Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 2 Pl. Jean Jaurès, 81000 Albi (81). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (145)
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Mon contrat n'a pas été réalisé comme il faut. il devait démarrer le 12 juillet et on le démarre ce mois ci heureusement que votre collaboratrice d'orange est très compétente
Aitre bien informé de ce changement
Très bon accueil et satisfait du résultat suite à ma demande.
Bon accueil, renseignements précis.
Toujours aussi bien reçus chez la Macif avec de l'attention et du professionnalisme.
Ma conseillère Madame Fabre ( agence d Albi Tarn ) est hyper professionnelle , avec moi , depuis mon arrivé à la MACIF . Très bon contact, et répond à toutes mes questions . Grâce, à cette rencontre , enfin j ' ai trouvé , une assurance qui me correspond . Merci à elle , qui représente hyper bien , les divers produits qu ' offre la MACIF .
Très a l écoute et réponses a ttes 'os questions
J'ai été reçue par une personne qui a répondu efficacement à ma demande, qui m'a donné des conseils, qui a mis à jour mes coordonnées, le tout avec le sourire et sans rendez-vous. Merci
Tres bon accueil.. explication claires infirmations precises.dossiers traites dans l'immediat.
accueil très agréable; à l'heure; réponses à toutes nos questions.
Très bon accueil et gentillesse de la personne
Interlocutrice très aimable et efficiente.
Toujours très bien reçu et très efficace
Aimable, Rapide claire précise . que demander de mieux ?
Rien à redire. J'ai eu réponse immédiatement à la question posée et les documents on été envoyés aussitôt.
L'accueil, la disponibilité et la bienveillance.
Toujours bien accueillie, bien conseillée. Conseillère agréable
Bon accueil Explications claires
Efficacité compétences
Accueil, qualité du renseignement, rapidité de reception
Très bien accueilli par Mme Fabre de très bon échanges et n'a pas essayée de me vendre (comme le font certains organismes)une assurance ou autre supplémentaire ,c'est très appréciable, nous étions dans l'échange sur mes contrats.Cordialement
Disponible, à l'écoute et compréhensive
très bien reçu sans rendez vous .et avec les réponses attendues a mes questions.
le problème n'est pas résolu
Accueil,compétences,les seules choses qui importent lorsque l'on pousse la porte d'un cabinet d'assurances.toute l'équipe est à l' écoute et trouvent toujours les solutions.Longue vie à cet agréable lieu d'accueil qui vit grâce à des sociétaires qui ont la gentillesse de se déplacer...faut y penser....
accueil agréable personnel compétent ! Que demander de plus !
La conseillère à répondu parfaitement à toutes mes demandes
Accueil simple et efficace.
Très efficace pour mes demandes et très à lecoute
rapide et efficace
Je suis passé à l'Agence d'ALBI dans avoir pris de rdv .J'ai pu déposer le document que j'avais à remettre sans temps d'attente .J'ai été très bien reçu .
Personne à l'écoute et surtout nous propose des solutions
Je mets ZERO Au tel votre plate-forme nous communique une proposition de prix qui me convient je me déplace à l agence et là Impossible d assurer mon bien....Formez svp correctement vos interlocuteurs çà évitera les gens de se déplacer.. Pas très bonne image de votre enseigne et mauvaise impression
Très bon accueil, bons conseils et tarifs corrects.
Accueil ponctuel , sympathique et professionnel
Le tarif proposé en agence locale s'est avéré supérieur à celui effectué par téléphone directement auprès de la centrale. Je n'ai donc pour l'heure pas donné suite.
J'ai été reçue sans rdv a peine avoir franchie la porte et la personne qui m'a reçu a repondu a toutes mes attentes, avec le sourire. Un accueil super
Ma conseillère me connait bien et sais me répondre et/ou me conseiller à chaque fois.
Agreable et à l'écoute de nos attentes
Très bien accueillie
Sujet traité rapidement et avec une conseillère très agréable et compétente
Super accueil et très bien renseigné très réactif merci
Le professionnalisme de la personne qui m a reçue et sa réactivité.
Conseillère à l'écoute, très sympathique.A su nous orienter sur les bons choix.
Conseillère très gentille et compétentes.
Bonne réception
Conseillère très gentille et à l'écoute
Professionnalisme et accueil.
