MMA Assurances MULHOUSE SINNE Agence d'assurance

Assureur sérieux toujours à l'écoute ! Rapide et efficace après un dégâts de eaux

Merci à Audrey pour sa réactivité et sa gentillesse lors de ma nouvelle souscription 😊😊

Merci pour ce RDV de ce matin très professionnel pour accompagner le développement de mes activités Très bonne gestion tant privée que pro, je recommande. Virginie Bartoli

À perçu le montant de l’assurance en résiliation et surtout ce cabinet attend plus de deux mois avant de rembourser ce qui a été prélevé à tort.

Un rendez-vous qui s’est super bien passé, les conseillers ainsi que l’agent général ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement cette agence !

Belle agence, accueillante et efficace ! Lionel a toujours été très réactif et de bons conseils, je recommande.

Très bon accueil et conseillères très pro, je recommande car les tarifs sont bons.

Cette assurance est très efficace, le suivi est professionnel et rapide. L'équipe de Lionel Hergott est impeccable. Je recommande cette agence ouverte à tous y compris aux entreprises, d'après moi la meilleure agence du 68. J'offre en bonus la 5e étoile, bravo à toute l'équipe !

Excellent accueil Personnel souriant et très compétent. Je recommande vivement

Depuis le changement de propriétaire c'est une catastrophe niveau relation clientèle et honnêteté... Ils sont très condescendant et ils se permettent de vous raccrocher au nez quant vous leurs exposé leurs malhonnêteté... J'ai un contrat auto mais j'ai appris qu'il était en 2 parties distinctes... Donc forcément un peu plus cher de plus rien est clair bizarrement le tarif est toujours à la hausse et on vous dit avec ton très condescendant que c'est dû a la crise vraiment humainement et financièrement fuyez la MMA et spécialement MMA hergot rue de la sinne!!!!!!

Très bonne agence, personnel très serviable et poli ! Ils sont à l’écoute et vous proposent les contrats qui correspondent à ce que vous cherchez.

Très bonne agence ! Personnel efficace ,compétent et sympathique ! Je recommande l’agence

Des incompetents qui ne veulent pas resilier un contrat sante alors que c'est un contrat sante prevoyance qu'il est possible de resilier apres un an selon la loi de decembre 2020. Plus jamais j 'irais chez eux ,Ni moi Ni aucune des personnes que j'aurais averti de leur agissements . Si ils croient gagner ils peuvent toujours rever ils n'auront plus 1 eur . a Fuir ...une certaine Haeflinger m a répondu par mail. Réponse au message laissé en dessous : je cite qui je veux c'est mon droit puisque c'est bien ces personnes qui ont agis de cette façon,vous êtes des incompetants vous en déplaise la pire agence de Mulhouse ( fuyez mma) Vous racontez strictement n'importe quoi vous faites signé sans les informer des contrats prévoyance à l'insu des clients pour ensuite leur dire qu'ils peuvent pas les résilier alors que selon la loi vous êtes obligés de les résilier .. Vous demontrez encore une fois votre mauvaise foi et votre incompétence doublé de mensonges aux clients .. Mention spéciale pour le conseiller totalement incompetant qui ne sait rien faire seule ..agence sinne il se reconnaîtra.

Au top ... très réactif et toujours très accueillants 👍

Vraiment une superbe assurance des gens très gentille surtout très rapide demande de renseignements prise par téléphone il m'ont rappeler aussitôt avec un devis spécifique a mes besoins contrat d'assurance signé dans la foulée je recommande à 100% je suis plus que satisfait

Contrat professionnel Équipe à l'écoute et très bonne réactive

Malgré le fait que je sois un petit client j'ai toujours eu une écoute attentive. J'ai eu besoin d'eux dans le cadre de ma CR professionnelle et ils ont pris en charge mon litige de façon très professionnelle. Merci beaucoup.

très satisfaite de mon agence MMA ils sont réactif et à l'écoute de mes besoin et agréable équipe

Accueil très chaleureux. Nous avons eu à faire à une personne très compétente et charmante. Ce la fait des décénies que je suis dans cette agence et il n'y a pas de raison que cela change. Merci, c'est un plaisir d'avoir des realtions clients comme celle-ci.

Personel très désagréable, on nous parle comme je ne sais pas quoi.. il faudrait un minimum de respect.. grand manque de discrétion. A place d'une prime de fin d'année, offrez des cours de respect à votre personnel.

