MACIF Assurances Agence d'assurance

Quai des Sous/mariniers, 83000 Toulon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au Quai des Sous/mariniers, 83000 Toulon (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–13:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (300)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de pascal.h
    pascal.h 07/06/2024 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    accueil agreable sans attente longue , comprehension de la conseillere et résolution de mon probleme dans la foulée .

  • Avatar de Marius.n
    Marius.n 05/06/2024 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    réponses précises et constructives

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 05/06/2024 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, l'accueil et les réponses a mes questions.

  • Avatar de francine.u
    francine.u 05/06/2024 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, la disponibilité, la compétence, et l'efficacité. Merci encore

  • Avatar de Cécile.A
    Cécile.A 01/06/2024 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    L'accueil immédiat et parfait.

  • Avatar de Amsallem.e
    Amsallem.e 27/05/2024 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    l'accueil

  • Avatar de Roberto.R
    Roberto.R 24/05/2024 à 06:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil et informations claires

  • Avatar de Eugénia.l
    Eugénia.l 23/05/2024 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Après 2 appels auprès de la Macif, le dernier interlocuteur m'a annoncé que c'est moi qui devait contacter ma banque, ce que j'ai fait, 3 appels auprès le la Macif pour m'entendre dire que je devais faire les démarches moi-même auprès de sogesur assurance habitation. en attendent la Macif m''a prélève l'année pour mon assurance et sogesur continue à me prélever aussi.

  • Avatar de Karim.a
    Karim.a 12/05/2024 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    votre service il est parfaitement bien

  • Avatar de Daniel.r
    Daniel.r 10/05/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Horaire de mon RDV respecté, la prise en charge et la modification de mon contrat scooter effectuée rapidement. Le professionnalisme de la conseillère à l'accueil.

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 05/05/2024 à 10:03
    Note de : 3 / 5

    Malgré plusieurs demandes concernant la fin d'un contrat, je n'ai toujours pas d'information. Je ne voudrais pas encore payer pour un véhicule que je ne possède plus !

  • Avatar de Jy.e
    Jy.e 02/05/2024 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    ACCEUIL CHALEUREUX ET TRES PROFESSIONEL

  • Avatar de eric.a
    eric.a 25/04/2024 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    Incompétence, j'ai appelé 6 fois,Et personne n'est capable, même en agence,De m'expliquer clairement.......

  • Avatar de Mahfoud.e
    Mahfoud.e 24/04/2024 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Demande traité très rapidement et très bonne écoute suite à mes attentes .

  • Avatar de Elio.s
    Elio.s 23/04/2024 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    efficace et rapide,

  • Avatar de gerard.O
    gerard.O 22/04/2024 à 18:11
    Note de : 4 / 5

    l'Acceuil et la franchise de la conseillère

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 22/04/2024 à 13:44
    Note de : 2 / 5

    On nous promène de conseiller en conseiller et on n'en sait pae plus.

  • Avatar de diego.e
    diego.e 18/04/2024 à 07:09
    Note de : 5 / 5

    Bien pris en compte notre femande

  • Avatar de Josephine.a
    Josephine.a 17/04/2024 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 15/04/2024 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, la prise de rdv sans attendre,

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 13/04/2024 à 05:28
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent toujours à votre écoute je suis assuré à la macif depuis plus de 30 ans .rien à dire .merci la macif .

  • Avatar de bernadette.a
    bernadette.a 12/04/2024 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    nous avons été bien renseigné sur tous nos contrats et surtout cela nous a permis d'apprendre que la banque SOCRAM clôturait tous les comptes de leurs clients.

  • Avatar de regis.h
    regis.h 11/04/2024 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Accueil, clarté dans les explications, rapidité

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 09/04/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien attention à mes questions merci

  • Avatar de Abdelrani.a
    Abdelrani.a 05/04/2024 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Excellent relationnel Personne très agréable et très pro

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 05/04/2024 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et sympathique ! La conseillère qui m'a prit en charge a fait preuve d'une grande gentillesse et patience. Je recommande cette agence à 100%

  • Avatar de p'tit.o
    p'tit.o 05/04/2024 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Personne à l'écoute de nos besoins

  • Avatar de Issouf.o
    Issouf.o 02/04/2024 à 16:36
    Note de : 4 / 5

    Parce que la qualité satisfaisant la personne m'a bien accueilli pas comme les autres précédents que j'étais mal accueilli mal renseigné

  • Avatar de Framboise.i
    Framboise.i 30/03/2024 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    En quelques minutes j ai obtenu ce que j avais besoin

  • Avatar de société.a
    société.a 28/03/2024 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Ma nouvelle conseillère m'a très mal reçue.

  • Avatar de Imalaya283.
    Imalaya283. 27/03/2024 à 06:44
    Note de : 5 / 5

    Des années de soutien Merci

  • Avatar de denys.a
    denys.a 22/03/2024 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils depuis les années 1970....

