MMA Assurances VILLEPARISIS Agence d'assurance

Depuis le remplacement de l'effectif Une catastrophe

Un grand merci à Julien, super.

équipe d'escroc arrogant, augmente les tarifs sans raison, aucune réponse a vos demande même si il s'agit de leur erreur

personnel incompétent et arrogant, aucune réactivité sur vos demande délai minimum de réponse 1 mois après 10 relance chaque année même problème a fuir.

Une véritable arnaque. J ai payé 352 euros puis il ont résilier le contrat. Aucune confiance surtout Amelie, je vous déconseille vivement MMA Villeparisis.

Aucun conseils, se contente de reconduire tacitement et d'augmenter les prix sans même aviser le client. Aucune gestion commerciale, une commerciale à tout faire qui court sur plusieurs agences et qui ne sait plus à qui elle parle et confond les clients. A fuir de toute urgence !

Merci a julien Accueil très bon et sympathique respect des horaires du RDV et ma conseillère est au top pour toutes questions Merci.

Merci infiniment à Julien qui a su patiemment me conseiller et m’aider. Je recommande vivement cette agence.

Grosse déception agence a fuir

Merci à mon agence MMA pour la promptitude de ma demande d'intervention. J'ai été bien guidée , rapidement et avec beaucoup d'amabilité.

Cette agence est au top. L équipe réagit vite et trouve toujours des solutions. Bravo et je les conseille vivement

Cette agence fait souscrire des contrats sans prévenir ses clients ni leur demander leurs accords , pour s'en rendre compte il faut vraiment faire des recherches. Quand vous vous en rendez compte et que vous demandez le remboursement total, vos interlocuteurs vous disent que vous mentez et vous font passer pour fou/folle, que les clients sont de mauvaise foi, bien évidemment votre interlocuteur ne peut fournir aucune preuve de votre accord puisqu'il n'y en a pas, a moins de les fabriquer... Bref, surprenant qu'en tant que client, quand vous faites ce genre de réclamation très grave sur les pratiques commerciales d'un établissement, vous soyez traité de la sorte. C'est que la volonté de flouter les clients est fort présente. En ce qui me concerne, plusieurs membres de ma famille en ont été victimes, a des dates différentes, ce n'est donc pas une pratique isolée. A vos risques et périls donc !

Bonjour En voulant obtenir des informations quant au suivi de mon sinistre car je ne reçois aucune information de ce cabinet, gestionnaire du sinistre, je me suis heurtée à une femme particulièrement hautaine et désagréable, pleine de sarcasmes lorsque je lui demande des informations sur l’état d’avancement de mon dossier, elle me dit : « c’est en cours, vous vous contenterez de cette réponse ». Cette personne refuse de me rappeler et de me renseigner correctement, le mieux est de passer votre chemin si vous ne voulez pas avoir affaire à une incompétente qui ne donne pas son nom.

Personnel très sympathique, efficacité et professionnalisme assuré. Je recommande

Agence au top ! Très accueillant, professionnel et trouve une solution à toutes demandes. Je recommande Madame Dalila Demine ;)

L'accueil et le service téléphonique est parfait

Cliente depuis presque 10 ans , jusqu'à présent javait rien à dire équipe au top , toujours disponible et réactif javait jamais eu de problème mais sa cetait avec l'ancienne équipe, ces dames étaient au top ! A présent ce n'est plus le cas, après être tomber plusieurs fois sur la même personne , une jeune femme qui vous prend de haut , se permet de poser des questions qui ne la regarde pas , même en lui montrant noir sur blanc un courrier de la mma elle dit que ce n'est pas vrai ... et j'en passe , jai donc arrêter tous mes contrats suite à ces mauvais échanges.

C'est une bonne agence, les agents sont réactifs et sympathiques, je pense notamment à Monsieur Bericat et surtout à Madame Garcon qui est toujours disponible quand je la sollicite. Je recommande !

Hyper réactif je recommande vivement ❤️

Impeccable

Personnel pas du tout avenant au téléphone voir aigri quand on demande des explications on Vous rie au nez manque de sérieux et de professionnalisme déconseille fortement voir à fuir comme cité dans précédent commentaire je reprends même ses mots à fuir

Vrai assurance

Des clowns

Agence a tout niveau professionnelle tant sur la partie relationnelle que sur la partie expert du Marché de l'entreprise et particuliers avec une équipe de proximité à la recherche de solutions pour ces clients et une réactivité dans la gestion commerciale ,une efficacité aussi sur la gestion de sinistres je recommandes vivement très bon site internet

Agence accueillante et personnelles tres avenantes et professionnels

Je suis entré dans l'agence elles n'ont même pas levé les yeux pour me dire bonjour oui qu'est-ce que vous voulez je suis ressortie

AGENCE à eviter !! Aucun respect pour leur interlocuteurs ce qui je trouve en devient assez insultant !! Tres mauvaise experience, suffit que ça tangue un peu pour vous pour qu'il sortent leur crocs !! ÉVITER DONC ABSOLUMENR CETTE AGENCE ET CETTE ASSURANCE D'ESCROCS ... LA PIRE DES CATÉGORIES D'ESCROCS !!

Très bien.