MACIF Assurances Agence d'assurance

L'accueil et la réactivité de la personne Super service client continuer dans cette voie ça devient de plus en plus rare

Très bon accueil satisfait de l'intervention suite à ma demande

accueil,,,,aver tout les offres

L'accueil, les réponses bien détaillées a nos questions, le contact agréable avec la conseillère.

Satisfait car la conseillère était super bien

Bon professionnalisme bonne écoute du client

Mon conseiller m a écouté et repondu à mes demandes

Personne qui a répondu à toutes mes questions avec grande gentillesse

Une conseillère très à l'écoute, simple et efficace.

Conseillère toujours à l écoute, même si le RV est un peu plus long que prévu, toujours souriante et de bons conseils

Bonne accueil

les conseillers sont toujours aimable et à l ecoute

très bien reçu par votre hotesse

Toujours un excellent accueil et reçue par une conseillère même sans rendez-vous. Très efficace et des propositions très intéressantes.

mon credit voiture et assurer la voiture chez vous

Très satisfait

Très bonne acceuil problème vite résolu

J'ai demandé une attestation du montant de mon assurance pour l'appartement loué à Nogent le roi pour ma déclaration 2023.

L'Accueil rapide et aimable de vos. Conseillers(es)

Très bon accueil

Réponse s précises a mes questions

Un échange téléphonique et une compréhension de ma demande pour un nouveau rendez-vous,

Bon accueil et surtout sincérité de la dame qui m'a recue

Bonne accueil, et de bon conseil

Très bien reçu et renseigne. Merci Mme prochet

Un conseiller très professionnel, à l écoute et offrant une réponse adaptée, cela se salue d autant plus dans le domaine des obsèques. Une information vraiment claire et une phase de réflexion en cours. Merci Monsieur !

Belle bande de voleur, vous résilie de l'assurance voiture mais pas des autres garantie histoire de gagner de l'argent sur votre dos. De plus ils vous prennent des frais d'échéance la grosse blague !

Très bonne accueil et très bonne rapidité

Nous étions à l'agence plus tôt que prévu lors de notre prise de rendez-vous (2 heures) et il a été possible de résoudre notre problème avec gentillesse et rapidité en plus. Encore merci.

Très bon accueil, bien conseillé, et très aimable.

Garantie décès que j'ai payé tous les mois pendant des années et lorsque j'en ai besoin suite au décès de ma femme on me fait tourner en rond pour ne pas me payer. Quelle honte.

J ai trouver que ma demande a ete rapidement traiter

Très bien renseigné

Elle a réussi à régulariser ma situation en peut de temps alors que depuis plusieurs mois j'ai essayé en vain avec mes différents interlocuteur d'arriver à bout de mon problème. Elle c'est excusé pour les différents conseillers qui devaient me rappeler. Bref .Elle m'a redonné confiance en la MACIF.

Interlocuteur compétent pour traiter ma demande qui a été traité rapidement et efficacement

Très bon contact, très professionnelle, Fanny a répondu parfaitement à mes questions.

Comment vous calculer la décote je pense aller me renseigner à autre assurance coupure EDF four mort =29€ je ne demande pas l'aumone

Accueil et professionnalisme au top

Très bon accueil dans l'agence.Sans rendez-vous, j'ai été accueilli dans le bureau par une conseillère rapidement. Cette dernière a résolu mon problème rapidement.Merci infiniment La MACIF !

Très bon accueil. Explications claires.

La personne à l'accueil est très agréable, elle prend le temps d'écouter et c'est appréciable :)

accueil et prise en chargerenseignements clairscompétence

Ma demande a été immédiatement prise en compte et obtenumerci

L'accueil. Magnifique Et l'explication de l'agent

Très sympathique et reactive.

très bon personnel bon conseil

Très déçue du retour..Pas moyen de récupérer la copie du contrat capital coup dur souscrit en décembre 2004!! Avec toutes les clauses!!!

Après avoir revu mes contrats sans trop modifié les conditions d'avant le prix total à l'année a baissé de 200 Euros.

