Matmut Assurances Agence d'assurance

Un grand merci à la directrice d'agence qui allie efficacité et amabilité .De plus la MATMUT est compétitive et mon nouveau contrat habitation offre une garantie meilleure par rapport à la concurrence.

Etant societaire matmut depuis plus de 15 ans et etant toujours satisfait de leurs services quand le choix d une mutuelle a du se faire je me suis directement tourné vers eux. Je ne vis pas a vendome mais a l autre bout de la france. Mme MAURY m a pris en charge, s est adapté a mes contraintes pour fixé des rdv telephonique, m a aidé a trouver la meilleure prestation mutuelle en fonction de mes besoins et s est demenée pour repondre a mes questions et m assister pour une declaration de sinistre qui n avait aucun rapport avec le rdv initiale. Donc merci a MATMUT pour la qualité des services proposés et le professionalisme de leurs equipes. Et un grand merci tout particulier a Mme MAURY pour son professionalisme, la qualité de son acceuil, sa patience, sa gentillesse et sa joie de vivre qu elle arrive a transmettre via le combiné du telephone :)

Echange avec Mme Maury carole, très cordial et très explicite ! Personne, disponible, et à l'écoute. je recommande, vivement.

N'étant pas du tout de Vendôme, j'ai eu en ligne par hasard depuis la plateforme téléphonique de la MATMUT, Véronique, qui a changé ma vision sur les assurances et sur les conseillers. Elle m'a merveilleusement bien orienté et guidé, nous avons effectué plusieurs rendez-vous téléphoniques ensemble, et cela était plus qu'un plaisir. Les explications sont claires, elle sait trouver des solutions, elle est réactive et à l'écoute, et c'est vraiment quelqu'un de solaire même au téléphone ! C'est bien simple, je ne veux gérer mes assurances qu'avec elle ! Cela fait vraiment plaisir de tomber sur de vrais professionnels de nos jours. Encore merci à elle pour sa bonne humeur et son professionnalisme.

Vous êtes très professionnelle Mme Veronique Besnard super agréable

Merci à veronique pour sa gentillesse et son travail

Conseillère clientèle au top ! Merci la Matmut de m'avoir trouvé une solution pour assurer ma voiture !

Un accueil toujours fort sympathique, des conseils avisés sans pousser à la consommation et un suivi sans faille lors de notre dernier dépannage! Je conseille les yeux fermés.

Personnel très sympathique mais attention la lampe du bureau du fond se fait passer pour Mme Besnard...

Nous sommes passés en agence pour souscrire un nouveau contrat nous avons été très bien accueilli et avons eu toutes les réponse à nos questions. Nous recommandons vivement cette agence.

Retour à la maison! Quel bonheur de retrouver cette agence et la crème des conseillères! Conseils, prévenance, écoute et proximité, tous mes ingrédients sont réunis pour être satisfait!! Un immense merci à Véronique et son humanité si rare et inestimable!

Facilité, simplicité, garanties et prix pour contracter une mutuelle santé!

Impossible par téléphone on tombe sur un site par contre déplacez vous l'accueil est top et les renseignements professionnels bravo

Super accueillante, et à l’écoute de leurs clients. Merci à eux

Accueillant

Très bien accueilli et bonne embiance

Nous sommes depuis longtemps a la Matmut et toujours satisfait des services et de la gentillesse de Madame Besnard. Merci à elle

Super accueil, avec un accompagnement personnalisée et un personnel attentif et bienveillant.

De bons conseils et du dialogue.

Très bon accueil. En tant que jeunes conductrice, j'ai bénéficié d'un avantage bonus par le parrainage de ma mère qui elle-même est assurée à la Matmut.

Personnel très a l écoute au téléphone ou en se déplacement en agence ou rapport qualité prix. Merci a notre assurance.

Je me suis assurée à la matmut car ma maman était assuré là bas. Et j'ai pu bénéficier du parti de son bonus...

Très satisfaite, et très efficace !

Je suis ravi de la Matmut Vendôme qui m’a aidé pour mon sinistre merci pour tout

Client depuis de nombreuses années à la Matmut, je reste très satisfait de la qualité des services proposés. Je tiens par ailleurs à souligner le professionnalisme de Mme BESNARD et Mme MAURY, un grand merci pour leurs précieux conseils et ce depuis plusieurs années. Qu'il est agréable d'avoir une agence dans laquelle le personnel ne change pas tous les 4 matins !

