Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 15 Av. Pierre Semard, 11100 Narbonne (11). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (162)
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Amabilité, pertinence des réponses, rapidité.
Agents MACIF bureau de Narbonne, très bonne réception, à l'écoute et super compétant. Ça change beaucoup par rapport au siège Macif, qui vous répondent par des questions et non des solutions. Si les agents du siège, avaient fait la moitié de celui de Narbonne, j'aurais pu être satisfait. Donc : 10 pour Narbonne et 5 pour le siège de NIORT.Cordialement PJ
chez vous depuis é( chez vous il n,y a pas de servir un geste meme pas service
Passer plus 1h téléphone en attente pour aucune réponse
Bien accueillie au sein de l'agence, bonne entente
Le conseiller a répondu à mes questions
Très professionnel
Très bon accueil et explications claires.
Je n'avais pas pris rdv. J'ai été reçu rapidement avec le sourire et gentillesse. Pleinement satisfait de l'entretien. Réponses rapides et précises à mes questions
J'ai rencontré une personne plaisante, agréable et professionnel qui a su répondre à mes questions.MERCI
Amabilité et efficacité de la jeune femme qui m'a reçue
L accueil et le professionalisme..
A fuir!!!! MACIF = la plus grande escroquerie...après plusieurs contrats et des années chez eux, j'ai changé l'assureur et j'en suis ravie...
Des escrocs ... vous signez une chose et quand vous sortez, ils vous demandent à régler une autre somme ...des vrais voleurs ... et si vous voulez résilier le contrat - ils vous refusent, même si c'est mon droit de ne pas accepter à payer une somme différente de celle que j'ai dans mon contrat.
Conseiller agréable et accueillant
Reçu très cordialement et professionnellement
Conseillers a l'écoute. Accueillants, souriants.. ils m'ont fourni des explications claires.je suis très satisfaite
La personne à pris le temps de tout m'expliquer le déroulement de ma démarche.
tres bon accueil et efficacité
Aimable et rapide
tres bien accuilli avec le sourire et les renseignements au top merci
conseillère a l’écoute compréhensive très compétente très aimable
A fuir ! J ai fais un devis internet et j ai eu une personne au téléphone qui m a dit oui nous vous assurons dans la minute le jour de la prise de véhicule quand vous aurez la plaque d immatriculation. J’ ai fais confirmé plusieurs fois vu que le garage m’avait prévenu que d autre avait eu des soucis et qu ils avaient pas pu l assurer. Le jour de la réception de mon véhicule neuf je les appelle comme convenu pour assurer mon véhicule dans la minute, ce à quoi ils m ont répondu qu en tant que nouveau client je devais venir à l avance . J ai du trouver une assurance à la dernière minute qui m assuré au garage . Des incompétents !
Écoute et réactivité.
Accueil, disponibilité et compétence.
Très bonne accueil 👍
Super accueil très sympathique ça fait vraiment plaisir merci 🙏
Assurance à éviter car lorsque vous avez un accident ils font tout pour ne pas vous rembourser il trouve toujours une excuse. J'ai eu un rendez vous avec le conseiller .pour parler de mon contrat qui ce sont permis de modifier sans mon accord. J'ai eu parlé à un monsieur très menteur, et en plus très agressif mal polie .cette assurance macif narbonne et a éviter a tous prix sauf si vous souhaitez payer des somme phénoménal. Faite attention au contrats que il vont vous faire signer relisez bien toutes les lignes quart il vont tous faire pour vous déconcentrer pour vous demander de signer. Après vous allez devoir payer des somme folle attention des que vous aller rentrer dans cette agence...cordialement.
de son accueil sans rendez-vous
A l'écoute...professionnel..et aimable
Bonjour je remercie à votre collègue D'avoir accordé sont temps le monsieur était très clair dans ses explications il m'a répondu toutes mes questions merci
La personne a était a l'écoute, sa gentillesse et a trouvé une solution à mon problème
Un accueil chaleureux et une rapidité exceptionnelle pour faire mon contrat d'assurance merci beaucoup monsieur Berthelot
j'ai eu le service que j'attendais .
Il me semble qu'il y a des difficultés entre l'agence de Narbonne et le siège. En effet le siège me réclame des documents déja transmis à l'agence, cela nécessitant un nouveau déplacement en agence.
RDV rapide, du jour au lendemain
Très bien accueilli souriant de l'humour et satisfaite de ma prestation
bonjour je suis trescontent des services rendu depuis 40ans
Bien reçu, courtoisie et professionnelle
Pas beaucoup d'attente sans rendez-vous et réponse claire à la question posée.