  • Avatar de gil.a
    gil.a 21/03/2024 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Un conseiller à l écoute, réactif, compétent.Très satisfaite de son professionnalisme.

  • Avatar de Maurice.e
    Maurice.e 20/03/2024 à 23:51
    Note de : 5 / 5

    1-accueil2-attente de l'expression du besoin3-analyse du besoin..réponse au besoin. Bref une personne compétente. cela change des boites vocales. Continuez comme cela vous finirez par avoir raison. merci de m'avoir lu.

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 15/03/2024 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Personne a l'accueil très agréable La personne en charge du sinistre a été efficace Explicite pour la démarche à suivreBon relationnel

  • Avatar de clotilde.a
    clotilde.a 14/03/2024 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Communication rapide, fluide, agréable et réactive quant aux documents dont j'avais besoin.

  • Avatar de Caroline.
    Caroline. 14/03/2024 à 06:35
    Note de : 4 / 5

    Accueillant, sympathique, souriant, professionnel.

  • Avatar de Brigitte.R
    Brigitte.R 13/03/2024 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Un rappel rapide et une réponse claire.

  • Avatar de chantal.r
    chantal.r 13/03/2024 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux. Pas d'attente

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 12/03/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Accueil et écoute. Aptitude à fournir une réponse adaptée aux besoins.

  • Avatar de danielle.e
    danielle.e 12/03/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    la prise en charge rapide efficace et très professionnel.

  • Avatar de Maxime.l
    Maxime.l 12/03/2024 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute, aimable et compétent

  • Avatar de Yvette.a
    Yvette.a 12/03/2024 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu de bons conseils a suivre pour voir les résultats ?

  • Avatar de Jean-François.O
    Jean-François.O 11/03/2024 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, les compétences de la personne qui nous a établi les devis.

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 09/03/2024 à 05:24
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très sérieuse

  • Avatar de Thaddee.i
    Thaddee.i 08/03/2024 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 08/03/2024 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    Enfin quelqu'un qui parle le Français correctement, qui écoute et prend le temps et va chercher les infos qu'elle ne connait pas 👍 Du coup j'ai bien amélioré mon contrat

  • Avatar de patrice.r
    patrice.r 06/03/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Bonne écoute et bonne reaction

  • Avatar de Bernard.r
    Bernard.r 05/03/2024 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Comme toujours, personnel très accueillant, professionnel, à l'écoute, de très bon conseil et toujours avec le sourire. Tout est parfait. Merci.

  • Avatar de Yves.l
    Yves.l 04/03/2024 à 19:58
    Note de : 4 / 5

    Courtoisie, rapidité d'exécution.

  • Avatar de cesar.
    cesar. 29/02/2024 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    Ne me respect du client le non-respect de la législation résultats tout cela le nom bon sens et l'hystérie de l'interlocuteur qui se fit à l'historique écris sur son ordinateur

  • Avatar de Xavier.i
    Xavier.i 27/02/2024 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité et clarté des informations

  • Avatar de Chris.i
    Chris.i 26/02/2024 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    Compétent, professionnel et à l'écoute

  • Avatar de Trouvat.n
    Trouvat.n 23/02/2024 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Monsieur BLACHE est très professionnel et compétent.Nous sommes très satisfaits de ses conseils et de gérersi bien nos contrats et nos différentes demandes.

  • Avatar de Andrea.e
    Andrea.e 21/02/2024 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai été satisfaite de mon entretien avec la conseillère Macif

  • Avatar de Cécé.
    Cécé. 21/02/2024 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse amabilité efficacité

  • Avatar de Aurelie.A
    Aurelie.A 21/02/2024 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Personne sympathique et efficace.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 21/02/2024 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Tout c'est bien passé

  • Avatar de Rico.
    Rico. 21/02/2024 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    relationnel du conseiller excellent

  • Avatar de GALLO.n
    GALLO.n 20/02/2024 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    réponse rapide et pertinente à mon questionnement

  • Avatar de Sabine.o
    Sabine.o 17/02/2024 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Personne très à l'écoute et de bons conseils. Je ne regrette pas mon choix d'assurance.

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 16/02/2024 à 06:07
    Note de : 4 / 5

    Un bon accueuil , des precisions claires sur les contrats proposes

  • Avatar de Martine.c
    Martine.c 13/02/2024 à 17:04
    Note de : 2 / 5

    après une journée a courir d'une agence à l'autre , je me retrouve toujours avec le même problème ..adhérente depuis avril dernier , payant mes mensualités, je ne peux profiter de ma mutuelle, aucune coordination avec ma carte vitale ...la j'en ai assez..je ne pense pas renouveler avec Apivia-macif.....j'aimerai que ce problème soit résolu ...je ne ferais pas bonne publicité ....

