Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance Matmut Assurances qui ce trouve au 15 Pl. Soult, 81100 Castres (81). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Une très bonne prise en compte de mes questions concernant automobile et complémentaire Santé lors de plusieurs échanges téléphoniques , et un très agréable échange convivial en Visio ce jour pour éclaircir des points et finaliser une opportunité ?Théo est à l'coute et clair dans ses explications et très efficient
Entretien avec Veronique qui s'est super bien passée, dans le cadre d'une assurance pour un jeune permis, elle est professionnelle, arrangeante et super sympathique.
Théo est de très bon conseil, il a pris le temps nécessaire pour décortiquer et expliquer tous les points de nos différents contrats. Merci à lui
Entretien téléphonique ce jour avec Théo B., conseiller qui connait son métier, efficace dans les démarches et les demandes. Prend le temps, très agréable et bienveillant.
Très contente de mon expérience avec la matmut de castres. J'ai rencontré une conseillère, madame Véronique Fernandez, qui m'a donné de précieux conseils. Je recommande
Bonjour suite à notre entretien téléphonique de ce jour conseiller(Thomas) de très bon conseil à l'écoute et très patient A recommander je suis ravi !!!
Super service au téléphone avec Théo qui a su répondre a mes attentes.
Merci à Théo BABILLOT, pour son temps et ses réponses. Un échange clair et concis, très instructif.
Suite à un entretien téléphonique ce jour avec un conseiller (Théo), je suis ravi ! Contrats proposés répondant à mes attentes, devis réalisés par téléphone et signés dans la foulée via signature électronique, en quelques minutes je suis assuré pour mes véhicules et pour ma famille. Contact très sympathique également ce qui finit de parfaire cet entretien téléphonique. A recommander !
5 étoiles pour mon conseiller Théo qui est très à l écoute et propose un accompagnement sérieux et de qualité.
Je viens d'arriver a la MATMUT thomas très sympa et de plus mignon je recommande a 100%100%
Nous remercions notre interlocuteur de l'agence de Castres pour tous ses conseils et son professionnalisme via un appel téléphonique pour assurer un nouveau véhicule .
Merci pour l’efficacité de Théo au top de très bon conseils et de super explications.
Très bon entretien téléphonique, ça m’a beaucoup aider
Toujours un excellent accueil .d'excellent conseils . Et une réelle volonté de donner un bon service .
Très satisfaite de cette assurance depuis plusieurs années. Jai donc souscrit deux nouveaux contrats avec Monsieur Theo Babillot très sympathique et professionnel
Suite à un sinistre , prise en charge rapide et efficace de la part de Tiphanie à l'agence de Castres . Très bien et contact très agréable.
Entretien parfait.
Un grand merci à Véronique qui as su être à l'écoute, avec énormément de gentillesse et surtout d'un professionnalisme remarquable, je suis ravie de mon expérience chez vous. Je reviendrai avec plaisir.
Satisfait des collaborateurs de la matmut
Super contact ,excellent assureur , Je recommande Théo Babillot . A votre écoute, la pour trouver le meilleur pour vous .
Trés bon interlocuteur , à l'écoute et serviable
Agence au top qui m'a toujours bien accueilli et m'a rendu de fiers services par le passé ! De plus, le service téléphonique est ultra rapide. Greg t'es le meilleur 💪
Impossible d'avoir des renseignements sur des remboursement de la mutuelle
Merci à ma conseillère Varoqui Tiphanie qui a était très à l’écoute et très professionnelle . Je suis satisfait
Super équipe très agréable souriante et très aimable,tellement rare de trouver des personnes accueillante dans cette ville. Petit plus si vous avez un déménagement de prévu n'hésitez pas à déménagement au responsables de l'agence qui mettra theo à votre disposition pour vous aider 🤣🤣.
Un grand merci à Madame Tiphanie Varoqui. Professionnelle compétente ayant le sens du service et se donnant les moyens pour parfaire son travail.
Excellente assurance avec laquelle j'adhère depuis plus de 5 ans. Rien à redire sur la compétence et l'accueil du personnel. Ambiance conviviale et aussi discrète. À conseiller comme Assureur.
Thomas a été très accueillant et efficace.
échange téléphonique avec Véronique au téléphone, très instructif & intéressant, merci beaucoup pour les conseils précis !