Très bien reçu très bonne explication
qualité de l'accueil et de l'écoute
Revenir près de vous pour plusieurs services
Je mets 4 étoiles car il y a eu de l'attente avant notre prise en charge. Malgré ça nous avons bien été reçu
bonjours,accueil très agréable et conseillé à l écoute du client.
L’accueil , les explications qui m'ont été fournies pour l’ensemble des garanties.
Accueil et renseignements très bien
Aide à rédiger un constat accident survenu au maroc que j'avais oublié de déclarer. Cependant forcer de constater que votre préposé n'a pas répondu à mon attente et m'a fait sentir que je n'étais pas intéressant au su que dans ma vie j'avais eu plusieurs accident (dialogue glacial) clients depuis 1976 je constate que je ne suis pas le bien venu je suis près à changer d'assurance si cela se reproduit.
Ils sont très compétents meme en cas de gros problémesje suis toujours reçu avec beaucoup de gentillesse
Très bon accueil et très bons conseils
Je reverrai ma note en fonction du remboursement d'une garantie que je paie actuellement pour rien
Disponibilité.
Personne très accueillante et sympathique heure de rendez vous respecté
Accueil très aimable, compétence et professionnalisme du conseiller
L'écoute, l'attention , les réponses
L accueil la disponibilité l amabilité et l ecoute
Très bon accueil et bons conseils.
Un conseiller chaleureux et compétent qui a répondu à mes nombreuses questions avec un grand professionnalisme
Efficacité et rapidité du traitement de la demande. Personnel très aimable et à l'écoute. Jamais eu la moindre déception avec la Macif et le personnel.
professionnalité, gentillesse, rapidité , compétence, disponibilité
très bien. Rapide et efficace. En revanche les permanences au standard laissent à désirer selon le cas et la personne qui vous accueille
Professionnalisme
Personne compétente, à l'écoute, et agréable
CONTACT CONSEIL
très très bon accueil
accueil et les renseignements
attente tres courte, personnel acceuillant et mon véhicule assuré 1 quart d'heure plus tard
Efficacité, réponse adaptée, pertinence...La qualité d'écoute et d'échange lors d'un contact humain n'a rien de comparable avec une relation téléphonique même si les contacts par téléphone avec la MACIF ont toujours été très satisfaisants, rien de remplace l'authenticité d'une poignée de main...
Très bon accueil, rapidité de l'exécution du contrat, efficacité de votre agent !!
L'accueil, l'amabilité, la relation humaine, les explications... Merci de tous ça !!!
Toujours bien reçu. Très bon contact Avec un nouveau conseiller et crédit accepter. Donc tout est positif pour nous.
bien resu
Super sympathique bonne accueil
Accueil, prise en charge et compréhension de la visite, ponctualité, résultats conformes aux attentes.
BEAUCOUP moins d attente et tres bien recu
Accueil réponse à mes questions
Parfait, rapide, efficace, compréhension
tres professionnel
à l'écoute, gentil...
Clair et professionnel
Bon Accueil
Excellente prise en compte de ma demande, très professionnel et très bon accueil.
Très accueillant gentil à l'écoute
le non respect de l'horaire du RDV (même si je le comprend)
toujours aussi efficace et très à l'écoute des clients même sans rendez vous
Efficacité et gentillesse
Bon accueil . Pris bien à l'heure du rdv fixé , par une personne très agréable et qui a répondu à mes attentes .
délai, heure rendez-vous respecté, explications claires et précises, satisfaction totale
Réception très cordiale.Réponse et explication a nos demandes .Très bonne écoute de nos soucis.
A l'écoute et disponible
bjr nous avons recu une très bonne accueille et avons été très content a nos demande
Bon accueil et surtout pas d'attente.
Très bon accueil, j'étais très anxieuse suite à mon accident et ils m'ont prises en charge et totalement rassurée. Une équipe charmante et professionnelle.
Personnel accueillant.Professionnel.Dossier terminé
J'ai été très à l'écoute celà m'a mis en confiance
... excellent accueil .compétence, efficacité.
Rendez vous bien organisé pas d attente, bien recu et conseillé.
exactitude du RDV, bonne écoute et bons conseils qui m'ont décidés à revenir lundi 30 pour finaliser.
