Matmut Assurances Agence d'assurance

Excellent accueil de la part de la conseillère Mme DEXIDOUR. De très bons conseils sur l'épargne retraite et l'épargne vie et une grande efficacité dans la gestion des problèmes.

Très bien accueilli et surtout très bien renseigné sur les offres que je ne connaissais pas.

Comme tout le monde on passe pour les papiers Il y a un risque d une longue attente ..

Bonne assurance je la recommande

Excellent accueil, bons conseils et efficacité.

Rapide et efficace rendez vous à 14h avec madame venturi , je suis reparti à 14h 20 avec mes contrat et en ayant effectué tout ce que j'avais à faire ..au top

Attente de plus d’une heure !! C’est inadmissible alors que la conseillère attendait un rdv d’une demi-heure de retard et plutôt que nous recevoir en expliquant si besoin à la personne en retard!! Mais non elle a préféré rien faire pendant plus de 30 mnts !! J’ai mis 10 mnts !! Elle avait largement le temps de me recevoir sachant que certaines personnes raconte leurs vies et dans ce cas leurs conseillers de consulter un psychologue .. Sur ce, j’ai résilié mes contrats chez vous..

Conseil et service impeccable ...

Super accueil. Merci

Merci pour votre accueil et vôtre patience 😉

Très sympa elles font le maximum

Pour mon premier passage cette après-midi, je dois dire que j'ai été très bien accueillie par unz dame avec les cheveux blond. Elle a été très patiente , et m'a même aidé à mettre l'application mamatmut et ma montre comment l'utilisé. Si elle me lit , merci encore madame pour votre gentillesse et votre disponibilité 🙂

demandant une simple attestation d 'affiliation que la cpam me demande , une certaine sandra m 'annonce un délai de 15 jours à 1 mois ... 4 semaines apres , je la relance et me previent du retard et m 'annonce 2 mois ... 2 mois apres je n 'ai toujours rien menacant d'une réclamation , elle daigne enfin faire une action de relance ... qualité d 'accueil et competence zero probleme non resolu a ce jour

Je met une étoile car c'est pas possible d'en mettre 0. Passé un samedi matin pour être reçu (car les horaires ne sont pas vraiment arrangeantes pour ceux qui boss) et j'ai du attendre 1h sans jamais être reçu ni même accueilli par quelqu'un. Obligé de prendre un rdv téléphonique pour au final ne jamais être appelé ?? Aucune excuse de la part de l'agence. Juste inadmissible de prendre aussi peu en considération ses clients. Aucun regrets de partir vu la façon dont ils s'en foutent de leurs clients !

Tjrs efficace

Très satisfaite de leurs prestations

Franchement j’ai attendu 15mn sans même que quelqu’une vienne me demander ce que je voulais, elles préféraient parler des potins de leur copine Mélanie.

TRÈS CONTENTE 😄 PERSONNEL COMPÉTENT

Un peux d amabilité a l'accueil serai la bienvenue.

Très bien accueilli. Très bien répondue à mes attentes. Merci beaucoup.

Top assurance, dans un lieu magnifique.

Nul

Je suis très satisfaite de l écoute et des renseignements de la conseillère je me sents en pleine confiance

Très bon accueil.

Excellent accueil

Très bonne mutuelle !

Rien à dire. C'est top

Très bon contact, à bientôt! 😉

Super accueil et personnel sympathique et a l'écoute

Il ne réponde pas au téléphone 3 jours j'ai appelé personnes n'a jamais répondu j'ai du me déplacer

Bon accueil et bon relationnel dans les explications qui étaient très claires.

Équipe professionnelleet accueillant

Merci à Valérie pour son professionnalisme et sa gentillesse!

Très bon accueil et toutes les réponses à mes demandes. Merci.

Bon accueil, on m’a bien conseillé et renseigné, je recommande !

Très bon accueil !

Visite en agence recu par Mme Saldou Valérie. Bilan très positif, personne compétente et conviviale et disponible