Bien accueilli et satisfait

Personne très gentille, bien a notre écoute, donne de bons conseilsRien à dire c'est parfait

Réponse rapide satisfaisante et claire.

Conseillère très accueillante et à l'écoute. Agréable.

Accueil personnalisé, ( petit café),conseillers à l écoute. Échanges rapides et efficaces.

Bon accueil, à l'écoute du client, bon conseil

Très bon accueil, personnel compétent

Vos conseillers en agence se gèrent plus les sinistres habitation. Suite à un gros coup de vent ma toiture à subit quelques dégâts et j'ai des problèmes de communication avec le bureau d'expertise. J'ai tout de même été reçu avec quelques remarques de la part du conseiller. À un moment donné il m'a été fait la remarque suivante... on va se dépêcher parce qu'il y a du monde qui attend en salle d'attente Malheureusement ce n'est plus ce que c'était, le service et l'accueil s'est considérablement dégradé.

Écoute respect réactivité parfait ne changer rien

J étais bien accueilli , bien servi , bien renseigné , que demande le peuple !

Satisfait pour ma question sur le devis 0 km de ma voiture.Mais très insatisfait car cela aurait pu passer par un devis sans que l'on me demande de rappeler. A quoi sert la messagerie si à chaque fois ça se solde sur une demande de rappel pour avoir des informations complémentaires inutiles dans ce cas.Et pas du tout satisfait sur ma demande d'avoir le détail du calcul détaillé de mes cotisations sur mes véhicules, à savoir sur quoi s'applique le bonus 50%, quelle est le gain pour le bonus bon conducteur, ... je voudrai avoir le détail car ce que je paye est bien plus que la moitié de la cotisation de référence indiquée. Demande qui se solde par une fin de non recevoir de votre part. Pourtant, ce calcul est bien effectué quelque part !!!

écoute, service, qualité et jamais de soucis avec la macif pour le moment....

Je ne suis pas complètement convaincu par la réponse faite à ma question.

Lors de ma visite à l ' agence , la personne rencontrée a essayé ( dans la mesure de ses possibilités ) de trouver une solution à un problème crée par une de ses collègue ( ne pas avoir enregistré un sinistre Dégâts des Eaux )...Je l' en remercie vivement , bien que le préjudice reste constant .

Notre conseillère Macif Mme Guylène Prochet est toujours à l'écoute des sociétaires. Elle est directe et répond aux questions clairement. C'est certainement grace à elle que nous sommes à la Macif depuis 22 ans.

très accueillant

Mon problème a été résolu.

L'horaire de RV a été respecté, et avons été reçus par une personne très souriante et qui connait bien son travail. Elle nous a été de bons conseils et sommes sortis avec des réponses à nos questions.

Professionnalisme, aimable et de bons conseils. J' ai été très satisfait de l' entretien avec la personne qui m'a bien expliqué en détail le sujet de mon problème.

Madame LOPEZ-GARCIA qui s'est occupée de moi est très aimable et agréable et m'a très bien conseillé.... Elle a résolu mon problème. Vraiment Top.

L'accueil et la gentillesse ils répondent bien a nos questions et les réponses sont très compréhensible

Personne sympathique et à l' écoute

Accueil très professionnel

qualité de l'accueil et rapidite de la solution apportée

Merci à Madame droisart Corinne pour son professionnalisme et à sa réactivité bravo !

Une conseillère a l'écoute, très sympathique.

Manque d’écoute de la conseillère je lui ai demandé plusieurs devis entre 50€ et 75€ et je suis reparti avec plein de feuilles et en fin de compte un seul devis a 55,76€ ( tres déçu)

Une interlocutrice a su écouter , répondre , et agir , apportant ainsi de bonnes solutions à mes préoccupations Merci !.

