MACIF Assurances Agence d'assurance

Très bon accueil, et personnel compétent.

La macif est juste bonne à prendre les cotisations mais quand il s agit d intervenir suite à un sinistre ou vous réponds juste que ce n est pas pris en compte

Les personnes qui nous accueillent sont toujours agréables et répondent à nos questions sans soucis. Et les conseillers que j'ai pu avoir ont toujours su m'expliquer et me conseiller correctement sans forcer la vente.

Excellent accueil, réponse rapide et personne souriante et accueillante ! Et le tout sans avoir pris rendez-vous !

Conseiller à l'écoute, conseille approprié suite aux questions, réactivité pour le dossier. Parfait

Le conseiller que j'ai rencontré était professionnel ce qui n'était pas le cas de l'un de ses collègues.

Réponses précises et rapides.Accueil du personnel très agréable.

Conseiller accueillant et professionnel

Très bon accueil tout les renseignements que je voulais

Amabilité et grande écoute

Accueil rapide et agréable

accueil rapide et professionnel

Réponse et information claires et aimable

La gentillesse et la patience

Bon accueil et réponse satisfaisante à ma demande.

La personne qui m'a reçue est très aimable et a bien répondue à mon attente

Accueil.respect de l horaire.on a pris le temps pour expliquer et ouvrir mon nouveau contrat assurance voiture.la très appréciable amabilité de ma conseillère.

Efficacité

arrivé et reçu avant l'heure du rendez, cool, les renseignements donnés par le conseillé a mes questions sont claire et précis sans ambiguïtés et la prise en compte immédiate de la modification de mes contrats de plus le café est offert fort sympathiquement

Acceuil excellent dispo

Gentillesse et attention a ma demande

depose d'un constat

Mes difficultés ont été résolues avec les explications claires et pertinentes de la conseillère qui m'a reçu sans délai. Je me felicite de son amabilité et professionnalisme

Réactif

Ma correspondante m'a très bien reçu et j'ai obtenu toutes les explications que je désirais.

Toujours bien renseigné, bien accueilli

Très bien conseillé

Conseiller a l'écoute et réactif, force de proposition pour résoudre mon problème.

Prise rapide des dossiers

très cher

Ça fait des années que je suis cliente à la macif. (Habitation et voiture) J'ai appelé aujourd'hui... J'ai bien expliqué la raison de mon appel... La dame me répèter qu'elle est l'objet de mon appel... Elle m'a mise en larme j'avais beau lui dire de A à Z toute la situation..... et pour finir elle m'a raccroché au nez..... Voilà on paye tous les mois pour se faire raccrocher au nez.. Quelle change de boulot si elle n'est pas capable d'être une bonne professionnelle.

Bien renseigner ,rdv adapter et tarif correct

la disponiibilité de l acceuil

la personne que j'ai vu était aimable ,et professionnel

Contact agréable et à l'écoute de mes besoins

La conseillère qui m'a reçu été très agréable, rien à lui reprocher.Cependant, elle m'a bien informé qu'elle n'avait , elle, en agence, pas la main pour répondre à mes demandes ( renégociation contrat assurance auto, devis GLI)A quoi servent encore les agences physiques si tout est dématérialisé ?

super accueil

L accueil, confort, café

Bien reçu et écouté

C'est pas le cas dans d'autres agences mais ici, il y a des conseillers qui font bien semblant d'être sympa mais qui ne sont vraiment pas à votre écoute. Ils sont bien présents pour prendre votre argent mais seulement si ça les arrange et l'écoute est à sens unique. Ainsi, ils peuvent vous parler pendant une 20 minutes d'offre global inutile pour vous, mais dès que vous avez parlé d'un truc qu'ils ne veulent pas entendre, ça coupe vite la discussion. Et si vous êtes jeune, préparez-vous à bien être dénigrer au vu de votre âge... Courage au sociétaire présent chez eux

Écoute et efficacité

Je suis particulièrement satisfait pour la qualité de l'accueil que m'a réservé, d'une part l'hôtesse et d'autre part le conseiller qui m'a reçu rapidement et sans rendez-vous. Il a traité ma demande de modification de contrat auto immédiatement et m'a informé sur les évolutions des garanties.J'ai apprécié le petit café offert à mon arrivée.Je vous remercie. JM.

