MAIF Assurances Nîmes Agence d'assurance

Impossible de vous avoir au téléphone J’ai besoin d’avoir la preuve par papier de mon virement pour l’année 2024 paye par ma banque bics Paris par une attestation de mon assurance habitation no de sociétaire. 4705214N . vous me réclamer aussi ma signature que je vous ai envoyé Cela m’inquiète car j’ai eu un probleme sur mon portable je vous demande pour l’année 2025 de m’adresser tout par courrier ayant plus de 75 ans n’étant pas douée pour l’Internet Merci de me répondre ou de me téléphoner et de me rassurer

J'ai eu besoin d'accompagnement pour la finalisation d'un contrat (étape signature) car j'ai rencontré un bug. Le contrat a été repris par une conseillère et parfaitement conclu.

Echange exemplaire : mon interlocuteur a été patient, pédagogue et très sympathique.

C'était parfait ! La conseillère était très agréable et a répondu à toutes mes questions et mes attentes.

Les deux conseillères sont allée bien au-delà de mes demandes et attentes. Les échanges sont toujours bienveillants, cordiaux ; un vrai bonheur !Et on m'a même organisé un rendez-vous à la délégation MAIF de Nîmes ; c'est très agréable d'être conseillé et accompagné avec un tel niveau d'expertise et de sens humain...D'autant que mes demandes étaient complexes.Comment améliorer la perfection ? Je suis sans réponse... Bravo la MAIF !

A fuir . Travaille avec un cabinet d’expert totalement incompétent qui ne se déplace plus pour l’expertise de votre véhicule et se fait envoyer des photos et qui ose te répondre au téléphone quand tu les appel ! ‘´ ah bon je ne suis pas au courant pour votre vitre qui se baisse toute seule ! Je l’aurais vu ! (Hummmmm je l’aurais vu Du coup comment sa il l’aurais vu ! sur une photo inanimé??????????????!?!!!! Qu’une vitre se baisse toute seule suite à la tentative de vol de mon van aménagé et le forçage de cette dite porte !?) Et la carrosserie a bien fait passer le message au soit disant expert très compétent’ puisqu’il ont fais faire une expertise a volsvagen . Le comble ? On te demande de faire réaliser une expertise à tes propres frais d’une valeur de 250 e minimum et qui n’a aucune valeur juridique sans la présence d’un expert ! Pour justifier que cette conséquence découle bien de ce sinistre . Donc en gros en plus de payer une blinde , d’assurance , une blinde de franchise , il faut aussi payer pour faire leur propre travail . Pour te demander ensuite de faire faire une contre expertise ? Tu appel ensuite ton assurance et ils ne te porte aucune attention ou credibilité . PAYER ! On est bon qu’à sa pour eux de vrai vache à lait !

Je regrette d'être l'un de vos mutualistes

14 minutes que j'attends , 7 annoncé Qu'est-ce que je fais ? Je raccroche ???

Pas facile d avoir un conseiller au téléphone trois fois que j appel et j ai personne et on me demande de rappeler

tout parfait renseignements accueil compétence etc

Souscription à une assurance voyage

45 minutes pour essayer de les joindre. J'ai fini par raccrocher. C'est insupportable de plus vous me déclarez un sinistre qui n'a pas existant et que je voudrais régler ça au plus vite. Je vais devoir me déplacer au bureau. J'attends toujours les réponses que vous devez m'apporter

Personnel très accueillant et attentif. Toujours bien reçu dans cette agence.

Réponse très complète et adaptée à ma demandeInterlocuteur à l écoute Je suis comme toujours très satisfaite de cela

Super accueil. Equipe souriante et agréable. Peu d'attente. La conseillère a su me conseiller au mieux pour assurer mon camion avec un tarifs attractif et des garanties pertinente .

J'ai eu personne très agréable et qui s'est démené pour trouvé une solution...

Super prise en charge ! Défense de mon cas ! Top !

J'étais venue demander des conseils pour l'assurance auto de ma mère qui avait été multipliée par 4 après un accident responsable (mma) et suis répartie avec deux offres complètement satisfaisantes, honnêtes et justes. Très satisfaites de la Maif.

Je suis désolé de la réponse je m'étais trompée de Nom d'assureurs merci

excellent contact et très bonne efficacité

Cadre agréable, carte diversifiée , bonne qualité prix

Personne sympathique, qui a répondu rapidement et gentiment à mes attentes, au TOP. Merci pour tous et continuez comme ça.

Comme il est devenu difficile d'entrer en contact avec la MAIF maintenant ! Quelle dégradation de service ! La MAIF ce n'est plus ce que c'était ...

Les conseiller hyper agréable lors de la souscription de différents contract, et puis quand ont rencontre un problème sur notre véhicule et que l’on fais marcher l’assurance, ils sont tous plus désagréable les uns que les autres. Une fois mon dossier clôturer concernant mon sinistre, je change d’assurance.

A fuir ! Une conseillère très désagréable aujourd'hui au téléphone a l'agence de la MAIF Nimes !! Pas du tout professionnelle et encore moins a l'écoute de mes questions !! Je déconseille fortement.

Ils nous baladent au téléphone depuis hier, pas merci pour les galères a la veille d'un long weekend...