Super accueil, a notre écoute et de bonne solutions.Nous sommes très contents.Vous pouvez féliciter la Macif Narbonne.
la gentillesse, la patience, le professionnalisme, la compassion, ainsi que bien d'autres qualités, ont animé mon interlocutrice de Narbonne . Bravo et Merci
Conseiller agréable, à l'écoute et qui propose des solutions aux problèmes donnés
Accueil , conseils , efficacité.
accueil et compétence de mon interlocuteur
écoute, disponibilité, professionnalisme.
Création compte sociétaire pour mon époux et devis assurance moto
Très bonne accueil et proffessionnalisme
La macif est la meilleure agence est qui son la pour nau besoin a chaqun, encore un grand merci
Très bon accueil et de bon conseil. Disponibilité des accueillants avec le sourire.Merci
Accueil et conseil et professionnalisme
C'est inadmissible de ne pas répondre au téléphone ni aux messages laissés sur notre compte. Résiliation de l assurance santé faite sur le site au mois de novembre, et non prise en compte. J attends toujours la réponse à mes messages
J avais pris rendez vous et j ai été pris a l heure j ai eu des réponses a mon problème
Bonjour,Le conseiller était à l'écoute et compétent. Il me semble important de le souligner étant donné que ce n'est pas le cas partout.
Efficacité, réactivité et amabilité du commercial de l'agence de Narbonne
ecoute resolution
Très bon accueille et pris rapidement personne très dynamique merci bien expliqué
Tres bon accueil et conseiller à l'écoute
En entrant, bel espace et ensuite un très bon accueil avec la conseillère!
La personne qui m'a reçu était à l'écoute de mes questions et ses réponses ont été très claires et ses conseils de bon aloi
constat accident
Amabilité disponibilité et évidemment les tarifs avantageux
Très bon accueil et très bons renseignements
EXCELLENTE MA CONSEILIERE
ecoute et propositions de solutions immediates
repond a mes attente d avoir un interlocuteur en chair et en os
Accueil, Écoute
Bon accueil et la conseillère à été très efficace
Bon accueil, comme d'habitude.
super chaque fois que ce monsieur me reçois, une gentillesse et proféssionnalisme incroyable. merci
Très longtemps à la Macif et jamais de problèmes et bonne discussion et bons conseils
accueil et bonnes explications à mes questions
accueil et compétence du personnel
Super professionnel
tres rapide et efficace
Rapidité , conseil et tarif
rapide et excellent accueil
Très bon accueil et réponse à toutes mes questions
tres bon accueil. tres bien renseignes.merci
RAS
voiture neuve
Très bon accueil et bons conseils.
Bien reçu conseillé très sympathique
Tout c'est bien passé.. Je suis très satisfaite de la personne qui m'a reçue.. Rien à rajouter.. Cordialement Me PETIT Martine.
l'accueil
l'amabilité la disponibilité le temps d'expliquer le contenu des contrats ainsi que les différentes propositions de contratje suis tres satisfait de mes visites et je recommanderais cette agence
nouveau contrat auto
Suite à un bris de glace plaque induction on ne prend pas mon sinistre habitation en compte à cause d'une option à 14 € par an dont j'ignorais l'existence.Manque de considération après 42 ans de fidélité
l'accueil rapide
Très bon accueil
Voir mes contrats
Le professionnalisme du personnel, la prise de rendez vous et l'accueil.
Toujours aimable Toujours de bon conseil
Qualité de l'accueil toujours d'égale qualité : la meilleure
Ras
La personne qui m'a reçu et qui m'a aussi reçu d'autre fois est tres gentille et parfaitement a l'ecoute.Elle trouve toujours des solutions
Très bien accueilli et pas d attente .
trés professionnel et sympatique
pas d'attente , bien reçu, renseignement demandé fournie .
Très bonne accueil et très réactive la conseillère qui c'est occupé de mon cas très gentil je recommande !
En fin octobre on a eu un sinistre cambriolage on a déclaré le sinistre le soir même mais aucun contacte de la part de la macif aucune considération et lors d'un rdv pris à notre initiative il nous ont indiqué que notre dossier n'était pas prioritaire suite aux intempéries. L'expert passant 2 semaines après le sinistre sachant qu'une porte était cassé et non utilisable. Jusqu'à se jour aucun retour de la macif nous laissant dans le flou et lors de rdv pris de notre initiative la macif nous demande de contacter le serrurier et l'expert afin de faire avancer le dossier. Aucun travail de leur part ni aucun conseil. Pourquoi payer une assurance si aucun service de leur part. Suite à cela nous allons résilier nos contrats dont l'assurance crédit immobilier.