Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 5 Bd Pasteur, 63500 Issoire (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (186)
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Bientôt 3 mois que j’attend l’indemnisation de mon véhicule rien ne bouge si je n’appelle pas casiment tout les jours …on ne me donne jamais les même raisons pour le retardement de l’indemnisation donc rien de rassurant et bien évidemment même en étant assuré tout risque + quand vous êtes dans l’embarras suite à un accident on vous propose même pas d’aider pour avoir un véhicule de prêt ou alors on y a le droit qu’une semaine …. Sur 3 mois c’est inutile du coup . On me demande des documents pour faire avancer le dossier je les envoies et on me les redemandes 3 semaines après (on m’a demandé 3/4 fois le même document) bien évidemment en écrivant ce commentaire j’attend toujours l’argent , par contre tout les mois pour me prélever l’argent pour payer assurance d’un véhicule il n’y a pas de retard . Malgré ça , les conseillers d’Issoire essaye quand même de m’aider car oui maintenant je me déplace pour savoir où en est ce dossier et les conseillers font de leurs mieux pour que les personnes concernées fasse le nécessaire en temps voulut ou presque , je leurs souhaite beaucoup de courage car des clients mécontents ils doivent en voir souvent …
Très bon accueil excellents conseils et bonne maîtrise des produits d'assurance.
Une équipe d'une grande gentillesse et très agréable. Ils ont su apporter des solutions à mes problèmes. Merci
Conseiller très sympathique qui à pris son temps pour bien nous expliquer
Accueil parfait et réponses à mes questions très pertinentes.
Accueil et écoute
A bien répondu à mes attentes
Ponctualité, écoute, réponses adaptées.
Dossier pris en charge rapidement par personne compétente .
Un besoin d un renseignement d une grande importance Merci pour ces conseils très rassurants Cordialement
Compréhension, accueil, efficacité.
L accueil, l efficacité et les tarifs
amabilité . rapidité et efficacité .
conseillère très gentille et efficace
Très bon accueil, peu d'attente et conseillère efficace.
J'ai résolu mon problème rapidement alors que je n'avais pas RV, dans la Bonne ambiance et professionnalisme
Acceuil humain et compréhensible
Accueil et rendez vous satisfaisant
En adéquation avec mes attentes. Top accueil, top rdv, top conseillère Caroline
Accueil parfait Traitement du dossier parfaitProfessionnalisme parfaitGentillesse et humanité parfaites
Personnel professionnel et sympathique
Personnel compétant et à l'écoute. Merci Mme Thomas
Assurances km réponse négatif demande depuis 2ans??(Client plus de 50 ans) vous perdez un client sans problème,note pour tout les conseillers (les) 5
Super accueil et compétences
Sourires, compétences etc... etc... c est tellement mieux que les centrales d appels et connexions sur un compte créé par internet... auquel je n'ai aucunement envie d'adhérer..
La rapidité des réparations et du suivi du sinistre par votre agence
Après plusieurs années chez eux, je déconseille très fortement cette assurance. À part encaisser l'argent tous les mois, c'est tout ce qu'ils savent faire. Ne comptez pas sur eux pour être indemnisé correctement lors d'un sinistre, même en tout risque. Il cherche à chaque fois des excuses. Sinistre suite à catastrophe naturelle, accident de la route non responsable et vandalisme, rien n'a été pris en compte depuis toutes ces années. Pour conclure, nous pouvons confirmer à ce jour que nous avons perdu de l'argent toutes ces années pour rien. Plusieurs personnes nous avez mis en garde avec eux, malheureusement nous en payons les conséquences aujourd'hui, faute de les avoir écoutés. Mon fils a également été contraint à partir de chez eux suite à un refus de vouloir l'assurer pour un deux roues alors qu'il était déjà assuré pour un véhicule et son logement. En tout cas dorénavant, la publicité venant de notre part ne sera pas positive !! 😡
Très bon accueil , personne compétente.
disponibilité du conseiller et efficacité
Conseils pratiques concis. Bel accueil
Agence d'assurance au top !!
très bon accueil, j'ai eu toutes les explictions nécessaires à ma prise de décision
une personne d'une excellente qualité professionnelle, une grande écoute et de très bon conseils.