  • Avatar de Mélissa.a
    Mélissa.a 12/02/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Très a l'écoute et de bons conseils

  • Avatar de jean.e
    jean.e 08/02/2024 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil et compétences. A l'écoute du client

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 06/02/2024 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    j'ai été très bien accueillie et renseignée.

  • Avatar de Brigitte.U
    Brigitte.U 06/02/2024 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien renseigné et conseillé. Merci

  • Avatar de alex-lrd.
    alex-lrd. 06/02/2024 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    Le conseiller en question lui etait très courtois et professionnel, toutefois la macif elles dans sont ensemble ne l'est pas du tout je ne comprend pas comment en payant une assurance tous risque avec le vol compris, en fournissant toutes les pieces à l'exception d'une facture, celle de l'antivol perdu par l'ancien propriétaire, comment ca ce fait que l'historique complet de la moto sois moins important que juste l'antivol en sachant également que j'ai fait la remises des deux jeux de clés véhicules et de l'antivol, je vous ais fait confiance, pour resumer donc vous avez pris tous les mois mon argents pour une indemnisation dont je n'ai finalement pas le droit, appellez cela comme vous voulez mais j'appelle ca du vol, j'espère réellement que vous aurez la possibilité de corriger ce que je prend comme de l'injustice.

  • Avatar de luc.o
    luc.o 31/01/2024 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Sérieux et compétent

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 28/01/2024 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller est accueillant et il est clair, précis dans ses recommandations.

  • Avatar de patrick.r
    patrick.r 26/01/2024 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    tous les problèmes sont résolut!

  • Avatar de David.l
    David.l 25/01/2024 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très a l'écoute

  • Avatar de GARRIGUENC.&
    GARRIGUENC.& 25/01/2024 à 07:54
    Note de : 3 / 5

    Le conseiller n'a pas pu résoudre mon problème.

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 25/01/2024 à 06:11
    Note de : 5 / 5

    L'accueil et la prise en compte de mon problème

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 24/01/2024 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, l'attente et la disponibilité de l'équipe

  • Avatar de blin.o
    blin.o 23/01/2024 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    personnel compétent et agréable

  • Avatar de Céline.O
    Céline.O 18/01/2024 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Amabilité, disponibilité, compréhension de mes besoins

  • Avatar de William.e
    William.e 18/01/2024 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité, et sympathie.

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 16/01/2024 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact

  • Avatar de eltikitiki1992.
    eltikitiki1992. 13/01/2024 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Dépannage très rapide, dépanneur très sympa, RAS !

  • Avatar de de.l
    de.l 12/01/2024 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    La personne était très professionnelle et sympathique elle a répondu très favorablement à mes attentes dans un délai très court ! Merci encore pour cette accueil.

  • Avatar de TOUNE.
    TOUNE. 11/01/2024 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil super sympa au top

  • Avatar de Tony.u
    Tony.u 11/01/2024 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, professionnel et ponctuel.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 10/01/2024 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Pas d attente accueil aimable

  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 05/01/2024 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Cordialité, patience et bonne information.Juste un petit souci les pièces envoyées par mail sont dans un format .png, que je ne peux pas ouvrir. Le PDF serait idéalement mieux!!Merci

  • Avatar de rubino.a
    rubino.a 02/01/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Employée à l'écoute et très agréable

  • Avatar de PATRICK.O
    PATRICK.O 27/12/2023 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, l'écoute.

  • Avatar de André.i
    André.i 20/12/2023 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 19/12/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    suivi avec mon conseiller habituel bonne écoute très réactif

  • Avatar de patrick.o
    patrick.o 15/12/2023 à 18:31
    Note de : 3 / 5

    j'ai été obligé de me déplacer ( 100 km AR) car je ne parvenais pas à joindre le service juridique depuis 3 jours même en demandant sur le site à être rappelé. à l'agence une personne a tenté de les joindre sans succès! j'ai finalement été rappelé dans l'apm. je me pose la question que faire en cas d'urgence?

  • Avatar de Marcel.u
    Marcel.u 12/12/2023 à 15:09
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil de Mr Mérieux, Dommage que l'agence de Six fours soit fermée.

  • Avatar de noelle.e
    noelle.e 11/12/2023 à 07:55
    Note de : 4 / 5

    J AI ETE BIEN RECU MAIS JE PREFERAIS SIX FOURS QUI ETAIT PLUS PRATIQUE POUR MOI

  • Avatar de Elisabeth.A
    Elisabeth.A 30/11/2023 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très agréable explications impeccable

  • Avatar de Claudine.a
    Claudine.a 29/11/2023 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil,personnel compétent,à l'écoute des demandes et questions formulées

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 28/11/2023 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme, compétence et sympathie.