Un grand merci à Thomas Troussel pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Après 6 ans à la Matmut, je ne suis toujours pas déçue et toujours bien épaulée peu importe la démarche :)
Très bonne agence, pour ma part j'ai eu affaire a tiphanie, qui a fait des pied est des mains pour pouvoir assurer mon véhicule a temps . Je recommande pour leur professionnalisme et leur efficacités, Et surtout merci a la conseillère qui m'a beaucoup aidé que je recommande fortement.
Je suis satisfaite de la MATMUT. Personnel très accueillant, suivi de sinistre au top
Très bon accueil équipe sympathique.
Accueil téléphonique parfait , jeune homme agréable et sympathique au téléphone je recommande
Véronique m'a reçu, elle est très compétente et je suis très satisfaite car je paye moins avec de meilleures couvertures. Je recommande la Matmut.
Bien accueilli par Tiphanie Je recommande la Matmut de Castres
Un grand merci à l’agence de Castres et notamment Tiphanie pour son professionnalisme. De plus, merci à Thomas le directeur Je recommande la Matmut de Castres.
Excellent accueil téléphonique de Matmut Castres pour des renseignements sur mes contrats en cours. G-Star vous remercie et vous souhaite un bel été!
Je viens de tomber par téléphone sur Tiffany , agent, très professionnel, efficace et gentil. Comme quoi faire son travail correctement existe. Merci!
Accueil, souscription et écoute très correcte. Infos et réponses claires. Satisfaite.
Bonjour. nous sommes pas satisfait de vos services pas commercial quand il y a un petit problème sur un véhicule. au prix de mon assurance. Je change de compagnie.
Personnel accueillant et de bon conseil, rien a dire pour le moment
Fidèle depuis 41ans !!!! Equipe très sympathique
Je tenais à remercier la conseillère qui m'a reçu dans la semaine (Tiphanie). Très professionnelle, réactive!!! Cela fait 3 ans qu'elle gère mon dossier et celui de mon conjoint avec dynamisme et enthousiasme. Elle répond à toutes mes questions et reste disponible quand nous en avons le besoin.
De conseiller à vôtre écoute, excellente assurances
Merci à Thomas pour sa gentillesse. Un conseiller bien arrangeant ! Merci également à l’équipe de la Matmut Castres, toujours au top. Vous assurez ! 😉
Un accueil très sympathique et un très bon conseil par téléphone de Thomas Troussel pour une assurance auto avec un jeune conducteur. Un tarif compétitif et un avantage sur le bonus grâce au Bonus Matmut Famille ! Contrat souscrit après étude du devis qui correspondait à nos attentes. Merci encore pour votre efficacité et votre approche client au top !!
Super conseiller, ponctuel pour le rdv téléphonique. Un Merci à Thomas de Castres pour sa disponibilité, de la part des italiens du 63.
Nous avons eu un entretien téléphonique avec un conseiller. Il a su nous renseigner, nous conseiller et nous aiguiller. Nous le recommandons.
Tiphanie est une personne très agréable et très professionnelle, et très à l’écoute.
Sandrine blonce conseillère très compétente et efficace super professionnelle
Excellent accueil, très bon conseil, rdv à l'heure,Top !!je recommande fortement cette agence
Très bon accueil, réactivité et professionnel.
Un grand merci à la Matmut de Castres. Mention spéciale pour Anaïs qui a su nous renseigner parfaitement.
Très bonne expérience avec le conseiller et prix très abordable .
Un grand merci à M. Troussel Thomas qui a su être à notre écoute et qui a fait preuve d'un grand professionnalisme quant aux garanties proposées pour assurer notre nouveau véhicule. Clients de longues dates, nous ne voulions pas changer d'assureur, notre souhait a été pris en compte en nous proposant des tarifs toujours aussi compétitifs avec de meilleures protections. Merci encore. M. Et Mme Majouli.
Merci à Thomas pour ces conseils , sa disponibilité , son accueil.
Conseiller sympathique et à l’écoute même par téléphone, réactif et commerçant je recommande
Très satisfaite de la prise en charge. Personnel agréable et compétent . Je recommande l'agence matmut castres.
