MAAF Assurances Agence d'assurance

3 Pl. de la Résistance, 14000 Caen
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Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MAAF Assurances qui ce trouve au 3 Pl. de la Résistance, 14000 Caen (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–18:00
  • Mardi 10:30–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi09:30–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 09:30–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (95)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Maelys.d
    Maelys.d 08/01/2024 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, conseillers toujours à l’écoute et de bon conseil. Merci la Maaf!

  • Avatar de Pascal.l
    Pascal.l 28/11/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil. Arrivé à 12h15 reçu très gentiment juste pour un papier.

  • Avatar de Letsi_.e
    Letsi_.e 04/09/2023 à 04:59
    Note de : 1 / 5

    A fuir. 5 ans chez la MAAF et vous vous retrouvé viré si vous appelé de trop. (Quand je dit appelé trop c'est 5fois dans l'année) J'ai demandé clairement au téléphone enfaite on prend une assurance tout risques avec les options .... Dépannage 0 km ..... Mais enfaite il ne faut pas vous appeler on m'a clairement répondu oui pas de chance plus d'appel cette année en 5ans, deux intervention dépannage et un bris de glace. (Viré) Et quand vous appelé la MAAf c'est compter dans un sinistre chez eux !!!!! Faut meme pas prendre de renseignement par téléphone....la honte de l'assurance

  • Avatar de Marie-Pierre.e
    Marie-Pierre.e 25/07/2023 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accrochage, je suis allée à la Maaf place de la résistance Caen,l’accueil fut très agréable et la personne qui m’a reçu a été très à l’écoute.

  • Avatar de stephane.A
    stephane.A 14/04/2023 à 08:24
    Note de : 1 / 5

    Chèr professionnel Si vous voulez être reçu comme un pestiférés N' hésitez pas à passer chez MAAF CAEN Ils sont au top Surtout Mr VIC.... !!!

  • Avatar de alain.e
    alain.e 05/12/2022 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Assurer depuis plus de 25 ans chez mma j'ai décidé suite à un quiproquo à sauter le pas je me suis rendu dans les locaux de la MAAF où j'ai été reçu par une personne très professionnel et accueillante et au final j'ai regroupé tous mes contrats à la MAAF à conseiller vivement

  • Avatar de steph.t
    steph.t 10/11/2022 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Très bien très polie

  • Avatar de melanie.e
    melanie.e 14/10/2022 à 06:56
    Note de : 2 / 5

    Impossible de joindre l'agence de Caen. Aucun discours identique, obligé de se déplacé pour nous dire qu'on ne peut pas ouvrir un nouveau contrat auto à cause de sinistres a 2 jours de lachat du véhicule. Finalement pas déçu d'avoir été ailleurs, trop de différence de tarifs pour les mêmes garanties.

  • Avatar de photographiecdp.h
    photographiecdp.h 29/09/2022 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Énormément déçu un accident de la route non responsable la partir adverse gagne une honte

  • Avatar de sonia.o
    sonia.o 22/08/2022 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Personnelles toujours très accueillant en boutique. Également au téléphone suite à un dépannage de mon véhicule un dimanche ,j'ai eux le dépanneur 5 minutes après avoir raccrocher avec la maaf , et le top du top la maaf il ya environ 4 ans mon mari a était rapatrier en avion suite à un accident il mon rappeler le dimanche pour s'avoir si j'avais fait bonne route car je suis rentrer toute seule en voiture..

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 28/06/2022 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Être fidèle et cotiser sans faillir depuis 15 ans ne sert à rien avec la MAAF. 2 dossiers ouverts en 2 ans qui ont coûté en tout et pour tout 400 euros à l'assureur justifient apparemment qu'on se fasse virer ! Après avoir payé pendant 15 ans des contrats d'habitation et de véhicules pour mon mari comme pour moi-même, c'est un peu surprenant. La réponse de l'assureure ? J'y peux rien moi, c'est le siège qui décide. Bien. Ça vaut le coût de payer 1500 euros par an si c'est pour que l'assureur n'assume pas son rôle ! On est de surcroît pris de haut quand on demande des explications. Et que dire de devoir parler à un robot quand on essaie de téléphoner ? Un conseil : fuyez vite, vous ne serez pas remercier.

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 28/06/2022 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Je viens de me rendre compte qu'un assureur qui a pignon sur rue ne présente aucun avantage. En effet tout est fait pour être redirriger vers le site ou l'application. Je fais donc le travail d'un conseiller. C'est absurde.

  • Avatar de Carine.a
    Carine.a 13/05/2022 à 19:40
    Note de : 4 / 5

    Très bon professionnel

  • Avatar de Laurence.r
    Laurence.r 14/10/2021 à 15:51
    Note de : 4 / 5

    Agence bien placée et accessible, Bon contact et offre anniversaire à ne pas louper...

  • Avatar de Pascal.u
    Pascal.u 25/06/2021 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil la directrice très sympathique...

  • Avatar de Ndia2612.
    Ndia2612. 16/12/2020 à 15:58
    Note de : 4 / 5

    Je viens une fois par an chercher une attestation .