Très professionnel gentil et à l'écoute et prends le temps
Très bon accueil. Délai de réponse rapide et explications claires
Il est fort agréable d'avoir une information à l'accueil, sans être obligé à prendre un RDV .Un accueil souriant 😃 et competent.
La macif est toujours à notre écoute
Les raisons qui motivent ma note sont : l'accueil , et très bien renseigné par la personne . Je suis à la Macif depuis 1983 .
Disponibilité et accueil des agents.
Toujours bien accueilli avec des explications simples dans n'importe quelle domaine et surtout bien conseillé à l'agence d'Issoire
Prise en charge de ma demande très rapide très éfficace
Le conseiller nous a bien conseillé.Il était de bon conseils.Je vous conseille notre conseiller
Bon accueil , les explications sont nettes et les interrogations sont bien gérées par le conseiller(e)
Avoir des informations.
Très réactif suite à ma demande.
Le tarif de la communication
Bien accueilli, professionnelle, à l'écoute.
L'accueil , le conseil et l'amabilité des conseillers...
À la écoute et de bon conseil
Très bien reçu à l agence
Très accueillant et souriants. De très bons renseignement
Avons été très bien accueillis
La personne qui m'a reçue était compétente et charmante.
Bon accueil bons services
Accueil , compétence et gentillesse
Le problème a été réglé rapidement merci
Le personnel est très accueillant. Et je suis toujours bien renseigné.Biz les filles
Prise en charge rapide même sans rendez vous, je n'ai même pas patienté 5 minutes. Conseillères agréables et souriantes. Très bons conseils.
Je n'ai pas d'explication a donner, si je suis toujours à la MACIF c'est que j'ai toujours était reçu.On m'a toujours bien renseigné et aidé dans mes mauvais passage dans la vie.Amitiés Associatives à toute l'équipe à tus les niveaux.Pierre ADAM
Un accueil de qualité, une conseillère a l'écoute
L'accueil des agents et la qualité d'écoute. La rapidité du traitement de ma demande. La présence d'une agence en vile.
très bien
J'ai eu les renseignements recherchés
Peut d'attente et une réponse rapide et adaptée à ma demande.
L'accueil agréable ,,bien renseigné
bonjour, j'ai été reçu rapidement et le conseiller a été très professionnel.
même en étant cliente je n'ai pas vu voir quelqu'un pour assurer mon véhicule ,obligé de le faire par téléphone
Très bon accueil très bonnes explications, à l écoute
Les conseillers sont très sympathiques et accueillants. J'ai passé un très bon moment avec pleins d'explications utiles.
l'agent a répondue a toute mes questions ,m'a proposé d'autre service sans me forcer la main et tout ça sympathiquement
l'accueil et la compétence du responsable ainsi que de ma conseillère
Accueil très agréable et qui nous a donné entière satisfaction.
Services très rapide et personnelle agréable et très a l'écoute .
Accueil parfait à l'agence d'Issoire
Agence au top, accueil chaleureux et très professionnel Mention spéciale à notre conseillère Charlotte 😉 Je recommande fortement 👍💪
Très bon accueil et très bien renseigné
Malgré une conseillère au top (Brigitte), je suis repartie bredouille. Nous avions pourtant 4 contrats minimum à signer (2 voitures dont une de collection, un deux-roues, la maison et possiblement une protection juridique). Impossible d'obtenir une proposition pour le véhicule de collection (uniquement au tiers avec une demande d'expertise sans aucune garantie d'obtenir ensuite une garantie tout risque). Pour l'habitation, nous habitons un village en zone argileuse qui a subit des mouvements de terrain dus aux sécheresses (et donc reconnaissance en catastrophe naturelle). Idem, le dossier était bloqué, il fallait faire tout un tas de démarches supplémentaires pour obtenir une proposition. Bref, je suis répartie sans contrat...
J'aime avoir les personnes face à moi. Et l'agence est très bien 👍
La rapidité
ACCEUIL GENTILLESSE COMPETENCE agence d issoire 63
accueil rapide et chaleureux. réponses claires et positives à mes questions.
La personne qui nous a reçu s'est rendue disponible, elle était patiente et aimable.
Très satisfait des prix sur l'assurance voiture
Excellent accueil du conseiller très professionnel et très à l'écoute.
