MACIF Assurances Agence d'assurance

Très bon accueil Réactif Bon conseiller

Conseillère sympathique et à l'écoute des clients

Très professionnel gentillesse rien à redire merci m jousseaume Bruno

Très bon accueil, de l'ecoute , le conseil et aussi de la bienveillance.

Bon accueil une personne compétente

Conseiller à l'écoute parfait très courtois

Écoute , les bonnes informations, bon accueil

Un accueil très professionnel et chaleureux.

Très bon accueil, Bonnes réponses à toutes mes questions.

Très disponible et compétente

Competence. Rapide

Ponctualité, écoute, prise de décisions

Accueil sympathique

Bon accueil et mise en place procédure

Attente raisonnable sans RDVConseiller à l'écoute, efficace et courtois.

Cet agent était à l'écoute et a tout de suite résolu mon problème. Il m'a mise à l'aise. J'ai aimé son côté humain et pas borné à suivre ce qu'un ordinateur a notifié. Très sympathique.

Me voir refuser une assurance pour 184ch alors que j'ai jamais eu de soucis auparavant, et que j'ai déjà était assuré sur plus gros que sa en conduite accompagnée... Le résultat se récent je suis entrain de changer toutes mes assurances par d'autres assureurs.Cordialement

Bon accueil, je regrette qu'il n'y ait pas une personne de service qui puisse traiter les dépôts de documents.

Ponctualité. Conseiller a notre écoute . Mise en place rapide de notre nouveau contrat. Toujours très satisfaits de la Macif.

Accueillant, bonne explication ,

Bon accueil, attention portée souci de répondre à mes questions.

Grande écoute de la part du conseiller, trouve toujours une solution à votre problème , accueil tres chaleureux avec petit café ( quand il y a du sucre ) .

l'échange avec la personne en charge de mon dossier

Très bon accueil. Conseillère à notre écoute, nous a expliqué la modification de notre contrat véhicule en traçant ligne par ligne le nouveau contenu. Nous a demandé s'il y avait d'autres points à aborder et a précisé qu'elle reste à notre disposition pour tous renseignements complémentaires.

Nous avons fait une déclaration de sinistre depuis la tempête CIARAN (2 Novembre 2023), nous avons un dossier qui a été mal mené (et nous malmenés) depuis le départ, expertise et finalement pas expertise, et puis si il y aura une expertise, mais par téléphone (donc autant dire pas d'expertise du tout, car d'un cabinet à 600 kms de la Bretagne, comment par téléphone peut-on faire une expertise), puis finalement la MACIF s'est tout juste excusée et a demandé une expertise sur site. Maintenant la MACIF nous dit qu'elle ne prend pas en charge les dégâts sur notre maison, on se range par obligation à leur décision, mais comment comprendre ? que devons nous faire sur les dégâts liés à la tempête, nous n'avons même pas de rapport d'expert, nous n'avons aucune indication de ce qu'il nous faut faire comme travaux. On nous a dit qu'on nous transmettrait le rapport, nous ne l'avons pas. On aimerait tout du moins avoir les préconisations quant aux travaux !Depuis plus de 42 ans que nous sommes sociétaires de la MACIF, nous sommes très mécontents, nous avons 4 contrats à la MACIF, nous n'avons jamais eu de sinistres, nous ne déclarons jamais rien (à notre tort, car plusieurs fois, pour des réparations suite à dégradations, nous n'avons pas déclaré, car nous considérions que les sommes inférieures à 500 euros, ne valaient peut être pas la peine de s'embêter avec un dossier sinistre ..... de fait, quand on voit pour un dossier maison).Dans ce sinistre, les dégâts extérieurs ont entrainé des dégâts intérieurs, et là non plus on n'en parle pas !Si la note de ZERO Pouvait exister, c'est la note qu'on vous infligerait très certainement.Nous avons commencé depuis 2 mois à interpeller d'autres assureurs (qui bien sûr nous relancent régulièrement pour savoir si nous changeons effectivement d'assureur). Voilà, nous pensons que la pub de la MACIF, 1er assureur de France, auprès de ses assurés ! et bien quand nous la voyons, nous sommes juste dégoûtés !