Un grand merci à Mme Letay pour son efficacité et ça gentillesse Encore merci

Bonjour , je viens de souscrire une mutuelle auprès de la Matmut après plusieurs contrats auprès de leur société Je suis pleinement satisfaite de leur service J'aime beaucoup partager et avoir des renseignements auprès de Mme Besnard qui sait nous mettre très alaise et nous explique très très bien que ce soit les démarches à suivre où nous conseiller , cette personne est tellement agréable qu'on a l'impression qu'elle fait partie de nos connaissances merci beaucoup

Matmut Vendome: plusieurs rendez vous pris dans cette agence. Conseillères au top et à l'écoute. Elles prennent le temps d'expliquer correctement et de façon compréhensible quand on a une question. Très bien reçu à l'agence et peu d'attente.

Accueil très chaleureux sur le site de Vendôme. Madame BESNARD et son équipe sont à l'écoute. En venant à la Matmut, j'ai pu bénéficier du bonus de mon conjoint. Merci à vous

Plutôt mitigé. J'avais un document a faite imprimer, compléter et rendre au plus vite pour une indemnisation. Il mon acceuillis le 4 octobre malgré l'heure proche de la fermeture et ont été très pro. Malheureusement le document n'a pas été ajouté au dossier, et il a fallu que je le refasse de chez moi (car le service des sinistres m'a relancer pour ledit document). Plus d'une semaine de perdu ! J'aurais mis 5 sans cet accro, là j'ai envie de mettre 1...

😁 Je recommande cette agence où l'accueil est chaleureux et où les conseillères sont à l'écoute de nos besoins. Merci 😊

En venant à la Matmut j'ai bénéficié du bonus de ma conjointe. Ce qui m'a permis de réduire de plus de 50% ma cotisation mensuelle de mon assurance voiture. Un avantage qui ne me laisse pas indifférent, merci la Matmut !

Super accueil et très réactif !

Très bon accueil Mme Bernard est de très bon conseil elle à su si prendre pour nous vendre pas mal de contrat en toute sympathie nous revenons la voir souvent pour nous mettre à jour sur nos assurances

Personnels compétitif Très bonne accueil

Agence au top, une réactivité, une écoute comme on aime en avoir quand on a un problème. Merci à vous Mesdames ! L’humain ne remplacera jamais un service de qualité comme le votre !

Agence MATMUT vendôme pour la première fois que je me rendais dans cette agence j’ai était agréablement surpris par le superbe accueil et le professionnalisme de Mme Besnard ,qui est très à l’écoute du client et conseil également très bien car elle m’a parlé de leurs épargne pour les jeunes (et moin jeunes)qui est très intéressante.je recommande vivement

Un accueil très sympathique. Mme Besnard explique vraiment très bien c’est très important quand on s’engage dans une assurance merci à vous.

Agence MATMUT de Vendôme. Mme Besnard et son équipe sont vraiment au top. Que dire, sinon qu’ils sont là pour vous conseiller et vous aider, et qu’ils le font parfaitement bien. Professionnalisme, qualité d’écoute, empathie, bienveillance, cordialité,… les mots ne manquent pas pour les qualifier. Vraiment, rien ne remplace le face à face direct avec son conseiller en agence, notamment en cas de sinistre. Tout est tellement plus simple et rassurant. J’espère que nous conserverons ce service de proximité encore très longtemps.

Une Personne a l'écoute agréable qui aime son travail et qu'elle le fait avec grand plaisir J'adore Mme Bruneau Émilie

A chaque visite un très bon accueil, jamais de retard, le contact avec les conseillères est très cordial et humain tout en restant professionnel. Jamais de forcing sur les contrats ce qui est très agréable. Plusieurs compagnies/agences devraient prendre exemple !

Accueil toujours chaleureux et sympathique; informations et conseils toujours très clairs; contrats top et adapté à nos besoins pour exemple, mon fils cadet et jeune conducteur depuis 3 semaines et viens de souscrire une assurance auto et d'entrée a bénéficié de 35 % de bonus et d'un tarif super . Je recommande cette assurance et merci à Madame BESNARD et ses collègues pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme

J apprecie beaucoup d aller a mon agence, ke contact est toujours agréable, sympathique. On vous explique tout clairement . On vous recommande à des personnes en fonction de vos demandes . Toutes les personnes de mon agence sont accueillantes . Un plus pour Mme Besnard qui sait ce que c est l humanité et en qui j ai une grande confiance

Équipe professionnelle et à l’écoute.

