MAAF Assurances MONTEREAU Agence d'assurance

Cette note est surtout concernant MAAF l'entreprise, l'unique fois où j'ai eu l'agence c'est par courriel m'informant avoir tenté de me joindre, j'ai répondu expliquant que j'ai aucun message vocal ni appel en absence et donnant mes dispos, eu aucune réponse. J'ai travaillé dans assurance et je n'ai jamais vu autant de mépris concernant les assurés. Déjà à la souscription on ne m'a pas dit qu'il y-a a un délai de carence (faut lire les petites lignes). J'ai une PJ le niveau 1 est super (les personnes qui prennent les appels) la personne me dit placer le contexte (chose faite puis c'est cela qui a été interprété comme exclusion car le début de mon contexte est antérieur à la fin de carence. Les juriste du niveau 2 (personne qui prennent en charge les dossiers), non seulement leur juriste vous prennent de haut mais en plus font de la détention d'information en votre défaveur et de surcroit vous explique travailler 10h / jour et avoir un délai de 15 jours de réponse à respecter peu importe la détresse humaine. A fuir perso je résilie et reviendrai plus en plus comme souvent la famille, les amis ou les amis des amis me demande conseil car j'ai travailler dans assurance j'ajoute MAAF dans la liste à ne pas souscrire.

Super bien accueilli personne très agréable

Super accueil mais trop chère pour nous

Le personnel de l'agence de montereau est très compétent et vraiment très agréable. J'ai eu à déclarer un accident avec un sanglier dernièrement. Toute la prise en charge s'est faite sans aucune critique possible pour ma part. Des personnes très professionnelles et un tarif correct également surtout si l'on souscrit une assurance moto. Ce sont pour moi les mieux placé.

Très accueillant Propose des solutions aux problèmes de paiements Accueil plaisant

Accueil exécrable ! Personnel agressif à la limite de l’insultant Presque traité d’hors la loi ! Ayant acheté ma voiture en concession avec une plaque et une carte grise provisoire j’étais assurer pas la concession le temps que ma carte grise me soit envoyé par la préfecture ce qui a prit du temps étant donné les circonstances actuel (covid). Ils ont donc refusé de m’assurer d’autant plus étant « jeune permis ». Je les salut donc et vais pour partir et ses dames se sont permises de me demander mes papiers d’identités, carte grise, permis de conduire pour en faire des photocopies chose que j’ai refusé étant donner qu’il ne voulais pas m’assurer et ces dames on insisté plusieurs fois pour que je leurs donne mes papiers (sans doute pour les transmettre au service de police vu qu’elle me disait hors la loi). J’ai finis par partir agacé par ces deux dames ! Je suis ébahi par leurs comportements plus qu’irrespectueux, d’ailleurs j’invite ces personnes à se documenter sur le sujet au lieu d’accusé à tord. Pour finir j’ai trouvé à m’assurer ailleurs sans aucuns problèmes et surtout pour moins chère !!

Très bon accueil, heure de RDV respectée, un personnel qualifié, un devis très précis répondant à nos attentes. A recommander !

Accueil, renseignements, document d'assurance, PARFAIT, très content.

Je ne trouve plus mes produits habituels depui quelque temps

Accueil très sympathique. Les conseillères sont à l'écoute. Je recommande

Très bien acceuillie et conseillée

personnel peu sympathique fais ton travail surtout en ayant l'air de s'ennuyer

Attente très longue

Nul! Extrêmement déçu ! Prennent l argent mais n aident pas dans les démarches même si vous êtes reconnue victime par le tribunal.

Bonne agence et bon accueil

Très bien

Bonne agence. Maaf c'est sérieux!

Je suis satisfait du à leur réponse concernant mes questions le seul problème trop d'attente pas assez d'employer

Personnel sympathique et professionnel