Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 44 Av. Général de Gaulle, 10410 Saint-Parres-aux-Tertres (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (294)
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Excellent accueil, prise en charge rapide, efficacité dans les démarches traitées avec courtoise et professionnalisme. Merci.
Rien à dire mais obliger de retourner document déjà envoyer
Je suis énormément satisfait de la réactivité et les compétences de mesdames Céline Caron et Alice feront, gentillesses a l'écoute et surtout très efficace , félicitations.
Pas d'effort sur le prix malgré notre ancienneté et nos multiples contrat chez vous
Personne agréable à l'écoute et très professionnel
Contact agréable, à l'écoute mais une compétence à améliorer
La bonne aceuille de l'interlocutaire
sa gentillesse ses compétences son écoute son professionnalisme
Très bon contact avec mon conseiller. Par contre je vous fais part de mon mécontentement concernant le contact par messagerie.Trop souvent, hélas, je n'ai aucune réponse à une demande. Je ressens un certain mépris aux question qui dérangent. Cordialement.S.H
Les réponses correspondaient aux attentes et aux questions posées.
Acceuil, bienveillance, pertinence des conseils.Ce que j'attends de mon assureur.
Rapidité sérieux amabilité
Accueil courtois, explications précises
Signature de contrat suite nv voiture
À l'écoute et meilleures service à la demande
Très bien conseillé je vous remercie.
J'ai eu toutes les réponses à mes questions
Très bon accueil et très bons conseils. Merci.
Disponibilités, compétences, et amabilité ...
changement de véhicule. Toutes les réponses ont été apportées à nos demandes
Très bien accueillie
L'amabilité du conseiller, et les réponses précises a mes questions
A l écoute et très agreable
Bonne accueil et accès rapide à mon problème
Conseillère à l'écoute et très sympathique.Bureau et accueil au top.
Personne à l'entrée agréable et compétente
Accueil, ton employé, qualité d'écoute, efficacité à comprendre et répondre à ma demande.
Prise en charge de l appel rapide.Explications claires, et accueil agréable.
Une très bonne entente
Très bien écouté par la personne de l accueil , ainsi que la personne qui m a reçue, qui a fait le nécessaire pour me satisfaire
Bon accueil, peu d'attente malgré que l'on n'avait pas RDV car çà n'a pas été le même cas pour notre autre assurance qui nous a fait attendre et donc qui a perdu ce nouveau contrat. Tant pis pour eux !!!!
Bien accueilli. Très bien renseigné, les contrats barques et bateaux pour la pêche en eaux douces sont à revoir.On passe directement de 55€ à 600€ si je veux assurer mon matériel embarqué, aieee !!!J'avais essayé avant en ligne, c'est très très compliqué à obtenir la bonne personne (3 appels) et en plus quand on l'a trouve la communication est coupée sans rappel.J'ai donc fait 50km pour assurer une barque de pêche.
Souriante aimable et bonne conseillère
Accueil super, explications claires
Accueil parfait puis rapidité et surtout compétences de la personne qui m'a reçu et renseigné avec beaucoup d'efficacité
très bon contact
L'accueil
Nous restons toujours fidèle avec des compagnies sérieuse.
Une très belle Agence Personnel de qualité et attentif.Merci pour le café ☕️ !Mon conseiller a été très compétant, à l'écoute et m'a proposé les produits adaptés à ma situation.Merci Mr Jaeckle pour vos conseils.Je reviendrai bientôt pour mes autres contrats.
Très bon accueil...
entretien telephoniqe de bon qualitée
impossible de les avoir ,j ai envoyé plusieurs mails aucun retour de leur part ...je suis très mécontente
Simplement , j'avais perdu mon identifiant de mon compte bancaire ! Je ne pouvais plus consulter mon compte sur mon ordinateur . Seulement sur mon smartphone ! Et j'ai demandé quelques renseignements !
Un accueil toujours agréable une réactivité qui permet d'avoir une réponse de suite
J'ai été Très bien accueilli. Facon de parler était clair
Sa professionnalisme, sa courtoisie, explications nettes et précises de la personne rencontrée .