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 22/08/2020 à 12:35
    Note de : 4 / 5

    Qualité d'accueil et de service excellent ! Une équipe chaleureuse et à l'écoute. Des prix un peu élevé

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 07/08/2020 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Conseillère tres agréable, tres bien renseigner sur mes demandes. 👍👍👍

  • Avatar de Cédric.e
    Cédric.e 26/07/2020 à 14:41
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable et très réactifs locaux impeccables

  • Avatar de Nico.a
    Nico.a 19/06/2020 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Tres bien

  • Avatar de stephane.a
    stephane.a 09/03/2020 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Regis.a
    Regis.a 22/02/2020 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Après 19 ans de fidélité j'ai dû résilier pour trouver moins cher sans aucune proposition sans aucun appel de la responsable alors qu'on m'avait dit qu'elle me rappellerait juste un échange de mail contrairement à la pub ce n'est pas la MAAF que je préfère c'est plutôt une assurance moins cher et où on est mieux reçu je déconseille vivement cette agence

  • Avatar de lucie.h
    lucie.h 31/01/2020 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Echange téléphonique avec une des consseillère plus que désagréable. Ne se met pas à la portée du client, pas d'explications claires et surtout se moque du client. Se voir entendre bah c'est dommage pour vous avec le rictus qui va bien... Ba c'est surtout dommage pour vous, vous venez de perdre 5 contrats ! Professionnalisme et bienveillance : 0/5

  • Avatar de Cécile.k
    Cécile.k 21/01/2020 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    On ma proposé un prix correct et la dame qui ma reçu est à l'écoute et a prit le temps de s'occuper de moi pour m'expliquer

  • Avatar de Bruno.A
    Bruno.A 15/01/2020 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une agence à l'écoute

  • Avatar de kenza.a
    kenza.a 28/08/2019 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable rien à voir avec leur pub télé !!! Que de l'intox

  • Avatar de ludovic.o
    ludovic.o 18/08/2019 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçus jamais de soucis tjrs a l écoute des clients

  • Avatar de N.
    N. 12/08/2019 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Aucun sens du commerce et de la fidélisation. Assurés depuis 25 ans chez eux pour tous les logements et toutes les voitures de la famille, jamais eu un seul geste commercial sur un petit accident. Par contre pour prélever des milliers d'euros par an, il y a du monde. Responsable de l'agence hautaine et désagréable. Se fou littéralement de vous. A fortement éviter !

  • Avatar de Ziana.e
    Ziana.e 20/07/2019 à 06:31
    Note de : 5 / 5

    J aime

  • Avatar de Cathy.A
    Cathy.A 21/05/2019 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Aimables et efficaces: que demander de plus!

  • Avatar de Giaban.h
    Giaban.h 09/04/2019 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Prix très compétitif même contre direct assurance qui sont soi disant moins cher du marché, différence de 20 euro en tous risque en mettant 2 voitures il y a une remise de 10% Sur la plus cher pour toujours.

  • Avatar de claude.s
    claude.s 21/03/2019 à 16:14
    Note de : 3 / 5

    Après un acceuil inexistant dans l'agence et une attente de plus de 30 minutes sans même un bonjour malgré le passage devant nous de 2 conseillères la situation s'est améliorée avec le service de Sandrine (la seule que l'on a pas vu déambuler dans l'agence pendant qu'on attendait )qui a été charmante Pour prendre un rendez vous il faudrait peut être quelqu'un a l'acceuil et installer une machine à café pour les temps d'attente 5 étoiles pour notre conseillère, 0 pour l'agence MAAF

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 15/03/2019 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    Responsable de l'agence sans intérêt et insultante

  • Avatar de Yohan.a
    Yohan.a 21/02/2019 à 15:20
    Note de : 1 / 5

    La maaf on a tous à y perdre.vous font venir pour rien alor que vous demande confirmation par téléphone avent.comme quoid l écologie n impacte pas tout le monde 35 km aller retour.cous venez de perdre des clients conte sur moi pour en parlé.

  • Avatar de Marie.d
    Marie.d 18/02/2019 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par la conseillère MAAF. A répondu à mes questions avec simplicité et précision.

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 02/02/2019 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    J’ai fait un devis sur Internet un conseiller m’a téléphoné et m’a proposé un rendez-vous à CAEN je me suis rendu à ce rendez-vous arrivé sur place on refuse d’assurer mon véhicule un Audi SQ5 car trop de risque pour vraiment lamentables Sachant que j’ai 50 % de bonus depuis 30 ans

  • Avatar de Didier.l
    Didier.l 30/01/2019 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Pro et efficaces..personnel agreable...

  • Avatar de Lem.a
    Lem.a 15/10/2018 à 06:19
    Note de : 3 / 5

    Agence accueillante personnel conseillers très sympathiques et très à l écoute tarifs assez bien placés sur le marché

  • Avatar de Boussad.a
    Boussad.a 01/10/2018 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Marie.S
    Marie.S 21/09/2018 à 21:50
    Note de : 4 / 5

    Accueil impeccable Équipe souriante et résolu problème immédiatement le top et rapide

  • Avatar de Fitbutcher14.i
    Fitbutcher14.i 05/09/2018 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Le 4 septembre 2018 à 17h35 TOP , suite à mon apel à l'agence, mon interlocuteur à été très réactif à ma demande ! J'ai u besoin d'une attestation d'assurance auto que je ne possédait pas au moment d'un contrôle de police , J'ai pu montrer mon attestation à l'agent qui avait de gros doutes sur ma sincérité , car j'ai reçu par mail mon attestation dans les 20secondes après mon apel , et j'ai donc évité une amande de 90€ MERCI à lui .

  • Avatar de Doudou.o
    Doudou.o 23/06/2018 à 06:39
    Note de : 1 / 5

    Une honte cette assurance

  • Avatar de Amandine.e
    Amandine.e 14/06/2016 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Très efficace, la demande a été comprise et traitée en 10 minutes chrono, temps d'attente compris. Je suis très satisfaite.

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