MAAF Assurances DUNKERQUE Agence d'assurance

À FUIR Assuré depuis plus de 50 ans à la maaf habitation(s) et voiture(s) et 2 sinistres en 50 ans le directeur d'agence vous impose une augmentation de franchise ou résiliation du contrat il ne cherche même pas à conserver ses clients ou à trouver un compromis !! Pour une compagnie soit disant nationale , mieux vaut s'adresser à la concurrence `

Assurance Très professionnel, en tant que professionnel du bâtiment monsieur Comin mon conseillé établi des contrat multirisque professionnel et décennale, se renseigne sur vos qualifications et Assure les entreprises qui sont qualifiés pour chaque prestations, ce qui n'est pas le cas de toutes les assurances qui vendent des contrats à tout va ! De plus avec mon conseillé pro nous faisons un point chaque année afin de ne pas avoir de surprises. Je recommande la Maaf sans problème

Suite à un appel du service client (pour une prise de RDV pour faire le point annuel sur mes contrats…), j’ai eu un RDV ce jour avec Cécilia. Contact très professionnel, elle a su répondre à toutes les questions que je me posais et par la même occasion a pu récupérer 2 contrats initialement pris à ma banque 😊 Concernant les véhicules, je n’ai jamais trouvé moins cher (et bien assuré!) que la MAAF! Je recommande l’agence de Dunkerque et ses collaborateurs.

a fuir littéralement, mon fils hospitalisé pour une bronchiolite hospitaliser 24h ,il avance des frais qui normalement la maaf rembourse, suite a ça pas d'inquiétude jusqu'au moment ou on reçoit une mise en demeure de payer part l'hôpital, le calvaire commence pour être remboursé il demande un papier que l'état français nous a pas fourni pour être remboursé ces une blague, heureusement après plusieurs problèmes les contrats on a était résilier encore une fois avec du mal , ça sera suivie part un avocat ça sort des compétences d'une personne lambda, ils ont du pensée qu'on n'avait était a Disneyland cette nuit là

Accueil agréable et professionnel

Toujours un grand plaisir d'être reçu par Mr Duquenoy !

Accueil agréable Prix correct pour de bonnes prestations Je recommande.

Personnelles malhonnête a éviter

Après 40 années de fidélité, 40 années à dire tout le bien que nous pensions de la MAAF et hier sans aucune autre forme de procès un coup de téléphone pour nous annoncer que la MAAF va résilier notre contrat habitation à l’échéance en fin d’année. Nous avons cru à une blague jamais un retard de paiement nos véhicules nos bien immobiliers, tout est assuré à la MAAF et voilà on nous jette comme des malpropres. A oui j’ai oublié nous avons eu un sinistre et oui notre maison inondée l’été dernier sans doute faut-il toujours payer et ne jamais avoir de sinistre pour être assuré par la MAAF ? Merci la MAAF pour la double peine. Bizarre toutes les réponses de la MAAF aux avis négatifs semblent être des réponses automatiques nous renvoyant sur Facebook

Je suis allée pour revoir l'ensemble de mes contrats. La conseillère m'a fait gagner un peu d'argent en me proposant une assurance aux kilomètres. J'avais pris rdv. Accueil cordial par une personne très sympathique, à l'écoute et compétente

Super accueil, et de très bon renseignements

Beaucoup moins cher que mon ancienne assurance franchise aussi ,très bien reçu et la cerise sur le gâteaux 200e offert

Toujours un très bon accueil et des compétences.

Inadmissible, personne ne répond au téléphone à Dunkerque.

Inadmissible ! Je me suis fait traiter de voleur alors que j’étais en mission à l’étranger, étant militaire ! Je régularise toujours mes paiement mais aucun compréhension de leur part ! Très déçu !

Merci à toute l’équipe de la MAAF que ce soit à l’agence de Dunkerque ou les téléconseillers . Vous êtes d’une courtoisie exemplaire et d’un professionnalisme imbattable ! Merci de votre réactivité, votre soutien et accompagnement !

Très bon accueil. Personnel au top avec très bonnes explications

Super accueil de mr Ringeval, et toutes les explications précises demandé de ma part sur mes contrats merci.