Très bon accueil Un personnel tres compétent
Professionnalisme, gentillesse de l agence
Efficacité , amabilité , écoute , conseil ... de la conseillère.
Rien à dire dans l'ensemble, continuez comme ça
relation avec le conseiller
Un accueil souriant et une excellente rapidité pour me renseigner bravo et merci
J'y suis allé pour un changement de véhicule. Toutes les questions posées ont reçu leurs réponses. Un très bon accueil comme il se doit.
rapidité , efficace ,sérieux.
conseillère très aimable et qui explique bien
Les commerciaux très professionnelles et très courtois, Merci
Rapidité politesse
Très bon acceuil
Ponctuel pour les rendez-vous !!!A l'écoute !!! Très satisfait pour l'accueil....
j ai eu mes reponses demadees
Je suis venue carte ma carte de tiers payant n'était plus valable et on n'a pas pu m'en imprimer une autre ou m'en dire plus que c'est un beug informatique
Bon accueil et très professionnel pour la raison de ma visite
Je voulais une attestation d'assurance maison dans le Cantal. Je l'ai eu de suite. Merci.
J'ai apprécié l'écoute, la prise en compte de ma situation et proposition d'une solution adaptée
Sociétaire depuis 6 mois pour une moto. Demande de devis pour une auto, suite à l obtention du permis auto. Réponse : impossible d assurer. Appel à la plateforme Macif, Aucun soucis pour assurer la voiture avec reprise du bonus moto. Donc l agence d Issoire ne sert à rien.
Trés bon acceuil et réponse rapide à mes questions
La disponibilité, la gentillesse, et un accueil toujours de qualité
depuis pres de cinquante ans j ai eu qleques problemes toujours bien pris en charge ;
Horaire respecté.Très à l'écoute, très agréable
Nous sommes toujours reçu avec courtoisie et on s'occupe de nous des que possible.merci
Interlocutrice très professionnel et à l'écoute. Je conseille la Macif ou je suis assurée depuis plus de 40 ans.
Client chez AXA depuis 35 ans , ils n'ont plus voulu accepter mon épouse avec ces 50% de bonus car elle est restée 5 ans sans être assurée. La Macif ont appliqué les 50% à ma femme vu que j'avais 50% et cela sans me faire une fleur car c'est leur politique et bien moins cher aussi 👍Au-revoir AXA
A l'agence d'Issoire (63), un bon accueil sans rendez-vous. Une attente réduite qui ne me laisse pas le temps d'apprécier le nouveau mobilier. Un conseiller compréhensif, qui sait répondre à mes sollicitations et qui arrive à résoudre mes soucis et inquiétudes.
Acceuil et conseiller professionnel
Heure de rdv tenue, accueil aimable et réponse rapide à ma demande.
Je suis passé sans RDV , j'ai peu attendu et j'ai été reçu entre 2, on s'est occupé de mon cas rapidement et correctement, chose impossible par l'application. Merci.
Très bon accueil et du professionnalisme. Aussi heure de rdv maintenue. Pas d'attente ou Très peu.
Reçu rapidement et une solution est trouvée ainsi que des bons conseils
très bon accueil, réactivité, professionnalisme, tarifs .
trés bon accueil , à l'écoute et renseignements précis
Très bon accueil, sourire et courtoisie, demande prise en compte immédiate, très professionnel
Très bon contact à l agence Cependant, un rdv qui ne sert pas à grand chose !!!Une perte de temps
Efficacité . Écoute . Accueil sympa.
Personne très chaleureuse
l aceuil la ponctualité et le profféssionalisme des personnes de l agence MACIF
Accueil sans rendez-vous, prise en charge rapide avec le sourire. Situation régularisée en quelques minutes. Simple et efficace.
Accueil, compétences, gentillesse et l'attention porté à son client par la conseillère.
Madame THOMAS est très professionnelle et à l'écoute des besoins De plus, elle est fort sympathique La personne à l'accueil également (qui m'a offert un café alors qu'il faisait très froid dehors et mis les toilettes à disposition !)
Temps d'attente très court.Conseillère à l'écoute, dynamique, souriante et qui maîtrise parfaitement tous les sujets abordés.
Accueil et disponibilité
Bon acceuil et compétence.
Excellent accueil !La présentation du contrat et l'efficacité du conseiller !
