MAAF Assurances CHOLET Agence d'assurance

Jamais personne de disponible pour les pros

Une assurance qui n'assure plus lorsque vous avez fait plusieurs déclarations de sinistres sur plusieurs années !!! Et que vous êtes assuré depuis très longtemps chez eux. C'est ce qui m'arrive. Et lorsque vous demandez au directeur de Maaf Cholet, il ne sait pas quelles sont ces soit disantes déclarations de sinistres déclarées....Il n'y est pour rien, mais c'est comme ça ! Ma satisfaction de cette expérience est que cela m'a permis d'aller à la concurrence ou on y trouve des prix attractifs et des conseillers professionnels, avec une meilleure couverture et ceci dans de le domaine de l'assurance habitation voiture ou mutuelles. Je conseille donc de vérifier mes dires à ceux qui souhaitent souscrire une assurance dans cet établissement et vous comprendrez que mon avis est digne d'intérêt !

Super accueil Prix très compétitifs Assurance rassurante !

Ça fait plus de 35 ans que je suis chez MAAF et j ' ai toujours été accueilli chaleureusement . Merci à vous. PS : je recommande à tout mon entourage votre mutuelle .

Accueil chaleureux et conseiller à l écoute.

Appel ce jour attente annoncée 4 minutes .... 35 minutes plus tard j'attends toujours. 🥵

Suite à un sinistre j'ai été parfaitement accompagnée par la MAAF. Ils ont pris le temps avec moi de m'aider comme il le fallait. Tout a été réglé, j'ai eu à faire à trois personnes différentes, toutes plus gentilles les unes que les autres. Vraiment je suis ravie de leur accompagnement. Je vous remercie encore une fois

Très bon accueil Très bons conseils A l écoute

Bon accueil. Ensuite, nous avons été très bien renseignés au sujet de différentes questions que nous nous posions.

Bon accueil bien à l'écoute du client

Une étoile. Juste pour ne pas mettre zéro. J ai toutes mes assurances là bas, ma compagne aussi, nos enfants aussi. Quel respect de leur part, rien, nada, zéro. Une erreur de prélèvement a suscité un tollé de cette enseigne. Courrier injurieux menaces de ne plus m'assurer en mutuelle (alors qu'ils se gavent). Bref, devraient bénéficier de stage de courtoisie et de politesse. Suis prêt à donner des cours. Camarades, profitez encore de votre statut de protégés assis sagement dans votre fauteuil, votre bureau ne sent pas la transpiration. Alors, respectez les autres, travailleurs, retraités, etc... Bref, vous l'aurez compris, je suis furieux de votre accueil. Pas cordialement. Un titulaire depuis plus de dix années...

Un fiasco ! Attente 1 heure ce samedi matin pour finalement me dire qu'ils ne prennent pas sans rdv. Pourquoi ne pas l'avoir dit avant ? Obligée de souscrire en ligne mon contrat auto. Mardi, 30 min avant d'aller chercher ma voiture on me dit que mon contrat n'est pas valable à cause d'une erreur de bonus. Je dois resouscrire par téléphone pour avoir une voiture assurée dans les temps et on oublie de mettre mon conjoint en 2nd conducteur. Une expérience déplorable !

Bien

Très bon accueil.

A l'heure, personnels accueillant et a l'écoute

Aucun service cette assurance est inhumaines ils ne font rien en fonction de la situation de leurs clients on paye pendant des années, ils nous saigne encore !! Profit, argent quand faut vous aider il y a plus personne ou faut encore payé des frais invraisemblable ! A fuire absolument !

1 étoiles ça mérite pas plus clients fidèle depuis presque 5 ans aucun sinistre j ai demandé un geste commercial on m as répondu de haut en essayant de me revendre une assurance habitation bref des augmentations tout les ans mais pas de gestes donc plutôt que de faire du racolage auprès des nouveaux clients vous devriez déjà choyez les vôtres...Moi je n en suis plus

Super Courtier ! Enfin quelqu'un qui écoute et conseille ..... ce qui a pour effet d'avoir une MAAF qui rembourse généreusement !

Super assurance, jamais eu de problème, accueil chaleureux, accessible en fauteuil roulant.

Très bon conseillé qui a su prendre le temps de nous expliquer en détails et répondre à nos attentes. Nous recommandons cette agence où le personnel est à l'écoute des clients

Bon établissement avec un rapport qualité prix plutôt correct. Personnel agréable. Lieu agréable également. Seul bémol, les trois fois où j'ai pris rdv, il y avait beaucoup de retard car des personnes venues sans rdv sont passées avant alors que j'étais toujours à l'heure. Je n'ai vu pour l'instant qu'une conseillère appeler en premier les clients avec rdv. (Mme Tignon) C'est dommage, à cause de ce retard la dernière fois, Mme seguinel nous a dit qu'on ne pourrait peut-être pas tout aborder car elle avait encore des rdv après... Heureusement ce ne fut pas le cas (surtout que nous avons de la route pour venir sur Cholet...). J'espère qu'ils feront un effort sur ce point car le reste est très bien.

Mon assureur depuis 40 ans et toujours aussi présent pour répondre à mes interrogations.

C est des incompétents

Faites vous rappeler ! Lol ! Personnel accueil désagréable et prétentieux qui vous coupe sans cesse la parole alors que vous voulez un renseignement. Avec de nombreux contrats chez eux je vais en changer! Et oui c'est pas La Maaf que j'préfère.

Plus d'un quart d'heure d'attente pour un renseignement , personne pour l'accueil attente longue , je vais finir par retiré tout mes contrats , c'est un manque de respect envers les clients.

Personnel accueil désagréable désinvolte - service pitoyable résiliation jamais pris en compte malgré les couriers

Sans rendez-vous pour une première étape constructive...

Bonne agence

Nos premiers pas chez eux avec un très bon accueil et à l'écoute.

Je suis obligé de mettre 1 etoile car ont a pas le choix mais sinon je mettrais 0 etoile ils meritent que sa. Le siege sociale ont décidé de nous radié l'assurance habitation fin decembre car ont a eu deux sinistres (1 degat des eaux et l'autre du a l'orage) ce n'etais pas notre faute. Je me demande bien pourquoi ont paye une assurance si ce n'est pour pas les contacter en cas de sinistres. Et ils croivent qu'ont va laisser nos assurance voitures chez eux ils peuvent toujours courir.

Toujours un bon accueil. Personnes à l'écoute toujours prêtes à vous aider y compris si ce n'est pas de leur ressort (signature électronique...vu mon niveau de compétence la personne a réussi à le faire via son ordi pour que tout soit régler immédiatement ) Merci à vous pour votre accueil et votre compréhension

Haut

Conseiller professionnel.

Personne pour nous recevoir ou au moins nous tenir informé du délai d'attente en cas de non-prise de rdv (même pour un simple renseignement) décevant

Vous oblige à souscrire à des contrats non obligatoire.

juridique