Accueil et gentillesse de qualité

Accueil agréable et compétant

Parfaite compréhension de mes besoins et conseils avisés

Bonjour,Je n'ai eu aucun contact avec un conseiller car votre hôtesse d'accueil m'a proposé un rendez vous et j'ai refusé. En affichage géant sur votre vitrine est marqué avec ou sans rendez vous ce qui est inexact car il faut absolument un RDV dans cette agence malgré comme j'ai pu leremarquer car un créneau de vingt minutes etait disponible a cemomentlà entre deux rendez vous Cordialement. . ( le 1er février 2024).

Toujours pas de réponse à mes questions.

les réponses reçues qui étaient conformes a mes attentes

L'accueil le professionnalisme

La personne qui devait nous recevoir ne pouvant se libérer d'un client , un autre personnel s'est proposé de nous prendre, nous avons accepté. Sans regret. Le contact était bon puisque nous avons pris deux contrats sur place. Il a été convaincant.

Je suis jeune permis J'ai eu à faire à une conseillère très sérieuse qui ma bien expliqué et qui a était à mon écoute.la macif doit vraiment être une bonne assurance et en plus ces pas trop chère et moi ont ma vraiment mis en confiance pour tout.

Comme d'habitude très satisfait de mon accueil

Bonne réception et bien dirigé sans attendre

Le conseiller à parfaitement répondu à nos souhaits.

tres bien reçu dans les bureaux.

la confiance de ma Macif et très bien reçu par le personnelles

Personne très agréable, polie et compréhensive qui a été à notre écoute, très professionnelle et compétente, elle nous a accordé tout le temps dont nous avions besoin.

bon accueil,des réponses à toutes mes attentes

interlocuteur compétent et bon accueil

Les explications étaient claires et le contact cordial.

Une rapidité à la prise en charge

Le conseiller a été professionnel, sérieux informatif, humain, pertinent.La chargée d'accueil m'a laissé sous la pluie me voyant dehors durant 6 min car il n'était pas encore 9h. ( Sur rendez vous).

L'accueil

Une hôtesse d'accueil professionnelle et à l'écoute, rien à déplorer. Cordialement.

Une très grande amabilité dans ces bureaux de la Macif.Très bien reçue et d'énormes réponses satisfaisantes à nos questions.Bravo la Macif Merci

Très bon conseiller

L'accueil avec proposition de boissons chaudes.

courtoisie, écoute, conseils

Très bon accueil avec une personne compétente.

reçu au téléphone 11h 54 très désagréable le 6 12 2023 . très déçu monsieur .

La gentillesse de notre interlocutrice et ses bons renseignements.

Accueil chaleureuxUn agent a l'écouteC'etait juste bien, j'ai trouvé satisfaction à mon problème. Merci

Ayant contacté l'assurance pour un rdv avec le responsable de l'agence de caen av. Du 6 juin je me suis retrouvé avec une autre personne... Ayant exposé mes réclamations concernant une déclaration du a un cambriolage je ne suis pas plus avancé. Apparemment la déclaration de cet événement ce fait a l'accueil sans confidentialité.... Je trouve ça déplorable après le choc subit par ma mère... La personne qui m'a reçu ma dit qu'a présent que c'était comme ça ou bien qu'il fallait prendre rdv.... A l'avenir j'anticiperai pour obtenir un rdv surtout avec ce genre d'événements..lol ça me fait bien rigoler...

L'accueil , la réponse a mes demandes , l'efficacité .Je vous remercie pour votre professionnalisme .

l'accueil et la discretion de vos bureaux

Très bonne actuelle et explication

Accueil agréable et réponses à toutes mes questions. Personne disponible et très professionnel.

Un bon accueil et une conseillère agréable qui a su répondre à toutes mes questions et attentes.

État des lieux de mes contrats

Conseiller très sympathique et agréable.

Très bien reçu et personne de l’accueil très professionnel.

L'accueil en agence a été très cordial. Je regrette toutefois que la Macif ne recherche pas à fidéliser ses clients. Aucun geste commercial malgré mes 28 années de fidélité sans aucun sinistre responsable. C'est dommage.

Très bon accueil, personnel à l'écoute et réponse rapide

l'accueil

Bon renseignements sur les questions posées

Très bon accueil, personnes a l'écoute, très professionnel, qui répond à mes attentes, très bonne agence.

Conseillère très professionnelle

Bonne prise en charge , écoute,

très bien reçue, sans rendez vous, par un agent très professionnel j ai obtenu tous mes renseignements très bon service rendu

accueil chaleureux ... réceptif ..