Accueil et l échange est très facile
Trés bon accueil téléphonique, trés bonne prise en compte de ma demande, mais au bout d'une semaine, pas de devis écrit.Je rappelle, on me confirme que le devis me parviendra sous 48h : une semaine après toujours rien... Je rappelle une 3eme fois, on cherche, on se renseigne... pour finalement me dire qu'il faut que je fasse expertiser mes véhicules (vehicules de collection)! On aurait pu gagner 3 semaines
DISPONIBLE EFFICACE GENTILESSE
Réactif bonne accueil
Mon interlocutrice était agréable, à l'écoute et très professionnelle. Ces explications était claires et compréhensibles. Je suis reparti avec toutes les réponses à mes questions.
accueil sympa. temps d'attente court malgré l'absence de rdv. et professionnalisme de votre agent
Vous nem'avez pas informé du paiement des prélèvements
RapiditéCourtoisieRéponse a mes questionsRèglement rapide de mon dossier
L'accueil et le professionnalisme du conseiller
Un accueil très agréable de l'arrivée au départ ; De très bon conseils pendant de l'échange ;
Bien renseigné
Très agréable et bien renseigné
Sympathie, écoute, réactivité.
Bon contact, réponses claires, la conseillère connait bien ce qu'elle vend !
Le service a sa place.
Donc 5 étoiles pour ma conseillère Et 2 étoiles pour le système de rdv qui et mal fait pour moi…
Conseillère très professionnelle et sympathique
Personnel très agréable, à l'écoute tout en apportant des solutions aux problèmes exposés. Ponctualité et professionnalisme de rigueur.
Très bien reçu les explications ont été très claires et le conseiller très professionnel
Ce monsieur est ponctuel, professionnel et compréhensif.
Personne compétente et à notre écoute
Personne souriante qui a pris sur son temps pour nous expliquer et réexpliquer les commodités des contrats très satisfait
Explications claires et précises, très professionnel.
Trop attente pour avoir un conseiller par apport a avant
Écoute et réactivité comme d'habitude
La gentillesse et l'écoute
Toujours cordial
très bon accueil , professionnalisme et toujours satisfaite de la MACIF
Très bon accueil.Três bonne société d'assurance.
Conseiller à l'écoute et professionnel
Réactif, à l'écoute Client depuis un certain moment toujours aussi satisfait
Bon accueil. Et réponses aux questions posées.
Toujours satisfait de l'efficacité de la conseillère Mme Petry et de l'agence à saint parres
Très bien
accueil chaleureux. peu de temps attente. personne réactive et très professionnelle
L'amabilité de la personne qui m'a reçu
bon accueil et efficace
la personne a répondu à toutes nos questions
RDV pris à l'heure personnels gentils
L'accueil de la conseillère et son écoute. Je tiens à préciser que je n'ai pas profité de la même écoute lors de ma demande d'assistance et d'accompagnement suite à une avarie faisant suite à une révision chez un garagiste professionnel quelques mois auparavant. La conseillère rencontrée en physique est elle très professionnelle.
Très bon accueil, du temps pris pour bien expliquer et répondre précisément aux questions posées. C'est toujours très agréable d'échanger avec les conseillers de notre agence.
Accueil, renseignements, conseils, sourire, tout est parfait!
Personne très agréable, à l'écoute, qui conseille très bien .
Personne tres agréable et très compétenteDe bons conseils un excellent accueilMerci beaucoup
Très belle nouvelle agence .La dame de l accueil est très aimable et agréable.La personne qui m a reçu également.
L'acceuil d'abord à la réception pour un changement de véhicule sans RDV, le petit plus un café offert, ensuite avec le conseiller très s pro et l'écoute merci à toute l'équipe de la macif.
l'accueil l'écoute et les conseils
la personne qui nous a recu tres sympa
très bonne accueil , ponctuel et compétitif je vous recommande la macif
Bon accueil et tout les renseignements demandés
RDV ponctuel et conseille de l'agent
accueil plutôt froid, nous étions prêts à repartir sans avoir été reçus !...
Je suis venu sans rdv . J'ai attendu 20mn c 'est correct . Personne à l’accueil sympa et le conseillé m'a donné la satisfaction que j'attendais .