Accueil chaleureux et disponibilité

La gentillesse et l'accueil toujours bien

conseiller tres sympatique tres profesionnel

Qualité des échanges, des explications, et amabilité de la conseillère, et aussi de l'accueil.

Personne très agréable et profesionnelle

à l'écoute,bonne adaptation à mes souhaits,clarté des explications

Très bien conseillé par un personnel sympathique

Accueil sympathique, le sourire et les bons conseils.

Personnel accueillant et professionnel. Super satisfait. Chapeau La Macif !

BONJOUR TRES BIEN RECU ET EXPLICATIONS CLAIRES ... L' ON PREND LE TEMPS DE VOIR TOUT CE QUI A A VOIR .

Nous avons obtenu les bonnes réponses pour modifier notre contrat suite au changement de conditions d'occupation de notre bien

Bonjour, Je suis scotché de voir le manque de connaissance des conseillés client qui ne connaissent pas précisément les termes des contrats qu'ils vendent. En effet, j'ai un grand scénic (7 places), je souhaite l'assurer avec une assistance avec véhicule de remplacement équivalent. Tous me disent oui, pas de problème, je reçois le devis, c'est marqué : jusqu'en catégorie D soit 5 places.... rien de sérieux malheureusement.

Un échange agréable et constructif pour résoudre cette situation. Merci reste le plus simple et complet. Philippe

Très bon accueil du conseiller qui a été très disponible et efficace, je l'en remercie.

Très satisfait

Le responsable de l’accueil à l’écoute. A par ailleurs su répondre à mon attente en me fournissant les documents qui m’étaient nécessaires. Grand merci à lui.

Conseiller courtois, qui a répondu à mes interrogations;

L'écoute et les réponses à toutes les questions abordées

RV à l'heure. Echange sympathique. Réponse adaptée. Aucun problème.

Votre personnel nous a fourni toutes les informations utiles et nous a accueillis avec respect.

Bon accueil à l'écoute efficace

J'ai eu le document demandé en quelques secondes

A l'écoute, sympathique

La conseillère était très clair dans ces explications et a l écouteDommage que l attente fut trop longue pour rencontrer un conseiller ou conseillère (pas loin d une heure !!!)

Le professionnalisme et l'efficacité de notre conseillère.

Très à l'écoute et toujours prêt à rendre service

tout s'est bien passé - personnel compétent

J'ai eu le plaisir d'échanger avec un conseiller très à l'écoute qui m'a permis de refaire le point sur mes assurances en les adaptant à ma situation actuelle. Aucune pression de vente qui m'aurait fait fuir et résilier mes contrats ! Ce conseiller est un excellent professionnel : de vrais échanges, des conseils avisés et un accueil bienveillant.

Une Personne agréable et accueillante

La rapidité d'action

2 mauvaises nouvelles :l'abandon de la Socram et la mauvaise rénovation du site Macif.fr

Personne très sympathique et a l ecoute

Conseillère m'a reçu immédiatement sans rdv et à répondu à toutes mes questions. Je recommande la Macif

Que dire en tant que sociétaire depuis 50 ans mini sinistre dégâts des eaux apparemment de vingt mètres carrés, depuis quatre mois que dû blà blà.Directeur hautain sans délicatesse n'y humanité la seule solution la parole de sont expert à 100% celà veux dire mutuelle pour les riches qui peuve se défendre, mais pas pour tous , votre publicité est bien loin de la VÉRITÉ

Accueil bienveillant, simplicité des démarches, efficacité de la conseillère.Merci !

Très bon accueil général. Conseillère souriante, professionnelle à l'ecoute du client. Surtout ne changez rien

Ils sont à l'écoute , j'avais pas pris rendez-vous et je n'ai pas attendu

Prise en compte parfaite de mes besoins

la gentillesse , l'écoute , le respect...