Après un procès gagné ayant subit une agression en temps que victime, la Macif va attaquer mon agresseur pour m'indemniser et récupérer ma franchise

Bonne Écoute et recherche d'élément d'information dans les règles générales du contrat, appel de la plate-forme juridique, retour sur les 2 précisions demandées,Agent accueillant, poli et concerné,Je suis très satisfait de cet entretien,

Malgré le très bon accueil de la personne qui nous a reçu et qui a essayé avec le peu de moyens dont elle disposait de répondre à notre attente ,( car les personnes qui sont elles en face des clients ne peuvent repondre à leurs demandes sans etre obligées d en référer à la direction par téléphone ) et qui a du batailler pour obtenir un minimum car il y avait des erreurs qui avaient été faites en amont par une voix anonyme sur une plateforme téléphonique ce qui a entraîné des problèmes sur plusieurs contrats que nous avions , mais bien sur cela n a pas été pris en compte

Top organisation du R. V accueil, courtoisie, rapidité, attention. Que voulez-vous que j'ajoute? Clients depuis 1972,je reste chez vous.. Compris?

Bon accueil et bonne écoute

professionnalisme et efficacité du mon interlocutrice

L accueil et la clarté des explications de votre agent Coline.

Accueil, disponibilité, compétence 🙂

TRES BON ACCUEIL DE LA COMMERCIAL ET DU STAGIAIRE A REPONDUE A TOUTE MES QUESTION ET ATTENTE ET APRES ACCORD DU CREDIT ET SIGNE ET TARIF VEHICULE COOL

Nous avons un sinistre en cours depuis janvier dernier. Le fait d être venus en agence a permis d un peu faire avancer les choses.

Nouveau Client, depuis deux jours . Je suis arrivé à l’avance pour mon rendez-vous, on m’a proposé un café, je trouve ça très agréable,Personnel à l’écoute, réactif et disponible Merci la Macif

très bien reçue

Votre collaboratrice nous a très bien reçu et à répondu à toutes nos demandes.

Très bien reçu par le personnel. La personne qui m'a reçu a été très compréhensive à ma demande.

J'ai reçu un tres bon accueil, la promptitude par rapport à mon RDV et des réponses satisfaisantes à mes préoccupations

Mon problème a été pris en charge immédiatement et efficacement . Pourtant je n'avais pas eu le temps de prendre rendez- vous.

Très difficile pour se garer,et attente.

Toutes les réponses ont été satisfaisantes et j'ai été bien acceuilli

Prise en charge rapide et informations reçues très complètes

Prise en compte rapidement à l'accueil pour mon accident à vélo avec une voiture.

très bon accueil et disponibilité rapide dans le traitement du dossier.

très bon accueilponctualitéexplications très claires

Pour ma part le skidôme mon camping car a été mal réparé le 17/12/21à 37500 km pour fuite d'eau maintenant il est fissurée de l'intérieur et extérieur le 23/02/23 42042 km l'expert va peut être le confirmé

Accueil, Coline connait bien son sujet et nous a donné de bonnes explications.petit bémol 25 mn sont trop courtes pour faire le point.

Accueil ,compétence ,écoute

Très bien accueillis ( sans RV ) et très bonnes explications . Merciiiii.

accueil rapide et chaleureux, ma demande a été traitée avec compétence

J'ai obtenu les renseignements rapidement et échanger très agréablement avec la conseillère

L accueil, la connaissance du dossier, la disponibilité

Disponibilité , gentillesse, compétence.

Accueil, écoute et service.

Pas très aimable

Nous avons été très bien accueilli et tous les questions que nous avons posé ont une réponse claire.

Je ne met jamais d avis mais la force est de constater que le suivi est plus que limité. 1 an et demi que je relance à plusieurs reprises un remboursement d assurance pour véhicule vendu!! Document de Cessation envoyé à multiples reprises. Au téléphone, on me dit oui effectivement on a le document / il y a eu des prélèvements. Renvoyez moi un mail et rien... c est inadmissible Je viens de relancer pour la énième fois, si pas de réponse je change! Au vue du nombre d avis peu élogieux...les retours clients sont à prendre en compte il me semble

J'apprécie particulierement le professionalisme et l'amabilité de mon conseiller.

Accueil, disponibilité de la personne a l'accueil

Hyper réactif, service client irréprochable ! Merci énormément pour la prise en charge rapide des sinistres !

Réponse à mes attentes immédiat, conseils sur mes contrats concernant mes véhicules.

aucune attente pour avoir un conseillé satisfait de l/accueil .

Professionnalisme.. Accueil très agréable.