C'est mon assurance depuis 2 ans ils sont au top vraiment , jamais eu aucuns soucis je les recommande vraiment à 100%
Conseillé très as l'écoute et très aimable et prend le temps tout expliqué correctement je recommande parfaitement
Agence très sérieuse et professionnelle où l'aspect humain est pris en compte. Très bon accueil lors de mes différentes visites. (Et vive le C.O.🔵⚪!😉)
Très satisfait du conseiller au téléphone il a répondu à toute mes questions et m’a proposer une offre correspondant à mes attentes ! Big up a toi et continu ainsi !
Service et personnel très a l' écoute de vos besoin
Bonjour, j'ai assuré ma SCI chez vous.impossible de vous joindre puisque je suis automatiquement dirigé ver une boite vocale!! j'ai un sinistre et je n'arrives pas a avancer pour poursuivre ma déclaration. J'ai eu au moins 5/6 interlocuteurs différents (aimables) mais cela ne me fait pas avancer je suis capable de construire une maison mais j'ai quelques lacunes concernant la relation client/ordinateur/internet A chacun sa spécialité...sauriez vous construire une maison??? Pour la petite histoire j'ai 75 ans Autant vous dire que je suis un peu comment dire...agacé... Cordialement Marc Gabarra
Un grand merci à l'équipe Matmut, agence de Castres. Mon mari et moi avions déjà plusieurs contrats dans cette agence : assurance maison, voitures... Et depuis aujourd'hui, un contrat intéressant pour la complémentaire santé, et également un placement financier qui correspond à nos attentes. Merci aux deux personnes qui se sont occupées de nos dossiers : beaucoup de compétence, d'écoute et d'humanité. Quel bonheur d'avoir directement affaire à des personnes (et non des numéros sur un cadran téléphonique qui en définitive sont difficiles pour ne pas dire impossibles à joindre) ! Pouvoir poser des questions en direct et avoir des réponses de suite est un plus indiscutable. Nous recommandons vivement cette agence !
Une agence au top ! La conseillère Veronique a bien pris en compte mes demandes et a répondu à toutes mes attentes. Voir même au delà. Très professionnelle et fort sympathique.
Personnels a votre écoute bon conseiller, aux plus juste pour des prix adaptés
Accueil, professionnalisme et compétence. J’allais oublier grande gentillesse, patience et sourire. Très heureux que mon agence habituelle d’Annecy soit indisponible pour avoir eu le grand plaisir de découvrir l’occitanie au téléphone. Merci de mettre autant de cœur à votre travail. Bonne continuation à vous
Une agence très agréable. J'ai été accueilli par la conseillère Tiphanie, très accueillante et souriante. Elle a su répondre à mes questions concernant les jeunes permis. Merci à elle ! Bonne journée !
Très bon accueil téléphonique Renseignements au top du coup j'ai passé tous mes contrats avec eux. Merci a Thomas qui a géré tout ça. Eric Pauléat
Les conseillers sont très professionnels et sérieux, les tarifs sont aussi très intéressants!
J'ai eu un rendez-vous à l'agence pour souscrire une mutuelle car je ne savais pas du tout comment fonctionner une mutuelle santé. Ma conseillère étais très à l'écoute d'une gentillesse et surtout très professionnelle elle savait faire son travail. Je recommande à 100% cette agence et suis très contente d'avoir souscrit chez eux. Ils sont très humain et comprennent parfois les difficultés des clients ils n'essaie pas descroquer ou autre non vraiment la meilleure de castres. Merci à Tiphanie pour ton écoute et ton professionnalisme.
Merci à Veronique pour son efficacité et son professionnalisme ! Elle m a assuré mon véhicule de facon très rapide et à un très bon tarif ! À très bientôt !
Un excellent accueil, un sourire et une excellente écoute à l'agence MATMUT de CASTRES Soult. Anaïs a su étudier mes demandes avec compétence et bons conseils. J'ai ainsi pu profiter du meilleur. Il est agréable de pouvoir prendre du temps pour expliciter ses problèmes.
Très bonne accueil téléphonique, renseignement approfondi sur la demande, tarifs très compétitifs, interlocuteur accompagne la conversation avec une pointe d’humour. La matmut elle assure 👍🏼😁 Comme convenu dans notre marché, n’oubliez pas mon anniversaire 😂
J'ai pu bénéficier d'un bonus famille suite à l'achat de mon véhicule première main, ce qui a rendu le tarif plus abordable pour un jeune conducteur
Très à l'écoute, bon soutien en cas de soucis et personnel très aimable. Je recommande.