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 28/11/2023 à 05:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très compétant

  • Avatar de Michel.U
    Michel.U 18/11/2023 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu.Très bien renseigné sur l'ensemble du contrat. Merci.

  • Avatar de Marc.A
    Marc.A 16/11/2023 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, une qualité d'écoute, des conseils pertinents ... voilà ce qui motive mon niveau de satisfaction. Merci à Cyril BLACHE pour ses compétences professionnelles.

  • Avatar de Marianne.e
    Marianne.e 12/11/2023 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par votre conseillère

  • Avatar de marcel.e
    marcel.e 11/11/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    L'acceuil et les explications tres claires que j'atendais.je suis tres satisfait. merci

  • Avatar de Roux.e
    Roux.e 07/11/2023 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Accueil, professionnalisme, réponses aux questions posées

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 04/11/2023 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Mon problème n'a pas été resolu mais par contre la dame quibmabrecu a été vraiment très charmante

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 02/11/2023 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Devis pour une complémentaire santé.Très bien reçu par un professionnel fort compétent qui a su prendre son temps pour répondre à mes questions afin que je puisse faire une comparaison avec d'autres devis de la concurrence.

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 01/11/2023 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    un très bon accueil et très bien informer sur l 'assurance auto

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 31/10/2023 à 20:54
    Note de : 3 / 5

    Je trouve dommage que pour assurer des véhicules entreprises, on ne puisse le faire uniquement par téléphone.

  • Avatar de Claude.
    Claude. 26/10/2023 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    les nouveaux locaux. L'accueil. Les explications claires et complètes du conseiller. C'est pour ces raisons que nous sommes fidèles à la MACIF depuis plus de 50 ans.

  • Avatar de christine.o
    christine.o 24/10/2023 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    acceuil parfait , personnes trés sympatiques et a l'écoute des problémes . Trés trés compréhensives pour les personnes sourdes et handicapées . Tres safisfaite .Merci

  • Avatar de marc.u
    marc.u 22/10/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil personnel à l'écoute, très bonnes explications de la personne qui nous a reçu.

  • Avatar de jean.o
    jean.o 20/10/2023 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et réponses claires et précises à mes demandes

  • Avatar de Liliane.u
    Liliane.u 11/10/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    J'ai retrouvé mon conseiller qui était à Six fours et que je connaissais depuis 15 ans il et à noter que le déplacement de l'agence de Six Fours à Toulon me contrarie beaucoup et que je vais voir avec le temps si je laisse mes contrats à la Macif ou que je les transmets à la GMF qui et plus près de mon domicile

  • Avatar de gilbert.i
    gilbert.i 10/10/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Rdv à l'heure, personnel à l'écoute

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 10/10/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçus et bien renseignés malgré notre arrivée à 11.30, pensant que les bureaux étaient ouverts jusqu'à 17.00, le samedi l'établissement ferme à 12 heures. La personne qui nous a reçus est restée jusqu'à 12.30 pour nous aider dans notre démarche. Grand merci à elle.

  • Avatar de Jmy.a
    Jmy.a 09/10/2023 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil salle d'attente, Conseiller fort sympathique, simple et accueillant.

  • Avatar de Didider.a
    Didider.a 01/10/2023 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    BonjourAcceui et réponses très satisfaisantes

  • Avatar de Michèle.i
    Michèle.i 28/09/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil, patience, explications ! 👍Très aimables 🙂

  • Avatar de Patricia.A
    Patricia.A 27/09/2023 à 11:02
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas été à l'initiative du RV. Je me rends au RV fixé RV à 9 h à mon agence de six fours. Je reçois en outre un SMS de confirmation la veille du RV Je me rends à la agence le jour J.... Et... je trouve porte close. Sur la porte un mot ''agence transférée à Toulon ''. Depuis quand ? Je ne sais pas, j'avais rendu visite à l'agence l'année dernière me semble-t-il. Imaginez mon degré d'insatisfaction.... Sur le parking, j'appelle (la plateforme....). Et là, double effet kiss cool...🤣🤣🤣 (je ris jaune...). On m'annonce que le RV était à Toulon et à 11h. Imaginez un peu ma tête... S'il vous plaît, ne me fixez plus de rendez-vous, excepté si j'en suis à l'initiative. Faire un point histoire de remplir vos bureaux et faire un semblant de mouvement dans votre agence, c'est ça le but de vos rendez-vous ? Je mets donc un avis, à votre demande, concernant une visite en vos locaux qui n'a jamais eu lieu ...😕🤔🤣🤣🤣 Bonne journée.