Assurée depuis bientôt 15 ans, je n'ai que très peu sollicité par appel la MACIF. Je suis très déçue car depuis 15 jours je demande par mail à ce que l'on me recontacte suite à des erreurs sur mes contrats, sans réponse de leur part. Par contre, la MACIF n'oublie pas de me faire parvenir plusieurs relances par mail ou courrier pour régler la cotisation.... Je me renseigne pour aller voir ailleurs.
rien à redire
ponctuel et courtois
Bon accueil ,explication Claire, solution adaptée à notre contrat
L'accueil, l'amabilité et le service
L accueil chaleureux la bienveillance les conseils avisés
Professionnalisme écoute et convivialité
Accueil et compétence
Accueil. Clarté, prix.
amabilité, efficacité, professionnalisme...tout l inverse de l application et des personnes chargées de prendre contact?????agence très efficace, rassurant.
Je suis tjrs bien accueilli.
Très bonne relation, gentillesse et surtout très grande compérence
Honte à vous je suis en panne sur l'autoroute il est même pas 20h personne ne répond je patiente depuis 20 mn!!j'ai tout mes contrats d'assurance chez vous depuis des années ! !croyez moi ça va changer fuyez cette société
Les conseillères de mon agence sont compétentes, attentionnées, toujours à l'écoute et à la recherche des meilleures solutions à nous proposer
La compétence et l'amabilité de l'interlocutrice.
J'ai rencontré des personnes compétentes et souriantes. On m'a offert un café. Très bonne ambiance.
personnel à l'écoute et disponible.
Très bon accueil.
L'accueil, le renseignement et le conseil
J'ai des eu réponses très pertinentes sur mon intention de solder mes contrats d'assurances ayant des besoins financiers à court terme et la conseillère m'a recommandé d'en garder un pour plusieurs raisons intéressantes. Un grand merci à cette conseillère.
Très bien reçu
Rien ne correspond à ma demande
Accueil chaleureux, disponibilité de mon interlocutrice; ma situation était complexe et j'ai reçu toutes les informations qui m'ont permis de choisir sans ambiguïté. La transparence donne confiance, pas d'entourloupe..je suis contente de la prestation.
Personnel toujours très accueillant et serviable
Accueil sympathique
Toujours bien reçu personnel compétent qui répond à toutes les questions
Accueil sans RDV irréprochable
Prise de rendez-vous en agence car site et téléphone ont bugué, c'est pour ça que je met 4 étoile. Sinon le rendez-vous c'est très bien passé et j'ai eu réponse à mes questions pour finaliser mon adhésion.
Amabilité et professionnalisme
bons conseils et bien reçu
Je trouve ça inadmissible, qu'on me fassent ouvrir un dossier il y à maintenant 5 mois, pour me dire aujourd'hui qu'il n'a rien à voir avec ma demande. Je n'ai eu aucune nouvelle depuis la création de ce dossier du coup depuis 5 mois, n'y aucune réponse au mail que j'envoie. Très décevant quand il s'agit encore plus d'affaire assez sérieuse.
la disponibilité
rapidité d'intervention
Conseillère très sympas et très efficace
Accueil sympathique et professionnel, bien renseigné sur mes demandes.Fidèle depuis plus de 20 ans.....
L' accueil est très agréable.Les réponses et conseils m'ont parfaitement renseigné et rassuré.
Très à l'écoute, réponse positive. Personne très aimable. Que du positif
Très bon accueil, excellentes compétences et très bons conseils.
accueil, écoute , conseils
A l'écoute du client très satisfait
Très bon accueil et efficacité du service
Compréhension impeccables et très aimable et sourante
Bien reçu, renseignements clairs et précis
Modification pour l assurance voiture
Très bon accueil et à l'écoute. Bon conseil également. Merci
Très bonne approche personne de bon conseil
Très bon accueil. A su répondre à nos questions. Portait le masque.
Très bon accueil et bon conseil
Personne compétente sympathique compréhensive nous mettant bienfaits a l'aise
amabilité , réponses à mes demandes et réactivité .
Depuis de très nombreuses années à la Macif, c'est la première fois que je venais dans cette agence depuis mon emménagement dans le Tarn. Les conseillères rencontrées furent très accueillantes et soucieuses de satisfaire ma demande.
La directrice d'agence a fait le nécessaire pour nous satisfaire ... Et tant mieux nous étions prêt à quitter la Macif.
Rapide precis bien reçu
Écoute, compréhension, efficacité, grande amabilité.
Rdv à l'heure. Personne à l'écoute, sympathique et compétente.
Professionnel et accueillant
Accueil agréable et compréhensif a su résoudre mon problème rapidement.
Entière satisfaction
Bon accueil et efficacité sur ma demande.
Bon accueil et bon conseil de la personne qui m'a reçu.