Assuré depuis 1985 pour m'apercevoir aujourd'hui que je suis très mal assuré !!! Une autre grande assurance est juste à coté de chez vous ,c'est pratique ! Lorsque l'on paye nos cotisations c'est à la Macif afin d'avoir un service sérieux ET DU PERSONNEL DE LA MACIF! Mais surement pas a leurs sous traitants dont les commentaires sur google sont catastrophiques . Prévenez vos clients que vous faites sous traiter car je ne pense pas que c'est écrit dans un contrat ? Résultat leur sous traitant ELEX : remboursement la moitié du devis !!!! Une expertise... vite fait par visio... trop facile pour eux et la macif qui bouge pas ...Ca c'est vraiment dégradé la Macif quand a leur expert ,il n'y a qu'a regarder les avis sur google

Très bien conseillés, des réponses claires à nos questions, et très bon contact

Contact chaleureux, action efficace

Qualité de l'accueil et des conseils

aimabilité , efficacité professionel

personne très compétente et disponible pour analyser à fond notre problème et le résoudre sans hésiter à passer plusieurs coups de fil.

Bon contact avec la conseillère

Conseillère compétente, accueillante et très à l'écoute.

répondu à mes attentes sur le produits PER

L'amabilité et la compètence des personnes avec qui j'ai parlé.

(tguijiok^pm*^$m*ùl^j;:^$mknlm!mmplk^pmù!

L'accueil. Les conseils. Et surtout ne pas chercher à placer un produit que je n'ai pas demander

Réponses rapides et claires à mes questions

Un accueil très gentil et professionnel et prise en charge de mon dossier dès l'accueil, ce qui m'a fait gagner du temps. Vraiment ravie, merci

La personne qui nous reçu s'est montrée très accueillante et très précise sur nos demandes.Nous sommes très contents et satisfaits des résultats de nos demandes.

la personne à l'accueil nous a reçu sans rdv alors qu'il était 17H45 et nous sommes sortis vers18H10; un personnel vraiment à l'écoute de ses clients.

Rdv rapide pour répondre à ma demande de contrat IARD.

Très bon conseil et très aimable

Conseillère compétente et a l'ecoute

La qualité de l'accueil, le respect des horaires de rendez vous, la compétence de l'interlocuteur.

Accueil très chaleureux. Et des réponses à mes questions.

Ecoute et réponse adaptée à certains cas particuliers. Merci

Huit jours après, je n'ai toujours pas de réponse, alors qu'on devait me rappeler

J'ai été très bien orienté à l'accueil ,la personne était très à l'écoute. Le conseiller qui m'a reçu a été très agréable et de bon conseil, je vais revenir avec plaisir

Bon accueil, disponibilité, problèmes résolues rapidement.

l'accueil, le peu d'attente , l'écoute et la simpliicité ...et l'amabilité

Je n'avais rien de spécial à demander seulement un suivi de sinistre. l'on m'a très bien renseigner; Cordialement

l'accueil et de bon conseil

Super accueil, très réactif, efficace

Qualité de l'accueil physique, ponctualité, disponibilité et compétence du collaborateur MACIF

Accueil agréable réponse positive

très bon accueil et renseignements selon nos attentes

Incapable depuis deux d avoir enregistrer un deces.il envoit un recommande a une personne decede depuis deux an.le partage n etait pas termine.ce que j avais bien signale.ils ont pris mes cheques et les ont bien encaisse.mais en fait je payais pour rien parce que en cas de sinistre il n aurait rien remboursez et aujourdh ui .il n accepte pas de rembourser le trop percu depuis sept les echeances habitations etant avril 2024.mais ils ont des sous pour envoyez un recommande a un mort depuis deux.et ils ont ete informes.

Accueil et disponibilité du personnel au top . Renseignements obtenus rapidement . Ne changez rien . Dommage qu'en assurance auto vous ne soyez pas compétitif .