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 27/09/2023 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil, réponse à mes questions

  • Avatar de Corinne.i
    Corinne.i 25/09/2023 à 14:47
    Note de : 2 / 5

    Très déçu par le service assistance. Loin de la qualité d'il y a 2 ans. Mes 2 heures de forfait sont passées. Pour le déplacement vers le garage afin de recuperer ma voiture, les 2 personnes que j'ai eu au telephone m'ont raccrochées au nez. J'ai pris un taxi à mes frais : 95.00 euros. Pas eu droit à une location de voiture, contrat modifié alors que j'ai pris une assurance tout risque cette année.

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 22/09/2023 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Amabilité de la personne qui s'est occupée de nous. Clarté des explications. Efficacité sur les actions réalisées.Merci beaucoup.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 21/09/2023 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, très professionnel et efficace.

  • Avatar de m.i
    m.i 14/09/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    j'ai été client de la macif des décennies durant sans avoir aucun probléme , l'essai ailleurs a été une catastrophe , on sait ce qu'on a , jamais ce que l'on prend, je retourne donc au bercail en quelque sorte

  • Avatar de jean.i
    jean.i 13/09/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    précisions sur l'éventuel prêt de mon véhicule à ma fille, j'ai reçu une réponse claire, nette et précise de la part de mon interlocuteur

  • Avatar de cedric.h
    cedric.h 12/09/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    agence au top et traitement rapide,comparé au service sinistre sur internet qui n'as pas reçu mon sinistre que j'ai envoyé 3 fois à l'adresse mail qu'ils m'ont communiqué et avec le numéro de référence... heureusement que cette agence gère

  • Avatar de Eliane.a
    Eliane.a 06/09/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil, convivialité, locaux rutilants...

  • Avatar de Simon.U
    Simon.U 06/09/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très agréable ( petit café offert !! ), réponses rapides et adaptées à mes demandes, étant sociétaire depuis 38 ans et dans la même agence, j'ai toujours plaisir à retrouver votre personnel qui a de grandes qualités, y compris les nouveaux !Bravo aussi pour la transformation des locaux, belle réalisation, très fonctionnelle

  • Avatar de Makeda.H
    Makeda.H 01/09/2023 à 06:16
    Note de : 5 / 5

    Bon Accueil,Explications claires, disponibilité

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 30/08/2023 à 04:57
    Note de : 5 / 5

    personne très sympathique à l'accueil et un conseiller très à l'écoute, tout cela dans un super nouveau cadre!

  • Avatar de jean.u
    jean.u 14/08/2023 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , personnel agréable et disponible

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 09/08/2023 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Le conseillé à l'écoute et les tarifs très compétitifs à la concurrence.

  • Avatar de D.
    D. 01/08/2023 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, cadre agréable. Des réponses efficaces à toutes les questions. A l écoute pour de multiples demandes . Des conseils adaptés, très professionnel. Je recommande.

  • Avatar de alain.a
    alain.a 01/08/2023 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Suite à changement de compte bancaire, en ligne nous nous sommes retrouvé avec 2 contrats résilié pendant plus de 2 mois de plus en se retrouve en recouvrement car quand nous avons signé électronique ment et n'avons pas fait attention qu'il y'avait une ancienne adresse je pensait que la Macif était en pointe au niveau de la technologie informatique. je me suis déplacé à l'agence la personne de l'accueil qui est elle adorable et aimable m'a dirigé vers une personne qui d'emblée est très agressive il a fallu que je monte le ton pour la calmer rapidement ayant déja eu affaire à elle. Donc il ne fallait pas agresser madame car tout les jours madame se prend des réflexions pour ses disfonctionnement en ligne mais nous fait comprendre que nous adhérent depuis plus de 40ans somme incompétent et ses collègues n'ont jamais fait d'erreur 'nous sommes des ignares en faite. Ses dernières années j'ai eu beaucoup de soucis avec la macif d'ailleurs j'ai un sinistre depuis plus d'un an ou on me réclame toujours les même papier j'ai laissé tombé prise de tête avec leurs charmant expert, je crois que tous les anciens adhérents qui ont permis à la Macif d'être l'assurance actuelle ne sont plus les bienvenus. Et aussi pour les recouvrement ont vous envoi des recommandés on ne vous contact pas mail ou téléphone avant d'engager des procédures qui Oui à la base sont du à des erreurs de vos agents mais pour vous coller des nouvelles assurances là on vous contact par mail et téléphone on vous harcele 'étonnant' j'en profite pour dire que vos tarifs ont beaucoup augmenter ça ne sert à rien de donner des bonus virtuel dommage. Mon nom :Monsieur Alain Calleya car j'assume mes propos et je suis vraiment vraiment très déçu mais bon il y a la concurrence et des des personnes beaucoup plus sympathique.

  • Avatar de Gilles.i
    Gilles.i 26/07/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    A répondu à toutes mes questions. Service de qualité et sans rendez-vous.

