Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 251 Rue Saint-Malo, 35000 Rennes (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (171)
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Très bons échanges, interlocuteur réactif et de bons conseils ! :)
je devais recevoir un devis pour un nouveau contrat. RIEN RECU !!
Réactivité, sérieux
Vous êtes super sympa
Bonjour le conseiller il était bien à l'écoute il m'a répondu à tous mes questions
Conseiller serviable et très aimable.
Très bon accueil . Satisfaite des réponses à mes questions.
Accueil chaleureux, bienveillance, sourire. N'ayant pas totalement rempli le constat à l'amiable de l'accident ( je ne savais que cocher???? ), celui qui m'a reçue a osé demander conseil à un supérieur ( félicitations +++++ que de reconnaître ses limites et faire appel à quelqu'un ayant d'autres connaissances ). MERCI+++++
Les tarifs absolument pas compétitifs
Frais
Rapide efficace quoi de mieux ?
Bien reçu par le conseiller très pro et très gentil.
Actions, réactions, rapidité, gentillesse, parfait.Merci
L'accueil personnalisé, c'est très important de conserver ce contact humain
Ne souscrivez PAS dans cette agence, les avis ne reflètent pas la réalité ! Je viens tout juste de sortir d'une souscription avec Mr Martin qui (fort de ses 12 ans d'expériences selon lui) m'a forcé à prendre un contrat non obligatoire pour une souscription auto. Mensonges l'un après l'autre, j'ai pu tout vérifier en passant simplement un coup de fil à un VRAI conseiller de la MACIF. - Qu'il faut OBLIGATOIREMENT souscrire à une Assurance Garantie Accident pour un contrat auto, et que sans cela le contrat ne peut être validé. Ce qui est finalement faux, c'est fortement conseillé, heureusement qu'il y a un délai de rétractation. - Qu'il faut OBLIGATOIREMENT aller dans une agence pour finaliser une souscription, même faite en ligne. Alors que juste après ce génie me propose de finaliser en ligne une souscription d'un membre de ma famille. Pensant de base qu'il serait mieux d'aller en agence pour faire plusieurs souscriptions en même temps, je vous conseille vraiment de le faire par téléphone, ou en ligne. Les agences comme celles-ci qui prônent de belles valeurs mais qui ne les représentent pas ne méritent pas notre attention.
Accueil excellent
Toujours bien accueilli et bien conseillé
réaction conforme à mon attente
Interlocutrice aimable, respectueuse, rapide et claire.
accueil chaleureux accueil positif écoute attentive
La qualité de l'accueil et le temps de traitement de ma demande
Bonne service et les prix
Réactivité, rapport qualité/prix
Réponses claires, précises...Grande disponibilité
Prise de RDV
Cordialité, Efficacité, Professionnalisme, Ponctualité.
L'accueil très poli et courtois de l'employé, son écoute suite à mon problème. Sa disponibilité, sa patience et essayer de trouvez des solutions. Agent à féliciter.
À l'écoute, puis reactif avec la bonne solution...
l'accueil, et le service
La conseillère que j'ai eu à répondu a été de très bon conseil. Très professionnelle
Très professionnel et surtout comprehensif à l écoute
Toujours à l'écoute et tente de trouver des solutions.
Informations précises. Accueil et ecoute
Personne à l'écoute
Très bon accueil, professionnel et compétente. Rare de nos jours .
Très bien accueilli et je n'avait pas de rendez-vous. Personne bienveillante et disponible. Merci
Rapidité de la demande disponibilité comprehension
Je suis toujours bien reçu dans les bureaux de la MACIF
Bon prix
accueil ,écoute ,bons conseils
toujours à l'écoute. merci
L'accueil agréable
Accueilli de suite après l accrochageRéconforter et aide merci
Accueil qualité des réponses aux questions bonnes informations sur les produits Macif
A répondu à toutes mes attentes
Il est juste pas normal d’être obligé d’appeler plusieurs fois et être en attente plus de 25 minutes à chaque fois pour avoir quelqu’un
Sinistre de Mai 2023 dont je ne suis pas responsable et qui n'est toujours pas traité à ce jour malgré plusieurs relances de ma part
Contact agréable et très bon conseils
bon accueil, satisfaite des propositions faites pour mes besoins
Très bon accueil, et très bonnes explications
La personne qui m'a reçue était professionnelle, m'a expliquée et conseillée sur tous les sujets qui me posaient question et même au-delà, tout en étant sympathique. C'est pour des conseillers comme celui-ci que je suis fidèle à la MACIF depuis ma toute première voiture.
Accueil et conseils très satisfaisants.Par contre, au niveau du centre d'appel, je reçois un message pour le 10 à Rennes, et au niveau de l'agence c'était le 17. J'ai été surpris de voir le conseiller que je voulais avoir alors que l'on m'avait annoncé qu'il était absent.Va comprendre, il y a quelque chose à revoir dans les procédures de prise de rendez-vous.
accueil et efficacité
Attestation sur l'honneur faite, en attente d'un certificat de vente de mon mobil home.