La conseillère était à l'écoute et de bons conseils

Très mécontente !😠 Je suis assuré chez eux depuis 7 ans, pratiquement 8 et je me suis rendue compte que depuis 5 ans mon bonus n’a pas augmenté. En effet suite à un accident en 2018 ils m’ont mis responsable du sinistre or ce n’est pas le cas. (Courrier reçu le disant et certifié par la conseillère au téléphone). Donc depuis 5 ans tous les mois je paye plus que je ne le devrais. Je n’ai pas gagné de bonus et celui ci est bien bas…. Une conseillère doit faire le nécessaire depuis mon appel lundi. Je n’ai eu aucune nouvelle de celle-ci en 1 semaine. Par contre j’ai bien été prélevé ce mois et au même montant. De plus quand on effectue un changement d’adresse on peut avoir la surprise de payer plus cher. Pourquoi ? On ne sait pas il faut appeler et la conseillère vous répond que cela dépend des villes. Ok mais prévenir avant c’est sympa nan ? Bref aucune communication, aucun service client compétent, des agents incompétents également… oublie de changer un statut quand même… j’imagine que ça doit se faire en 5 clics. Si je ne me pose pas la question ils continuent à prendre de l’argent sur mon dos. J’attends au plus vite ! Ma régularisation et mon remboursement de tout ce que vous m’avez prélevé à tort depuis 5 ans !

Disponibilité immédiate de la conseillère pour nouveau dossier assurance à ouvrir malgré horaire vers 13h

Très bien écouter bonne réponse très Poli en un mot conseiller au top 👍

Conseiller très a l'écoute de notre demande

L'agent d'accueil manque de compétences Conseillère qui sort de son bureau pour faire une remarque alors que cette dernière n'était pas concernée par la discussion Attente 1h en agence permet de voir la façon de travailler de l'équipe Macif

bon accueil, intervenant sympathique et compétant

Conseiller sympa! Ceci dit 30min de rdv c'est trop peu...

Accueil très chaleureux, conseillère très souriante, à l écoute et qui a donné des bons conseils

très bon accueil, explications claires à mes questions

Bonsoir un accueil chaleureux à écoute du sociétaire , j'ai changé d assurance il i à 5 ans aucun regret merci la macif bonne fête de Noël

Toujours bien accueilli sourire et bienveillance

Très bonne accueil. La personne qui nous a reçu été très a l'écoute et nous a très bien conseiller.

Accueil agreable et conseils sérieux

Mon conseiller devait me rappeler le lendemain à la première heure pour me donner une réponse chose qu'il n'a pas faite

Très bon accueil.Pas fait affaire. Prix trop élevés.

Étant venu sans rendez-vous vers 15 h, j'ai attendu ... 3 minutes. Puis une écoute attentive et réponse rapide à ma question. Document demandé (dont j'avais besoin en fin d'après-midi) reçu par mail 1 h plus tard.

Je suis très satisfactions de leur travail bon équipe, conseillère est très sympa

Equipe très accueillante. Soucieuse de vous apporter une solution rapidement. Je recommande 100% la MACIF Compiègne

Super accueil et très bon professionnalisme.

Bon accueil et réponse à la demande

rapidité du rendez-vous informations claires

Conseillers au top très bon accueil très compréhensifs suite à mon problème

L’accueil, l'écoute et la solution.Merci.

J'étais bien accueilli et bien traité mes attentes

Accueil chaleureux et réconfortant. Efficacité dans la gestion des problèmes

Dès mon arrivée, un membre du personnel qui raccompagnait un client vers la sortie, ma demandé l'objet de ma visite. Le problème a été immédiatement résolu et ma visite n'a pas excédé 5 minute à ma plus grande satisfaction.

Le conseillé très a l écoute et souriant très bonne assurance je la recommande

Réserve pour l'instant dans l'attente de résolution d'un sinistre mais très très satisfait depuis de nombreuses année étant Assurer pour

Bel accueil, personnels très sympathique et à l'écoute.

Très bonne prise en charge pour un problème spécifique dont la solution semblait compliquée et qui a été résolu avec brio.

Conseillère très pro et très sympathique mais je suis très mécontent de la MACIF qui ne sait pas reconnaître ses bons clients et les laissent partir sans essayer de les rattraper. Les taris sont de moins en moins intéressants et l'on trouve moins cher ailleurs pour protection équivalente voire supérieure. De plus ma fille a voulu venir à la Macif quand même et a repris l'assurance à son nom mais contrairement à d'autres assureurs aucun cadeau de bienvenue comme 2 mois d'assurance offerts. Alors Bye Bye la MACIF pour moi et Merci PACIFICA du Crédit Agricole qui me fait faire des économies avec une meilleure protection

L'accueil et l'écoute de la personne au sujet de nos demandes et son intervention tel à d'autres services macif afin de satisfaire notre demande suite à un degat des eaux important en espérant que cela permettra de faire avancer les choses positivement, comme cela aurait dû l'être.....