Agent d'accueil extrêmement sympathique et très compétent. Petit café d'accueil Le tour est joué 😉

Bonne Accueil Réponse rapide et Satisfaisante Bonne écoute et bonne explication

Rapidité de prise en charge et du traitement de la demande. Bon accueil.

Conseillère très bien...hotesse d'acceuil après avoir offert un café très bien aussiEcoute..Cliente depuis minimum 25 ans..Acceuil...écoute...aide dans les papiers..

obtention de ma carte verte d'assurance sur place

Très bon accueil de la conseillère, toujours souriante, avec des explications claires.

réponse à toutes nos questions , très bonnes explications très détaillées,

trés bon rapports téléphonique trés satisfaitmes salutations

Très bons échanges ! Conseillère très à l'écoute de mes besoins

Nous avons été bien accueillis et bien conseillés. Le jour même l'expert nous a contacté et fixé un rendez-vous. Merci à tous.

Très bien accueilli et conseillé

Ancien salarié du bureau de Vannes, je soutiens mes ex collègues tout simplement.

Très bon accueil Réponses claires et précises sur les différents sujets Nous sommes très satisfaits de nos échanges Merci

la conseillère est très à l'écoute, très performante et très sympathique.

l'accueil, l'écoute, la disponibilité, la rapidité

Excellent accueil, peu d''attente malgré l'absence de RDV préalable.

Bon accueil, bonne prestation, rapide

qualité de l'accueil et obtention de devis détaillés

notre visite impromptue acceptée très gentillement. Notre interlocutrice compétente et sympathique. Tout bon !

nous avons eu des réponses efficaces et courtoises à nos questions

Très bon accueil, amabilité et conseils

la personne que j'ai rencontré à l'accueil a été très cordiale et géré ce pourquoi j'étais venu avec sèrieux et efficacité.

Agence de Vannes. Une attention et une écoute qui fait plaisir dès l'accueil et auprès de la personne qui m'a reçu par la suite...

Conseillère très froide et expéditive. Malgré tout ils sont très compétitifs.

J'ai été reçue très rapidement. La conseillère a répondu à toutes mes questions et était très agréable. Mon conjoint doit ajouter des options sur son contrat. Nous retournerons directement à l'agence, préférant le contact direct plutôt que téléphonique.

Très bonne écoute et efficacité de la part de mon interlocutrice

Très bon accueil, mes questions ne sont pas restés sans réponses.

Très bon accueil et de très bons conseilsMerci pour votre professionnalisme.

Accueil agréable, nous ne sommes pas des numéros.Informations claires et précises, nous ne perdons pas de temps.Un client content du service de la MACIF. (Ce n'est pas la première fois !)

Très bien conseillée et explications très claires de la part du conseillé Macif qui par ailleurs était à l'écoute de nos besoins. Merci

l'amabilité de la personne qui nous a reçu et ses bons conseils

Simplicité, et rapidité, efficacité,Je n'ai passé que 10 mns pour faire ce que j'avais à faire.

Bon accueil , rapidité du dossier en cours .

Accueil parfait . Compétences, maitrise du sujet, explications claires, respect de l'heure de rendez vous

Accueil agréable. Professionnalisme de mon interlocutrice

Bon accueil, rapidité de prise en charge, efficacité.

L'impossibilité de vous mettre a niveau a la MAAF, après plusieurs années comme client j'ai dû résilier mes contrats habitation et véhicules vous étiez trop élevé il a trois ou quatre ans, maintenant je compare le contrat de la moto et vous êtes avec un toujours avec un prix plus élevé que la MAAF et avec une meilleure couverture du fait j'ai dû résilier ce contrat aussi. Je ne comprends plus votre politique en tant que mutuelle surtout que j'étais près à revenir à la Macif, même votre personnel ne peut rien y faire il n'a aucun pouvoir de faire une offre.

horaire du rendez-vous respecté, personnel compètent, en agence c'est plus facile que par téléphone

très bon accueil de MME justine Desseaux très pros

Écoute, dynamique, initiative et résultats. Tout ce que j'attendais. Parfait

Pas possible de faire mieux que la MAAF pour la moto 🏍️. L'accueil très agréable.

