Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 101 Av. des Marins, 36000 Châteauroux (36). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (219)
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très bon accueil et très bien conseillé
Le rendez vous s'est très bien passé. Très bon accueil, conseillère très professionnelle et qui m'a très bien accompagnée. Merci
La gentillesse et la courtoisie du personnel devant toutes situations même situations critiques .
accueil parfait et tout est très bien expliquer et et conseiller très à l'écoute pour répondre aux questions rdv parfait
Personne à l écoute, professionnels..Mais pour info sa ferait 20 ans que je déclarait mes dépenses : à jamais été mise.. maintenant Mm.La conseille à fait le nécessaire. Merci à elle.
Notre demande d'informations a été satisfaite par l'hôtesse d'accueil .
la reponse a ma demande
Suite a un sinistre de ma marquise extérieur toujours pas de nouvelles suite à mes plusieurs réclamations
Bien renseignée Sympathique
Efficacité et rapidité
Je découvre que mon contrat,ne comprends pas l'assistance juridique
J'ai été très satisfait de l'entretien et je reste fidèle à la Macif. Rien à dire sur le Conseiller il est au top. Merci
Mon interlocuteur était compétent A l écoute. Professionnel
Très compréhensif,et professionnel
réponses rapides, claires et précises
Échange facile et rapide, prix très corrects
Courtois et efficace
Temps d attente pas trop long avant la prise d appel.Envoi du document demandé par mail dans les 10 mn
J'ai eu une conseillère qui à su parfaitement bien répondre à mes questions et à me faire une bonne mise au point de mon assurance 👍
Accueil remarquablement sympathique. Efficacité absolue dans la prise en compte de mon besoin.
Je suis satisfaite de ce que ont me propose
compétence et gentillesse de mon interlocutoire
agent en ligne tres conprencif et bien a l'ecoute de mes questions
Bien conseillé et compétence
Très bon accueil
Bon accueil et pris rapidement 👍🙂
très aimable et donnant très bien les renseignements demandés. Merci.
La personne a recherché les données pour pouvoir répondre à ma demande d'envoie de carte verte (pour voyager en Albanie). Madame cordiale, gentille.
J AIME MON ASSURANCE J Y SUIS DEPUIS 40 ANS
Écoute, conseils et solutions parfaits
Parfait, poli, à bien compris mon besoin
Accueil sympa.a répondu à toute mes questions
je n ai eu aucune aide
Explications,, écoute, assistance complètes
Je suis en litige depuis mai 2022 suite à un épisode de grêle. Il renvoit sur l’expert et rien ne bouge. J’ai fait appel à la médiation. Dès que tout sera réglé je compte bien changer d’assurance ( cela fait plus de dix ans chez eux sans sinistre ).
Répondu a mes attente et aider dans ma recherche
Très bonne accueil sympathique, personnel compétent et rapide, bon courage à tous sur Châteauroux 36.
rapide, clair, elle a répondu a toutes mes questions
Très bon accueil. Très à l'écoute et très efficace.
Très bonne accueil, comme à chaque fois à l'agence MACIF de Châteauroux.Une équipe à l'écoute et qui vous reçoit même sans rdv. Merci la MACIF de se servicePhilippe DERAY
Très bon accueil, très bons conseils .
Écoute, compréhension et conseils
Politesse et sourire.
À l'écoute et bon prix.
J'ai contacté la MACIF pour obtenir une attestation. La personne a répondu à ma demande, très à l écoute.
Disponibilité, rapidité et amabilité
Toujours à l écoute et réactif
Très à l'écoute, de bons conseils, très claire dans les explications.
Une agence hors pair tout les conseillers sont très professionnel et sympathique qui sont à notre écoute à nos démarches. Je recommande vivement
l'accueil
rappel rapide. accueil pro. Par contre je n'ai toujours pas les devis demandés dans mon espace client.
Accueil toujours aimable! et rapide!
de très bon conseils,... malheureusement trop d'attente au téléphone perte de contact entre le changement de service , obligé de renouveler les appels , à plusieurs reprise.
Personne très professionnelle rien à dire
Rapide et bien serviable
Accueil et efficacité, rapidité.