Respect de l'horaire de rendez-vous, qualité de l'accueil et des conseils donnés

L'accueil et le professionnalisme de notre conseillère Fanny

Comme à chaque fois, rapidité bon conseil ou orientation. Je recommande vivement. Petit clin œil a miss abeille

L'accueil a été très gentil , merci

Nous avons été reçus par Stéphanie qui est une personne très compétente et surtout très aimable et gentille, elle s'est très bien occupée de nous malgré le manque de personnel.

Je n'avais pas de rendez-vous je me suis présenté à l'accueil et j'ai attendu mon tour j'ai rapidement été prise en charge et l'on a pu répondre à mes questions super

l accueil les explications la patience en un mot l ensemble des notre arrivée toutes vos hôtesses sont très agréable c est pour toutes ces raison que nous sommes chez vous depuis plus de 40 ans merci a vous tous et toutes

J'ai été bien reçu par 2 personnes successives, qui ont réglé dans l'heure 2 problèmes qui trainaient depuis plus de 2 mois. J'en dirais pas de même du service des règlements santé à Niort qui avaient tout simplement enterrer un de mes dossiers parce qu'il manquait une pièce, qui ne m'ont nullement réclamée.

Excellent accueil - Personnel à l'écoute

Toujours bien reçu et toujours l'amabilité dans l'agence

Très bon accueil, prise en compte et traitement immédiat de ma demande,

accueille chaleureux , très bon conseiller

Très satisfaite des services de la Macif Compiègne et niort, les envois des documents - très bons retours. Leurs tarifs toujours intéressants et justes.

Le professionnalisme de la conseillère qui était à l'écoute a su m'expliquer les choses.

Très bien accueilli et bien conseillé. Et un petit café offert pour me faire attendre... sympa !

Très satisfaite par le professionnalisme et l'écoute de Mme Droissart agence de Compiègne qui m'a reçue, conseillée et accompagnée dans ma démarche auprès de sa direction.

Accueil , horaire rendez vous respectée , mise en contact rapide avec une interlocutrice et réponses à toutes questions posées

De beaux locaux, un très bon accueil, une très bonne écoute, de très bons conseils, une très bonne compréhension, un conseiller très aimable

écoute .....bonne explication, professionnalisme....en plus très sympathique

Compétences, amabilité, efficacité,souriante très agréable contact humain,

Bon accueil. Bonne prise en charge du dossier. Amabilité et professionnalisme

Très bien reçu par la personne a l'accueil sans RDV

Très bien reçu par la personne de l’accueil cependant reçu le mercredi 2 août par la conseillère Mme Russault Brigitte tenant des propos déplacés vis à vis des jeunes comme quoi qu’ils étaient feignants, se lèvent tard, ne cuisine pas, ne font pas de sport etc… car je cite « ma fille est comme ça » donc je devais être comme sa fille au vu de mon âge. Étant l’opposé, car je suis jeune travailleuse dès le bac obtenu, sportive etc… j’ai très mal reçu les propos tenu par Mme Russault Brigitte. J’espère que ce comportement sera remonté à la direction.

Personne digne de confiance ,tres a l'ecoute et professionnelle

La personne qui m a reçu était très professionnelle, gentille et elle a rempli les papiers, pris rendez vous au garage , super

Accueil Public d'une grande qualité de la part de Mr Patrice BACH !

Pour un renseignement . Juste pour savoir si je peux avoir un deuxième conducteur avec mon contrat d'assurance auto .