  • Avatar de Murielle.e
    Murielle.e 13/07/2023 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Le sourire,bon acceuil ,peu d attente ,et l écoute du client ,et la patience ,car l employée à eu forte affaire avec mes soucis et nous avons trouvé la solution tant bien que mal .un grand merci à Madame Cordeau de toulon

  • Avatar de Alain.O
    Alain.O 12/07/2023 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, efficacité e rapidité

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 11/07/2023 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux - Attente convenable

  • Avatar de Marie-Line.e
    Marie-Line.e 05/07/2023 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    J'ai été reçue avec le sourire malgré mon retard de 10 mn et le conseiller a été très disponible et m'a très bien renseignée.

  • Avatar de Elisabeth.o
    Elisabeth.o 04/07/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable. Personnel compétent.

  • Avatar de jean-pierre.O
    jean-pierre.O 03/07/2023 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Accueil , relationnel et conseil très satisfaisants .

  • Avatar de Francoise.i
    Francoise.i 30/06/2023 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    La personne a très vite cernée ma demande et à répondu en prenant en compte ma situation.

  • Avatar de Jean-André.e
    Jean-André.e 22/06/2023 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec un conseillé très compétent et à l'écoute.

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 19/06/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne accueil. Personne agreable. Renseignement clair.

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 17/05/2023 à 07:05
    Note de : 2 / 5

    Aucune coordination entre les services. On a jamais les mêmes interlocuteurs. Ni de personne referente lorsque l'on a un dossier en instruction . Repondeur avec delai d'attente trop long. Pas de numéro d'appel sur le siege ou l'on reside. La plateforme se trouve dans le nord de la france

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 03/05/2023 à 11:41
    Note de : 4 / 5

    Trés bien recus ma demande vite gerer. rien a dire

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 26/04/2023 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel très à l'écoute de ma demande et, est de bon conseil. N'oblige en rien de prendre telle ou telle contrat. Aucune obligation, malgré plus d'1h passer avec le conseillé et l'heure de fermeture du bureau qui était passé.

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 21/04/2023 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    accueil chaleureux, et réponses circonstanciées a mes demandes

  • Avatar de marie-laure.a
    marie-laure.a 21/04/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, interlocutrice cordiale et compétente

  • Avatar de Christian.A
    Christian.A 05/04/2023 à 06:02
    Note de : 5 / 5

    amabilité, compétence, et de bons conseils contrairement à la plate-forme avec de mauvaises informations et peu d''empathie

  • Avatar de Sox.o
    Sox.o 30/03/2023 à 05:25
    Note de : 4 / 5

    La qualité de l'accueil, malheureusement le tarif proposé pour un utilitaire trop élevé

  • Avatar de chris.3
    chris.3 23/03/2023 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours , rapide et efficace , alors que j'ignorais qu'il fallait prendre un rdv (en vigueur depuis la crise Covid de 2020).

  • Avatar de Reymond.O
    Reymond.O 20/03/2023 à 19:36
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide par une conseillère sans de rendez vous. Ce que j'ai toujours eu jusqu'à maintenant. Il paraît que j'ai eu de la chance. Alors j'ai eu de la chance à chaque fois que je suis allé au bureau de la Macif sans rendez vous. Pourvu que cela dure.

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 17/03/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et renseigné.

  • Avatar de Patrick.A
    Patrick.A 08/03/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    La qualité de l'accueil et le professionnalisme de l'ensemble du personnel de l'agence de Toulon sont un vrai plus : un grand merci à eux

  • Avatar de Jean.R
    Jean.R 03/03/2023 à 16:50
    Note de : 4 / 5

    Personnel à votre écoute compréhensif cordial

  • Avatar de Aurelie.u
    Aurelie.u 14/02/2023 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant , efficace . Leur but n'est pas de gagné de l'argent mais de nous en faire gagner . De bon conseil . Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 14/02/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, proposition de café, j'ai été pris à l'heure mais surtout un conseillé à l'écoute et très aimable.Merci

  • Avatar de jacques.e
    jacques.e 07/02/2023 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    La plate forme au tel le dit de passer en agence pour faire imprimer une carte verte car je pars plusieurs mois a l étranger et a l'agence après renseignement pris je ne sais où on me dit impossible car elle sont encours d emission ! Vive votre informatique du moyen âge !! En gros je me démerde tout seul !

  • Avatar de Jean.n
    Jean.n 07/02/2023 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    RDV exact .Très bien accueilli . Renseignements complets . Quant aux tarifs , très attrayants .

  • Avatar de MChristine.o
    MChristine.o 25/01/2023 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la conseillère qui m'a reçu et de bons conseils.

  • Avatar de Dany.e
    Dany.e 20/01/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Accueille parfait, votre collaborateur à parfaitement répondu à notre demande.

  • Avatar de Nataliia.a
    Nataliia.a 19/01/2023 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Je reste satisfait du service et de la communication avec les employés de l'assurance. résolu le problème sans problèmes.