Très réactive et très sympathique je recommande 😊

Accueil très sympathique. Bonne explication des contrats, à l'écoute de nos besoins sans faire de forcing. Je recommande !

Très bon accueil, conseillère très gentille et à l’écoute, très agréable et souriante.

Très bonne accueil très bon suivie des dossiers bon rapport qualité prix Personnel très investie et très professionnel Très bonne assurance

Accueil sympathique! Explications claires. J'ai de plus pu profité du bonnus Matmut famille!

Accueil très sympathique. Les tarifs sont avantageux, ma compagne ayant eux sont permis elle peut bénéficier de mon plus fort bonus qui est sur 2 roues malgré qu'elle soit assuré sur sa nouvelle voiture

Je recommande vivement l agence de Vendôme Bon rapport qualité prix, très professionnel, et une bonne réactivité, Vraiment top Merci

Accueil très conviviale, professionnels très à l'écoute! J'ai bénéficié du bonus de mes parents pour une assurance voiture très avantageuse

Un relationnel client exceptionnel ! ☺️ Les conseillères sont extra. Je ne suis jamais déçue de mon passage, la Matmut a toujours su trouver l'assurance qui correspond à mes besoins avec des prix et des avantages, c'est parfait👌

Bon accueil. Personnel disponible.

De très bons conseils, j’ai trouvé des prestations très intéressantes notamment au regard qualité/prix. Une équipe accueillante et bienveillante.

Très bon acceuil ils ont réussi à trouver un contrat adapté à ma situation

Très bon accueil Avec très bon conseil personnalisé Merci Je recommande Merci Véronique

Nous sommes très satisfaits de la Matmut et en particulier de Mme BESNARD, qui nous voit et nous considère au delà de notre numéro d’adhérent et du nombre de contrats souscrits. Se rappelant que nous allions être parents pour la seconde fois en juillet, elle s'était fait un rappel et grâce à son appel téléphonique nous avons pu ajouter notre fille sur notre contrat accidents de la vie rapidement sinon nous y aurions pensé mais bien plus tard. Un suivi tellement important et une proximité très appréciable avec toujours un mot sympathique. Un réel accompagnement et ce toujours avec le sourire.

Très bon accueil, conseillère ( Mme Besnard Véronique) attentive,disponible et à l'écoute de nos demandes. Je recommandes cette agence pour tout renseignement.

Tarif très intéressant et la conseillère madame Besnard Véronique qui s est occupée de moi à été très professionnelle et réactive je recommande vraiment

Personnelles compétant très aimable j ai été reçu par madame letay qui est toujours souriante très gentille mon conjoint a également résilié 2 contrats automobiles pour rejoindre la matmut

Tres bien reçu ,avantage du bonus pour la conjointe

Très bien

L accueil est personnalisé, et j aime la proximité, les filles geniales

Souscription par téléphone avec Mme BESNARD Véronique, de l'agence Matmut de Vendôme. Qualité de conseil exceptionnelle. Empathie et conscience professionnelle. Grandiose. C'est rassurant de se savoir en de si bonnes mains. Je suis ravi de changer de mutuelle et d'assurance habitation. Dès que possible, je déménage tous mes contrats ! Merci ! Le plus appréciable : La possibilité de signature en ligne pour les contrats qui est simple et fiable !

Nous avons toujours un agréable contact avec notre conseillère qui est très disponible. Bonne réactivité. Je recommande cette agence !

Accueil tres agréable . L'equipe est toujours disponible et à l'écoute. Les conseils donnés sont toujours avisés et professionnels.

Nous sommes dans le 06, mais le hasard a fait que c'est l'agence de Vendôme qui a pris mon appel. Que vous dire, à part que l'accueil et la qualité du service ont été parfait, à tel point que nous avons regroupé tous nos véhicules chez eux (5 contrats). Mme Letay est très professionnelle et réactive et surtout très très agréable.

Nous avons eu un accueil fort chaleureux et sympathique. Compétences et clarifications des modalités sont également au rendez-vous. Parfait !