Peu d'attente et très bien reçu avec les réponses appropriées

Les informations données sur les frais annuels de gestion sont erronées : la conseillère m'a dit qu'ils étaient seulement sur les rendements alors que le contrat remis dit dans la note d'information Multi Vie de Janvier 2023 : 0.6 % sur la part des droits exprimés en euros ; % sur la part des droits exprimés en unités de compte (article 8).

Assurer depuis 11 ans pas d arrangement possible sur une modification de contra ne font aucune offre pour parrainer l ancienneté des assurer, Donc je vais chercher une autre assurance

très bon accueil et notre modification de contrat a très bien était traitée , très bonne explications sur tout nos contrats

Le personnel a été accueillant et a bien répondu à mes questions.

Conseiller à l'écoute de mes besoins. Très professionnel. Réponses à toutes mes questions concernant mes assurances.

J'ai été reçu par une conseillère ponctuelle et très professionnelle, à l'écoute de ma situation particulière et qui a su répondre parfaitement à mes attentes. Je l'en remercie

toujours trés bien accueilli . De très justes renseignements

L'accueil la compétence les renseignements fournis avec professionnalisme

agence ouverte , bon acceuil , personnes connues et reconnues . la base du contact humain .a l'ère de l 'informatique : un miracle !

Premier accueil top puis très déçue rapidement. Premier RDV mi-novembre, où l'on doit me rappeller la semaine suivante (le temps d'étudier les documents fournis). Après plusieurs relances par mail (x2) puis par téléphone (x3) où je tombe sur une plate-forme avec un engagement de rappel, toujours rien. Fin décembre, je me déplace donc à l'agence, soit disant mon dossier bloque et l'on me sort diverses explications (manque de papiers alors que j'ai tout donné, puis après c'est par rapport à mon chien, et j'en passe). On me promets un rappel dès le lendemain avec résolution de ma situation. Le lendemain, on me dit que finalement on ne m'assurera pas et que je dois chercher ailleurs, à 2 jours de l'échéance alors que j'ai cherché à les contacter pendant 1 mois et demi !!!

Un accueil très agréable, des explications claires et concises, je suis comme toujours ravie de mes échanges dans cette agence

Reçu à l'heure prévue, Très à l'écoute de nos sujets et questions qui ont conduits à souhaiter un RDV, Très bonne interprétation de ces sujets et questions, Réponses claires, détaillées et précises aux questions. Documents finalisés et remis immédiatement.

Accueil parfait, gentillesse du personnel, honnêtement sans faille

Suite à un accident sur la voie publique, en tant que cycliste, je me suis rapproché de mon agence locale car je me posais beaucoup de questions sur les semaines à venir, pratiquement 4 semaines après cette collision. Merci à M.... de m'avoir reçu, à l'improviste et surtout écouté, car je suis dans une Détresse Post Traumatique (même si je n'aime pas ce terme) Cette personne m'a parfaitement écouté et j'en suis ressorti très rassuré. Encore merci.Bruno H, adhérent depuis + de 40 ans.

Bon accueil, amabilité, écoute et conseils. Cela devient rare ne changez rien

Un accueil très agréable.Un interlocuteur compétent et extrêmement sympathique.

interlocuteur très sympathique et a répondu a toutes nos questions

Equipe géniale, accueil super et conseillère à l'écoute....

Personnel à l'accueil souriant qui vous offre un café. Une conseillère efficace qui traite vos demandes, que demander de plus.

Prise en charge immédiate avec un très bon accueil. Le lendemain du dépôt de mon dossier à l'agence de la MACIF j'étais contacter par un expert pour une prise de rendez-vous à mon domicile afin d'établir l'expertise des dommages.

très sympathique, compétente, pro-active, nous a guidé pour arriver au bureau. Par ailleurs, nous avons été accueilli avec un café.

