MAIF Assurances Villeneuve-d'Ascq Agence d'assurance

C'est vraiment top comme assurance la MAIF en particulier la MAIF de l'agence de Villeneuve d'ascq.

demande pour avoir une assurance petit rouleur sur 2 de mes 3 véhicules, il faudrait ce type d'assurance pour les véhicules que l'on garde en collection et qui servent peu

très bon échange, vocabulaire simple, pédagogue, compréhensible et accessible, explications claires, aucune pression commerciale

J'ai été bien conseillé, et je suis tout à fait satisfait de la MAIF en général, et de ce rendez-vous.

Echange portant sur les conditions du contrat obsèques. Les informations demandées ont trouvé des réponses.

J'ai pris à l'époque mes assurances à la maif pour le service client qui est devenu catastrophique lui aussi... impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, impossible d'avoir une réponses... on paie de plus en plus pour un service qui s'effondre !

Très désagréable au téléphone

Il s'agissait d'un transfert de garantie, mon véhicule ayant été confié au garage Peugeot pour un rappelle constructeur. J'ai été surppris d'avoir peu d'attente avant d'être en ligne avec mon interlocutrice.

A fuir ! Je regrette tellement d’être partie de mon assurance (courtier) pour une assurance plus « militante » … déjà il a fallu trois quatre mois pour résilier mon contrat. J’ai donc payé pendant plusieurs mois deux assurances, j’ai perdu évidemment la taxe attentat puisque payée deux fois et non remboursable de l’autre côté. Aucun geste commerciale de leur part pour rembourser cette taxe. j’ai pris pour plus de cent euros par mois de souscription d’Assurances. Je me fais rentrer dedans que des problèmes… déjà 30 minutes avant d’être prise en charge par l’assistance au téléphone Ensuite on m’envoie dans un garage près de mon travail mais loin de chez moi qui répare mal ma voiture, qui ne donne pas de véhicule de location ou de prêt, et qui est fermé quand je pars du travail ou avant d’aller au travail. je repasse une deuxième fois la déposer …toujours mal réparée on me prête enfin une un véhicule avec des voyants qui clignotent de partout. Le travail est toujours mal fait je demande à l’assurance de changer de garage, mais on me dit me dit qu’on ne peut pas aller réparer ailleurs !!! alors que chez Toyota on me propose à six cents euros un devis qui est refusé parce que ça doit être réparé dans le garage d’origine j’y retourne une quatrième fois mauvaise foi du garagiste et voilà maintenant j’ai une voiture avec un pare-chocs qui descend et un feu arrière complètement sorti.  Et tout cela traîne depuis le mois de novembre !!! Merci la MAIF dans deux mois, Je résilie! même pas un an là-bas. Bravo !!!  Tout ça pour moins de 600e de devis, j’ose même pas imaginer si j’avais eu des soucis corporelles et j’ose même pas imaginer si j’ai un problème avec mon assurance maison ou mon enfant!!! Tout le temps que je perds à faire ses allers-retours, à devoir annuler des rendez-vous médicaux de mon fils ou à le faire garder pour pouvoir y aller. Je le récupère comment ça ?

Refus d'assurance pour des raisons abracadabrantes

Professionnel et efficace comme à chaque fois

Lieu agréable, bien situé du point de vue de l'accessibilité, parking véhicules, bon accueil et conseils avisés 🙂

Très bien reçue et très bien conseillée. Je recommande. Merci beaucoup

je suis entièrement satisfait des informations qui m'ont été communiquées de façon explicite, claires et avantageuses. l'accueil est chaleureux, empathique, respectueux et authentique.

A l'occasion d'une ouverture d'une assurance vie, nous avons rencontré une conseillère Claire, concise et efficace. Très structurée dans sa présentation du produit ainsi que dans les valeurs qui déterminent le contenu du contrat. Nous n'avons pas du tout été déçus et sommes confortés dans le choix de la MAIF.

impossible de faire par moi meme une modification de contrat pour ma mère, handicapée et invalide.... incomprehensible

Je ne réponds jamais aux enquêtes mais là… Merci de ne me recontacter

Très bureaucratique. Service pas très utile du tout.

