au vu de la période estivale.

Très gentil, accueillant et satisfaisant !

Je me sens bien avec le CREDIT agricole

Très bon accueil d'Adil Bentabet qui est très sympa, souriant, et très efficace!

Bien reçu. Et ça fait du bien

Je suis tomber avec un conseiller Mr BENTABET, très gentil, accueillant, et fais tout son possible pour me satisfaire ! Merci

Très bon accueil employés très sympa souriantes , sérieux,attentionné dans la prise en charge envers la clientèle .

J’ai eu une réponse très rapidement à une question pas simple sur des opérations à l’étranger merci

Une prise en charge complète et professionnelle, je recommande.

Excellent accueil . Personnels disponible et agréable.

Un accueil de qualité, un professionnalisme et une prise en charge rapide de ma demande.

Satisfaite de la prestation. Très compétent.

Bonjour rien a dire sur le crédit agricole de Jean Jaurès

Monsieur Bentabet est très professionnel, très chaleureux avec les clients, accueil de qualité, je recommande !

L’accueil parfaite

Je mets une étoile mais cela vaut 0 étoiles, suite à notre entretien téléphonique concernant un prêt auto,Mme CAILLOT a était très désagréable et méprisante Enver moi et ma situation, A FUIR !!! Aucun respect, c'est honteux avec une cliente depuis 20! Quel scandale !!!!!!!!!!!

Super accueil de adil,je recommande

Une très bonne agence bancaire, proche de ses clients. Madame Mahroug est une excellente conseillère et une personne de confiance. Merci

Un accueil et des conseillers toujours au top ! Qui hésite pas à depanner quand les tracas de la vie vous sont présent Merci !

Super accueil. Très bon conseiller Je recommande vivement

Super accueil de monsieur BENTABET, au delà de mes espérances !

Je suis très satisfaite de l'accueil à Jeanne d'arc

Très satisfaite de l'accueil du conseil monsieur BENTABET !

Très bon accueil, satisfaite des renseignements demandés, employé solaire. Mr Bentabet

Très bon acceuil et efficacité des employés en ce qui concerne nos demandes.

Je recommande cette agence Ils sont très sympathique, sérieux et professionnel

Je recommande beaucoup cette agence, merci surtout à Adel bentabet !!!!

Super accueil Mr Bentabet est vraiment à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement

Nous sommes satisfait de l'accueil du conseiller monsieur Bentabet ! Merci beaucoup

Agence très réactive et sympathique

Merci pour l'accueil à l'agence Jeanne d'Arc C'est vraiment sympa

Très bien accueillit

Conseiller à l'écoute et très réactif. Très accueillant, équipe vraiment au top. Merci à vous encore !! Adrien

Très bien reçu par monsieur BENTABET !

Très très bon accueil très gentil monsieur qui a répondu à ma demande alors que la plupart des crédit agricole ont a rejeté la demande je recommande de fou c'est les sang 👌👌👌

Très bonne accueil, merci au Mr à l'accueil les conseils.

Très bonne expérience, des conseillers très à l’écoute!

très bon acueil, je recommande cette agence !

Tres bon accueil du conseiller monsieur BENTABET. Service de qualite, je recommande le credit agricole !

Très bon accueil et patient ,à l’écoute de nos problèmes Adil Bentabet

Je recommande cette agence . Mme Dutour est très professionnelle, disponible, très à l’écoute et d’une grande empathie. Il est rare de nos jours d’avoir une personne aussi impliquée professionnellement et humainement. C’est toujours un plaisir d’échanger avec elle . +++

Une personne très humaine et serviable très présente pour ses clients. Merci Monsieur Bentabet.

Comme d'habitude, la prise en charge de ma demande s'est fait sans encombre. Rien à dire la personne de l'accueil, Adil à complètement solutionné ma problématique. Merci!!

Je recommande sans hésiter l’agence CA Jeanne D’Arc et tout particulièrement mon conseiller M. Miguel pour leur sérieux, leur accompagnement, leur gentillesse et la qualité de leurs services ! 100% ravie pour ma part !

Toujours très très satisfaite. Les conseillers ainsi que le responsable de cette agence sont toujours à l'écoute, prévenant et très arrangeant.

Merci pour l accueil et l amabilité du personnel, en espérant avoir une réponse favorable à ma demande. Merci pour votre compréhension. SL

Superbe réactivité de l’agence et tout géré à distance. Merci Lucette !

Excellent accueil, J'ai enfin été parfaitement conseillée quant à un placement. Merci

Je recommande vivement cette agence, les conseillers sont tres agréable et a l'écoute, un suivis regulier et un accompagnement plus que satisfaisant !!!