Bon accueil Et bien conseillé a répondu à mes questions connais son travail parfaitement
Ma conseillère, Charlotte est vraiment super compétente et à l'écoute. Je lui fait confiance à 100% !
accueil très professionnel et chaleureux ...bonne écoute , personnel compétent . 'agence d'Issoire 63
prise en charge immédiate et renseignement obtenu avec amabilité
Très bon accueil ,la personne a pris le temps de tout bien m'expliquer.
tres bon accueil. tres satisfait des reponses a mes questions;
accueil, compétente, rapidité, relation avec les sociétaires
Bonjour, juste l'attente de plus d'une heure après très bien reçu par l'équipe de l'agence.
Très bien reçu. Dossier immédiatement traité et sans rendez-vous.
J ai été reçue avec sourire et gentillesse. J ai reçu l aide dont j avais besoin ainsi que des mots d encouragement qui m ont fait du bien.
Personne très à l écoute
Accueil et efficacité
Accueil très agréable, rdv rapide conseillère au top , agence d'issoire
Très agréable et gentille. A l'écoute de mon problème.
Parfaite comprension et connaissance de la conseillère en plus d'être aimable et bienveillante
Ecoute et Professionnalisme
L'écoute l'accueil et la réponse adaptée à nos besoins
Très bien accueillant,
Très bon conseils et interlocuteur au top!Tarifs ultra compétitif.
le personnel de l 'agence est très accueillant !
Accueil Professionnalisme Amabilité et réactivité
Les conseillers en agences sont au top au contraire quand on doit passer par la plate-forme téléphonique la je mettrai 0 car ils font que nous envoyer de service en service et personne n'est capables de répondre
a l écoute par rapport au telephone ou j ai été trés décu par la premiere personne que j ai eu la deuxieme a bien repris mon dossier mais il a fallu que je me déplace en agence pour finalisé
Merci de m'expliquer comment je me retrouve avec un véhicule mis hors service juste pour quelques impacts de grêle avec une carte grise gelé en préfecture. Je ne vous félicite pour le tour de passe-passe!!!!!
Dans cette agence MACIF d' Issoire 63*accueil agréable et professionnel *Bonne écoute de ma demande *Réponses claires a mes questions
Bonjour, j ai été accueilli par ma conseillère madame Thomas merci . Bonne journée
acceuil
Acceuil et sérieux du personnel
Documents attestation assurance scolaire..
Très à l écoute,personne agréable et souriante
J'ai rencontré une personne sympa
ACCEUIL avec le sourire et rapidité de répondre à ma demande
Un conseiller à l'écoute et très efficace. Pour ce qui ne sont pas encore à la macif, je vous le conseil fortement.
La dame qui m'a reçu a su prendre en main mon dossier et me donner toutes les explications nécessaires. Merci à elle
le fait de pouvoir avoir encore le contact humain et accueil très agréable, pourvu que notre agence d'Issoire dure encore longtemps...Seul bémol attendre une demi heure pour poser un certificat de vente de véhicule mais personne a l'accueil et une hôtesse en rdv physique et le 2éme en rdv téléphonique...
Très bon accueil, très humaine et très réactive a ma détresse
Charlotte est une conseillère très à l'écoute, très professionnelle.Horaire de rdv respecté, locaux et parking très bien
Les tarifs et l' accueil
L' accueil
Super sympa la conseillère à l écoute
l'agent qui nous a reçu a été très très professionnel et nous a bien renseigné.
Personne qui m'a reçue très a l'écoute de mon problème et m'a bien aidée
reçu rapidement entretien clair et a l écoute bonne information pour la suite agent très sympatrique et rassurant
être très bien renseigné et reçu avec gentillesse.
personne à l'écoute,
Toujours un bon accueil, et toutes les questions ont trouvés leurs réponses.
Très bon accueil très bonne prise en charge suite à un sinistre
Toujours une réponse à nos questions. Et très agréable
Très bon accueil, la personne qui m'a reçu est très à l'écoute de mes besoins, a pris le soin de répondre à toutes mes questions, et avec bonne humeur. Entretien jovial
Très bon accueil et dossier très bien traité
J'apprécie tout le temps ....la prise en charge l'écoute de mes besoins et les solutions apportées par des professionnelles agence issoire 63500
Accueil agréable et suivi de ses adhérents.