Mon dernier avis date de janvier, et à l’heure actuelle toujours aucun remboursement🤬!!Ça n’est pas une assurance pour vous aider mais plutôt pour vous voler votre argent et votre temps. Je ne recommande en aucun cas car si vous n’insistez pas ils dormiront sur votre dossier et ne vous rembourseront jamais. ⚠️FAITES ATTENTION AUX ARNAQUES car ils font partie de ceux qui prélèvent sans hésiter mais pour vous rembourser votre argent alors que vous êtes en règles ils disparaissent et vous trouve des excuses bidons . Les personnels de l’agence ne sont en aucun cas professionnel, ils vous laissent attendre pour vous dire d’attendre encore 48h car ils n’ont pas de réponse et que c’est à là soit disant gestionnaire qui ne sait rien gérer qui me donnera une réponse car 3 mois pour me rembourser ne leur ont pas suffit, ils leur faut encore du temps pour vous mentir. A part vous proposer leur café et se cacher derrière leur bureau ils ne savent clairement rien faire. 😡😡

très grande gentillesse et le soucis de bien renseigner

Une conseillère très pro qui résoud notre problème avec persévérance

Très bon accueil et renseignement précis sans qu'il soit nécessaire de prendre rendez-vous.

aucune négociation possible je me plains de la cherté de mon contrat assurance voiture et on me répond que je peux toujours aller voir ailleurs et on me propose une assurance habitation derrière.......

pour tout : l'accueil, les explications, la netteté des contrats !toutes les personnes de l'agence de CAEN sont vraiment très agréable à l'écoute de mes demandes et de me donner toutes les réponses

Je paye plus que prévu ses pas normal

rendez vous rapide, conseillé s'exprime clairement

Accueil agréable les agents sympathiques bref bien accueilli

la gentillesse et l'intérêt que la Macif porte à ses clients ,ils sont là pour vous accompagner dans vos démarches , ils prennent le temps de voir avec vous les documents etc...vous conseille .Je suis à la Macif depuis plusieurs année maintenant et je sais que je peux leur faire confiance .

C’est la première fois que je mets un avis sur Google mais pour cette assurance ça en vaut la peine de montrer leur manque de professionnalisme. 2 mois que j’ai déclaré un sinistre et on ne m’a toujours pas remboursé alors que je suis étudiante. Par contre pour te prélever de l’argent alors que tu as vendu ta voiture et l’a signalé avant c’est les premiers. On m’avait appelé 2 fois pour me mentionner les seuls documents à fournir que j’ai envoyé à temps, et à l’heure actuelle on me demande d’autres documents que je n’ai plus car j’ai vendu et remis tout au nouveau proprio et on a osé me dire « bah fallait photocopier », fallait surtout demander les documents nécessaire à temps et non 2 mois après et rembourser à temps . Ce dont je suis sûr c’est que plus jamais je ne remettrai pieds dans cette assurance et ne la recommande vraiment pas .

Très bon accueil et très grande réactivité. 20/20

Bon accueil. Bonnes explications. Tarifs intéressants

bon accueil et a l'ecoute merci

Accueil et conseil ainsi que conseil. Toujours à l'écoute et amabilité

Très bon accueil

Prise en charge rapide, personnel accueillant et à l'écoute.

Conseillère très agréable

Cliente depuis si longtemps, j en suis ravie

Bonne relation avec le conseiller qui a été très à l'écoute et de bon conseil

- Attendre 15min pour être pris en rendez vous pendant que le personnel se racontent leur petite vie.- le rendez vous : catastrophique.. jamais vu une personne d'une incompétence aussi élevé 100%. Une perte de temps total ce rendez vous. Premier chose dite : vous nous devez de l'argent je peux prendre paiement ( le courrier avait été édité il y a peu de temps et pas encore réceptionné par mes soins). Ensuite nous venons pour des devis assurances emprunteur. Elle ne sait pas remplir son questionnaire, je suis mieux informée qu'elle sur ce qui doit y figurer.. elle a du appelé le service concerné pour faire remplir le questionnaire sauf qu'au premier appel au lieu de mettre le haut parleur... Elle raccroche!! On est repartir pour un deuxième tour .. j'ai eu mon devis envoyer par mail par le service contacté par téléphone mais je ne sais pas si il est correct!! Nous avons un deuxième devis à faire toujours pour une assurance emprunteurs . Elle rentre des infos un peu au hasard.. et nous dis ce n'est pas grave si les informations ne sont pas vrais vous avez la possibilité de les corriger en appellant le service... EUH?? Et nous n'avons pas le devis!!!!Franchement faire perdre du temps comme cela à des clients GRRRR. Autant faire les choses par téléphone mais apparemment ce n'est pas possible d'après Madame B.Cette personne ne devrait pas exercer !! Virez là!!Je suis cliente chez vous depuis des années, j'ai toujours été pleinement satisfaite... Mais alors là... Si je ne connaissais pas aussi bien la macif je vous quitterais aussitôt.