Bon conseil, bon échange, équipe à l’écoute et dynamique. Problématique entendue et solutionnée Je recommande
Je donne un avis plus que favorable à une équipe qui es à l'écoute de ces adhérents.et qui fait son possible pour nous satisfaire. Je remercie pour votre attention particulière concernant les places de match. Je vous propose de pousser la porte de cette agence. Elle sera là pour vous satisfaire.
Accueil très sympa. Bons conseils .bon prix.
Accueil souriant, échange agréable et chaleureux, à l'écoute et super bienveillante, je remercie Tiphanie pour ce rendez vous simple et efficace pour une jeune comme moi.
Super accueil bon conseil pour l assurance vie merci
Je sollicite autour de ma famille et recommande la matmut pour tout contrat d'assurance cordialement
Très bonne agence. Très bonne communication, à l’écoute et très réactive. Je recommande
Je suis venue assurer ma nouvelle voiture, très arrangeant au niveau du prix comparé à mon ancienne assurance, bon contact avec la conseillère, je suis satisfaite.
Très bon accueil , personne agréable au téléphone (Véronique).
Nous sommes toujours très satisfaits de la Matmut puisque nous sommes clients depuis 40 ans. Toujours très bon accueil et très bons services.
Personnel réactif, à l’écoute, compétant et de bons conseils. Je recommande cette agence
je suis très content de la Matmut, service de qualité et une agence très sympa. j'ai était reçu par Stéphanie pour mon contrat auto, elle a était souriante et professionnelle. je recommande vivement cette agence !
Je recommande cette Assurance, à l'écoute du client, Esv Décor Peinture.
Agence bien située, avec emplacement pour vélos tout proche. Accueil professionnel et agréable, cette fois par Sandrine, les autres fois par ses collègues, bonne équipe, comme le CO. Vous assurez
Encore une très bon contact avec l'équipe de la MATMUT ce jour. Cette fois-ci c'est Véronique de Castres qui a été au top ! Claire, professionnelle, sympathique et drôle en plus d'être rapide et efficace ! La MATMUT elle assure encore une fois ! Ne changez rien (tout comme moi qui je ne changerai pas d'assureur en 2022 !)
Très bonne agence. La qualité du service est efficace et agréable. J'ai été accueilli par Anaïs qui est très professionnelle et à l'écoute de ma demande qui m'a bien orienté sur les différentes offres en fonction de mes besoins.
Merci à l'équipe de conseillers de l'agence. Ils sont sympa et très professionnels. De très bon conseils et des informations précises !
Très bon contact avec l agence, facile d'accès et accueil cordiale. Mme Varoqui a su trouver le meilleur contrat pour mon domicile et ma ainsi fait économiser de l'argent. Personne très professionnelle qui connaît parfaitement son activité 👌🏼 G.T
Très bon accueil 👍 Très réactif autant en présentiel qu'au téléphone. Bonne assurance 👍
Très bonne expérience. Thomas est très professionnel et a su, de suite, nous mettre à l'aise en plus de nous gratifier de conditions avantageuses lors de la souscription de contrats d'assurance auto. Je recommande vivement.
Merci à Thomas pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous recommandons les services de l'agence de Castres !
Bonjour, Je remercie Véronique de l'agence Matmut de Castres avec qui j'ai eu un échange téléphonique samedi 27 novembre pour son accueil son écoute et son professionnalisme. Encore merci
Personne très compétente meme pour les entreprises. J'ai une boulangerie. Bonne continuétion à vous
Équipe professionnelle. Le personnel répond explicitement à mes questions, bonne gestion de la base de données. Bons tarifs Je recommande.
Bon accueil,le personnel a l'écoute et de très bon conseils
En deux Samedi j'ai signé 2 contrats avec une personne de Castres qui ma très bien orienté sur mes besoins tant sur mon véhicule que sur la santé, je tenais à le remercier pour ça réactivité et la qualité des réponses apportées
Étant déjà assuré chez la matmut, je propose à ma compagne qui vient d’acquérir sa voiture de me suivre. On appel aujourd’hui, un samedi et on tombe sur cette agence, on tombe sur Tiphanie P. précisément, une personne trèèèès aimable, gentille, et surtout très l’écoute. Tout ces propos sont clairement expliqués, aucune confusion durant la discussion, le top du top. Totalement le genre de personne avec qui on souhaiterai tomber a chaque appel !
