GMF Assurances ST QUENTIN Agence d'assurance

Bonjour, Bonne agence, a l'écoute et aux services de ses clients.

Pour Google super, pour gmf un peu moins bien

Contrat revu suite à nos demandes et attentes et les suggestions de notre conseillère ont été de bons conseils concernant notre couverture

Après plus de 30 ans chez eux je pars augmentation de 186€ pour l'année pour avoir déclaré 2 sinistres en 2023 et 1 en 2022 et non de notre faute alors à quoi sert de payer des assurances !! Quand vous ne déclarez aucun sinistre tout va bien

En profite que vous changer de voiture pour vous réengager pendant 1 an sans rien vous dire, au plein tarif (très chère) et sans même vous proposer l’offre du moment, au lieu de basculer le contact actuelle vers la nouvelle voiture. Je déconseille fortement cette assurance.

Pris en charge rapidement, des réponses a toutes mes questions. Très satisfait. Merci

Accueil et écoutes,conseils sans ventes forcée.

Tout a été clair !!!

Très belle agence et personnel aimable.....

Très bon accueil. Infos parfaites.

Si vous n’avez rien à leur demander allez y. Manque de sourire, pas d’échange. Résultat de l’entretien de mars les contrats non annulés alors qu’elle nous affirme avec tout fait.. nouvelle échange prélevée en début de mois. démarche à refaire. 50 min en communication avec le siège et enfin quelqu’un de compétent pour régler le pb. S’il y a un responsable dans cette agence reprenez vos équipes car un manque de professionnalisme pareil et exceptionnel.

Accueil propre, personnel agréable, je recommande fortement cette agence, petit plus pour la directrice d’agence , très gentille et qui a su m’accompagner dans ma procédure de remboursement

En sinistre depuis 2 ans j attends …avoir quelqu’un au téléphone nécessite de commencer le mardi pour les avoir le vendredi.. seul conseil qu’ils savent donner c’est de prendre la protection juridique qui bien sûr ne fonctionne pas puisque le sinistre a eu lieu avant la prise d option… super

impossible de prendre rdv en ligne

Déclaré responsable pour un accident causé par une personne sans assurance, me dise qu’ils n’ont pas reçu l’avis du témoin. Alors que celui ci l’a envoyer 3 fois afin de s’assurer qu’il l’ai bien. Un bonus/malus qui ne me permet pas d’avoir de bon prix ailleurs car mon malus a grimper en flèche. Je ne recommande absolument pas la GMF qui ne tiens pas compte d’un avis de plainte et de la déclaration du témoin. A fuir. Je ne m’assurerais plus chez eux.

Très bien

Personnel bienveillant et professionnel

Première expérience il y a quelques mois. J'avais rdv et au bout de 45 minutes d'attente, une personne m'a proposé de me refixer un rdv. A quoi bon donner des rdv si on est incapable de les honorer. Il y a quelques jours, j'avais à nouveau rdv et l'heure du rdv a été respectée. Heureusement...

Toujours un très bon accueil avec de très bons services

Bien, bon accueil même le samedi 😁

Service sérieux et rapidité de services.

Rapide et efficace !

Très bon conseil

J y vais pour revoir les tarifs rien n est fait.

Très bonne agence

Cliente depuis 50 années toujours satisfaites personnels aimables et devoues

Peu d'attente et bonne organisation. Agent TOP..

Cela fait 2 jours qu j'essaie de joindre cette agence et inlassablement le serveur me répond que tous les conseillers sont occupés, veuillez rappeler ultérieurement cette entreprise ne met pas tous les moyens pour satisfaire ses clients. Ce n'est pas normal.

Bonne assurance malgré la durée de 5mois pour un dégât des eaux où le bailleur et l'assureur ne trouvaient pas d'accord! En attendant, j'ai dû vivre 5mois avec des champignons... pas top

Si il y a bien une assurance à éviter c est bien celle ci ! Aucun contact humain. On vous dirige directement sur une plateforme sinistre. Après une agression, j attends encore le remboursement du vol de mon portable. Après plusieurs relances, lettres recommandé etc...la plainte est déposée depuis le mois de mai 2019 ,nous sommes au mois d octobre. Réfléchissez !Suite à ce mécontentement, nous avons bien évidemment résilié ce contrat depuis janvier 2020 avec notre nouvel assureur qui as fait tout le nécessaire et dans les normes. Malgré tout, cette assurance continue à nous prélever,nous sommes le 4 mars 2020 ! Comme d habitude injoignable. Je trouve cela honteux et malhonnête.

Bon conseil

Depuis le changement du personnel dans l agence de Saint quentin très mauvaise agence. Par contre un jeune homme vient d arriver il a réussi à régler notre problème en un seul coup de téléphone malheureusement il est en cdd

Avis mitigé... tarif en phase avec le marché que si il est négocié avec le conseiller. Bonne garantie.

Parking payant

Mal situé..pas de place pour se garer ou stationnement payant..

Super sympa et tarifs avantageux

Très bon accueil et tarifs intéressants

Encore des rigolos. À éviter. J ai fait un devis par téléphone et on me demande de passer en agence pour finaliser le devis. Et la impossible de s assurer. À eviter+++++++++++

Le personnel est très aimable et professionnel. La disponibilité est également au rendez vous. Je ne peux pas donner une appréciation sur la gestion d'un sinistre. Celà etant il m apparait y avoir des personnes competentes. Tarifs interessants...surtout pour les Fonctionnaires.

Attention !!! Si vous tombez en panne de voiture sur l'autoroute seule avec vos enfants en hiver prévoyez des couvertures de survie 3 heures d'attente pour qu'un opérateur réponde à l'urgence .

Personnel serviable et agréable. Certains contrats méritent quand même une réflexion.

Impossible de contacter cette agence par téléphone, ni par email.