Un super 👍 interlocuteur très bien

Révision de notre contrat habitation. Échange et explications très claires

Ils ont trouvé un bon moyen de faire quelques économies sur leur service téléphonique ... Ils ne répondent plus pour vous obliger à passer par leur site internet !

Excellente écoute. Grande disponibilité.Renseignements clairs et précis

J'ai été reçue par une conseillère formidable qui s'est donné à fonds pour m'aider dans ma démarche. Il faudrait plus de personnes comme elle, c'est rare !

J'ai payer Mona assurance chaque mois, mais comme cette entreprise n'est pas compétante, ils m'ont harceler pendant plus de 2 mois pour des versements déjà effectuer, jusqu'à m'envoyer une lettre de menace pour payer mon assurance alors qu'elle était déjà payer. Mon conseil faites attention j'ai l'impression que c'est des personnes qui recherche à anarquer des personnes crédule

Très satisfait dans l'ensemble mais l'offre du véhicule de prêt et a revoir je pense.

MAIF assurance militante...Des ESCROCS : un service d'assistance téléphonique (gestion sinistre) qui vous ment et vous prend de haut, des délais de réparation non respectés, des prestataires incompétents ( cabinet d'expertise, garage) , des réparations approximatives et un service client qui ne vous porte aucune considération. Vous vous assurez tous risques pensant avoir la meilleure couverture . Victime d'un sinistre le 18/06/21, 6 mois plus tard, votre véhicule n'est que partiellement réparé des explications fumeuses vous sont apportées mais aucune solution ne vous est proposée. La MAIF, une mutuelle juste bonne à encaisser vos cotisations!

Bonnes écouté et réception.

Impossible de faire pire accueil

Très bien et très accueillant

Je suis sociétaire depuis 50 ans à la MAIF. Ma fidélité témoigne du partage des valeurs défendues par l'assureur. Professionnalisme,réactivité,engagement en sont les maîtres-mots. Un accueil sympathique, une écoute attentive, un traitement rapide des dossiers, une qualité du service irréprochable, des conseils pertinents, je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit lors de mes rencontres avec la délégation de Nîmes. Ne changez rien, c'est parfait!

Que du professionnalisme, un accueil au top et une équipe qui écoute. Bravo

Lieu agréable Accueil efficace sympathique et professionnel. Nous sommes considérés et écoutés. Merci pour tout ça.

Je suis très satisfaite de ma visite chez la maif comme d'habitude personnel à l'écoute sympa souriant des bons conseils Merci

Accueil parfait

Parfait ! Clients depuis plus de 50ans !

Je tiens à remercier toutes les personnes qui on argumenté la nature de leurs avis négatifs car cela me permet d'éviter ma souscription. Lorsqu'on procède à une étude approfondie des conditions génrales des contrats d'assurances habitations et pose des questions pertinentes et fondamentale....( comme qui pait la démolition de la maison et évacuation des gravas...de qui dépend l'estimation de la vétusteté etc..) la majotité sont incapble de répondre .... En bref, certains vous font signé lu et approuvé ce que eux-même ne maîtrisent pas.

Lisez bien les contrats surtout le PRAXIS.... Ma fille s'est rompue le tendon d'Achille alors qu'elle faisait un match de hand le 15/12/2018. Quand on lui a demandé les circonstances de l’accident , elle a expliqué naturellement ce qui c’était passé et la personne lui a bien fait dire ce qu'elle voulait qu'elle dise afin que cela ne rentre pas dans le contrat !!!Elle a été opérée et plâtrée (avec interdiction de poser le pied par terre) pour 50 jours. Elle et a 2 enfants de 3 ans 1/2 et 20 mois. Elle n'a obtenue aucune aide matérielle (aide à domicile etc...) ni financières !!! Ou est la confiance , où est l'assistance ????? Merci à l'assureur militant !!!

sinistre bmw. Fin decembre 2017. vehicule a l'arret pendant un peu plus de 2 mois dans leur garage agreer Citroen, je recupere le vehicule fin fevrier debut mars 2018 et il se trouve qu'il y a un mois, je m'aperçois que mon vehicule a ete tres mal reparer. Il y a eu malfaçon du garage plus une validation des travaux par l'expert. La voiture se trouve en ce moment au garage bmw et ils ont reparer ce que citroen na pas fait tout en me changeant mon pneu gauche mis en cause et usée jusqu'au fer. le droit est pas mal usée en consequence du gauche et la MAIF autant que l'expert ne veut pas prendre en chargent les 2 pneus, seulement un et le 2eme avec la vetusté est pour moi. J'ai demander un geste et n'ai toujours aucune reponse alors que ma voiture est assurer TOUT RISQUES. J'ai bien l'impression que la formule tout risque ne serve a rien car le service n'y est pas .

Personnel joignable par téléphone, compétent et aimable. Pas de complications en cas de sinistre, au contraire, bonne réactivité. Rien à redire

Personnel incompétent, de plus à la souscription on vous annonce quelque chose dont vous ignorez lors du devis. Un des responsables m’a crié dessus n’hesitez Pas à les remettre en place ce sont des voleurs et surtout beaucoup de mensonges !

Avis négatif a cause d'un service de misérable. Après avoir reconnu leurs fautes, aucun geste commercial. On laisse le client se démerder. Fayi mettre une voiture de 10 000 euros a la poubelle a cause de négligences de cette agence.