Je viens de raccrocher avec Veronique conseillère à la Matmut Castres. Mme a été à l’écoute, souriante et m’a conseillé au mieux! Il est vraiment appréciable d’avoir quelqun d’agréable au téléphone, d’honnête et qui cherche le meilleur contrat pour vous et non pas le contrat le plus chère à vous vendre. Je recommande vivement +++
Je viens d’assurer ma voiture dans cette agence avec Véronique, elle a soulevé et règlé un problème que j’avais avec mes anciennes assurances depuis 2011 que je n’avais pas remarqué… et tout ça en une petite heure de temps ! Je ne sais même pas quoi dire tellement c’était efficace.
Bon accueil, la personne qui m'a reçu à su me renseigner et répondre à mes questions. Elle, au moins ,elle connaît son travail par rapport à d'autres dans d'autres agences qui pourraient avoir des formation de réception de la clientèle.
Excellent accueil téléphonique et grande disponibilité de interlocuteur. Tout ceci accompagné de professionnalisme et de réactivité. Je recommande
Contact téléphonique de tes bonne qualité. Accueillit ai téléphoné à Castres qui n est pas mon agence j'ai eu mes réponses et un échange de très bonne qualité. Merci
Super accueil de l'agence Matmut de Castres. Bel échange professionnel et sympathique. Merci !
Bonne expérience conseiller sympatique et professionnel. Excellent service merci
Un accueil très sympathique . Professionnalisme au top, ils vous expliquent tout correctement . Surtout bon rapport qualité et prix ! Le chef est au toooop ! Merci 🤛
Client depuis 1986, nous avons eu la tres mauvaise surprise de voir notre contrat véhicule principal résilié car nous avons eu trop de bris de glace dans un laps court pour la Matmut. Très déçu par la réponse apportée par la direction d’Albi et du siège. Une impression d’être considéré comme des “mauvais” clients. Ceci malgré l’ancienneté et nos nombreux contrats. Conclusion : aucune considération pour la clientèle et un manque de prise minimale de risques pour un assureur.
J'ai été très bien reçu à votre agence, la conseillère était très sympathique et professionnelle. Stéphane, un nouveau client.
Je suis très satisfaite de la Matmut. Je vous recommande l'Agence de Castres. Merci l'équipe
Merci à l'agence MATMUT Castres (et à Véronique) de répondre aux demandes des sociétaires des autres départements (93) dépourvus de personnels qui répondent au téléphone.
Conseiller agréable et d'une bonne aide. J'ai toujours été à la Matmut et je n'ai aucune raison d'en changer pour le moment.
Très à l'écoute je vous recommande Tiphanie pour vos contrats ,satisfaction garantie 😁🤗👍🏻
Excellent contact ! Conseiller professionnel et très aimable.
Un grand merci à Thomas pour sa prise en charge, un grand professionnel. Je recommande vivement la Matumt, et d'autant plus l'agence de Castres pour leur super accent du Sud !
J'ai été réorienté automatiquement au téléphone sur cette agence parce que mon agence habituelle était indisponible. Je suis très content parce que je suis tombé sur une personne sympathique, de bon conseil, sachant prendre le temps de comprendre mon besoin et d'y répondre au mieux. Je suis sociétaire depuis plus de 30 ans (déjà !) et je n'ai jamais regretté.
Très bon accueil. Et de très bon conseil. Une assurance qui est présente quand on en a besoin👍 Merci Tiphaine.
Très bon accueil par les collaborateurs et collaboratrices de la Mutuelle, le service est de qualité, professionnel et adapté à la situation. Satisfait d'être sociétaire depuis la création de la Mutuelle, Merci beaucoup.
Super pour les jeunes. Les parents sont à la matmut et j ai eu du bonus en plus pour ma voiture !
Toujours un très bon accueil , une parfaite écoute, et une parfaite prise en compte de mes besoins.Je recommandé cette agence.
Une équipe professionnelle attentionnée avec ses clients à l écoute et qui en plus fidèlise en offrant des beaux cadeaux merci pour tout
Accueil toujours très agréable. Personnel très sympa et à l’écoute des demandes, merci !
