MAIF Assurances Brest Agence d'assurance

Ttout c'est bien passé

J'ai eu une conseillère très professionnelle et qui a su prendre son temps pour m'expliquer les différents produits MAIF

Impossible de joindre (...). Une excellente idée de l'assurance avec au bout du fil, .

Après expertise de l ouragan ciaran (+200km/h ce n'est plus une tempête...) Les dégâts on été reconnu. Merci

Bonjour je viens d'acheter une petite voiture pour la première fois un particulier La personne que j'ai eu au téléphone était très désagréable m'a dit d'une manière très désagréable et très désobligeantes Que nous étions en France et que je devais savoir qu'avant d'acheter un véhicule il fallait que je l'assure Or avant d'avoir le véhicule en ma possession je ne savais pas encore si j'allais la prendre ou pas donc je ne peux pas assurer un bien que je n'ai pas Or avant d'avoir le véhicule en ma possession je ne savais pas encore si j'allais la prendre ou pas ! je ne peux pas assurer un bien que je n'ai pas! Cette dame très desagréable ma donc affirmer qu'il était très impossible d'assurer mon véhicule Il y a des manières de répondre à des clients Oui je suis française madame Et non malheureusement je ne suis pas avocate je ne connais pas toutes les lois sur le bout des doigts

Excellent contact. Personnel très compétent.

Très bien

Superbe accueil

Une Honte ! Le service est inaccessible toute la journée (site internet, application, téléphone). Je devais signer mon assurance auto et récupérer mon véhicule aujourd'hui ! l'assurance m'avait assurée de la simplicité de son organisation: appelez dès que vous avez le véhicule !!!! Et maintenant, je fais comment???? Vous n'avez même pas prévenu vos clients de la maintenance et vous êtes sensé être ouvert tous les samedis !!!! Merci l'assureur militant !

Les bureaux de Brest n'ouvrant qu'à 10h, je suis tombé ailleurs à 9h30 sur un collaborateur très aimable, au bel accent méditerranéen, qui a réglé au téléphone et par mail une question d'assurance sur un changement de véhicule sans la moindre difficulté. Compétence et amabilité ! Merci !

Refus de prise en charge car conseillé bientôt en week-end

Conseiller très agréable et réactif.

Assurée depuis plus de 10 ans à la Maif, je remarque que Depuis quelques temps ils n’ont plus aucune réactivité. Vous envoyez un mail le délai de prise en compte est à minima de 3 semaines. Dixit un conseiller Maif. Idem pour les courriers. Et par téléphone, ils ne vous répondent pas car ils n’ont pas pris connaissance de votre dossier …..au final un problème juridique que j’ai dû régler seul au vu de l’urgence …

Toujours reçue avec le sourire par des gens agréables, professionnels et dans des locaux agréables. Pas les moins cher du marché, ni les plus cher, mais je reste chez eux et je conseille.

Bonjour,Beaucoup de satisfaction dans les aides, conseils et interventions de la Maif...depuis fort longtemps.Petit regret: le conseiller financier change trop souvent. Aucun conseiller n'est actuellement disponible à Brest.Cordialement.DB

Ma maman était chez eux depuis 2011 pour son assurance habitation. A son décès survenu en 2020, pendant le premier confinement, ils ont été l'un des rares,voir le seul organisme à m'avoir tresbien traiteedurantcette période. Le jour du décès de ma maman, je les ai dans l'après midi même au téléphone, et ils m'ont permis de suite de récupérer le contrat dema maman, afin que les prélèvements soient faits sur mon compte. Tarifs très abordables personnel très compétent et vraiment très aimable. Vous pensez bien que lors de mon déménagement sur Guipavas en Novembre 2021, je les ai gardes. La encore, fin octobre, je suis allée chez eux, et ils ont assuré mon logement très rapidement avant la date d'entrée dans mon nouveau logement. Service très rapide et très fiable, je recommande.

A l'occasion de l'achat d'un nouveau véhicule j'ai non seulement reçu un accueil chaleureux mais encore extrêmement professionnel. Nous avons ainsi abordé d'autres questions qui n'étaient pas prévues concernant mes assurances ou la gestion de mon patrimoine dans un esprit mutualiste.

Ne répond pas au téléphone

Ne répondent pas aux mail et impossible de les avoir au téléphone (répondeur en boucle infinie...). Le site web très light ne permet pas d'obtenir les informations demandées.

Je suis assurée depuis bientôt 40 ans à la MAIF et je n'ai vraiment aucune raison pour changer. Les services rendus sont à la hauteur des prix pratiqués. Les oreilles sont attentives et professionnelles. Rien à dire, tout est parfait.

Remboursement des sinistres simple rapide. Franchise peu élevée. Personnel efficace, agréable. Je recommande !

Impossible d'avoir une communication téléphonique, renvoi « cet après-midi » et l'après-midi « appelez demain »

Assurée depuis 2006 maison et véhicules, j'ai vendu ma voiture pour en acheter une plus récente et ne l'ai pas réassuré chez eux car plus cher ! Le 3 mars 2018, je fais faire 3 devis Maif pour assurer une C3 destinée à mon fils jeune conducteur. Après comparaison avec d'autres assureurs, je décide de choisir la Maif (j'ai toujours ma maison chez eux). Je me vois refuser l'assurance car le 10 mars jour de l'achat et des résultats du permis de mon fils, je n'ai pas en ma possession le permis définitif !!!! On me demande de rappeler le lundi suivant. J'ai retéléphoné le vendredi 16 mars car impossible avant, je fis des nuits, on me refuse de nouveau car j'ai acheté le véhicule il y a plusieurs jours !!! Plutot que de dire, non on ne peut pas vous assurer car vous n'avez plus de voiture chez nous, ils m'ont baladée ... Leurs sentiments mutualistes ils peuvent se les mettre où je pense !

Moyen

Aucun service disponible pour répondre... répondeur en boucle !!!!