Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance Matmut Assurances qui ce trouve au 33 Rue Jean Jaurès, 42700 Firminy (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Plan d'accès :
Les avis clients (45)
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Bonjour, je remercie le monsieur qui à pris en charge tout mon dossier de A à Z, j'ai malheureusement oublié son prénom, mais c'est simple il a son bureau tout au fond a gauche de l'agence ( deuxième bureau en partant de la gauche), il a aussi des lunette cordialement
un accueil chaleureux à firminy Une équipe toujours à l’écoute Je suis ravie
Au top
Il faut pas avoir plus de 3 sinistre sinon la porte 🚪 scandaleux
Toujours pas remboursée à ce jour 8/02 pour un sinistre en date du 30/12! Tous les documents ayant été fournis bien évidemment. Mes messages restent sans réponse quand à l’attente interminable pour avoir un conseiller au bout d’1h15 j’abandonne ma patience a des limites. Sans parler de l’accueil déplorable d’un des conseillers( heureusement pas tous!) qui m’a fait pleurer toutes larmes de mon corps en me traitant limite de menteuse et voleuse alors que mon véhicule a été incendié et que je suis à pied et en pleurs. Merci à Jessica du service sinistre qui vient à l’instant de débloquer mon dossier 🙏🏻
RAS des professionnels au rendez vous
Assurée MATMUT depuis 1969, je ne comprends pas les personnes qui se plaignent de la mauvaise foi de leur assureur,des difficultés à être remboursés et ne changent pas de crèmerie. La MATMUT m'a toujours dédommagée très vite et parfois au delà de ce que j'étais en droit d'attendre. Je n'y reste pas par paresse, mais parceque je suis satisfaite du service rendu depuis un demi-siècle.
Très bien reçu à l'écoute et notre problème de grèle résolu
J'y suis allez pour faire un devis et j'ai plus eu l'impression de les embêter qu'autre chose. De plus les tarifs reste chères
Je ne recommande pas, assurée depuis quelques années, ils ne veulent pas m’assurer sur un nouveau véhicule alors que sur internet ont me dis le contraire, tout en étant un conducteur responsable. Au téléphone on a l’impression de les emmerder. Et les tarifs restent chère.
Toujours un très bon accueil, beaucoup de professionnalisme.
Personnel compétant et agréable. 😀
Très bien reçu
Simple, rapide, de bon conseils. Prix très correcte.
Ose conseiller à leurs assurés que s'il n'y a pas de dégâts matériel sur le véhicule il n'y a pas lieu de remplir de constat. Or si vous réalisez une manœuvre obligeant l'autre véhicule à subir un accident pour l'éviter il y a constat, je vous invite donc à réaliser des queues de poisson vous n'êtes pas responsable...
Accueil et écoute humains et pro
Devis réalisé sur internet, relancé rapidement, et un accueil en agence bien. Mes 2 interlocuteurs pros merci
Pro et agréable
Mon assurance depuis très longtemps.
Équipe très conviviale , de bons tarifs sans renoncer aux garanties et une super promotion pour mon fils jeune conducteur avec 35% de bonus .
Point positif, on peut avoir des renseignements avec un conseiller en face de nous, et non au téléphone. De très bon conseil et réactif pour tous dossiers.
Très bonne écoute et très bons conseils
Très bien
Trop chere et vive ancienneté
Correct...mais sans plus
Personnel à l'écoute