Une conseillère toujours très disponible et à l'écoute, des qualités professionnelles rares et exemplaires.
Bon accueil, bons conseils et bonnes explications
Réponses à mes questions concernant les sujets abordés
accueil, précision du rdv, tous les renseignement nécessaires
Rejet de prélèvement qui n'a pas eu lieu sur mon compte car pas eu de prélèvement effectué. Et pas de solution a mon probleme pour le n échéancier
Accueil agréable, Respect de l'heure de RDV.Explications claires et compréhensible.
Personne agréable et à l ecoute qui explique bien...
Dames très gentille et agréable et surtout disponibles
Très bon contact avec Céline qui m'a accueilli et bien renseigné.
La personne était bien à l écoute de mes problèmes et les a résolues
Le conseiller est très a l'écoute de l'adhérentDe mes démarches , concernant mon contrat assurance auto . très satisfaite de ses réponses
être à la hauteur de mes attentes, être à l'écoute et proposer sur mesure
Toujours bien reçue par madame Petry Élise. Et ses explications et ses conseils sont toujours très clairs.
Très bien reçu
L'accueil, la compréhension, l'écoute de la conseillère ainsi que sa disponibilité.
Une conseillère à l'écoute, répond aux attentes et d'une très grande gentillesse.
A chaque visite, très bon accueilOn répond à mes attentes et mes questions
Accueil très aimable, écoute et conseils pertinents, efficacité et, cerise sur le gâteau, machine à café à disposition.
Trop d'attente 20 minutes alors que la personne qui devait me recevoir n'était pas occupée quand je suis arrivée puis est allée discuter dans un box est revenue à son bureau et a encore attendu pour enfin me prendre en charge !!!!!!
Visite à l'agence de ST PARRES AUX TERTRES en date du 15 juin 2023Un accueil très agréable et surtout des réponses bien plus complète que par téléphone .Le tarif que l'on m'avait communiqué par téléphone était supérieure par rapport à l'agence. Dommage de ne pas pouvoir accéder par téléphone aux bureaux de notre région
personne fort agréable petit café offert et très patiente vous mériter vos 5 étoiles merci beaucoup
je souhaitais obtenir des précisions sur mon contrat santé et j'ai bien eu toutes les réponses à mes questions. Merci beaucoup.
agréable et bien expliquer !! il y a pas photo que les plaques formes et en plus vous raccroche au nez
Bonne conseillère Très aimable, souriante ...Elle nous a très bien conseillé
Très bon accueil, très bon conseils .
Bon accueil mais 1 mois d'attente pour un remboursement 100% santé... je ne recommande pas
Le conseiller qui nous a reçu , très sympathique , à notre écoute et à répondu à nos besoins . Tout s'est très bien passé .
J'ai été très bien accueilli et très bien pis en charge alors que je venais faire une déclaration de sinistre. Dossier de prise en charge traité rapidement dans sa globalité.
J'ai été agréablement reçu mon problème a été résolu merci
Très bien reçue et mon problème rapidement résolu
Accueil chaleureux de la conseillère .A l'écoute de nos besoins. Rien à redire.
Bon accueil, service a la hauteur des espérances.
Un très bon accueil. Le respect de l'heure du rdv. Le conseiller m'a très bien renseigné et a été très agréable. Une agence très sérieuse.
Un très bon accueil et conseils et services et qualités
Conseiller à l'écoute et très sympathique
tout va bien presque la société du personnel tobeaucoup
Pas d'attente sur rdv.Acceuil très sympathique. Réponses à toutes mes questions. Stationnement facile.
A ttente très courte, on nous a offet un café, très bon d ailleurs, et le conseiller a bien répondu à nos attentes et nos questions, merci à eux.
Très bien renseigné très bon service et rapide plus aimabilite
Bon accueil, bons conseils et courtoisie
Bon accueil et explications très claires
Acceuil sympathique,écoute et conseils mis en avant.Réactivité,satisfaction totale,je recommande
Nous avons été reçus par une personne très agréable au niveau de l'accueil, mais également par notre conseiller tres sympathique, toujours à l'écoute, avec qui nous avons pu faire le point de manière très explicite sur nos différents contrats.Nous recommandons vivement cette agence.