Les conseillers sont attentifs aux demandes et leurs conseils très utiles. J en suis satisfait pour l instant.....
Accueil très pro et très sympa. L'équipe de Castres est vraiment à l'écoute de vos demandes. Je recommande 👍.
Cliente depuis plus de 20 ans, j'ai toujours été reçue avec amabilité et professionnalisme et n'ai jamais été déçue de leurs services lorsque j'en ai eu besoin. Côté pratique, pas besoin de se déplacer, j'ai pu tout faire de la maison ! Mon conjoint a même bénéficié du report de mon bonus pour son assurance auto !
Super agence, l'équipe est génial et a l'écoute. Les tarifs sont très compétitif. Merci pour tout.
Un sinistre survenu le 10 août dernier avec la tempête, et toujours aucune nouvelle depuis 11 mois malgré moult relances. La Matmut devient une assurance en ligne là où j'ai besoin d'une agence de proximité. Suivi clientèle déplorable mais appel de cotisations super efficace. 28 années de fidélité qui ne servent à rien. Hyper déçu, à croire qu'ils se fichent de la loi Hamon
Très satisfait ce jour de l'accueil téléphonique pour un contrat mutuel santé , je recommande cette agence situé à castres
La matmut m'a offert 2 places pour aller voir un match du Castres Olympique, c'était super, de très bonnes places assises et cocktail avant et après match, merci la Matmut
Conseillers performants et très sympathiques. Je recommande sans hésitation.
La matmut m a offert deux places pour aller au stade. Sympathique de leur part. Bon esprit.
Super accueil.Personnel très à l'écoute et aidant.GRAND MERCI pour l'après-midi RUGBY.C'était super top.Très joli cadeau .Bravo à la Matmut de Castres.
Accueil très agréable personnel compétant. Bon professionnalisme. Ras
J'ai contacté l'agence MATMUT de Castres dans laquelle j'ai eu un excellent accueil téléphonique, Thomas mon interlocuteur a été très pertinent dans ses réponses qui étaient très argumentées. Au regard de notre discussion, il m'a même proposé des solutions personnaliser à ma situation. Je remercie bien Thomas, excellent. Leonardo
Lamentable ! limite escrocs. 2 mois après le changement de pare brise le sinistre 'est toujours pas réglé ! Appel et rappels à de nombreuses fois et toujours personne qui bouge. Tout va très bien tant qu'il n'y a pas de problème, bravo ! Je déconseille vivement !
A l'attention de Monsieur Gregory Melet Bonjour Mr Melet, je tenais à vous remercier une nouvelle fois pour votre invitation au match du CO du samedi 23 novembre 2019. Nous avons vraiment passé un agréable moment, tout s'est très bien passé, un très bon accueil et une bonne ambiance. C'est vraiment très appréciable, merci encore à vous et votre équipe MATMUT. A refaire sans problème et avec grand plaisir, pourquoi pas entre votre compagnie. A bientôt, je dois passer prochainement à l'agence pour finaliser un devis de mutuelle santé pour ma fille. Bien cordialement, Olivier Birague. À bientôt sur matmut.fr
Assurance avec des tarifs très compétitifs , un accueil et du personnels chaleureux et très professionnels et parfois une petite surprise places pour mon mari et mon fils au stade Pierre Fabre tout était parfait MERCI à Grégory et toute l équipe
Trés déçu de cette Assurance, ma femme était inscrite chez eux , sont pére aussi puis moi, 3 véhicules ça fait 2 jours je suis allé chez eux pour changé de véhicule j'avais un fourgon et j'avais acheter une voiture range rover 190 cv et la ils refusent carrément d'assurer le véhicule en me sortant des excuses ( voiture sportif elle a dit mdr ) une voiture de 190 cv est une voiture sportif ? c'est méme pas une version sport, à chaque fois que je donné une réponse ils sortaient une autre excuse en plus ils savent que j'ai jamais eu de souci avec eux néant sur mon relevé d'informations voila ils m'ont mis à la porte je me retrouve sans assurance mais bon vous avez perdu un client et si ça continue comme ça vous allez perdre beaucoup de clients je met ce commentaire comme ça les gens qui veulent changé de véhicule vers un véhicule plus puissant ils savent qu'ils vont perdre leur temps avec cette assurance qui met à la porte facilement ses clients fidéles.