Un accueil très chaleureux sur et des réponses claires et honnêtes sur les éventuelles questions qu'on pourrait se poser. J'ai tout compris avec les explications :)

Ils sont sérieux et efficaces

Accueil chaleureux, tres pfofessionnel , des conseils adaptés à votre situation. Merci

👍

Je recommande la MATMUT, des supers conseils surtout en étant jeune conductrice, le contrat adapté, et un super rapport qualité-prix ! TOP !!

Toujours bien reçu de bon conseil et personnel agréable souriant et à l ecoute

Très bons professionnels et très agréables de plus ils suivent parfaitement les dossiers des clients d'un autre département.

Agréable et très bien reçu personnel compétent merci

Aceuil très chaleureux très efficace

Agence que nous recommandons. A l’écoute de nos attentes, arrangeant sans oublier le bon rapport qualité prix. J’ai pu bénéficier du bonus de mon mari déjà client depuis un petit moment chez eux lorsque j’ai assuré ma voiture à mon tour. Accueil, professionnalisme au rdv.

De retour du Québec, j'ai obtenu les mêmes avantages qu'en partant sans avoir à me justifier de mon passif automobile à l'étranger. La confiance règne ! Merci pour votre accueil toujours chaleureux et vos prix compétitifs ;-)

Conseillères agréables et compétentes. Prend le temps d'étudier au mieux les contrats : Aujourd'hui, nous avons bénéficié d'un remboursement de 75€ au titre d'un changement de véhicule moins polluant. cette agence est vraiment au Top !

Déjà assuré à la Matmut depuis plus de 20 ans, j'ai toutefois mis en concurrence cette mutuelle pour assurer une Porsche. Et bien je vais continuer d'assurer mes voitures à la Matmut. Non seulement les tarifs sont compétitifs, mais le service client est excellent. Madame Besnard a répondu à toutes mes questions avec compétence, a suivi mon dossier rigoureusement et de plus, ce qui ne gâche rien, est charmante au téléphone...

Accueil chaleureux ! À l'écoute. Agence de vendôme je recommande.

Déjà 18 ans de bons renseignements et de bons suivis de dossiers par Mme Besnard. Habitant la région parisienne, quand je suis en vacances sur Vendôme je fais mes démarches à cette agence. Une personne compétente, souriante, honnête et efficace. Des explications précises sur le contrat de ma nouvelle voiture quand aux garanties incluses. Il n'y a pas que la matmut qui assure...mais aussi un personnel qui sait répondre aux besoins de la clientèle et rendre claires et accessibles les clauses des contrats. Un grand bravo pour cet accueil personnalisé et la suivi sérieux de son travail ce qui devient une compétence rare aujourd'hui chez des conseillers. Un service assuré comme celui-ci par la matmut ne peut que donner envie d'encourager amis et famille à y être sociétaire !

Contract étudiants adaptés à mes besoins. Accueil chaleureux.

Bon accueil de la part du personnel

Accueil au top. Rien à redire.

Agence très agréable et accueil très bien

Bien renseigner

Tres bon accueil, personnel à l'écoute

Reçu ce jour par madame Bernard, des explications claires et toujours avec le sourire. Excellente agence

Bonne réception de l'équipe de très bon conseil Mme Bernard très attentive à mes problèmes et trouve tjrs la solution la plus favorable

Reçue ce jour pour diverses raisons par Me Besnard-Mercier. M'a reçu comme à son habitude avec le sourire. Conseillère agréable, de très bons conseils. Très bonne professionnelle. Merci!

Bonne équipe , toujours à l écoute de nos attentes, de très bons conseils pour tout mes contrats J ai dernièrement contacté l agence pour le permis à un euro merci encore pour tout les renseignements et votre rapidité Je suis cliente depuis longtemps et je ne compte pas changer

toute ma famille est à la matmut de vendome, toujours dispo, serviable je recommande fortement

Très pro pour les dossiers

J'ai déménagée plusieurs fois en changeant à chaque fois de régions, pourtant, à chaque demande de renseignement ou toute démarche possible par téléphone, je ne fais appel que à l'agence de Vendôme, chaque conseillé et conseillère sont plus que qualifiés, et particulièrement attentionné, accueillant et compréhensif. Ils sont professionnels et efficace. Bien que chaque conseillés soit particulièrement gentils, je recommande toutefois, Madame Besnard Mercier et Madame Maury. Elles sont toutes deux redoutables en affaire avec un sourire et un accueil des plus agréable. Je recommande cette agence!!!