Super prise en charge, merci

comme d habitude les professionnels de cette agence sont au top écoute, empathie, bons conseils ,professionnalise, rapidité dans la réponse merci

Je suis ravie du travail de mon conseiller monsieur Miguel Alexandre et madame PARSEMAIN, qui j'espère restera à l'agence, conseillers très réactifs et humain, excellent travail, vous propose des produits adaptés à votre situation. Toutes mes salutations

Très bon accueil, de très bon conseille. Je suis très satisfaite de mon rdv avec PARSEMAIN

Superbe agence toute neuve et convivial ! Des conseillers toujours bienveillants notamment un, le mien, Mr.M.A au top du top ! 👌 Je recommande +++ cette agence ! Continuez comme ça c'est agréable d'avoir une banque comme ça aujourd'hui ! 🤗

Je met deux étoiles car nous sommes bien reçus par la jeune femme de l’accueil mais c’est uniquement pour elle .. j’essaye en vain d’appeler la banque depuis maintenant 6 heures et toujours là même réponse « nos conseillés ne sont pas disponibles » vous en avez deux ? De conseillés? En 6 heure aucun disponible ? Je pense qu’on se fiche de nous .

Une bonne confiance et compréhension de la part des conseillers de l’agence crédit agricole Jeanne d’arc.

Une demande de simulation de prêt rapidement réalisée, à l'écoute des attentes et avec beaucoup de professionnalisme !

bonjour . L acceuille est très réactif nous ressentons l honnetee de l'agent d'accueill et ca donne envie de revenir. Mais d ici 24 mois nous alon avoir affaire a une nouvelle equipe en gros on donne de l'amour on recolte et apres on se casse !

Bonjour , Je change la note du crédit agricole jeanne darc je voudrai mettre moins d une etoiles mais cela n est pas possible . L'entreprise du crédit agricole n est pas sérieuse. Et je conseils a tous les francais et toulousains de ne surtout pas venir déposer 1 euros chez le crédit agricole : La faute a votre directeur actuel . Si vous être est mener par une personne incompétente vous resterai incompetent apres vous avez la chance d'avoir votre salaire quoi qu'il advienne en fin de moi . Je suis prêt a travailler pour le Credit Agricole gratuitement. Le crédit agricole n est pas un bon partenaire mais simplement une entreprise qui va nous prendre de l'argent.

Une prise en charge d'une médiocrité spectaculaire. Leur conseillers parlent tellement mal au téléphone qu'on se demande ce qui leur passe par la tête. Ils essayent en plus de se montrer supérieurs. Du jamais vu. C'est fini le bon accueil de l'époque. Place aux gens malpolis, arrogants et surtout incompétents. Car quand tu veux clôturer le compte il n'y a plus personne.

Devant faire l'acquisition d'un véhicule aménagé, je téléphone à Pacifica avant d'aller le chercher à 350 kms pour être sûr de pouvoir m'assurer en cas d'affaire conclue. J'explique bien qu'à la base le véhicule et vierges et qu'il a été aménagé par l'ancien propriétaire. Le tout est démontable, ce n'est pas fixe donc pas besoin d'homologation. Samedi dernier, je téléphone pour m'assurer pour le retour et l'interlocutrice (dont je doute des compétences) me dit on ne va pas pouvoir vous assurer car c'est un camping car et il n'est pas homologué comme quoi, elle n'a rien compris ! On m'a laissé en plan à plus de 300 kms! Ni une, ni 2 dès ce lundi j'ai trouvé un autre assurance et y ai mis tous mes contrats (auto, habitation...). Je reste seulement à la banque car mon conseiller est très pro. Ce n'est guère mieux lorsqu'il nous faut un document! Un client de perdu et qui ne leur fera pas de pub!

Super prise en charge des conseillers, très à l'écoute des besoins et ne cherchent pas à vous vendre des produits additionnels à tous prix. Je recommande cette agence :)

Conseiller très réactif et sympathique

Accueil et entretien parfait avec ma conseillère Lalla. Cela fait 60 ans de ÇA alors''no comment.''

Je suis très satisfaite de mon conseillé Mr Ricard, c'est une personne réactive, de très bon conseil, à l’écoute de ses clients On me l'a conseillé et vraiment je ne suis pas déçus.

Très belle agence dont la satisfaction client est la priorité. Mon conseiller A.M. est disponible, compétent et efficace !

