Polyexpert Agence d'assurance

Incendie en Octobre 2023 - Expertise rapide sauf que depuis, je téléphone toutes les semaines chez POLYEXPERT COMPIEGNE et PACIFICA mais je n'ai aucuns retour. Le logement est brulé et je n'ai toujours pas de prise en charge par mon expert, Pesonne ne gère ou me rappel UNE HONTE !!!

Pour un sinistre lié aux précédentes tempêtes, nous avons été mis en contact avec ce cabinet d'expertises. Très bonne expérience, Mme Degavre est très professionnelle, et de bons conseils quant à la marche à suivre en cas de sinistre . Je recommande sans souci

Monsieur c'est déplacé à mon domicile pour expertiser ma piscine. La prise de rendez-vous a été très rapide (15 jours) et le rapport 2 jours après son déplacement je l'avais dans ma boite mail. Je recommande cet expert qui reste toujours objectif, et de bon conseil. Evidemment il a beaucoup de travail comme tous les experts.

J'adore

Expert : Mr THERY Romuald :( Nous avons déclaré un sinistre suite à un dégâts des eaux le 14/12/23. L'expert passe seulement le 26/01 en nous imposant cette date sans savoir si nous allons être disponible après plusieurs appels de notre part pour décaler la date et surtout la rapprocher car avec un enfant en bas âge sans douche et eau chaude il est très compliqué. Résultat des courses avec la convention IRSI l'expert n'a eu aucune intelligence de réfléchir après son passage lors du retour auprès de l'assurance avec plusieurs relances de notre part que le montant des réparations dépasse un certain montant et que c'est renvoyer à l'assurance du propriétaire. Au final nous sommes le 22/02 et nous n'avons eu aucun avancement à cause de ce cabinet d'expertise qui pour moi devrait fermer. J'ai jamais vue des professionnels incompétent comme ça. Vu les avis cela me choque pas.

Expert disponible et réactif sur un dossier complexe; Bonne analyse de la situation et suivi de dossier.

C'est des experts malhonnête j'en ai fait les frais expertise mensongère pour ne pas faire le travail je déconseille vraiment fuyez les

Inadmissible, j’ai subi des dégâts sur ma toiture suite a une tempête de novembre 2023 nous sommes mi-janvier 2024 et toujours pas de compte rendu envoyé a mon assurance, j’appelle toute les semaines ils me disent on relance d’urgence l’experte mais ça ne donne rien !!!

Nous avons subi un dégât des eaux très important dans le contexte du décès de mon père. Mr LAFAUX a été très professionnel. Nous avons réussi à avoir très rapidement un rendez vous au cours duquel il a fait un point exhaustif de la situation. Il a émis son rapport très rapidement nous permettant de mettre les actions en place avec notre assurance la MACIF. Au cours des travaux de nouveaux sujets sont apparus et ont été suivis très rapidement. Je tiens à recommander cet expert pour sa réactivité et son professionnalisme.

Très réactif et efficace.

Pire cabinet d’expertise.

Les experts sont très très très incompétents. Fuyez

Société d'experts nulle.Incendie de l'appart le 21/04/2022 et tjs pas envoyé les comptes-rendus à mon assurance pour être indemnisé. Injoignable au téléphone et reponde pas au mails.le 29/08/2023.A éviter.

Expert de terrain envoyé par mon assurance mr LACROIX Christophe Franchement au top après un premier avis d expert par téléphone catastrophique ce monsieur est venu chez nous pour tout reprendre à zéro Rendez vous à 8h45 présent devant la maison à 8h30 très professionnel il a repris tous les dégâts ainsi que toutes les factures une à une afin de rattraper les erreurs faites en amont. Enlevez vous de la tête cette vision d expert souhaitant garder l'argent en faisant des expertises à contre courant ce monsieur est très professionnel et très reactif aux demandes de l assuré Je recommande cette société ou du moins cet expert. Si on pouvait avoir des monsieur LACROIX à chaque expertise nous serions moins fâchés avec les assurances et croyez moi il fait son travail comme il doit le faire avec en prime la gentillesse. Merci

Personne pas sérieuse. Compte rendu 1mois et demie alors que l'experte m'a annoncé 1 semaine après et la moitié du compte rendu oublie beaucoup de dégâts. Une honte m'annonce des tarifs que chez les commerçants n existe même pas. A fuir mis 1 étoiles car peut pas mettre moin.

Expert absent pendant des semaines et aucune solutions n’a été trouvé par le cabinet. Conseiller désagréable!!!!

Nul et nul et encore NUL.. catastrophe expertise ni fait ni a faire

Des guignols. Travail fait à moitié, théories fumeuses pour limiter les coûts. N'a pas pris la peine de visiter le vide sanitaire là où la fuite a été découverte parceque monsieur n'était pas habillé pour ! La prochaine fois je prendrai un expert indépendant quitte à payer afin d'avoir une expertise impartiale.

Merci Monsieur Leblanc pour votre expertise. Monsieur Leblanc est à l'écoute des différentes parties; il est en parfaite cohésion avec son client.

Fuyez. Les delais pour avoir un retour sont inacceptables!

Aucun professionnalisme depuis le missionnement jusqu'à l'envoi du rapport... délais inacceptables, aucun suivi et aucune préparation du dossier en amont. Conclusion 6 mois de perdus... livraison du rapport 2 mois 1/2 après de nombreuses relances...

A fuir, sinistre déclaré le 12 juillet auprès de mon assurance, après deux relances, le cabinet m'a contacté après 3 semaines pour un rdv début septembre. Délais inacceptable avec risque de surenchère pour mon dégât des eaux. Dossier annulé, je répare moi même...

Rdv début juin avec un expert, rdv expédié vite fait bien fait. Cet expert dit me transmettre les coordonnées d’une entreprise pour réaliser autre devis, et calculer indemnisation pour locataire en place…. Nous sommes fin juillet, j’ai tenté de les joindre sans retour, j’ai envoyé de nombreux e mails tous restés sans réponses…. Plus de son plus d’image….👎👎👎

Une catastrophe j'attends depuis 8 je un RDV et impossible d'avoir un interlocuteur. Aujourd'hui 10 mars, enfin je vais voir l'expert.