Voilà comment son traité les clients dans cette agence : Agence a fuite! 0 tracas 0 blabla…? En voilà une belle publicité mensongère ! Cela fait 3ans 1/2 que j’ai souscrit à une assurance auto tous risques auprès de l’agence MMA rue de la Sinne. Tant qu’on paye tous les mois, tout va !! Mais voilà que je suis victime d’une infraction sur ma voiture. Je me fais voler quelques effets personnel. Je contacte donc l’assurance qui m’explique que : - On m’explique également que je ne pourrais être remboursé de mes effets personnel qui ont été volé ! Je suis en tout risque mais c’est une option en plus! Qui ne m’a pas été proposer l’or de la souscription Avec un conseiller M. Maximilien SOULIAC Quand j’essaye d’avoir des explications ce cher conseiller me prends de haut avec une attitude très hautaine Faire attention à vos contrat! Il faut savoir lire entre les lignes, Et surtout ne pas tomber sur un conseiller qui est juste la pour vendre !!!!

Bonjour, Malheureusement un très mauvais retour de ma part sur votre agence. Un accueil qui avait pourtant bien commencé mais une fois pris en charge par un CONSEILLER si l'on peux lui donner ce statue ! Je ne recommande pas votre agence du coup. Personne hautaines et incompetentes voilà le sentiment AMER que j'ai eu en quittant votre agence. J'aurai aimé avoir le même accueil et la même prise en charge que les autres avis déposé par d'autres personnes. Une perte de temps d'énergie et une journée passer dans la colère une fois sortie de cette agence avec un personnel plutôt médiocre ! Cordialement

Agence à FUIR !! Ils ne sont là que pour votre porte feuille !! Personnelles désagréable qui vous prennent de haut dès lors que vous venez avec un problème !!! Vous n'êtes pas les seuls dans le domaine de l'assurance forte heureusement !!

J’ai été orienter par monsieur Souliac et je suis ravie.

Très bon accueil

Les prestations sont au top dans cette agence avec toujours un très bon accueil ! Une rapidité d'exécution dans le traitement des remboursements ou tout autre problème, un interlocuteur très efficace que ce soit à l'agence ou par téléphone. Des solutions à chaque désagrément évoqué en cas de sinistre, et des remboursements très rapides. Je suis très satisfaite de mon agence MMA. Je recommande vivement !!

Excellente Agence, à l’écoute des clients, à recommander, en particulier M Souliac.

Mutation de l'ensemble de nos assurances chez MMA. Nous avons été très satisfaits par la réactivité des équipes et les tarifs qui nous ont été proposés. MMA s'est occupé de tout le transfert sans aucune difficulté : merci à Noémie et Marie pour l'efficacité.

Top l'agence, surtout Mr Souliac...

J'ai eu l'occasion de rechercher une nouvelle mutuelle santé pour ma famille, mais aussi une Assurance Responsabilité pro. J'avoue que j’étais un peu perdu devant toutes les offres du marché et je ne comprenais pas toujours les garanties proposées en matière de Mutuelle. Grâce à MMA Assurance MULHOUSE SINNE, j’ai eu la possibilité d’avoir une interlocutrice qui m’a conseillé en fonction de mes besoins et m’a proposé une mutuelle correspondant parfaitement à mon budget. Elle maîtrisait avec aisance le Système de Santé Français et les besoins spécifiques des Frontaliers (avec la Suisse). Sans ce service, je n’aurais jamais trouvé cette mutuelle-là par moi-même : je me serais probablement rué sur les grandes enseignes et j’aurais payé beaucoup plus cher pour moins de garanties (j’en ai eu la confirmation en questionnant mes amis). Pour mon Assurance Pro, j'ai aussi fait confiance à Lionel Hergot, Responsable de l'Agence MMA Mulhouse Sinne. J’ai particulièrement apprécié la clarté des explications qui m’ont été données, la rapidité des propositions et la simplicité de fonctionnement pour la suite. De plus, le fait d’avoir un interlocuteur unique, maîtrisant parfaitement son domaine et les pratiques dans le secteur de l'immobilier est particulièrement appréciable. Pour résumer : 100% d’efficacité, de simplicité et de professionnalisme, le tout baigné dans la bonne humeur : j’avoue que c’est un concept excellent dans un monde complexe et où l’on a toujours l’impression de se faire avoir. Merci beaucoup à Lionel Hergot et toute son équipe ! Je poursuivrai notre collaboration dans un très proche avenir pour de nouveaux contrats (auto et Assurance-Vie). A très bientôt ! Nicolas

Pour ma part plutôt très satisfait de l'accueil, on ma reçu avec le sourire sans rdv prédefini .Pour le reste à moi d'étudier les propositions et oui c'est pas tj aux autres de faire son propre boulot.Dans le climat actuel des choses ,je leur dit en grand merci pour avoir pris le temps de mécouter même si vous allez me dire c'est leurs travail je souhaite du bon courage à la nouvelle équipe.