  • Avatar de Kari.a
    Kari.a 13/01/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillie, et on a toujours pris soin de bien me renseigner.

  • Avatar de Bertrand.e
    Bertrand.e 06/01/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, la convivialité, la simplicité des démarches et les conseils adaptés à mes attentes.

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 28/12/2022 à 09:52
    Note de : 2 / 5

    Suite a vol dans ma voiture pas de prise en charge de mon materiel mais par contre augmentation du prix de mon assurance

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 22/12/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dès l'entrée , la conseillère qui nous a reçu était charmente et très professionnelle.

  • Avatar de annie.A
    annie.A 20/12/2022 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    La dame a l accueil fait très bien sont travail,est très compétentes.

  • Avatar de Joel.l
    Joel.l 13/12/2022 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par l'hôtesse et reçu par un conseillé qui aimablement ma donné les bonnes directive. Merci à tout les agents de Macif.

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 09/12/2022 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et bonne écoute de ma situation par M. Cyrille Blache

  • Avatar de andré.e
    andré.e 07/12/2022 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil cordial et professionnel, conseil pertinent et adapté à ma situation.Pas d'attente, plaisir du face à face et du présentiel sublimé par une vue superbe sur le port de Toulon.Sociétaire depuis 37 ans, et sans risque aucun, j'apprécie qu'on s'en aperçoive.

  • Avatar de Kim.o
    Kim.o 30/11/2022 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    L accueil,le sourire,et les conseils avisés de la secrétaire,la rapidité de la prise en compte de mon problème.

  • Avatar de hecto.e
    hecto.e 29/11/2022 à 00:25
    Note de : 2 / 5

    aucune réponses a mes demandes ,aucune compassion, pire essaye de vous rendre responsable,du vol subit en indiquant que l'on aurait du être mieux assuré ,alors que lors d'un précédant contact la macif nous avait dit ne pas assurer les vélos électrique,sachant que le vol a était commis avec effraction dans ma cour fermée a clef par un portail et un mur de plus de 2 m.j’attends toujours un contact avec un conseiller pour des dégâts des eaux ,qui à ce jour ne m'a envoyé qu'une proposition de crédit, on est très très loin de l’ambiance des publicités. peut être que vous devriez faire moins de pub et mieux indemniser vos sociétaires !

  • Avatar de Virgil.h
    Virgil.h 17/11/2022 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Le professionnalisme de mes conseillers.Très peu d'attente en agence.

  • Avatar de Jeannie.o
    Jeannie.o 15/11/2022 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Même si notre problème n'a pas pu être résolu, nous avons été très bien accueillis et conseillés.

  • Avatar de yvette.u
    yvette.u 15/11/2022 à 04:13
    Note de : 5 / 5

    je suis assurée chez vous depuis 1973 j'ai toujours eu un trés bon accueil et les fois ou j'ai eu besoin de la macif vous avais été la avec beaucoup d'amabilité a mon égard je vous en remerçie sincéres salutations

  • Avatar de Valérie.l
    Valérie.l 11/11/2022 à 06:27
    Note de : 5 / 5

    Mon conseiller comprend mes besoins, il est très professionnel.

  • Avatar de patrick.R
    patrick.R 10/11/2022 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnel, de bon conseil. Toujours souriant avec des explications claires et précises.

  • Avatar de Régis.O
    Régis.O 07/11/2022 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Rapide efficace, tarif compétitif et proche de chez moi. Un très conseiller motard m'a bien orienté !

  • Avatar de Michèle..
    Michèle.. 26/10/2022 à 13:58
    Note de : 2 / 5

    La façon dont j'ai été reçue par le conseiller. Je voyais que je le dérangeais En plus il ne m'a pas fait signer le complément d'assurance de mon contrat. Je me suis déplacée pour rien sur Toulon. Je mets2 étoiles car bien reçue à l'accueil

  • Avatar de Antoinette.
    Antoinette. 21/10/2022 à 14:40
    Note de : 3 / 5

    Bouleversement sur notre assurance habitation, je prépare un courrier pour des questions bien précises et écrites. Merci à bientôt

  • Avatar de Nadou.U
    Nadou.U 08/10/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de notre conseiller qui a vite compris notre situation et qui a été professionnel ...merci beaucoup .

  • Avatar de Georges.o
    Georges.o 03/10/2022 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Ponctualité, amabilité, compétences voilà ce qui peut le mieux résumer notre satisfaction.

  • Avatar de Dominique.
    Dominique. 23/09/2022 à 22:41
    Note de : 1 / 5

    Je suis pas satisfait le déroulement pour l'accident de mon véhicule ,un véhicule m'a percuté mon véhicule en stationnement, le démarche de se faire rembourser mauvais ,mal suivie,le remboursement mauvais.expertise mauvais ,Je suis vraiment déçu.Dominique.