J'ai eu l'occasion d'échanger avec deux conseillers de la MAIF au cours du dernier mois pour un changement d'assurance auto chez eux. Leurs prix défient toute concurrence. Je vais gagner 24 euros en allant chez eux et leurs prestations sont tout aussi bonnes que mon ancienne assurance. De plus, les conseillers sont d'une incroyable gentillesse, très arrangeants et disponibles pour leurs clients. Sans oublier les nombreuses ressources que la MAIF laisse à disposition du public. A ce jour, je suis vraiment heureuse de rejoindre cette agence.

Hier mardi 17 à la délégation de Villeneuve d'Ascq. RV à 9 heures. La personne qui devait me recevoir est bloquée dans les bouchons. Je suis pris en charge par quelqu'un d'autre, un homme dont je n'ai pas gardé le nom. Parfait. L'entretien s'est très bien déroulé, avec logique, pédagogie et clarté. Conclusions partagées. La personne m'a dit qu'elle était à la MAIF depuis 3 ans : il a été parfait

Après 7 mois d assurance auto à la Maif ,ils m'ont résilier sans raison..c inadmissible aucun respect pour leur client

L'agent MAIF semblait prendre les gens de haut. Et vraiment pas sûr que ce qu elle avançait était véridique ou alors cela est totalement étrange et pousse les gens a être être hors la loi ! Je m explique :J ai acheté une voiture une semaine plus tôt (l ancien propriétaire l'a amenée) elle est dans un garage fermé car pas encore assuré. Comment peut on demander à qqu un de venir en agence avec La voiture pour une expertise et voir si c est ok pour l assurer ???Il faudra qu on m explique, on me l avait pas encore faite celle là !

Des conseillers à votre écoute sans aucun soucis de gain ni d'intérêt à vous faire prendre telle ou telle offre. Vous êtes et restez toujours maître de votre choix.

TRÈS BON ACCUEIL ET RÉSULTATS PLUS QUE POSITIFS PAR LA PERSONNE QUI NOUS A RÉPONDU.

Excellent accueil nous avons été très bien reçus par Laura, très avenante vis a vis de mon oncle🤗 pour qui nous allions pour des renseignements

Très satisfait de l'accueil, de la gentillesse et de la compétence du personnel;

Des employés au top, toujours à l'écoute de mes besoins, et avec le sourire ! Je recommande, d'autant plus si vous êtes enseignant.e !

A FUIR, la maif nest plus ce quelle était. Ils ne font plus l'affaire, ils volent vos sous et vous mentent. Les conseillers téléphoniques son peu aimables et vous cri dessus lorsque vous entendez pas ou que vous demander à répéter. Ces des ouf . Ils ne prennent pas en compte les sinistres. Ils ne retrouvent aucune données , alors que tout est écrit. Si vous perdez un proche assuré habitation, ils vous resili sans vous prévenir. ATTENTION !!!!

Personnel agréable et compétent

Accueil souriant efficace rapide compétent.... Et depuis plus de 40ans.....

Conseiller à l'écoute, très patient et clair dans ses explications. Je souscris en toute confiance.

Toujours aussi bien accueilli, et toujours aussi efficace.

Très bonne équipe et très efficace.

Ils servent à rien tout passe par central téléphonique des guignols sur place incompétent

J’espère que vous n’aurez jamais d’accident ni de vandalisme parce que la MAIF trouvera toujours un moyen pour ne pas vous indemniser. Un service de gestion de sinistre et de qualité pitoyable. J’étais assuré chez eux pendant six ans le jour où j’ai eu un vandalisme ils ont trouvé un moyen pour ne pas m’indemniser. Après plusieurs courriers au service de réclamation je n’ai jamais eu de réponse service nul nul à signaler aux associations de consommation

Victime d'un incendie, la Maif a parfaitement assuré pour la résolution de ce sinistre. La confiance a été très importante tout au long des travaux et de l'indemnisation ce qui est très rare de nos jours...

toujours à l'écoute et de bon conseil