Très bon accueil. L'agent (très professionnelle) a répondu à toutes mes attentes et même au delà.Tarifs concurrentiels .Je recommande la macif sans problème.

Les personnels dont j'ai rencontré sont bien veillant. Et j'aimerais continuer avec vous, en accompagnant dans mes projets.

Une très bonne prise en charge de ma demande, ponctualité du rendez vous (en avance même), de très bons conseils.

Accueil très agréable, écoute, professionnalisme de mon interlocuteur.

Très bon accueil et tout à été fait de suite donc super

Un accueil très très chaleureux à chaque fois que je me rends à l'agence de Vannes. La personne qui m'a accueilli était à l'écoute et à réglé mon problème très rapidement.

Très bon accueil et j'ai obtenu plus de renseignements que prévu

Toujours disponible et surtout ont répond à nos questions et ont s'occupe bien de nous café .serviable et polis

un excellent accueil et un grand professionalisme rien à redire.

A chaque fois que j’ai eu à faire avec le bureau de vannes, j’ai été recue agréablement et j’ai reçu les renseignements nécessaires avec l’écoute des agents De même au téléphone avec les interlocuteurs du siège Il faut le souligner quand les services sont au top... Continuez comme ça😊

L'accueil de l'agence de Vannes !!! Au T.O.P....le sourire le petit café Et une conseillère Gaël qui connaît son travail !!!

Très bon accueil. Bonne compétence . Amabilité. Très bonne connaissance des différents contrats.

Ma conseillère Justine de l'agence de VANNES, m'a fait un très bon accueil, très à l'écoute de mon projet et de très bons conseils à mes demandes et interrogations par rapport à mon profil.Je suis venue pour assurer une voiture que je vais acheter dans quelques jours. Justine m'a fait un devis, je suis revenue le lendemain pour signer mon contrat assurance auto. Je vais déménager dans quelques mois pour une location d'une maison et là encore, Justine m'a fait un devis pour celle-ci ( j'ai déjà un contrat assurance habitation chez vous mais pour un logement plus petit en appartement) dès que j'ai la date exacte de mon emménagement dans ma future maison en location je reviens vers Justine pour signer le nouveau contrat d'assurance habitation.Ma conseillère Justine est vraiment très agréable et très pro (pour mettre à l'aise et pour bien m'orienter sur les contrats les mieux adaptés par rapport aux garanties que je souhaite, donc forcément je reviendrai vers elle !J'espère bien sûr n'avoir aucun sinistre à venir, après à voir comment fonctionne les garanties.

L'accueil le professionnalisme et la disponibilité. Pour moi, l'accueil en agence reste primordial et est nécessaire. Outre le sérieux et la gestion facile de mes dossiers, c'est ce qui motive le fait que je reste à la MACIF.

Client fidèle depuis bientôt 40 ans. Le personnel de l'agence de Vannes a toujours été à l'écoute, très professionnel, de bon conseil, le sourire et la sympathie en plus.

Réception à l'agence rapide et sans prise de rendez-vous pour un sinistre moto. Prise en compte efficace et très professionnelle. Intervention de l'expert dès le lendemain.

une dame tres sympa et pro dans la bonne humeur.merci beaucoup a elle et nous reviendronsbonne jpurnee a bientot

L'agence de Vannes fait au mieux...mais les décideurs sont au siège de la Compagnie !!! La macif organise un chantage lors de la récupération de votre véhicule réparé ! Après un sinistre non responsable , vous devez payer la franchise au garage ou vous ne pouvez pas récupérer votre voiture ! La Macif assume ce chantage et aucune discussion n'est possible . A fuir . Je suis client Macif depuis plus de 10 ans .

j'ai été très bien reçu ,rapidement et j'ai eu le renseignement demandé

Très bonne équipe de l'agence de Vannes, toujours dispo, agréable et arrangeante. Rien à voir avec les démarches en ligne qui tuent toute humanité.