Très bien resu très bon conseiller patrice bac m’on conseillé très à l’écoute

Impossible de joindre la Macif par téléphone ! Service sinistre INJOIGNABLE après être resté 30min au téléphone... Et de plus on ne peut les joindre que le matin, si jamais ils vous répondent (il ne doit pas falloir les déranger l'après-midi) ! ZERO PROFESSIONNALISME, HONTEUX ET SCANDALEUX !!!

depuis plus de 30 ans à la MACIF Compiègne, je suis toujours entièrement satisfait des services . suite à un accident j'ai une fois de plus constaté que tout était réunis : accueil, écoute, service et rapidité dans le traitement du dossier . ne changez rien , vous êtes au top !

le comportement humain de la conseillère qui nous a accueillie, Mme Maillard Fanny, ainsi que la clareté de ses explications, sans oublié la rapidité de l'accueille.

Pas rendez vous et vite pris par un conseiller ( 5mn )Prise en compte de ma demande assez rapidement et réponse administrative claire

Personnels très agréables et accueillant et compétant

accueil très plaisant , par chance je n'ai pas eu d'attente la prestation de mon interlocutrice très sympathique et professionnel a l'avenir je me déplacerai a l'agence .cordialement MR DUMAIN

acceuil, sourire, conseil, rapidité de prise en charge sans rendez vous

Qualité de l'accueil, de l'écoute et la prise en compte de demande .Encore merci.

L'accueil et le professionnalisme des salariés, j'aurai eu la possibilité de mettre 4 étoiles et demi Merci ne changé pas c'est parfait

Déjà tu as pris à l'heure la femme qui m'a reçu pas chercher de voir mes problèmes suite à un dommage du fonctionnement d'un appareil de société Culligan envoyer un expert même avec un protocole d'accord Culligan a reconnu cette panne donc l'expert m'a dit que je serai remboursé ensuite problème avec assurance voiture vendu à mon fils je pense sérieusement de changer d'assurance malgré le nombre d'années que je suis chez vous déçu

Un étoile est même de tropTrès déçus de la prise en charge du remboursement d'un sinistre. Le tarifs de vos prestation ne sont pas en phase avec vos remboursement quand il nous arrive une galère et que nous avons besoin de votre soutien financier. Vous n 'avez aucune reconnaissance pour vos client fidèle depuis plus de 32 ans et qui ne vous coûte pas grand chose en sinistre. Quand vous faites un commentaire négatif à votre assurance et que celui ci vous contacte pour comprendre une deuxième fois votre mécontentement et que vous dit Je ne suis pas là pour m engueuler avec vous Mais qui êtes vous Madame l'assureur pour vous permettre un langage familier envers votre client?

Ancien sociétaire, venu à titre informatif en novembre 2022. Madame Stephanie Powell. Qui a su faire part de professionnalisme dans toute mes demandes et situation rencontré, depuis je ne changerais pas. Une agence au top et surtout une conseillère qui gère bien les dossiers et s’occupe bien de ses clients. Toujours la pour le petit conseil et s’occuper de ses clients rien a signaler je recommande.

rapidité efficacité En remarque au téléphone 09 une première fois + de 9 minutes La deuxième fois ° de 12 minutes ne quitter pas encore 3 minutes ?

De nombreuses années de contrats chez vous pour qu aujourd'hui j ai besoin d'un remboursement de sinistre et être hyper dessus de votre prise en charge. Je me demande pourquoi payer si chère depuis des années pour une prise en charge si médiocre De plus un sinistre véhicule non responsable assuré tout risque dépannage zéro km.la macif ne prends pas en charge le remplacement du véhicule qui est bloqué 2 semaines au garage pour réparation. Cher client débrouiller pour louer un véhicule au garage. Merci mon assureur

qualité de l'accueil, disponibilité de ma conseillère. Précision des renseignements.

Très bon accueil et très bons conseils Gentillesse du personnel et professionnalisme de la conseillère

Madame maillard est très gentille est l'accueil parfait

Toujours bien accueilli je viens toujours en compagnie de mon chien et toutes les hôtesses sont très agréables avec lui il manque seulement qu'un petit panier il est comme à la maison. Il y a vraiment rien à dire je suis très satisfait.

L'accueil à l'arrivée dans l'agence, la bienveillance, la compréhension et le professionnalisme dont a fait preuve mon interlocutrice. Merci à tous.