J'ai été reçu sans avoir de rendez-vous, et par une personne très agréable . Merci encore
De très bon conseil
La gentillesse et la disponibilité
A chaque rendez-vous, un nouvel interlocuteur qui vient remettre en question ce qui a été proposé par ses collègues précédents en disant que c'est pas possible qu'on vous ait dit ça. Nouvelle souscription santé en duo, ils disent s'occuper de la résiliation avec l'ancienne complémentaire, mais n'envoie pas le courrier à la bonne adresse ni à la bonne date. Ils ont reconnu que c'était de leur faute, mais refus d'un geste commercial (alors que nous avons payé 2 complémentaires pendant 1 mois dû à leur faute). Si je n'avais pas résilié l'ancienne complémentaire par mes soins, ce ne serait toujours pas fait. En plus, envoi d'une facture pour remboursement et elle est refusée (alors qu'elle fait partie du tableau de garanties), je ne sais pas si je ne vais pas déjà résilier...LAUZANNE-SAUVE
qualité de l'accueil. Réponses étayées. Temps de réflexion.
Supert agence de assuranxe chui content
Etant dans l'impossibilité d'avoir un suivi de sinistre par téléphone, je me suis déplacé en agence. Très bon accueil.
L'accueil et la prise en compte de notre demande
Vous êtes très sympathique
Bonne écoute de Mr Gaillard, bons conseils, dommage qu'il faille passer par le siège pour avoir un petit renseignement et n'avoir jamais le même interlocuteur.
personnel trés accueillant et trés professionnel
l écoute et la qualités des renseignements
Prendre un lep
Accueil, Prise en charge immédiate malgré 1h en avance au rdvRéponse à toutes mes attentes et besoins
reçu par un bon conseiller
Très bonne écoute à l'attente de mes réponses
Accueils toujours très sympathique
compétence amabilite
J'ai été aidée dans un délai très court, j'ai obtenu un rendez-vous très rapidement et tout a été organisé et traité dans le délai d'une heure. C'est très professionnel !
Ma demande à été respectée et j'ai très bien été renseigné
Bien reçu
À éviter absolument !!! travail pas professionnel du tout. Et si vous avez un accident où vous êtes pas responsable (0%) et assuré tout risque il s’arrange avec la partie adverse pour vous mettre responsable à 50% !!! aucun frais médicaux n’a été pris en charge hors que je leurs ai envoyé toutes les factures médecins, radio, etc… et 2ans après ils vous envoie un mail pour leurs envoyer les factures que vous avez déjà envoyé en sachant que sur le mail il est stipulé que j’ai 1 mois pour toute envoyé donc si je leur renvoie c’est trop tard car le dossier date de mars 2021 suite à tout sa je prend rendez-vous le conseiller se pointe avec 30 minute de retard et je demande si c’est possible de partir de chez eux car du coup j’ai un malus hors que je suis pas responsable et que du coup je paye plus cher le conseiller part voir sa responsable et me dit qu’on peut s’arranger à l’amiable et que je dois souscrire chez un autre assureur et que je ramène le justificatif de la souscription je leurs transmets 2 fois de suite le justificatif 1 mois plus tard ils m’appellent pour me dire que ce n’est pas possible car il y’a une loi etc du coup je me retrouve avec 2 assurance à cause de leurs manques de professionnalisme VOILÀ POURQUOI IL FAUT ABSOLUMENT FUIR CETTE ASSURANCE !
bon accueil très polie,et satisfaisant en réponse.
rapidité ,courtoisie et efficacité dans la résolution de mon problème.
Bon accueil Toujours à l'écoute Très bien conseillé
Le rendez vous a l'heure et à l'écoute
La ponctualité, heure du rendez-vous respectée. Hôtesse très accueillante et prévenante. Compétence de la conseillère qui a géré nos différentes demandes rapidement.
Ils sont rapide et efficace lorsque l'on a un accident ou besoins d'un remorquage, ou d'un taxis. Et ils prennent tout en charge.
La prise en compte de ma demande et un très bon accueil par le personnel et la personne qui m'a reçu.
L'accueil, la disponibilité, la réactivité..
Demande d'Avenant pour que ma petite fille conduise ma voiture pendant 4 jours. Réception à l'agence rapide et parfaite comme à l'habitude.
Très bon accueil. Excellent contact, avec conseils avisés et compétences. Je suis toujours satisfaite de la Macif, et de la rapidité avec laquelle les dossiers sont examinés.
Rapide et efficace
les raisons sont l'acceuil et le service pour les renseignements
Excellent accueil. Rigueur et professionnalisme exemplaire...Merci de votre approche.Bien cordialement.