Très bon accueil et des explications claires
Très bien accueilli et conseillé avec un personnel très à l'écoute
Ponctualité, qualité de l'accueil compétence et capacité d'écoute du conseiller qui a assuré l'entretien.
Sans RV un peu d attente mais très bien accueilli
Très bonne écoute de la part du conseiller qui nous a reçu et très bien accueilli. Merci de votre gentillesse et d'avoir j'espère réussi à débloquer ma situation
Écoute, bienveillance et réponse à mes questions.
agence macif est le meilleur agence en france
pas d'attende poiur le rdv avoir été très bien renseigné sur mes demandes.
Compétence, amabilité, excellent accueil en général
Accueil sympathique avec un café et à l'heure prévue. Des conseils donnés intéressants
TROIS PUITS
Accueil chaleureux avec petite boisson très sympa
Accueil et renseignements précis.
très bon accueil et j'ai eu un très bon entretien avec une conseillère
Gentillesse du personnel ,toujours à l'écoute de nos besoins.
La réactivité de vos conseillers et le professionnalisme
Très accueillant.
Le professionnel de l'agence m'a donné plus d'informations que ceux au téléphone. Franchement, il vaut mieux se déplacer en agence afin d'avoir les meilleures garanties pour toutes les assurances, y compris la protection juridique
Très satisfait bon accueil
Super accueil, mon interlocuteur a été très à l' écoute et a répondu à toutes mes interrogations.
J ai été bien reçu et cela a été traité rapidement
Je me suis trompé d'agence et j'ai quand même été reçue. C'était un très bon accueil et un rendez vous efficace.
Pas d'attente à l'agence de Rennes, démarche rapide et efficace 👍
Accueil très agréable personnel compétent problème réglé en 20 mn environ
On devais recu par notre conseillé Mr Martin qui n a pas honnoré le rendez vous et meme pas excusé! heureusement que son collègue qui nous à recu etait très pro et nous à fait un peut oublier la personne qui devais nous recevoir à la base .pourquoi prendre des rendez vous quand on ne peut pas les honnoré????
La qualité du support en agence a été inversement proportionnel à celui du support du Service Client. Merci à l'agent m'ayant reçu d'avoir réussi à débloquer ma situtation
accueil rapide et service rendu
bonne accueil
Très bon accueil ainsi qu'un très bon conseiller
Les demandes en ligne ne sont pas traitées et il est très difficile de joindre le service client (30 mn d’attente …) sachant qu’on ne peut y demander de RDV téléphonique. Notre sinistre auto n’est toujours pas réglé depuis 3 semaines personne ne nous tient informés… une chose est sure nous allons sûrement changer d’assureur!
L'accueil .
Par le contact humain a résolu un problème que les informaticiens de la Macif avait créés par leurs incompétences crasses !
Rapidité et analyse des besoins.
Ecoute très loin de la plateforme qui est à mon avis à reformater, respect du client bonne proposition Un sociétaire satisfait mais affaire à suivre pour mon sinistre!Je ne lache pas.Remarque faites des audits clients mystère pour les garages agréés et les cabinets d'expertises voitures ,vous allez avoir des surprises!!Cdlt
Très bon accueil. Nous avons été reçu par quelqu'un de très réactif et nous sommes repartis avec toutes les réponses que nous attendions
La qualité de l'accueil et des informations fournies
Très bon accueil
Proffessionalisme du conseillé. Respect des heures du RDV.Détail precis des garanties.
accueil et écoute
BILAN GENERAL EFFECTUE AVEC ATTENTION
Très bien reçu avec rapidité
gentillesse de l'agent qui m'a reçue sans rendez-vous
j ai toujours ete satisfai de la macif et bien renseigne sur les questions que je posais aux agents de la macif
Très bien reçu et bien conseillé pour notre démarche.
bon accueuil
Ras
Parce que,je suis satisfaite
Victime d’un accident à vélo face à une voiture. Aucun suivi de dossier. 6 mois après aucune solution proposée …
accueil + compréhension dans la demande et la mise à jour de mes contrats.
Accueil, disponibilité et professionnalisme de notre interlocuteur
bien
amabilité
Un très bon accueil et toute les réponses à mes questions
Un très bonne accueil. Une disponibilité je n'arrivais pas à avoir un conseillé par téléphone malgré plusieurs tentative. L'accueil physique il n'a rien de mieux.
Conseiller toujours prêt des adhérents Macif ça fait plaisir
J'ai obtenu toutes les réponses aux question posées
Bien reçu
La réactivité de l'ensemble des employés au sein de votre structure. Ainsi que les conseils avisés et l'accompagnement personnalisé ont motivé mon vote et ma note de 5 étoiles.
accueil sans RDV possible sans attente excessive et réponses adaptées aux problèmes
J'ai eu un accueil sympathique et les informations dont j'avais besoin.