Très agréable prise en charge , et réponse a tout mes questions

bonjour moi je suis à la macif depuis des années et j'en suit satisfaite ; le personnel et très sympatique ;et à notre écoute; et nous conseil bien cordialement

L' accueil, l'écoute sans oublier le café qui m m'est proposé

Excellent accueil ,le sourire en plus Disponibilité de notre interlocutrice Très bonne résolution de notre demande

Un excellent accueil, un dossier de sinistre traité avec compétence et rapidité, une personne très très agréable à notre écoute à l'accueil.

Un très bon accueil. A répondu à toute mes questions , très bien explicite.

Très bon accueil. Mon mari étant en mobilité réduite, le personnel de l'agence est venu m'aider sans avoir eu besoin de faire appel à eux. J'ai beaucoup apprécié. Merci aux 2 dames pour cette aide.

Accueil chaleureux Interlocuteur très professionnel Service impeccable

Personne très agréable qui sait de quoi elle parle, prend le temps de vous expliquer et n'hésite pas à réexpliquer et surtout est à l'écoute.

J’ai été accueillie par Madame Maillard à l’agence de Macif sur Compiène. Elle est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable.

Je déconseille fortement. Je me suis fais voler mon véhicule avec mon sac à main et l’expert m’appelle pour me donner la côte de mon véhicule tout va bien et là macif décide de mettre en attente le remboursement car ils veulent avoir une preuve de mon paiement du véhicule ( qui date de 2019 en me demandant un relevé de mon compte bancaire) pendant c’est 3ans et demi il m’on pas demandé tout sa.

Personne très à l'écoute, très aimable. Très satisfaite de nos échanges. Un grand merci

Nous avons largement été entendu par Stéphanie Powell, Fanny Maillard ainsi que la responsable d'agence, il y a un grand professionnalisme chez eux, ainsi que dans leur communication. Nous regrettons les prestataires de la Macif mais également le service corporel, qui au passage devrait être noté sur le suivi des dossiers... Et se remettre en question sur leur efficacité !

Très bon acceuil à la réception ensuite rendez vous à l'heure dite.Notre conseillère très efficace et à l'écoute. Nous sommes pleinement satisfaits

Que dire… J’ai eu un rdv avec Mme Maillard qui est une conseillère à l’écoute et sait faire preuve d’empathie quand il le faut. Elle est au top, une personne humaine comme on l’aime. Merci à vous et à toute l’équipe, mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année, ne changez rien vous êtes super

La personne qui nous à reçu n'a répondu à aucune de nos questions(ne sachant pas elle même!!!).Elle nous a donné un N° de téléphone pour appeler!!!

je suis allé à la macif le 12 decembre reçu par une conseillère nommée phany personne très accueillante avec beaucoup d,humour et très professionnelle à recommander mr gilles yvon .

Excellente agence Macif, très bon accueil et personnel compétent ! Je recommande Mme Maillard qui a su me conseiller et optimiser mes contrats d'assurance !!

La conseillère qui nous a reçu a été à notre écoute.Son action d'une très bonne efficacité

Jamais déçue ! Une rapidité, une efficacité et un accueil génial ! Tout cela avec une conseillère géniale, merci à Mme Maillard pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande avec grand plaisir !

Très bien accueillie par Mme. Maillard toujours autant souriante et sympathique. Elle instaure une vraie relation de confiance grace a son professionnalisme !

J 'ai été très bien accueilli et la conseillère qui m' a reçu est très sympathique et a fait son travail avec excellence.

Le professionnalisme de Mme Powell m'a donnée entière satisfaction quant aux différentes demandes auxquelles elle a su répondre efficacement. Une personne compétente et dynamique au sein de l'équipe de Compiègne qui maintient le lien humain dans les relations assureur-sociétaire. Un grand Merci. Sandrine SEEL.