Impeccable l accueil et les renseignements
Pas reponse concrètes suite à un sinistre de dégâts des eaux dont je ne suis pas responsable.Le sinistre a été déclaré il y a 8 mois toujours pas d'indemnisation.
le personnel est à l'écoute et très réactif pour résoudre les problèmes tout est parfait merci
Très bons conseils et disponibilité appréciable !Merci à Madame BIRE...
Très bon accueil et point complet sur mes différents contrats. Conseillère humaine et très à l'écoute.
Tellement proches de leurs clients qu'ils ont laissé mon père avec un contrat qui datait de 1986. Résultat : un remboursement de la catastrophe naturelle de mai 2022 à la hauteur de 40%.
Vous compliqué les choses simples
Accueil chaleureux, amabilité du personnel et professionnalisme des conseillères
Toujours un accueil chaleureux avec Isabelle
tres bien reçus
Très contente 😊 de la Nadia conseillère une personne formidable, merci beaucoup
Accueil professionnel et sympathique
Un très bon accueil et une grande efficacité
la rapidité de la réponse à ma demande ,et la courtoisie de la personne qui m'a reçu ...
L'accueil,le professionnalisme et la rapidité à prendre en compte mon problème
Explications simples ,très professionnelle et bon accueil merci Mme isabelle
Les conseillers de l'agence de Châteauroux font toujours le nécessaire pour apporter satisfaction avec une prise en compte des demandes et peu d'attente ce qui n'est pas vraiment le cas des conseillers téléphoniques....
Accueil très chaleureux, il y a pas mal d'années que je suis chez vous ( Alençon, Cahors) l'accueil a toujours été très bien mais à Chateauroux c'est plus que bien aussi bien à l'accueil que l'agent qui nous a reçu...
Accueil très sympathiqueJ'ai eu réponse à toutes mes questions
Personnels très sympa
Très bon accueil en agence. Mais mauvais suivit de dossiers lors d'appel sur la plaque tournante.
Comme toujours bien reçu et très professionnels satisfaits des renseignements donnés
Dossier traité malgré l'absence de rendez-vous et le fait de ne pas être dans l'agence de résidence !
Qualité de l'accueil et des conseils
Bonjour et bonne année 2023Accueil , satisfaction et respect du client , fidèles depuis plus de 40 année
Cliente, fidèle, agence sérieuse
Manque de communication entre l'expert et les conseillers , cela deviens ingérable pour nous les assurés
excellent accueil, réponses aux questions posées, merci beaucoup.
L agent à l accueil devait me téléphoner dans la journée du 12 déc mais il ne l a pas fait
Respect de l'horaire du rendez-vous
Accueil très bien .Résolution rapide
Personnel très accueillant et compétent .
Bon Accueil, bon café, réponse satisfaisante.
Un accueil très sympathique et un traitement de mes demandes satisfaisante
Le responsable ne connais absolument pas son métiers et tous mon dossier grêle sinistre à mal été gérer de a à z
Personne accueillante compréhensible je recommande
Cadre agréable, bien accueilli et très bien renseigné
faible délais d'attente, entrevue trés cordiale.
Personne très compétente et très bien reçu. Surtout des renseignements sur mon dossier.
personne très agréable et à l'écoute
Bien reçu comme d'habitude
Très bon accueil, à l'écoute de mes demandes, rapidité de traitement de mon dossier
Très bon accueil et réponses claires et pertinentes.
La conseillère qui nous a reçus est sympathique et compétente et nous a bien renseignés
Beaucoup de difficultés à sortir un contrat d'assurance pour un nouveau véhicule
attente à l'accueil visite pour declarer un sinistre auto, pas de proposition de remettre un nouveau constat amiable
Nous avons trouvé une écoute et des réponses a nos interrogations. Ce qui n'est pas possible sur le site ou par téléphone !
La relation amicale et professionnelle que nous avons eu avec la personne qui nous a reçue . Merci .
Le manque d'information et que ce serait moi qui serai de mauvaise foi
Personne à l'entrée très professionnell très aiemable mais qui n'a rein fait de plus que de me donner un rendez-vous . J'aurai pu obtenir le mème résultat par ordinateur . Celà prouve juste que la Macif a très mal évoluée .