Ne répond jamais au téléphone . Obligé de prendre une demi journée de boulot pour avoir des informations sur un devis déposé il y a 15 jours.

Très bonne conseillère, Tête contente :)

En tant que jeune assuré, je suis très bien conseillé.

Les 2 conseillères à qui j'ai pu avoir à faire sont très agréables. Nous avons dû plusieurs fois faire des changements avec mon conjoint dans notre dossier et tout s'est bien passé. Elles répondent toujours à nos questions même multiples pour comprendre comment fonctionnent nos paiements. Très à l'écoute, je recommande vivement cette agence.

Très bon accueil. Bons conseils.

Rien à dire si ce n’est que du bon de cette agence, à l’écoute, professionnelle, des offres adaptées pour les étudiants et des tarifs très attractifs. Le tout avec le sourire et la joie de vivre..😊😁

Très satisfaite de cette agence qui et a l'écoute et efficaces

Des conseillères très professionnelles. Ravie du service apporté.

Mise à jour de notre avis : 02/2022 ; Maintenant on peut souscrire à un contrat assurance santé mutuelle compétitif avec un gros +++ des conseils et un accueil toujours au top à l'agence de Vendôme. 06/2019 ; Toujours à l'écoute des clients, très professionnelles, qui savent se rendre disponibles, Mesdames Besnard et Maury connaissent leur travail et apportent une réponse ; et un contrat adapté ; à vos besoins. Nous y avons des contrats habitation, voiture et camping-car à des prix compétitifs. Le personnel de l'agence à toujours su nous conseiller pour l'assurance et les prêts financiers. Nous recommandons fortement. Johannès et Brigitte

Un agence très professionnelle et une équipe très proche de ses clients! Toujours disponible quand on a besoin. Les contrats Assurance Scolaire pour les enfants sont vraiment super (avec des gratuité de mensualités) et en cas de pépins à l'école, tout est géré en amont, un régal. Je recommande cette agence les yeux fermés. (Je tiens vraiment à remercier chaleureusement Mme MAURY et Mme BESNARD pour leur disponibilité et leur gentillesse). Il faut absolument les garder! Et en plus Mme BESNARD et Mme MAURY ne considèrent pas les gens comme des numéros mais comme des personnes, la preuve en est: elles m'ont appelées afin d'assurer ma trotinette électrique (en rappelant que c'est une obligation).... Merci pour ce suivi sans faille des sociétaires....

Agence professionnelle de qualité à l'écoute de ses clients Toujours reçu avec le sourire et efficace pour assurance comme pour le financement auto

Je me suis rendu aujourd'hui à l'agence MATMUT de Vendôme avec une requête à laquelle je n'imaginais même pas que l'on puisse me répondre négativement. Et pourtant, au terme d'un long échange, je suis reparti avec un un non ferme et définitif. J'aurais donc normalement tous les motifs de maugréer et de vilipender les assurances. SAUF que Mme Besnard et Mme Maury (pour ne pas les nommer) ont su avoir la force de persuasion et de conviction pour me faire entendre la position de la MATMUT. C'est bien. C'est même mieux que bien parce que tout cela a été fait avec sourire et bonne humeur. Si cet avis tombe sous les yeux d'un haut responsable de l'entreprise, il saura à qui, prioritairement, offrir des chocolats à Noël (ou mieux selon son choix....!!)

Des conseillères professionnelles, dynamiques et charmantes à l'écoute de leurs clients.

Bien reçu

Personnels agréables et dynamique 😌

Agence très agréable avec des prix imbattables! Moi étant jeune permis et ayant beaucoup de devis d’assurance pour assuré ma voiture de 110ch il n’y a que MATMUT qui m’a proposer une offre pas du tout cher comparer aux autres assureurs ! Et un suivi des clients extraordinaires avec une gentillesse formidable ! Je vous convie d’aller dans cette agence avec la formidable conseillère en assurance madame BESNARD

toujours très agréablement reçu avec une très grande gentillesse

Une équipe toujours à notre écoute et tres réactive.

Pas toujours disponible

Équipes très agréable et surtout à notre écoute même avec un dossier compliquer comme le mien.

Très bien reçu et de bons conseils. Je viens de faire un bilan et je pais moins cher, leur ouh est réelle (04/2024).

Conseillère très pro (Mme Besnard)

Une agence bien placée mais la personne rencontrée n'était pas très compétente et n'a pas vraiment aidé. Peu recommandable pour ma part