Aucune écoute réelle de mes préoccupations sur mes 2 contrats juste me proposer la création d'un espace sociétaire pour ma fille dont le coût immédiat augmente de + 80 € d’acompte + 75 € de cotisation mensuel soit+ 15.40 € par mois et bien sur 5 € de frais d'adhésion .............Ma fille que j'ai rattaché à mon numéro de sociétaire bénéficie donc de mes avantages sociétaires MACIF jus qu' à ce jour et qui je l’espère sera maintenu pour mes contrats jusqu'au 31 mars 2023 comme convenu dans mon échéancier.- Pourquoi tout changer suite à un simple entretien ?- Dois je faire appel à la concurrence à ce jour pour comparer mes tarifs (Bonus 50% depuis des années + réduction spéciale de bon conducteur Macif )Je reste dubitatif sur l'entretien que j'ai eu auprès de mon agence à AlbiComptant sur votre compréhension et votre efficacité pour m'informer de la suite à donner à ce messageBien CordialementMr COEVOET Gaétan
La qualité de l'accueil, la disponibilité pour obtenir un rendez-vous, la qualité de l'écoute, les réponses claires et tout cela avec le sourire.
Très content de l'accueil Personnel competent
tout était parfait l'accueil, l'information, mon suivi dossier
Ecoute, disponibilité et écoute de la part de l'agent qui m'a reçue.
J'ai demandé par mail la résiliation de mon contrat plaisance chez AXA avant sa date d'échéance, sachant que la première résiliation en invoquant la Loi Chatel avait échouée car incompatible avec le contrat plaisance. Or cette demande n'a pas été traitée par l'agence d'Albi malgré l'accusé de réception reçu à la suite de mon mail. J'ai reçu mon appel de cotisation d'AXA alors que je vous avait prévenu de ma volonté de résilier. Il est impossible de joindre l'agence directement par téléphone, la gestion par plateforme centralisée est inadaptée au suivi client par un conseiller dédié. Résultat j'ai payé une prime 2 fois supérieure et la résiliation n'a été enregistrée que pour l'an prochain !...Ce n'est pas très sérieux...
Très bon accueil et renseignements de la conseillère
Sérieux. Professionnel. Rien n'est négligé.
Nous y sommes alles pour une question precise et la reponse a été satisfaisante. La personne qui nous a reçu est très aimable. Aucun souci.
Merci pour l'accueil très agréable et professionnel de Pascale 👍 malheureusement elle n'a rien pu faire pour moi malgré mes 36 ans d'ancienneté sans toucher à mon abonnement quel dommage 😥
Très bon acceuil et de bons renseignements
La collaboratrice me LABB a été très compétente et très explicite sur nos demandes . Nous sommes très satisfaits de notre entrevue avec elle .
Les réponses à mes questions ont été claires.
très bon accueil . tout a fait satisfait.
Bon accueil malgré une surcharge de travail
On a répondu a mes questions.
Accueil très chaleureux ;sourire au rendez vous :informations concluantes Rien à redire
une très grande écoute & une réactivité à mon dossier
Très bon accueil. A répondu à toutes mes questions et trouvé les solutions que j'attendais.
Proximité, écoute et efficacité
Très bel accueil des explications claire
J'ai sollicité la MACIF pour obtenir un devis auto et j'ai été reçu rapidement (dans l'après-midi même). L'accueil a été très agréable et les réponses et conseils étaient de qualité. J'ai d'ailleurs souscrit le contrat auto.
Très bon accueil et nous avons été très bien renseigné
horaire de rdv respecté et accueil au top
Toujours aussi bien accueilli même dans une nouvelle agence ! Merci pour votre aide et vos conseils !
Très bon accueil. La personne qui m'a renseignée était très compétente
renseignements + devis
madame LABB est très compétente et aimable
Ma conseillère MACIF , Mme Fabre , est hyper compétente et réactive , je ne traite qu'avec elle depuis des années
A fuir, ils vous feront perdre votre temps et votre argent
Il est vrai qu'il n'y avait pas grand monde ce jour à 10h, mais sans rendez vous après 5 minutes d'attente, 10 minutes après je suis ressorti avec mes renseignements et tarification. peut être suis je cocu mais voici 33ans que je me sers chez eux pour l'instant.
Nuls , je tente de déclarer un sinistre, au téléphone injoignables (au moins une dizaine d'appels qui ne peuvent aboutir) et en ligne je ne dois pas m'exprimer correctement en français car ils répondent toujours à côté.
Malgré des horaires de fermeture affichés à 17h30, les portes étaient fermées à 17h 20. De quoi vous mettre la rage quand vous avez quitté le boulot plus tôt et affronté les bouchons du centre ville!...
Il vaut mieux prendre un rendez-vous plutôt que d'y aller à l’improviste (au risque de patienter 1h ou plus dans la salle d'attente).
A l'ecoute du client