Accueil très pro en plus sans Rdv Et reçu en moins de 15mn Juste reparti sans me proposer un constat vierge oups
Conseillère très agréable et très professionnelle. Excellent accueil et à l'écoute.
Très bien accueillie et très a l'écoute ainsi que de bon renseignements
Super, contrairement au centre téléphonique qui vous colle des produits dont vous n'avez pas besoin!
Très bon accueil personnel agréable. Bonnes connaissances du personnel sur leur mission
Tout le monde est sympathique de l'accueil aux membres de l'agence. Trouvent une solution rapide aux problèmes.
Bon accueil, locaux agréable.
Peu réactif !! Vendent des contrats d'assurances mais une fois le sinistre arrivé ça met 3 mois a être remboursé...ce qui n'est pas normal !!
Mme Elise PERY est très professionnelle, elle répond à toutes nos attentes en étant extrêmement aimable. Elle explique très bien, prend le temps de répondre à toutes nos questions. Elle est parfaite.
très bonne agence et un accueil très bien et très sociable ,je recommande
Aucune solutions à vos problèmes. Il ne faut pas tomber en panne 2fois dans l'année sinon pas de garantie plus longue pour les prêt de véhicule on vous explique qu'il y a dès prêts à Carrefour.... sans commentaire
Très bon accueil et café offert :). Agents compétents, disponibles et à l'écoute.
Quel mot employé pour définir la personne à l'accueil de l'agence MACIF de ST PARRES AUX TERTRES ? Et bien, il n'y en a pas d'assez fort pour souligner la sympathie, la gentillesse, l'amabilité de cette charmante dame...qui m'a offert un café !
Je compte retirer mon assurance de la bas, le monsieur qui ma reçu n'avais pas trop le temps il nous a presque mis a la porte pour son rendez vous qui arrivais.. il ne savais même pas se qu'il disait, baffouillais. D'après lui ce n'est pas possible d'assurer 2 voitures au même nom .... Dommage qu'il on retirer le macif de la chapelle st luc qui eux étais très bien et a l'écoute.
Un accueil très chaleureux, des explications et des propositions avec des exemples très claire, ce qui nous a permis de signer pour une mutuelle santé avec mon épouse. Merci encore pour l'accueil et la gentillesse du personnel, c'est toujours un grand plaisir de les rencontrer.
atterntif bien que plus courant la discution pas de resultat verballe
après un rendez vous l'attente est rapide et tous les renseignements dont nous avions besoin ont été résolus en peu de temps
Très bien reçu..et pas beaucoup d'attente...sans RDV cordialement
Très professionnel, à l'écoute, répond et explique très clairement et très aimable et agréable
J'ai été très heureux et très bien accueilli
Très bien reçu. Accueil satisfaisant, courtoisie. Demande satisfaite et proposition de rendez-vous pour finaliser.
Très déçus de n avoir pu rester à la Macif pour assurer une twingo de plus de 20 ans alors que toutes mes véhicule maison etc son chez vous depuis X temps. j ai du me résoudre a aller chez AXA pour 106 € à l année Je eu a faire à une personne très correcte qui n a pas pu , m a t'elle dit s aligne au tarif demander
accueil professionnel, résolution des problèmes. tout a été parfait
Accueil au top niveau par les deux personnes qui nous ont reçus. Personnel aimable, sympa, poli, souriant, vraiment tout pour plaire dans cette agence.
bon accueil très bien est rapide.
ponctualité du rdv, cordialité et compétence de notre conseillère Mme. Tournemeule
très bien reçu ,rapidement et sans rendez-vous.efficacité de ma demande .merci
Nous avons été reçu de façon très agréable et surtout très professionnel par Madame coutant Virginie à l'agence Macif de Saint-Parres-aux-Tertres..... Sincèrement nous recommandons cette agence..... Cela fait du bien de nos jours d'être écouté et entendu....
J'ai bien été conseillée par la personne très aimable et compétente avec qui j'avais rdv.
Le respect, les explications, les agents sont très compréhensifs, nous rassurent bien.