Très bien accueillie, très bon renseignements et détaillé et à l'écoute

Très bonTrès bon accueil reçu avec sourire,ma demande traiter immédiatement

bonjour, après plus de 25 ans de présence comme sociétaire Macif, j'ai pris un rendez-vous pour renégocier mes contrats qui pour rappel, après chaque appel commercial de votre part, j'ai fait augmenter mes garanties.Avec ce rendez-vous, je voulais au vu des tarifs de la concurrence pour les mêmes garanties, rester à la Macif et revoir la tarification.on m'a refoulé, en me stipulant que ce n'était pas la nouvelle stratégie de la Macif !je suis extrêmement déçu et on m'a bien fait comprendre que j'étais un simple sociétaire parmi tant d'autres (pour rappel avec tous mes contrats = 3578 euros à l'année !).je ne suis plus dans une relation de confiance, alors je vais résilier tous mes contrats.

Très bonne assurance ais dommage qu'il faut appeler Niort pour avoir un rendez vous a l agence de Compiègne et en plus manque de personnel a Compiègne car beaucoup d absence

Très bonne réception. Très bon contact avec la personne qui nous a reçu et réglé les affaires.

L'accueil a été vraiment parfait est agréable. Rapide et professionnel mais surtout humain.

Très bon accueil, avec un café proposé à notre arrivée, le personnel est très agréable, et à l écoute de leur clients ,je recommande....

Accueil sans rendez-vous, bons conseils et mise à jour de mon profil d'assuré (réduction de cotisation) en ayant connaissance de ma nouvelle situation de retraité, m'a permis d'avoir mon attestation d'assurance rapidement.

La conseillère a pris le temps de m'expliquer et a su répondre aux mieux à mes attentes.De plus l'agent d'accueil a été très accueillante.

Assurance à fuir. Ma compagne et moi avons commandé une nouvelle voiture en mars 2022, au moment de la commande nous avons demandés l'accord de l'assurance pour l'assurer car ma compagne à un sinistre responsable. A 2 jours de récupérer le véhicule nous allons à l'agence pour faire les papiers pour l'assurance et la on nous dit que ce n'est pas possible suite au sinistre. Je trouve ça inadmissible de la part de la MACIF. Bien sûr la personne qui nous avais donné l'accord en Mars étant pas la, nous avons donc vue avec une autre conseillère Fanny qui a essayé au maximum de son possible, merci à elle. Suite à ça nous avons donc réussi avec une autre assurance mais sachez bien que nous allons retirer tous nos contrats chez vous. Plus jamais.

Furieuse que notre agence reçoive mon ex conjoint et modifie mes contrats en rajoutant des effets qui lui sont personnels, et qui ne me concernent en aucun cas.. C'est quoi cette façon de faire? Je vais retirer mes contrats de chez vous

L'accueil et le service demandé était bon je suis satisfait Merci Macif

Les personnes m'ont très bien accueilli, très bien informer. Mais les choses qui ne me conviennent pas, son que je n'ai pu avoir le relever d'information cyclomoteur, ainsi que le nom de ma femme.

Tres Bon accueil , pas d attente et personne très compétente

Que dire ? une agence à l'écoute et un accueil très professionnel, obtention des documents en temps et en heure... Assurance de proximité. Je recommande.

Très bon accueil. conseillère à l écoute bon suivi de notre dossier traité avec rapidité merci

Reçue à l'heure, et indemnisation bien prise en compte. Personnel efficace, aimable. Il y a un bon suivi. Je recommande cette agence de Compiègne.

bon accueil,déçu suite a un DEVIS DE 2021qui a pris une augmentation en 2022{ +10e } ayant déja 3 produits a l agence{quad,scooter,sante} je voulais en amener 2 autres???

bonne accueil, super sympathique, et bien renseigné pas besoin d'attendre

Bien accueilli, conseillère très sympa et a très bien fait sont travail rien a dire 👍

En janvier 2013 j ai eut un différent avec un commerçant qui ne voulais pas prendre en compte un sinistre sur un canapé cuir toujours sous garantie contractuel ,un expert a été nommer par la macif le litige a été régler en 15 jours En juillet 2013 j ai égare mes clefs de voiture a 500 km de chez moi après un appel a l assistance macif une heure après mon véhicule a été ouvert par un réparateur merci a la Macif pour la rapidité et l efficacité