Bien accueillis merci

Aucune écoute on me mène en bateau plus de 10 contrats et bientot la fin dommage

Bon acceuil et surtout bonnes explications à mes interrogations

Accueil très sympathique. infos claires. Et je suis reparti avec tous les papiers nécessaires pour une nouvelle voiture.

Accueil excellent aussi bien à l'entrée dans l'agence que dans le bureau afin de pouvoir discuter du contrat , explication claire et précise. C'est ce que moi j'ai ressenti. Cordialement Mr varin

Bon accueil et bonne réponse à ma demande

Bon accueille; agence propre ,la dame qui m'avait reçu était souriante et è l'écoute .

Très bon service, je recommande

Accueil, les compétences de la conseillère, le délai d'attente

-Très bon accueil -Rendez-vous rapide et clair -Conseillé à l'écoute

accueil professionnel, très bons renseignements

accueil souriant ,pas d'attente

j'ai été tres bien reçu par l'hotesse d'accueil et ensuite le conseillé m'a compris et dirigé selon ma demande Tout été parfait je me sens chez moi après 50 ans de cotisations

Accueil très bien souriante je suis très satisfaite je n'ai rien à reprocher à la Macif

Hotesse tres sympathique ,rapide , dans ses explications

la conseillere qui m as reçus est d une extreme competence

Meilleure agence que j ai pu voir. Conseiller très chaleureux et toujours à l'écoute, prêt à aider. Je pourrai y retourner juste pour le plaisir. Merci.

Disponibilité, personnel compétent et professionnel, à l'écoute de son sociétaire. Je suis très satisfaite de ma visite.

On me donne rdv pour voir mes contrats, je perd 1h15 mn, pour repartir avec aucune baisse de contrat et juste 3 supports vignette et 2 constats 🤔🤔, laborieux

l'acceuil, le service et la rapidité de prise en charge de mon sinistre

accueil agréable, prise en compte rapide et sérieux

Le Rdv fixé par internet n'était pas enregistré sur l'agence de Caen.

Accueil ponctuel. Conseillère agréable et compétente

La macif n'a pas résilié mon ancienne mutuelle chez son concurrent mma.Aujourd'hui je perd du temps et de l'argent à réparer cette erreur de votre part 😡

Très bien reçu et rapidement

L'accueil aimable, l'intérêt manifesté à ma situation et la disponibilité qd bien même je n'avais pas de rdz.

A chaque fois que j'ai eu besoin (conseils ou incidents) je suis toujours tombé sur des personnes à l'ecoute et bon conseil.

Un mois après l'accident dont je ne suis nullement responsable, le véhicule n'est toujours pas réparé, tout ça parce que l'expert ne contacte pas le garagiste. En effet, le garagiste ne troue pas de pare chocs d'occasion (comme préconisé par vous, la Macif) et ne sait pas si un pare chocs neuf entrerait dans le montant du remboursement donné par l'expert ... Et moi, au milieu de tout ça, j'attends (avec une certaine impatience, je l'avoue) ... je n'ai même pas eu accès au rapport d'expertise ni au montant alloué... Je l'aurais en ma possession, je m'empresserais de contacter le garagiste !!! Bref ma note est bonne parce que la personne qui m'a renseignée hier n'y est pour rien et elle m'a bien reçue

J ai été reçu par une personne bien sympathique

Bien accueilli et le papier que je voulais

Très accueillant et toujours à l ecoute

L accueil du conseiller qui m'a reçu ce samedi matin a été parfait :Sa disponibilité (alors que j'ai oublié de prendre RDV), son conseil, le soin apporté à mon dossier. Il a su me rassurer. Et jusque là, tout se passe comme il me l'a expliqué. Rien à redire. Je ne m'inquiètes pas pour la finalisation de mon sinistre auto.