J'ai été très bien acceuilli, à la fois par la personne à l'acceuil et par la coneillllére, 2 personnes très agréables et sympathiques. Si je ne mets pas la note maximale, c'est que le délai d'attente pour être reçue par la conseillère m'a semblé un peu long. Mais je précise que j'ai été reçu àla agence entre 12 et 14 heures, si qui peut-être explique ce délai! Et puis c'est la période des vacances.
Tres bon accueil , reponses à toutes mes questions.
nous avons était bien reçu et bien écoutez notre problème à été résolu rapidement merci
Comme toujours très bon accueil et Mme Risbourg très professionnel et agréable à l'écoute.
J'ai été accueilli par une personne très sympathique.
Le choix de notre interlocuteur, qui nous connait, ainsi que tous nos dossiers, facilite énormément nos démarches et répond à tous nos besoins. Il suffit juste de prendre un RDV.
bon accueil, bons conseils, écoute et attention valables.
bon accueill'employée connait son sujet
accueil était très bien et la raison de mon passage à été réglé au mieux
Je déplore un accueil plus que limite et une désorganisation complète au sein de l'agence, certains conseiller s'engage a vous tenir informer de sinistre en cours pour au final ne pas vous prévenir des recours adverse. Bien que poli si votre ton d'insatisfaction ne plait pas au conseiller ils vous raccrochent au nez que vous ayez d'autres questions importante ou non. Une attitude non commercial du jamais vu. À éviter ou bien revoir le comportements de certains et surtout certaines.
Bien assuré et les interlocuteurs sont précis, sont à l'écoute et trouvent des solutions adaptées.
Très bien accueilli et amabilité du personnel .
L'accueil et l'équipe qui sont très professionnel la conseillère elle est très à l'écoute et elle a fait un bon travail
Accueil. Les personnes qui m'ont reçues. Par contre dommage d'avoir fermé l'agence de la Chapelle. Plus près pour moi et pour les personnes âgées. Vous êtes dans un système de fermer des agences. On s'occupe pas de nous. Vous voyez que vos intérêts.
5 étoiles, c.est un peu comme un 10 sur 10. .note réservé au bon dieu. !Alors 4 étoiles c'est parfait..
accueil très sympa, très professionnel, j'ai été parfaitement renseigné et conseillé
Accueil bien conseillé et les tarifs bon rapport qualité prix et je conseil d aller à la macif
Belle agence lumineuse et moderne, accueil chaleureux, bons conseils
Depuis plusieurs années à la Macif, ma demande de devis pour un nouveau véhicule est restée très evasive, et n' est, à cette heure, toujours sans réponse Très cordialement
accueil très chaleureux , des réponses positives a nos questions et surtout le réconfort morale à nos angoisses et soulagée pour le retour un grand merci à vos charmantes employées
j'étais venu chercher une attestation de RC pour une fête familiale. La personne qui m'a reçu pour me l'établir était sympa et conviviale et souriante, un plaisir
J'ai été accueilli avec empathie et dévouement suite au décès de mon épouse . Ne changez rien . Respectueusement . Mr Pascal BRIGANDET.
Très bon accueil avec des explications claires.Je suis ressorti du bureau rassuré.
Suite à un accrochage. J ai 150 € à payer alors que je n'ai aucun tord. Donc très en colère et très déçu.
Accueil service conseil,il reste un point à améliorer : le tarif au vu de l'accumulation de contrat cela serait bien.
Chercher l'erreur: 15 ans à la Macif c'est à dire 180 mois payé sans faute. 1 prélèvements bloqués suite à un changement de banque (payer en cb en agence quelques jours plus tard) et me voilà interdit de mensualisation 😅 et surtout impossible d'y remédier... Conseillère indiscrète froide et hautaine, rien est fait pour garder les clients même ancien. La Macif est devenu une usine et après comparaison, les tarifs sont 2 fois plus élevés que chez certains concurrents de poids. Loi Hamon bonjour, Macif aurevoir... Plusieurs personnes de ma famille vont suivre le pas 👣.
Hormis les difficultés de ponctualité et de prise de rendez-vous qu'on imputera au Covid, devoir gèrer, encore un an après la signature du contrat des problèmes liés à la souscription, je pense qu'on frise le ridicule...