Parce que ils m'ont vite reçu et régler aussitôt mon problème
réception et conseils excellents de la part de l'agent qui m'a reçu
Un très bon accueil
Très bonne accueil et conseiller au top Bravo
Tres bien acceuilli ,dans la détente, démarche d'enregistrement de mon dossier rapide vraiment je recommande l'équipe de chateauroux .
réponses claires et précises a mon probleme:rendez vous a l heure pile
Cela fait 2 fois que nous sommes mal reçus par Mme Françoise bavousez personne incompétente incorrecte qui parle de ses problèmes personnels plutôt que vous aider
Qualité de l'accueil et de l'écoute. Efficacité.
Clairvoyance, précision et amabilité.
accueil avec sourire,prise en charge immédiate de ma demande
Très bon acceuil
Accueil et résolution de mon problème très rapidement
réponse rapide avec explications très précises
La conseillère qui m'a accueilli a été très professionnel et à l'écoute .
personnels très compétents et service rapide
je suis très bien reçu par l'agence. l'agence est a l'écoute de mon problème et répond très bien a mes attentes.
30 ans sinon plus de présence à la MACIF démontrent, qu'il y a un climat de confiance mutuel
Affichage du rdv dès l ' entrée, accueil cordial, écoute et compréhension de ma demande
bien reçu
La gentillesse et le professionnalisme de la dame qui nous a reçu malgré la situation compliquée suite aux nombreux sinistrés présents à l'agence suite à l'orage violent de la veille au soir
Accueil rapide. Réponse immédiate à mes demandes d'informations.
Accueil sourire et professionnalisme
rapidité, compétence, produits proposés
Nous avons été très bien reçus et avons eu de très bons conseils concernant l'assurance santé.par la personne référente Mme ISABELLE BIRE.cordialement.
Accueil chaleureux et conseils précieux
Accueil agréable à l' écoute .
simplement avoir été bien reçu par madame x
Cest fait un ans jai quattir le aussrance .mais el mais envoyer encour le facture apres me ans .
Accueil courtois et professionnel sans attente.
Je préfère le Macif central…
Payer une assurance pour ne jamais avoir de prise en charge, c'est à se demander si c'est nécessaire
Bien accueilli souriant et à l'écoute
Prise en compte de mon problème et action dans la foulée ...
suite à la demande d'un prêt auto par internet,je suis allé en agence pour avoir des renseignements sur le dossier que j'avais rempli.J'ai bien été reçu par la personne qui m'a accueilli
Problème résiliation d'un contrat dans une autre société
Très bien reçu a l'accueil
Excellent accueil de la personne qui m'a reçue.
Qualité de vos prestations /tarifs.
conseiller très souriant très à l'écoute super
Écoute et professionnalisme de ma conseillère.
J'avais RDV à 11heure j'ai attendu jusqu’à 11H35 et je n'ai pas été reçu alors que 2 employées était entrain de se demander ce qu'elles allaient manger à midi après plus 30 ans de MACIF merci la MACIF
Personnels accueillant qui a su répondre à mes attentes.
Bon accueil. Renseignements concluants.
Bon accueil et efficacité
Conseillère très compétente
Un accueil rapide et convivial. Je suis partie avec ce que je suis venue chercher.
Rapidité, écoute et efficacité.
Très bon accueil, explications claires correspondant à mon attente.
Rapidité d être reçu et réponse reçu à mes questions
on m'a reçu sans RDV et sans attendre il y a encor des gens qui font leurs métieravec serieux BRAVO
Personnel très accueillant et sympathique
la macif n est plus.je commence par en avoir une très grande insatisfaction.ceci dit, il sont gentil a l'agence. c’est tout.
Un très bon accueil malgré les restrictions du au covid19. Comme très souvent mon dossier a été traité dans les meilleurs délais. Je suis satisfait de mon assureur.
Des impayés fantômes qui viennent des mois après la rupture de contrat avec la macif, après qu'on ait quitté leur assurance on se fait hanter par leurs lettres...
Peut-être un dépôt de plainte à venir, je n'en dis pas plus
Fuyez cette assurance. Depuis plus de 20 ans que je suis assurée, il suffit d'une fois où j'ai un accrochage (et en plus sans être fautive) pour que tout se complique... Jamais le même interlocuteur. Une assurance qui va contre l'avis des experts pour ne pas débourser un centime. Bref Fuyez !
J ai 3 contrat chez eux il ont pas voulu assurance ma caravane de loisirs j ai étais m assurer ailleurs pour ma caravane est mon véhicule tracteur ces honteux !!!
Personne à l 'accueil, délai d' attente vraiment long. À voir dans quelques instants....
Pas très sérieux au niveau des remboursement dégât des eaux