Je suis ravi en tout point de mon expérience au CA, M.Dieuze à été extrêmement professionnel, disponible, humain et clair dans ses explications. Je ne regrette pas d’avoir changé de banque. Et bien évidemment, je recommande cette banque les yeux fermés

super conseiller mr PATRICE RICART

Je recommande vraiment notre conseillère a changée d’agence elle nous a suivit pendant 12 ans, Mr Fontaine a pris le relai quand il est absent Mr Miguel et toute l’équipe nous accompagne nous conseille et aucun soucis! vraiment dans la bienveillance et le dialogue, autant dans les bons moments que dans les accidents de la vie et sont rassurant et dans l’humain ! c'est vraiment une banque proche de ses clients vraiment nous ne changerons pas d’agence et ni de conseiller encore merci ! Mme jacquel

Conseillère (Mme Mahroug) très professionnelle, à l'écoute et très réactive.

Je suis très satisfaite de mes échanges avec Madame DUTOUR, ma conseillère depuis maintenant plus de 4 ans. Elle a toujours su répondre à toutes mes demandes. Et l’ensemble de l’équipe de l’agence de Jeanne d’Arc est très accueillante !!

Bonjour, Je sui entièrement satisfaite de mon agence le crédit agricole de toulouse jeanne d'arc et je suis trés heureuse et contente d'avoir une conseillère extraordinnaire a l'écoute disponible et surtout trés gentille qui est madame Dutour Fatou. J'ai a plusieurs reprise conseiller a des amis et famille l'agence du Crédit Agricole.

bonne agence, de bons conseils pour notre prêt immobilier

Assuré pro chez PACIFICA, la filiaire assurance du Crédit Agricole, je décommande fortement cette compagnie. Conseillé Crédit Agricole en charge du suivi de dossier pour la crise covid aux abonnés absents (je ne compte plus le nombre d'appels et de mails pour que ce dernier daigne répondre) et au final aucun geste commercial malgré le fait que mon contrat couvrait bien la perte d'exploitation (un de mes homologues, pour le même contrat avec les memes garanties a eu 7000€). Bref niveau suivi clientèle 0. A EVITER

Je suis allé chercher de l'aide à cette banque,mais je n'en ai pas trouvé et le monsieur à la réception est nul.

Il y a 9 ans ils m'ont entubé 45 euro de frais pour un ATD dont je ne suis pas responsable. Aujourd'hui que j'ai 700000 euro qui vont tomber je vais apprécier de ne pas les mettre chez eux. Le pauvre d'un jour peut être le riche d'un autre jour.

Très jolie, la liaison entre l'agence et le siège reste à perfectionner

Dit que c'est ouvert toute la journée, c'est faux. Personne entre midi et deux

Apprendre la politesse et la savoir vivre ? Je suis tombé sur un conseiller à l'accueil totalement odieux. En 2020 il serait peut etre temps de se remettre en question et éviter d'aboyer et mal parler à sa clientèle. Surtout à un ancien de la maison. Bien à vous

la plupart des gens ne lisent pas leur contract , ils sont impacients et veulent tout et tout de suites,(des bon français quoi!!!!)moi demande de credit perso en ligne ,rappel d'un conseille dans la minute (oui oui) et prêt obtenu dans les 24 heures (mais si cela n'avait pas ete le cas je ne serai pas venu ici deverser ma haine ,ce sont des banques ,pas des pots qui vous parles gentils et vous passent tout !!!)

Une honte inadmissible J'ai eu un accident avec mon véhicule l'expert m'informe qu'il est épave financièrement indemnisation 2500€ .Apres calcule je cède mon véhicule. Je ne reçois que 2200€ puisqu'il enlève la franchise. Je relis donc mon contrat en tout risque et je constate qu' il est spécifié que la franchise ne doit pas être déduite du montant et que j'ai droit a une plus valus sur le montant d'achat de mon véhicule A ce jour la réponse ce Pacifica: J'ai moins de 3 ans d'assurance chez Pacifica CRÉDIT AGRICOLE (avant j’étais chez PACIFICA LCL) donc je ne peux prétendre a la gratuité de l'expertise J'ai fournis l'acte de vente du véhicule de particulier a particulier et bien ça ne suffit pas il leur faut aussi la preuve que j'ai bien fait le versement de la somme et vu que je n’étais pas dans la même banque je ne peux fournir la preuve En résumé: Des vendeurs de rêves et des voleurs

Les distributeurs sont toujours en pannes, des gens bizarre tournent régulièrement dans le secteur, bref il faudrait du changement