Toujours souriants et à notre écoute, toute l'équipe est dynamique. On nous avait promis des cadeaux, c'est chose fait, nous nous sommes régalés au match de samedi soir. Ne changez rien!
Très bon conseil...très bon accueil : le conseiller a bien répondu à mes questions et mes attentes ...et a pris le temps .
Très bon accueil dans cette agence, personnel très sympathique et à l’écoute de nos projets. Des tarifs très compétitifs. De plus, possibilité de s’assurer pour les journées circuit ce qui est un grand avantage car très peu de compagnies proposent cette option.
Super conseillers, toujours à l'écoute, et vraiment très gentils. L'agence est très agréable. J'en suis tellement contente, que ma fille a aussi pris assurance, et mutuelle dans cette agence.
Super agence !!! Bien accueilli et très bien conseillé. Grâce à eux, j’ai pu économiser sur mon assurance auto. Je vais d’ailleurs prendre mon assurance logement chez eux tellement je suis content. N'hésitez pas et allez demander conseille, vous ne le regretterez pas. Encore merci au directeur et ses employés !!
Parfait. Personnel réactif et très agréable, bonus intéressant en jeune conducteur quand on est enfant d'assuré MATMUT. Je recommande chaudement.
Accueil sympathique, compétence technique et humour en prime, un vrai bonheur ! vive l'agence Matmut de Castres
Très bon accueil et les meilleurs prix étaient ici pour ma voiture !
Très bien accueilli, personne à l’écoute et réponse claire favorable pour un crédit en 5 min .
Réactivité très bonne, merci de m avoir fait decouvrir mon espace digital ! Super assurance
Très satisfaite ça fait quelques années que vous me suivez et tous mes dossiers sont rapides et clairs vous êtes accueillants et toujours souriants merci à vous
Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre invitation au match du CO du samedi 21 Décembre 2019. Nous avons passé un agréable moment, tout s'est très bien passé, un très bon accueil et une bonne ambiance.Merci à toute l’équipe MATMUT et Monsieur Troussel pour son dévouement . A refaire sans problème et avec grand plaisir, . A bientôt, . Bien cordialement, À bientôt sur matmut.fr
Très bon accueil le personnel est très agréable et à votre écoute. Ils nous explique très bien.
Très bon accueil de notre conseiller Thomas à l'agence de Castres qui a pris le temps nécessaire pour revoir avec nous l'ensemble de nos contrats. Bonne analyse et bons conseils , suivi efficace, satisfaits de la prestation . MJG
Très bon accueil, le personnel est très agréable et humain. On se sent a l’aise et sait bien nous guider sur les différentes démarches et conseils à suivre. Je recommande ++++
Toujours très bien accueilli. Le personnel est à notre écoute et nous explique bien tout ce que l'on souhaite savoir. J'ai toutes mes assurances à la Matmut et me rends régulièrement dans cette agence. Que ce soit en terme de tarifs, ou sur le plan relationnel avec le personnel, je n'ai jamais été déçu.
Nouveau client, je suis très satisfait par le professionnalisme de l'équipe, avec une écoute active, un respect et un sens commercial très humain. Ils/elles connaissent bien leur métier et proposent des solutions adaptées à tous les besoins à des prix très compétitifs. De plus, ils sont très aimables et sympathiques.
Toujours disponible et surtout patient on voit qu' on nous écoute equipe agréable à chaque visite je conseille matmut et je n ai jamais eu de problèmes
Tres bon échange téléphonique, je recommande vivement cette agence. À l'écoute de nos besoin.
Très bonne expérience. Accueil client agréable. Disponible facilement quand on a besoin. Client depuis quelques années maintenant et jamais déçu. Je recommande.
Accueil très professionnel, efficace et à l'écoute.Je recommande vivement cette agence.
Excellente écoute et super conseils. Personne très sympathique! Isabelle.
Je suis très satisfaite de mon conseiller Matmut sur l'agence de Castres. Toujours à l'écoute, de bon conseils et même proactif concernant mes besoins en assurances. Contact téléphonique au top, et des économies réalisées, sans me déplacer... Simple et efficace ! Merci.
Un très bon accueil sur place ou par téléphone et des tarifs intéressants...
J'ai été très bien reçue dans cette agence idéalement placée (quand l'aménagement de la place soult sera terminé ce sera top). Reçue sur rendez-vous, pas d'attente, j'ai trouvé dans cette agence courtoisie, compétences et des tarifs acceptables. Je remercie le conseiller qui m'a reçu et je recommande vivement !