Accueil irréprochable, à l'écoute, de très bons conseils vraiment très aimable ça fait 30 ans que j'y suis et j'y resterai

Personnel compétent et très professionnel répond vos questions et vous conseil. Avec un rendez vous on est pris a l'heure juste.

Ne répondent jamais jamais doivent passer me temps je sais pas où mais tu peut essayer la journée entière sa ne marchera pas , jamais personne ne fait l'effort de te répondre

Arrivée sans rendez vous l'attente fût un peu longue mais l entretien avec le conseiller a été très satisfaisant. Il a su répondre à mes questions et mon besoin de manière efficace et compréhensible. L échange a été très humain

Un accueil toujours aussi agréable et une efficacité fort appréciable.

Très bon accueil, bien renseignés, délai d'attente très correcte lorsqu'il n'a pas de RDV. Amabilité du personnel.

Très bon accueil, très à l'écoute de nos demandes, très professionnelle, PARFAIT

je suis venu pour déclarer un sinistre sur mon véhicule le 01/06/2022. Reçu par une conseillère qui a réglé mon dossier en 8 mn personne très compétente, très a l'écoute , et très accueillante .

Personnel accueillant et très professionnel !Ma satisfaction globale positive pour la Macif ne prend pas une ride !

Malgré l’absence de rendez-vous j’ai pu rencontrer un conseiller sans avoir à trop patienter. La personne que j’ai vu à rapidement compris l’Objet de ma demande et à pu faire le nécessaire. J’ai beaucoup apprécié la réactivité et la vitesse de décision.

Nous avons été très bien accueilli, par une personne très agréable, elle a su nous écouter et très bien conseillé. Tout en prenant son temps.

Bien reçu l'attente très courte, personnel accueillant, bien renseigné.

Très bon accueil de la part des personnes présentes .Prise en charge de notre demande rapidement par la conseillère , réponses au nos questions sur les différents contrats et explications très clair sur les possibilités d'assurance .je recommande la Macif .

Très satisfait par l'accueil et l'entretien qui a suivi avec la Conseillère qui a été de bons conseils dans nos décisions à prendre. Merci

J'ai toujours effectuer mes démarches par téléphone (avec le standard général, pas à l'agence de Vannes)avec la MACIF, mais suite à un problème et une capacité à non résoudre le souci au téléphone. J'ai décider de me rendre en agence et l'accueil au top. Merci à Maxime pour avoir régler le problème !

Voici la plus mauvaise des agences rencontrée dans l'ouest. Le directeur se targue d'avoir 17 ans d'expérience dans le métier de commercial et je confirme qu'il fait honte à la profession. Il ne sait pas écouter, traiter une objection, conclure ou assainir le moindre malentendu. Fuyez ce genre de service sauf si seul le prix vous attire. De toute façon, vous en aurez pour votre argent. Solidairement, JCC.

Très bon accueil par téléphone, personne aimable et compétente, Rdv fixé bientôt nous verrons si la note de 1 est méritée !

ils savent prendre l'argent, mais ils ont du mal en cas de sinistres à rembourser sans faire d'histoires pour dégoûter les gens afin qu'ils abandonnent, j'ai eu ce cas il y a bien longtemps et j'ai donc quitter cette mutuelle qui n'en n'a que le nom et qui se comportent comme des gens malhonnêtes.....mais je parle de la MACIF en général car sur tout le territoire c'est leur politique commerciale, tout prendre et ne rien rendre sauf obligations bien sûr!!!!!!

Je ne me suis jamais rendu à l'agence de Vannes à cause des horaires d'ouverture. Par contre, que de difficultés à les joindre par téléphone et que d'énergie dépensée pour obtenir des réponses ou un simple devis ! Je n'ai jamais eu à demander une indemnisation suite à un sinistre mais je vais me dépêcher de changer de compagnie d'assurance. Un conseil : Fuyez !