Scandaleux, non professionnel, à fuir. A fuir absolument ! Une agence avec des personnes méprisantes ! Ne cherche pas à comprendre les clients et voleur ! C’est vraiment de l’arnaque et en plus de ça le personnel est désagréable, à éviter cette agence, ils ne sont pas professionnels, pas à l’écoute, et ils n’essayent même pas comprendre mon problème. J’ai souscrit un contrat de responsabilité civile pour mon master de deux ans Début de contrat le 26/07/2019. C’est-à-dire le contrat ça doit être finir le 31/07/2021 (et j’ai bien demandé et précisé ça à mon assureur le jour de la signature du contrat). J’ai bien demandé mon assureur est ce que le contrat sera résilié automatiquement après deux années, il m’a dit oui. Et la après deux ans je trouve toujours des prélèvements de leur part, et quand j’ai appelé l’agence pour leur demander pourquoi y a des prélèvements sur mon compte bancaire ils m’ont dit que c’est normal le contrat se renouvelle tout seul chaque la chose qui ne m’ont pas expliqué le jour de la souscription du contrat. Et après de plusieurs relances et des appels téléphoniques pour leur demander un remboursement pour les 4 mois suivant les deux ans de master, ils m’ont dit c’est impossible il faut attendre jusqu’à l’année prochaine. C’est vraiment de l’arnaque et en plus les personnels ils ne sont pas sympa, à éviter cette agence, pas professionnel, ils ne sont pas à l’écoute, et ils n’essayent même pas comprendre nos problèmes

Mauvais service. Les personnes ne sont pas professionnelles. Dommage car je suis cliente dans leurs agences.

un semi remorque benne qui circule sans responsabilité civile alors que la demande avait été effectuée par mail,une facture de remorquage autoroute impayée depuis plus d'un an alors que transmise,en revanche les lettres recommandées avec menace de suspension de garantie et résiliation pleuvent en cas de retard de paiement,impossible d'obtenir un relevé d'information afin de quitter cet assureur Jeanmougin Philippe atelier Wittelsheim.

Agence injoignable par téléphone.

Je souhaite à Mr. et Mme. Hergot bon vent. Le monde de l'assurance n'est sûrement pas facile, mais bien utile quand ont en a besoin.

Agence qui ne fait pas d'efforts envers les clients, très difficile de les avoir au téléphone. Ils refusent de donner le relevé sur place, ni même par mail à éviter.

Très très nul comme assurance c'est des voleurs attention !!!

Je mettrai même pas un étoile si c'était pas obligé des voleurs .....je conseille vraiment pas

Sous les recommandations de mon agent immobilier, j'ai contacté Mr Walter Roland pour souscrire à une assurance habitation. Quelle fût ma surprise en découvrant la rapidité et la simplicité pour souscrire à ce dernier. Le conseiller était à l'écoute, précis et efficace. Il a même prit le soin de m'expliquer les démarches à suivre pour résilier mon précédant contrat. De plus, le contrat a été signé par voie électronique de manière simple et sécurisée, en moins de 30 minutes j'étais assurée. Déménager n'est pas facile au niveau administratif mais en ce qui concerne l'assurance, c'était tout simplement limpide. Vous l'aurez comprit, je recommande cette agence et particulièrement cet assureur.

Accueil extrêmement agréable, à l'écoute de chacune de mes demandes spécifiques dans le cadre de mon entreprise. Mr Herrgott à su trouver les solutions adaptées à ma situation. N'hésitez pas à franchir la porte de l'agence Rue de la Sinne.

Depuis bientôt 20 ans j'apprécie les conseils, le service et l'assistance en cas de sinistre. Je recommande !

Services sérieux et très professionnels

Je me retrouve dans la même situation que Thomas Godel et je vais devoir également faire appel au service réclamation du Groupe MMA pour réussir à mettre fin à un contrat. J'ai fais la lettre de résiliation avec AR mais je reçois un courrier qui dit qu'ils ne peuvent pas donner une suite favorable pour le motif suivant ma résiliation est hors délais. Surprise je les appel et là ils me dissent que finalement c'était une erreur car je suis bien dans les délais et qu'ils vont bien résilier mon contrat et que j'aurais une réponse par e-mail...j'attend toujours cet e-mail... c'est honteux de la part de cette agence qui essai par tout les moyens de garder de force des clients qui souhaite mettre fin à un contrat !

Des conseillés à l'écoute et qui ont su répondre à mes questions.

Très bonne assurance très bon personnel tu es totalement à votre service est très compétent je recommande

Un vrai souci de bien faire, je recommande

Efficacité et conseils impeccables

C'est un peu cher

J'ai du faire appel au service réclamation du Groupe MMA pour réussir à mettre fin à mes contrats que cette agence refusait systématiquement de résilier, en invoquant des articles de loi sans même les comprendre... Le service MMA est globalement bon, mais je déconseille très fortement cette agence.

Les conseils, le service, la gentillesse et la sympathie ! C'est ce que vous trouverez dans cette agence !

Négociations difficiles en général

Viens de prendre un contrat faut attendre pour un avis 😋

Nul et hautin ! Je déconseille vraiment mais vraiment vraiment !