Professionnalisme et expertise de Christophe qui a pris le temps de me recevoir et de répondre à l'ensemble de mes questions ou d'appeler les assistances lorsque nécessaire.
Le conseiller qui m'a guidé est formidable
Accueil efficace reçu sans rendez vous très appréciable.
Ponctuel, bon contact, Mr Martin maîtrise bien son sujet !
Lieu attente accueil conseil rapidité. Très bien.
Bons conseils de la part de votre collaborateur pour l' assurance du véhicule.
La disponibilité et la gentillesse du conseiller
renseignement trés correct
très bien accueilli et excellent échange avec le conseiller qui m'a reçu.
Accueil prompt et efficace. Le conseiller de la MACIF connaît bien son activité et sait régler l'affaire en question sans la moindre hésitation.
merci beaucoup
De très bon conseil
Très bel accueil ! Belle prise en compte de ma demande !
Très bon accueil, l 'operatrice très agréable et de bons conseils
Très bon interlocuteur qui connait sont métier clair et efficace pas de perte de temps inutile Bonne échange pour ma part.
Réponses adaptées à mes attentes
Malgré plusieurs désagréments la Macif a été réactive et très professionnelle
Amabilité, souriante bien me renseigner sans se précipiter
Réponses claires et précises à mes questions avec, cerise sur le gâteau, une conseillère souriante et sympathique.
La qualité de l'accueil
J'ai pris rendez-vous par internet. Il propose un rendez-vous de 30 minutes dans mon cas il m'a fallu une heure et demi pour voir tous mes contrats. Il faudrait nous donner le choix du temps du rendez-vous. Sinon j'ai été reçu à l'heure avec une conseillère très agréable.
L'accueil et le service
ACCUEIL courtois, agréable et solution à mon problème. Les documents justificatifs envoyés par mail, n'étaient pas lisibles par le service MACIF et sur place au bureau de Rennes, une personne à transmis pour nous, les documents. (peu à l'aise avec l'outil informatique)
accueil et information
Très bon accueil professionnel
Tant que vous ne devez rien demander tout va bien mais le jour où avez besoin il y a toujours qqchose !
Recue sans rendez-vous en ayant une suite concrète à ma demande.
Assuré depuis toujours à la Macif j’étais venu pour comparer le montant de l'assurance pour mon nouveau véhicule que Renault me propose. Comme toujours on m'a bien conseillé.
Très bien renseigné et très gentille comme d habitude
Je n'ai pas bénéficié de mes assurances auto...
Bon accueil, compétences du personnel.
Le conseiller et ça disponibilité
Très satisfait de l'accueil et de votre collaborateur qui nous a reçu. Cordialement.
J'ai bien été reçu. Mais, pour autant, la réponse est NEGATIVE. Vu les nombreux contrats à nous-mêmes et aux enfants, je demande seulement un effort commercial.Nous allons contacter des assureurs plus proches de leurs adhérents.....
Ecoute et comprehension
Mise à jour contrats correct
Accueil très agréable, personnel disponible et très compétant.
Ras
Bien accueilli et efficace
Ponctualité et compétance
Très bon accueille avec de bons renseignements .Personnels vraiment compétents ,à l écoute du sociétaire .
Bon accueil bon renseignements simple de compréhension disponible
tres bien reçut ! et bien comprit !
Nous sommes avec la Macif Saint-Grégoire depuis bien longtemps ! et aucune envie de changer. Pratique d’avoir un bureau à proximité, même si nous nous y rendons peux souvent.
Scandaleux !
Très bon service. Personnel aimable et à l'écoute.
Si vous n'avez besoin de rien allez y. Si vous avez un problème aïe. Cruel manque d empathie malgré l expérience de la personne à l accueil et pour la discrétion, on repassera. Client depuis plus de 10 ans , il est temps de partir... Tristesse
Accueillie très aimablement par Nathalie qui a vraiment recherché le contrat le plus adapté à la situation. Vraiment très professionnelle et compétente. Merci pour son implication
Un excellent accueil par Nathalie qui a un don particulier pour expliquer les services et les offres adaptés à ma personne. 😍
fais partie des assureurs qui n'assurent que des gens sans malus, même pas une proposition de devis. Par contre ils essaient de vous refourguer à un courtier en assurances. En bref, fais partie des assureurs-arnaqueurs
Nous sommes très satisfaits pour l'instant, les conseillers sont chaleureux et compétents.
Je vais pas généraliser mais je suis tomber une une damme impoli, 0 sens du contacte, incompétente, je vous déconseille cette adresse nul nul nul même une étoile vous la mérité pas
Fidèle adhérent depuis quelques décennies, je vous adresse mes remerciements pour votre professionnalisme dans la gestion des dossiers. Que ce soit auto, immobilier, personne, votre accompagnement par des avocats efficaces dans des affaires parfois compliquées est à signaler. Mutuelle que je recommande .
Assurance incompétente. A éviter à tout prix