Les conseillers sont à votre écoute et nous renseigne très bien sûr tout les contrats

Je suis assuré chez lui depuis 10 ans. J'ai trois voitures et une habitation assuré chez lui. Notre dossier des fissures de la maison est en cours plus d'un an. C'est clair que les fissures sont causé par une fuite d'eau. Maintenant ils faisent tous pour pas payer. L'expert très inproffesionel comme l'assurance a dit au début c'est clair les fissures sont causé par la fuite, maintenant ils dit ca c'est pas la cause, mais ils ne donnent pas une autre raison. C'est très clair c'est a cause de la fuite, mais je doit prendre une autre expert a mon coûte. Ce sont des vrai tricheurs!!!

Client depuis novembre 2019 très bien conseillé et rendez-vous toujours à l'heure je recommande cette agence

À l'écoute, disponible, efficace, tous sympa.

Bon accueil, bien informé, pris sur rendez-vous à l'heure. Je recommande la MAAF 👍

Personnel à l’écoute

Car c est mon assurance et je l adore

Très mauvaise expérience dans sa totalité. A fuir !

J'ai mes préférences pour les conseillers,mais j'ai envie de dire que je suis satisfait de cet assurance depuis le temps que j'y suis.les sinistres que j'ai eu on bien été pris en charge.

Pour l'instant je les trouve très intéressant

Bidon je change d assurance je vais saisir le médiateur des assurances car incompétences avérées on vous raccroche au nez etc à même pas 1 mois d'adhésion Merci. Dommage votre agence est fermée elle a bon dos la crise du Covid . Après même pas 1 an de taxe d'habitation alors je paye 170 € par an suite à un dégât des eaux on me dit quoi va falloir racler tout le week-end pck on est samedi. Allo non mais Allo sinon faut payer le plombier pck 170 €/an c'est pas cher payer pour un contrat assurance habitation. Mais c'est quoi ces gens là en fait des vrais arnaqueurs 😡😡😡😡oui oui oui je vais saisir le médiateur des assurances vous inquiétez pas bande d incompétents.

Conseillère aimable, souriante et à l'écoute du client.

Maaf que je préfère 🤩🤩🤩🤩🤩🤩😉

Tres bonne assurance et accueillant

Rapidité, service irréprochable.

Merci conseillers compétents

Assurance qui vous met vite à la porte si vous avez la malchance d’avoir 1 vandalisme et 2 bris de glace dans les 2 ans avec 1000€ de cotisations ça pique😤

Suite vol véhicule agence DK au top comme le siège service vol et service location voiture Prise en charge rapide aide à la mise en place du dossier. Gentillesse écoute professionnalisme et rapidité dans le cadre des règles. Très agréablement surpris et bravo à tous

Agence d assurance

Très bien reçue et le prix des assurances on bien baisser les prix

Les professionnels aussi ont le droit à une bonne assurance.

Personnels à l'écoute et avec des réponses concrètes à nos questions. Très bonne accueil.

Service téléphonique pas au top du tous dommage

Super acceuil, personnel réactif et agréable !

Bonne assurance accueil agréable

Très bonne agence, personnel compétent

Très bon accueil

Très bien

Très bon accueil.. mais mieux vaut prendre RDV via le site maaf.fr pour éviter d'attendre....

Bonne agence avec personel competent. Attention..sur rndvz et leger delai d attente

Bien orienté dans mes choix.

Accueil sympa et professionnel.

Je suis insatisfait de cette assurance faite attention il réclame des factures de 2014 il peuvent pas justifier.

Très bien

Bonjour je suis très surprise, que ma conseiller ma pas prévenue. De sont départ je suis allée hier pour, arrêtez une assurance. D'un immeuble suite à une vente, et la je me trouve avec deux tagiére qui sont carrément dans les nuages. 😠

Très bon accueil est très grande professionalité des agents et du directeur de l’agence je recommande. Les produits proposes sont tels que décrits dans les pubs télé.

Bien dans l'ensemble

Manque de discrétion à l'accueil. Attention, si vous avez trop de sinistres (même involontaires), ils ont le doigt sur la gachette !