  • Avatar de Santiago.n
    Santiago.n 23/09/2022 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    La bonne accueil dès mon arrivée et l'écoute de tout du personnel à notre égard

  • Avatar de Yann.
    Yann. 08/09/2022 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Bon accueil. Pas d'attente. Efficace.

  • Avatar de jeanroch.a
    jeanroch.a 18/08/2022 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    bonjour l'accueil a été très satisfaisant.

  • Avatar de Sarah.u
    Sarah.u 29/07/2022 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 9 mois que j attend pour qu ont me fasse mes travaux l' expert ne fait pas sont travail . Les conseileés promènent d'alerte en alerte. C'est scandaleux je n'avais jamais vu sa .

  • Avatar de oleg.a
    oleg.a 14/06/2022 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    j'ai trouvé les gens qui nous acueille toujours très sympa et compétent.

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 02/06/2022 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Toujours le même accueil chaleureux, la compétence et la disponibilité de mon conseiller; Mr BLACHE

  • Avatar de Isabelle.t
    Isabelle.t 10/05/2022 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et écoute très attentive de mon conseiller de l'agence de Toulon, MR Philippe Michelin qui a su répondre à mes questions ;Merci à lui ...

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 27/04/2022 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    La disponibilité et l'écoute la rapidité de réponse le bon sens qui prime trés bon aceuil

  • Avatar de akli.o
    akli.o 26/04/2022 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Une Dame souriante, agréable et efficace.

  • Avatar de Patricia.U
    Patricia.U 22/04/2022 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Alors que le sujet pour lequel je m'étais déplacé n'était pas de son ressort, la Conseillère m'a aidée à comprendre mon dossier et a pris la peine de récupérer des documents pour les transmettre au bon service

  • Avatar de Claire.r
    Claire.r 13/04/2022 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Bonne relation avec le conseiller, à l'écoute, explications compréhensible, prend le temps.

  • Avatar de Daniel.O
    Daniel.O 08/04/2022 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Un accueil de qualité , c'est assez rare .Conseillère à l'écoute et compétente .Très satisfait de ce contact .Daniel LOPEZ

  • Avatar de LE.I
    LE.I 16/11/2021 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Ayant succombé au charme des sirènes du démarchage téléphonique m invitant en agence à un rendez vous bilan de mes contrats, je n ai pas eu à regretter mon choix. Accueil sympathique, café, interlocuteur à l'heure, informé des affaires en cours, à l'écoute, un brin empathique, ce qui n'est pas pour déplaire, bref j'encourage tous les assurés à orchestrer une fois l'an un rendez vous bilan en présentiel, surtout quand j en sors avec la conviction d'être entre de bonnes mains.

  • Avatar de ELSA.E
    ELSA.E 25/06/2021 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable. Suivi réalisé et une très bonne réactivité. Nous remercions Mme Cordeau qui s’occupe parfaitement bien de la gestion de nos contrats. Nous ne regrettons absolument pas notre changement d’assureur.

  • Avatar de Rad.
    Rad. 14/10/2020 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    PIRE ASSURANCE SUR TOULON ! A FUIR ! la secrétaire qui répète son texte par cœur, et qui est incapable de vous aider, un service téléphonique qui ne sert à rien. Ce sont des pro quand il s'agit de vous voler de l'argent, et de faire la sourde oreille après. Un conseille aller voir ailleurs vous risquez de perdre gros avec cette assurance !

  • Avatar de Gauthier.a
    Gauthier.a 24/05/2019 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    En cas de sinistre ne comptez pas sur cette assurance pour vous indemniser correctement. Des arnaqueurs qui font de fausses estimations histoire de toujours gagner plus d'argent. À fuir absolument !

  • Avatar de Stéphanie.B
    Stéphanie.B 06/03/2019 à 15:45
    Note de : 2 / 5

    Déjà en cas de sinistre il faut ce batte avec eux et l expert. Car ce n ai pas l assurance qui va te défendre. 5 mois de bagard avec l expert pour avoir gains de cause ou celui ci faite attention ne va pas vérifier votre véhicule de prêt.et donne un montant au pif qui n est même pas celui de l argus. D autre part appelé 3 fois pour avoir un papier on me dit aller à votre agence.je ne veux pas c galère je taf et on peut pas se garer. Bref au bout du 4 ème appel enfin une dame cool qui me dit je vous l envoi par mail.

  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 21/01/2017 à 05:38
    Note de : 1 / 5

    Une sacrés bande de voleur qui ne connaissent pas leur travail. Cela fait plus de 10 ans que je suis à la macif mais celle de Toulon et vraiment pourrie. Les conseiller nul et en plus ils vous parlent de manière hautaine et incorrecte, depuis que je suis à l'agence de Toulon je n'ai que des soucis. Franchement je vais certainement pas rester.

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