Agence agréable et spacieuse. Très bon contact avec les conseillers, particulièrement Thomas. Merci pour votre approche professionnelle et bienveillante.
Très bon accueil et bons conseils au siège de Castres (81100) !! Merci à Stéphanie E , ainsi qu'à ses deux collaboratrices Sandrine et Véronique pour nous avoir fait partager un super moment au Castres Olympique .
Équipe et accueil sympa. Disponible prix au top! Arrangeant pour les jeunes.
Accueilli parfaitement, très a l'écoute ils font preuves d'un très grand professionnalisme
Très bon accueil, des professionnels toujours à l'écoute et un service de haute qualité depuis de nombreuses années
Une assurance au plus près de ses clients, à l'écoute et réactive. Avec en prime un personnel très agréable et des tarifs compétitifs pour une bonne prise en charge en cas de sinistre. Adhérent depuis 22 ans pour notre entreprise et depuis plus de 30 ans en personnel que du positif.
Personnel agréable et à l’écoute. Je recommande pour leur professionnalisme.
Excellente agence, personnel à l'écoute, professionnel. Merci de changer rien.
Bon accueil, les conseillers sont réactifs et professionnels. Je recommande cette agence où on considère vraiment les clients.
Très bon accueil . Les conseillères et conseillers sont à l'écoute de vos problèmes et vous répondent avec gentillesse et compétence .
Agence sérieuse, personnel sympathique et compétent, très bons conseils. Tarifs compétitifs. Réactivité en cas de sinistre. A recommander.
Nous sommes très satisfait de la qualité d'écoute et de la disponibilité de l'équipe de la Matmut. Très bon relationnel !!
Agence très réactive. Personnel qualifié et accueillant. Uniquement des points positifs à retenir
Très bien. Bon accueil, bon service,un brin de fraîcheur. parfait
Super équipe un très bon accueil et du personnel très professionnel et toujours à l'écoute du client. Je recommande fortement cette assurance.
De loin la meilleure agence de la ville. Des conseillés agréable et à l'écoute, et des tarifs qui défi toutes concurrences👌
Ravis de votre entretien très bon accueil tarif super intéressant
On est très satisfait de cette assurance.Fidèle depuis 1987 et on ne compte pas changer. La réactivité est optimum et les prix aussi.
très déçu , j'étais assurer chez eux et suite à l'achat d'un nouveau véhicule ils veulent plus m'assurer sans aucune raison ils me sortent des excuses pour ne pas assurer alors qu'en premier ils l'ont fait sans aucun souci.
Merci à Monsieur Troussel pour sa grande qualité de conseils ainsi que réactivité . Bonne assurance nous sommes très satisfaits
Meilleur tarif de Castres. Équipe jeune et dévouée à ces clients, loin des enseignes vieillissante et nul à l'écoute. Accueil avec sympathie et conseil.
Accueil chaleureux a ecoute de bons conseils Merci pour votre accompagnement Merci pour le cadeau de la part de matmut Castres et Allez le CO Camille DEPOIDS
Je suis très content de la matmut depuis plus de 6ans. Ils sont réactif, rapide & à l'écoute. Je vous recommande cette agence :)
Pourquoi changer d assurance alors que je suis satisfait par celle ci. très bon accueil de tout le personnel une ambiance sereine et sérieuse.
Tres bonne assurance Accueil, service, accompagement, et écoute sont sont les mots pour qualifier l'equipe de cette agence. A chaque soucis ils sont presents. Très satisfaits et avec des tarifs corrects.
Super équipe, un très bon accueil et du personnel très professionnel et toujours à l'écoute du client. Je recommande fortement cette assurance.
Très bon accueil de plus vous ferez des économie chez eux 😉😉
Accueil et personnels agréables avec une réactivité exceptionnelle. Très bons conseils.
L' agence Matmut place Soult est une référence à Castres. Elle a construit sa renommée par son sérieux, ses produits et surtout son professionnalisme. C'est une agence incontournable. Une équipe formidable et hyper compétente. Je vous la recommande vivement.
Très bonne assurance acheter Vécu des conseillé très a l'écoute toujours disponible pour vous conseillez rien à dire