Nous avons étés reçu par une personne très compétente et qui a répondu parfaitement a nos attentes

j ai ètè tres bien reçu bien conseiller

j'avais pris rdv par téléphone pour une ouverture de compte bancaire, quelle fut ma surprise quand je suis arrivé samedi et que votre l'employer ma dit que la macif ne faisait plus d'ouverture de compte bancaire depuis 2 ans. je me suis déplacer pour rien merci .

Rapidité de la réponse,Accueil correct,Prise en charge immédiate...

Bon accueil, Bonne écoute, bonne analyse

Les services fournis par l'entreprise sont très bien

Agence rue du 6 juin à Caen : très agréable, disponible, de bon conseil. Ravie !!!

Bonjour très très déçu de la macif.qui fait des déclarations automatiques de sinistre suite à une remorquages du véhicule 🚗 le 31/01/2022 je suis allé à la macif pour demander une modification sur mon relevé d’information suite à une fausse déclaration de leurs part il sont pas capable de me le fournir.la suite de l’histoire il s’appelle les forces de l’ordre police 👮‍♂️ pour me faire sortir de l’agence.

Après plus de 30 ans à la Macif , sans sinistre , j'ai eu le malheur d'avoir un seul sinistre mineur (heureusement) . La gestion de ce sinistre était désastreux du début jusqu'à le fin , avec une manque ce communication chronique , des experts qui ne savait pas pourquoi ils venait chez moi - une manque de sérieux de l'ensemble des intervenants . Je suis extrêmement déçu et je compte quitter cette assureur au plus vite , car je n'imagine même pas comment c'est quand le litige est important.

A chaque changement de contrat cest la même chose mme la responsable vous force à signer des assurance dont vous n'avez pas besoin. Uone honte ! Vivement le chantage chez eux. Prenez votre assurance voiture mais prenez tel épargne sinon rien De nos jours c'est déplorable ce manque de professionnalisme

Accueil déplorable. Personnel à la limite de l'amabilité. Impose au conjoint d'être co-emprunteur malgré contrat de mariage pour un emprunt. et prends les charges complète du foyer au lieu de les diviser en 2. Dossier de crédit bourré d'erreurs... Et après, on me demande de baisser d'un ton parce que j'expliquais mon désaccord. Alors oui nous avons trouvé une banque qui a fait le prêt sans frais de dossier. Et pour info, c'est presque courant maintenant. Ah et qui me demande pas d'être co-emprunteur vu que contrat de mariage. Oui oui, ils ont bien pris que la moitié des charges eux ! Dans les anciens locaux nous avons toujours été bien accueilli, l'équipe à changé ???

Alors la je dis bravo, assuré depuis longtemps dans cette assurance, avec 50 % de bonus, on me refuse d assurer une mini cooper s pour cause de rapport poids puissance! Après bientot 30 ans d assurance et de permis, je n ai jamais entendu une excuse de la sorte ! Et la macif ne peut rien faire car c est a la main de l agence de caen! Monsieur vous auriez du téléphoner plutot que de passer en agence! Pas de commentaires !! Mes amis vont être content quand je vais démarcher pour eux une nouvelle assurance en faisant jouer la concurrence. C est dommage !

Je suis venu pour la première fois à Caen . Étant de Dives-sur-Mer j'avais pris un rendez-vous et nous avons été pris à l'heure avec un accueil sympa. Nous avons pu choisir l'endroit pour le Rdv, soit dans le bureau où sur une table. Nous sommes repartis content avec le changement de mutuelle, nettement moins cher.

Je suis a la Macif depuis des années et j'en suis très content jusque là et c'est pour cela que je souhaite continuer ma route avec vous mais je note 1 étoile a l'agence pour l'amabilité et surtout l'orgueil de l'un des employés de cette agence. Je n'ai jamais vu cela auparavant et je trouve ça très limite. Dommage je trouverai une autre agence Macif.

Plusieurs fois que je viens ! Personnel très agréable et professionnel !

Affiché ouvert le matin sur son site internet le samedi 12 août . Rendu sur place, fermé en réalité. D'autant plus ennuyeux que leur 0969 est saturé, car le personnel des plates-formes téléphoniques est en forte diminution en raison des congés d'été. 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0.

Je donne une étoile car je viens de me faire «refouler» du bureau quai vendoeuvre soit disant parce ce que je n'ai pas de rdv.. Je vois des bureaux immenses et pas un conseiller pour me recevoir et ceci pour 5 contrats eventuels.. C'est bien la première fois que ça m'arrive.. Généralement on me demande d'attendre un peu pour me recevoir si vraiment il y a du monde..Je vais donc aller voir un autre organisme. Cordialement