Vraiment déçue de l’agence et de la compagnie de façon générale. Aujourd’hui, où nous sommes plus que jamais dans une politique de placer le client au cœur des relations, où l’on met bien en avant « la proximité avec les sociétaires » : cette agence ne reflète en aucun cas cela, aucun professionnalisme ! Après plusieurs demandes certaines plus urgentes que d’autres restées sans réponse, malgré des entretiens téléphoniques avec des conseilleres (quand j’arrive à les oindre) qui me demandent de faire ma demande par mail... Je demande le delai de traitement des courriels, elle me réponds « nous consultons notre boîte mail plusieurs fois par jour » très bien !!! Résultat pour une demande faite le lundi je me retrouve à me déplacer en agence le Jeudi parce que rien n’a été fait, aucune nouvelle et en plus impossible de joindre quiconque « tous les conseillers sont en ligne bip bip » (hé oui c’est l’été on subit les sous effectifs) ! HEUREUSEMENT ! HEUREUSEMENT qu’il reste des personnes qui ont envie de travailler, qui sont empathique et font EUX le maximum pour vous satisfaire, je remercie alors M CABROL KEVIN qui a fait le nécessaire, très professionnel et vraiment très agréable! Cela devrait être banal... mais apparemment plus !

La conseillère banquiare qui m'a créé le compte, était très gentille et agréable, mais je déconseille à cause de l'accueil. Le chargé de l'accueil semblait qu'il a pas envie de travailler, il était désagréable et il m'a pas fourni les informations demandées. Comme l'accueil est très importante, ce conseiller que je l'ai rencontré aujourd'hui m'a changé complètement l'avis et je vais pas recommander votre banque.

20 jours pour recevoir une carte bancaire, conseiller qui ne répondent jamais aux mails, lorsquon veut appeler au téléphone les conseillers sont bien sûr quasiment toujours occupés etc etc... si on veut de l'argent à partir d'une autre région que le 31 lagence ne peut peut faire pour vous vous pouvez avoir 100000 euros sur le compte si vous êtes à Paris plutôt qu'à Toulouse ils vous laisseront crever la gueule ouverte. Avant je disais à éviter , maintenant je vous le conseille, fuyez !

Vraiment à fuir plus de 15 passages à l'accueil aucun retour de la conseillère qui ne rappelle jamais impossible d'avoir un interlocuteur vraiment dommage de mettre une étoile c est déjà trop je clôture mes comptes et ceux de ma famille écoeurant

Plus de 4 mois pour clôturer un compte et résilier un contrat d assurance!! Sans parler des dizaines d heures passées au téléphone inutilement sur ce laps de temps! Abondance de soucis ces dernières années et de frais bancaire abusifs.. Service client déplorable.. Ne mérite aucune étoile! Bref, ravis d être enfin parti chez vos concurrents! Et n étant pas le seul dans ce cas, je vous souhaite une bonne faillite!

Une agence proposant des services adaptés à votre situation, conseillère banquière très à l'écoute pour ma part. J'ai été reçue chaleureusement et le rdv l'a lui aussi été! Je drais que ce n'est que du bénéfice, pour moi cette agence est une réel plus au quotidien!

Certes, il y a que 2 guichets, mais le personnel est agréable et à l'écoute. Le local est bien climatisé, du coup, c'est un plaisir d'y rentrer en été.

Alors vraiment, point de vue service client, c'est pas top. Pour les comptes étudiants, ils mettent un plafond et puis si pour n'importe quelle raison, vous devez payer plus, ils doublent le plafond pour un mois seulement pour un tariff de 10 euros (négligeant que mon conseiller m'a mal transmis les informations à propos de l'élèvement du plafond mais bon). À part ça, la banque en ligne n'ajoute les transactions qu'un bon temps après. Ça fait déjà plus d'une semaine et ma banque en ligne n'est toujours pas actualisée. Banque compliquée et mal organisée. À ÉVITER.

A ne pas confondre avec une agence, accueil très correct et règlement de mon problème dans la journée. Rien à dire sur le fonctionnement siège.

Seulement deux guichets disponible pour finalement un conseiller attente trop longue

C'est dommage qu'on ne peut pas donner 0 étoile...

Banque à éviter pour les étudiants, plus vous avez des problèmes d'argent, plus ils vous taxent. Et carte bleue inutile maestro ou on ne peut rien acheter sur le net avec. Payer cher pour en + avoir un service pas terrible, allez plutôt à la poste, boursorama ou fortuneo, ça fera du bien à votre portefeuille

Si je pourrais donner 0 étoiles, je le ferais. Service absolument affreux- condescendant, froid, et incompétant. À éviter sans hésitation. Édition: 3 ans plus tard, une réponse qui me dirige vers une formulaire en ligne. Ai-je besoin d'en dire plus?

Qualité de la relation et accueil client top Après ce sont des commerçants, c'est une banque il ne faut pas l'oublier ;)

J'ai jamais vu un service client aussi long et pas du tous professionnelle 40 minutes pour parler à une personne a l'accueil